《#知的资本论:茑屋书店的经营之道#》
⭕ 健康生活|第1418天
#健康是一种愿力#
☕️ 数据库创新  ——#茑屋书店[超话]#

1.“T积分是跨业种的服务。所以通过分析积分,可以推导出类似“喜欢某类音乐的人经常会在这样的地方吃早餐”的倾向。可以超越音乐和餐饮这样的领域隔阂,让顾客的形象变得立体起来。”

“必须进一步将其发展为数据库的创新。换句话说,对T积分业务进行升级,根据从这一系统中得到的数据,对消费者进行心理画像。”

2.“可能有人会感到不解:为什么要做心理画像呢?当然是为了做提案。这就是答案。”

3.“第三阶段是提案的时代。能够在多大程度上对顾客进行准确的提案,将决定事业的成败。

如果这是在第二阶段,经营者只要建好平台,把商品摆在那里就好。也就是说,经营者与顾客之间是一对一的关系。用一个解决方案就可以满足不特定的多数顾客的需求。但是,到了提案阶段就不行了。因为提案只有一对一才有可能。

只有理解对方的想法,掌握对方的需求,在此基础上进行,提案才能有效。没错,为了做好提案,必须了解对方。作为了解的手段,心理画像也就变得重要起来。”

4.“为了使创新成为可能,就需要数据库的创新。现在到处都在讲“大数据”,如果这能化为每个人生活所在地区的活力,还有什么比这更有意义的大数据应用呢?”

——摘录自《知的资本论:茑屋书店的经营之道》【日】增田宗昭
配图来自于本书封面

伊昭公路,山路十八弯的伊犁景观大道;这条路沿途景色风格多变,总是能在不经意间给你不一样的惊喜。

伊昭公路:这是古代丝绸之路“弓月道”的一段,全长100多公里,起于伊宁,止于昭苏。

途径县市:伊宁、察布查尔县、昭苏
通车季节:一年中,伊昭公路只通车3个月,2016年于5月20日通车
#新疆旅行##在路上约吗#

《#知的资本论:茑屋书店的经营之道#》
⭕ 健康生活|第1417天
#健康是一种愿力#
☕️ 网络时代实体店的意义  ——#茑屋书店[超话]#

1.「如何在网络时代创造和表现实体店的魅力,就是对我而言的“策划”。」

2.「寻找网络和实体的真正协同作用,才是对CCC而言最佳的选择。

寻找网络和实体的真正协同作用,才是对CCC而言最佳的选择。而现在,正因为我们是这样一家同时展开网络与实体两方面的策划公司,才能认识到实体店的价值。

将来,实体的零售店,可能只有“网络企业运营的店铺”才能生存。」

3.「首先,让我们试着冷静地比较一下实体店和网店。第一个差异就是“店铺的大小”。」附注:其次就是产品的摆放、堆头的陈列以及相应的变更效率,再次,直接用眼耳鼻舌身意接触的直接、即时、舒适的体验。

4.「实体店最终会从日本消失,日本人以后都只在网上购物吗?当然不是。策划绝对要从“切身感受”出发。顾客需要什么?提供什么能够增大顾客价值?为了了解这些,需要能够看到顾客的脸的场所,这不是比喻的说法。」

5.「即使是在实体店的世界里,也只有由网络企业运营的店铺才能获得生存的资格。因为,同时经营网店和实体店的企业,最终网店的销量将占上风,店铺则变成“由网络企业运营的实体店”。以通过网络处理的大量信息和成本较低的库存为武器,制订作为与顾客接点的实体店的策划,借此创造竞争对手没有的顾客价值。」

6.「如果说建设和维护自来水管道、铁道线路或互联网的是财务资本,那么要脱离这些,设计舒适的时间和空间,只能靠知的资本。因为这是知的资本的产物,所以才称得上是“创新”。」附注:策划、设计就是知的资本。

7.「如果我们的店铺能够推出100个戳中现代都市人群心理的提案,那么必定可以实现创新。

这与其说是家店,不如说更像是一本杂志。在这个空间里,按照“令人怦然心动的生活!”的方针,编辑了100篇独具魅力的专题报道。这样说似乎更好理解。」

——摘录自《知的资本论:茑屋书店的经营之道》【日】增田宗昭
配图来自于本书封面


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