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第 155 天 2022.3.20
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【公交司机谈身边的乘车环境变化:吃东西争吵现象少了,出行环境温馨和谐】一辆车,人人提着稀饭面条上车,座椅上时时流出汤水污渍,那是过去的乘车环境;一辆车,座椅上干净如新且地面整洁亮堂,看到老弱妇孺时大家会搀扶一把,说话文明,这是如今的公交出行环境……

  对于在城区开了7年公交车的老驾驶员苏兴国而言,荆城公交的发展变化可谓看得见、摸得着,如今乘客吃东西、骂人现象都少了,乘车环境文明且温馨。

  细心的市民出行就能感受到,曾经拥挤憋闷的公交车装上了空调,曾经简陋的停靠站有了座椅……公交的变迁不仅演绎着一座城市的历史,更折射了城市的发展变化。

  放下卤菜生意,他与公交车结缘

  近日,记者在荆门市城控凯瑞国际大酒店门口采访时,遇到了正搀扶残疾人下车的15路公交车司机苏兴国。

  他当日是被公司安排来接送参加活动的残疾人。“一年里,我们有时候也会遇到这样的工作安排,热心公益,扶残助残嘛,挺好的!”

  15路公交车的运行线路很长,从洋丰小区一直延伸至荆山大道客运南站,中间要经过白云楼、荆门宾馆、天鹅广场、望兵石学校、一医南院、万达广场等地,停靠超35个大小站台,而这条线路,他一坚持就是7个年头。

  苏兴国是荆门石桥驿镇人,今年49岁。唯一的女儿已经嫁人了,他和妻子的经济压力不大,平日里就是安心做好本职工作。

  “开公交车之前,我和老婆在城区苏畈桥菜场卖卤菜。卖了十几年,后来竞争激烈,卖卤菜挣不到钱,日子不好过,我就转行开公交车了,每个月工资有大几千,也比较有保障。妻子也进了我市的一家企业,从事质检员的工作。”

  7年来,他坚守初心,始终开着15路公交车。“起初,我和另一名同事轮换上岗,后来工作经验丰富了,我就开始单人上全天班了。早上六点多钟出车,晚上八九点钟收班,我一个人也能跑得下来。遇到要请假的时候就和同事轮换。”

  吃东西争吵现象变少,出行环境温馨多了

  谈到公交车上的变化,苏兴国像打开了话匣子,“改变,大改变!是最大感觉。我每天穿梭在城市的大街小巷,都能深深感受到乘客素质的变化。”

  过去,由于车少人多,公交车常常会超载。还有很多人上早班时,把面条牛奶等食物带上车,汤汤水水,稍不注意就洒了,把车厢内也搞得很脏,影响其他乘客心情。但最近这几年,市民素质明显高了,大家都尽量不带一些汤汤水水的食物上公交车了,还有的市民也不在车内吃东西了。“这一点,还是很不错的。最近几年创城嘛,大家素质明显提升了。”

  还有一个比较明显的变化就是,以前遇到上下班高峰期时,乘客都是互相推挤着上车,车厢内常常拥挤不堪。“有时候这个踩着那个的脚了,那个推着这个的背了,还有的把汤水洒在对方衣服上了,然后就会发生激烈争吵,骂人现象时有发生。这几年大家乘车的素质明显发生了变化,遇事不争吵了,也尽量不去互相推挤着上车,而是排队有序地一个个上车,然后找座位。遇到老人小孩或者孕妇等特殊群体时,大家也会礼貌性地让出爱心专座。”他称。

  后来随着发展,我市的很多城市道路宽阔了,站台处都有座椅,而且干干净净,乘客可以随坐随走。这几年,他亲眼看见象山大道、白云大道升级改造,看见公交站台增设座椅,旁边还增设灭烟台,公益广告更是随处可见……

  从细节做起

  公交集团用5年时间打造客运公交新形象

  当公交车驾驶员已经7年,在此期间,苏兴国始终保持着零事故率,并将乘客需求放在第一位,力争把公交服务做到最好。而像他这样的公交人还有很多。

  近年来,荆门市公交集团公司形象进一步提升。2020年公司党委分别荣获“荆门市抗击新冠肺炎疫情先进集体”“先进基层党组织”称号;公交驾驶员龚吉凯、袁金泉、李骏、陈靳红、李运炎、裴云海、汤敏炼、肖延锋8名同志荣获“东宝区见义勇为先进集体”荣誉称号;张健、周小艳、刘呈获得荆门市创建全国文明城市指挥部“荆门市2019年度创建全国文明城市先进个人”称号,所获荣誉高度和数量为历年之最……晚报记者在公交集团的一份总结中看到了近年来他们所作出的努力。

  12月11日,市民杨小姐坐上公交车,她笑言:“在公交车内,随处能看到文明交通宣传标语,时刻提醒大家要从自身做起,做一个文明交通出行者。你看右边车门上方写着‘诚信为要,礼让为先’;左边窗户上也写着‘不要推不要挤,关心别人爱自己’……公交新形象看得见、摸得着。”

  近年来,随着全市创城工作开展,每辆公交车不仅车身张贴有大幅宣传海报,在车内地板、投币箱、拉环扶手处都张贴了文明交通宣传标语。除了公交车外,晚报记者还发现不少公交站台也更换了公益广告宣传画报。

  市公交集团通过引导驾驶员文明驾车、为市民提供更优质的服务,打造了客运公交新形象。历史的车轮滚滚前行,公交的变化就是这座城市发展的一个缩影。而在未来,苏兴国还将继续坚守在驾驶员岗位上,他也希望公交文明能更深入人心。(记者 胡于梅 通讯员 李超 文/图)

张小斐是真的火,走红毯一直被拍照师喊“看左边,看右边”,全程闲不下来。但由于走红毯的次数较少,能看得出张小斐的紧张,不像时常走红毯的baby那样淡定自若全程轻松。

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