【#2021年陕西12363投诉办结率达95.69%# 金融纠纷多元化解机制显成效】3月10日，陕西省人民政府新闻办举行3.15主题新闻发布会。会上，中国人民银行西安分行副行长李滔介绍，2021年，陕西省12363热线共受理投诉4550件，排名靠前的是征信类、信贷类和人民币管理类投诉。投诉办结率达到95.69%，受理金融咨询13696笔。
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。” https://t.cn/z8AsWEO
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。” https://t.cn/z8AsWEO
【#2021年陕西12363投诉办结率达95.69%# 金融纠纷多元化解机制显成效】3月10日，陕西省人民政府新闻办举行3.15主题新闻发布会。会上，中国人民银行西安分行副行长李滔介绍，2021年，陕西省12363热线共受理投诉4550件，排名靠前的是征信类、信贷类和人民币管理类投诉。投诉办结率达到95.69%，受理金融咨询13696笔。
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。”
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。”
【#欧洲新冠肺炎病例进展# 】截至巴黎时间3月5日23时，欧洲地区累计报告新冠状病毒感染病例173925374例，相比3月5日8时新增594619例。其中，德国新增193030例，俄罗斯新增86769例，法国新增53768例，荷兰新增47874例，奥地利新增39996例，意大利新增39963例，土耳其新增32389例，丹麦新增14931例，葡萄牙新增13696例，希腊新增12997例，波兰新增11423例，捷克新增9847例，拉脱维亚新增7754例，比利时新增7554例，立陶宛新增5095例，罗马尼亚新增4837例，爱沙尼亚新增3052例，保加利亚新增2125例，白俄罗斯新增1876例，斯洛文尼亚新增1836例，克罗地亚新增1524例，塞浦路斯新增1017例。此外，美国新增45698例，印度新增5921例。
（注：1. 2021年5月20日，法国的新冠检测数据库（SI-DEP）对此前存在录入偏差问题做出调整，减少累计确诊数据364261例。2. 法国2020年5月6日数据来源中新添加一所实验室，该实验室追溯自2020年3月16日起的数据，2020年5月6日新增病例数中有3244例由该实验室提供；3. 法国2020年4月27日统计数据出错，多计算2569例确诊病例，所以今日虽然较前一日增加067例，但累计总数较前一日下降1417例；4. 法国官方2020年4月23日对ESMS机构内疑似病例数进行核减，出于谨慎原则，自2020年4月23日起，今后累计病例计算中ESMS机构疑似病例数将暂沿用2020年4月20日数据，即40727例；5. 本着尽最大可能统计所有新冠状病毒感染确诊病例数的原则，自巴黎时间2020年4月17日晚23时起，法国每日新增确诊病例数计算方法调整为“官方通报新增确诊数+ESMS机构疑似病例新增数”，累计确诊数计算方式调整为“官方累计确诊数+ESMS机构内疑似病例数”。）
（注：1. 2021年5月20日，法国的新冠检测数据库（SI-DEP）对此前存在录入偏差问题做出调整，减少累计确诊数据364261例。2. 法国2020年5月6日数据来源中新添加一所实验室，该实验室追溯自2020年3月16日起的数据，2020年5月6日新增病例数中有3244例由该实验室提供；3. 法国2020年4月27日统计数据出错，多计算2569例确诊病例，所以今日虽然较前一日增加067例，但累计总数较前一日下降1417例；4. 法国官方2020年4月23日对ESMS机构内疑似病例数进行核减，出于谨慎原则，自2020年4月23日起，今后累计病例计算中ESMS机构疑似病例数将暂沿用2020年4月20日数据，即40727例；5. 本着尽最大可能统计所有新冠状病毒感染确诊病例数的原则，自巴黎时间2020年4月17日晚23时起，法国每日新增确诊病例数计算方法调整为“官方通报新增确诊数+ESMS机构疑似病例新增数”，累计确诊数计算方式调整为“官方累计确诊数+ESMS机构内疑似病例数”。）
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