人与人之间最大的差距:思维模式。
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优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
每个人,都在以他的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式,理解这个世界。
因为思维模式的不同,同一件事,不同的人做,效果会截然不同。
这也是为什么我们经常说:
普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
顶级优秀的人,和普通人之间的差距,其实就在于他们的思维模式,完全不同。
一、个体思维VS流程思维
小张开了一家兰州拉面馆,肉烂汤鲜、浓香扑鼻,生意旺季时还算红火。
小张为了提高拉面制作师傅的工作积极性,决定每卖一碗,给师傅8毛钱提成。
欣喜的是,面馆的销量有了明显提升。
焦急的是,鲜牛肉用量短时间内陡然增加。
拉面师傅为了多拿提成,为每碗牛肉面放了加量的牛肉,份量十足,客人们都吃的很爽,销量自然提升明显。
顾客口口相传,慕名而来的人越来越多,生意看似又火了一些。
但是,小张月底一盘算,小馆子非但收入没有增加,反倒亏损了。
这哪是什么“薄利多销”,分明是“亏本多销”啊?
小张内心在滴血,咬咬牙,不能这么下去。
于是给拉面师傅改成了固定高薪工资,想要激发师傅的善意。
结果却发现,拉面馆的生意越来越差。
拉面师傅心想,反正是固定工资,也没有了念想,乐得清闲,做面全看心情,牛肉每份或多或少,面的口感品质也越来越不稳定。
客人感觉店的味道不对,抱怨四起,很快店就变得冷冷清清。
小张欲哭无泪。一家非常小的拉面馆,居然也有让人头疼的管理困境。
那怎么办呢?
可以先设定一个目标销售额,销售额之内拿工资,销售额之上,拿利润的50%作为奖金。
奖金发放的前提,是每月牛肉的耗损量,在正常值20%内波动。
这个分钱的方法,能把拉面师傅的利益,和拉面馆绑定起来。
另外,放牛肉是关键的花钱环节,牛肉让自己人来放,让关键资源、关键环节,掌握在关键的人手中。
最后确定最佳做法后,可以制定流程规范,面条的量,水的量,肉的量,下锅出水的时间等,具体都可以规定。
这样就把赚钱的核心能力,拉面的品质,从依赖拉面师傅,变成依赖流程。
同样的困境,不同的思维模式,得到的终局也迥然不同。
二、搬书思维VS还书思维
国外图书馆建了一栋漂亮的新楼,准备整体搬迁过去。
但你知道,书多重啊,还这么多,搬家是非常大的工作量。
有人估算,做这件事要花350万美元,好大一笔钱。
请问,如果你是馆长,怎样才能用尽量少的钱,把海量的书,搬到新馆去?
雇更便宜的人吗?
发动所有员工及其家属?
要求新馆建设者承担这个义务?
在“搬书”这个固有的思维模式下,可能很难找到更好的方案了。
那顶级优秀的人,会怎么办呢?
有位年轻人对馆长说:我来帮你搬,只要150万。
年轻人在报纸上登了一则消息:
从即日起,图书馆免费、无限量向市民借阅图书,条件是从老馆借出,还到新馆去……
年轻人从“搬书”的思维模式,转换为“还书”的思维模式。
结果花了不到一个零头就完成了这个看似不可能完成的任务,自己也成为了百万富翁。
你看,同一件事,思维模式不同的人做,效果就会截然不同。
三、淘汰思维VS共赢思维
微软公司提供午餐和晚餐。
午餐吃饭的人数一般比晚餐要多,毕竟不是人人晚上都要加班,所以做午餐的供应商利润更高。
只不过有时候,午餐做的很糟糕……
怎么办?
派人和他说不要偷工减料,盯着他好好做?
隔一段时间换个大厨?
要求他们更新菜谱?
这些办法,微软都没用。
因为这些最终都将提升供应商的成本。他们不会愿意。
微软想出了一个制度:
1. 选2家供应商,一家提供午饭、另一家提供晚饭;
2. 每3个月做满意度调查,是喜欢午饭还是晚饭?
3. 如果喜欢晚饭的多,午饭、晚饭供应商交换;
4. 如果连续6个月,午餐都胜出的话,更换晚饭供应商。
自从这个制度开始实施,那些表示“自己已经做的很好了”、“换口味成本就要大幅提高”的供应商……很快就能提供比原来好得多的服务。
员工的满意度也大大提升。这就是顶级优秀的人想出来的办法。
面对这个问题。
普通人的思维模式,是要求供应商提高水平,不行我就换掉你,不行我就干掉你。
而顶级优秀的人,他们的思维模式是共赢竞争思维。
引入竞争机制,让竞争代替人工,去监督供应商,提供更好的服务。
4、举了这么多例子,那我们怎么才能成为,或者至少靠近顶级优秀的人呢?
怎么才能像他们一样,四两拨千斤地解决问题呢?
你需要转换自己的思维。
思维转换,就是改变你理解这个世界的方式。
如果我们只想发生较小的变化,那么专注于自己的态度和行为就可以了,比如把杯子倒空。
但如果你想发生实质性的变化,那就需要“思维转换”,可能连杯子都要换掉。
怎么转换?我给你两个建议。
第一个建议:多读书,多交友,多旅行。
每本书,都是一套“思维模式”。
读的书越多,就会理解越多不同的思维模式,越有助于打开“思维转换”的开关。
建议每年至少读20本书,并做笔记;有志气的人,可以考虑读50本以上。
每个人,也是一套“思维模式”。
认识的人越多,你会越理解自己“思维模式”的局限性。
建议:不要独自吃晚饭。
只要名单上还有人,一个人吃晚饭就是可耻的,你损失了理解别人思维模式的机会。
跟不同的人聊天,尤其是和各行各业的高手聊天,你会获得看待世界的不同视角和智慧。
每个人都需要平衡,而不是单一路径依赖。
成功的人、失败的人、努力的人、落魄的人,不同的人生场景、个体的迷惘,欲望和挣扎,积累出不同的经验。
越是厉害的人,水平越高的人,越谦逊。
想要打开“思维转换”的开关,你要读万卷书,行万里路,也要阅人无数。
第二个建议:把自己放进别人的鞋子里。
某所学校有一笔贫困助学金需要发放,通常情况之下,流程上通常需要学生先主动申请、评选、最后进行公示。
但是很多贫困生碍于面子、自卑、害羞、宁愿勤工俭学,也不愿主动公开申请。公开评审,又会伤害学生自尊心。
最后学校用大数据分析,把每月在食堂吃饭超过80次,月饭费不超过450元的学生,划为贫困生,不审核不公示,直接把补贴打入饭卡。
把自己放进别人的鞋子里,细细体会其中的微妙分寸,才能更好的做出适合的决策。
我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界;没有一种商业模式是长存的;没有一种竞争力是永恒的;没有一种资产是稳固的。
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每个人,都在以他的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式,理解这个世界。
因为思维模式的不同,同一件事,不同的人做,效果会截然不同。
这也是为什么我们经常说:
普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
顶级优秀的人,和普通人之间的差距,其实就在于他们的思维模式,完全不同。
一、个体思维VS流程思维
小张开了一家兰州拉面馆,肉烂汤鲜、浓香扑鼻,生意旺季时还算红火。
小张为了提高拉面制作师傅的工作积极性,决定每卖一碗,给师傅8毛钱提成。
欣喜的是,面馆的销量有了明显提升。
焦急的是,鲜牛肉用量短时间内陡然增加。
拉面师傅为了多拿提成,为每碗牛肉面放了加量的牛肉,份量十足,客人们都吃的很爽,销量自然提升明显。
顾客口口相传,慕名而来的人越来越多,生意看似又火了一些。
但是,小张月底一盘算,小馆子非但收入没有增加,反倒亏损了。
这哪是什么“薄利多销”,分明是“亏本多销”啊?
小张内心在滴血,咬咬牙,不能这么下去。
于是给拉面师傅改成了固定高薪工资,想要激发师傅的善意。
结果却发现,拉面馆的生意越来越差。
拉面师傅心想,反正是固定工资,也没有了念想,乐得清闲,做面全看心情,牛肉每份或多或少,面的口感品质也越来越不稳定。
客人感觉店的味道不对,抱怨四起,很快店就变得冷冷清清。
小张欲哭无泪。一家非常小的拉面馆,居然也有让人头疼的管理困境。
那怎么办呢?
可以先设定一个目标销售额,销售额之内拿工资,销售额之上,拿利润的50%作为奖金。
奖金发放的前提,是每月牛肉的耗损量,在正常值20%内波动。
这个分钱的方法,能把拉面师傅的利益,和拉面馆绑定起来。
另外,放牛肉是关键的花钱环节,牛肉让自己人来放,让关键资源、关键环节,掌握在关键的人手中。
最后确定最佳做法后,可以制定流程规范,面条的量,水的量,肉的量,下锅出水的时间等,具体都可以规定。
这样就把赚钱的核心能力,拉面的品质,从依赖拉面师傅,变成依赖流程。
同样的困境,不同的思维模式,得到的终局也迥然不同。
二、搬书思维VS还书思维
国外图书馆建了一栋漂亮的新楼,准备整体搬迁过去。
但你知道,书多重啊,还这么多,搬家是非常大的工作量。
有人估算,做这件事要花350万美元,好大一笔钱。
请问,如果你是馆长,怎样才能用尽量少的钱,把海量的书,搬到新馆去?
雇更便宜的人吗?
发动所有员工及其家属?
要求新馆建设者承担这个义务?
在“搬书”这个固有的思维模式下,可能很难找到更好的方案了。
那顶级优秀的人,会怎么办呢?
有位年轻人对馆长说:我来帮你搬,只要150万。
年轻人在报纸上登了一则消息:
从即日起,图书馆免费、无限量向市民借阅图书,条件是从老馆借出,还到新馆去……
年轻人从“搬书”的思维模式,转换为“还书”的思维模式。
结果花了不到一个零头就完成了这个看似不可能完成的任务,自己也成为了百万富翁。
你看,同一件事,思维模式不同的人做,效果就会截然不同。
三、淘汰思维VS共赢思维
微软公司提供午餐和晚餐。
午餐吃饭的人数一般比晚餐要多,毕竟不是人人晚上都要加班,所以做午餐的供应商利润更高。
只不过有时候,午餐做的很糟糕……
怎么办?
派人和他说不要偷工减料,盯着他好好做?
隔一段时间换个大厨?
要求他们更新菜谱?
这些办法,微软都没用。
因为这些最终都将提升供应商的成本。他们不会愿意。
微软想出了一个制度:
1. 选2家供应商,一家提供午饭、另一家提供晚饭;
2. 每3个月做满意度调查,是喜欢午饭还是晚饭?
3. 如果喜欢晚饭的多,午饭、晚饭供应商交换;
4. 如果连续6个月,午餐都胜出的话,更换晚饭供应商。
自从这个制度开始实施,那些表示“自己已经做的很好了”、“换口味成本就要大幅提高”的供应商……很快就能提供比原来好得多的服务。
员工的满意度也大大提升。这就是顶级优秀的人想出来的办法。
面对这个问题。
普通人的思维模式,是要求供应商提高水平,不行我就换掉你,不行我就干掉你。
而顶级优秀的人,他们的思维模式是共赢竞争思维。
引入竞争机制,让竞争代替人工,去监督供应商,提供更好的服务。
4、举了这么多例子,那我们怎么才能成为,或者至少靠近顶级优秀的人呢?
怎么才能像他们一样,四两拨千斤地解决问题呢?
你需要转换自己的思维。
思维转换,就是改变你理解这个世界的方式。
如果我们只想发生较小的变化,那么专注于自己的态度和行为就可以了,比如把杯子倒空。
但如果你想发生实质性的变化,那就需要“思维转换”,可能连杯子都要换掉。
怎么转换?我给你两个建议。
第一个建议:多读书,多交友,多旅行。
每本书,都是一套“思维模式”。
读的书越多,就会理解越多不同的思维模式,越有助于打开“思维转换”的开关。
建议每年至少读20本书,并做笔记;有志气的人,可以考虑读50本以上。
每个人,也是一套“思维模式”。
认识的人越多,你会越理解自己“思维模式”的局限性。
建议:不要独自吃晚饭。
只要名单上还有人,一个人吃晚饭就是可耻的,你损失了理解别人思维模式的机会。
跟不同的人聊天,尤其是和各行各业的高手聊天,你会获得看待世界的不同视角和智慧。
每个人都需要平衡,而不是单一路径依赖。
成功的人、失败的人、努力的人、落魄的人,不同的人生场景、个体的迷惘,欲望和挣扎,积累出不同的经验。
越是厉害的人,水平越高的人,越谦逊。
想要打开“思维转换”的开关,你要读万卷书,行万里路,也要阅人无数。
第二个建议:把自己放进别人的鞋子里。
某所学校有一笔贫困助学金需要发放,通常情况之下,流程上通常需要学生先主动申请、评选、最后进行公示。
但是很多贫困生碍于面子、自卑、害羞、宁愿勤工俭学,也不愿主动公开申请。公开评审,又会伤害学生自尊心。
最后学校用大数据分析,把每月在食堂吃饭超过80次,月饭费不超过450元的学生,划为贫困生,不审核不公示,直接把补贴打入饭卡。
把自己放进别人的鞋子里,细细体会其中的微妙分寸,才能更好的做出适合的决策。
我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界;没有一种商业模式是长存的;没有一种竞争力是永恒的;没有一种资产是稳固的。
麻雀是很可爱的动物,在建国初期因特殊原因被列入“四害”,所幸后被平反。小时候常调皮捕只试图养成宠物玩——当然是挑选那种嘴角发黄的幼雀,这也口“黄口小儿”的现实出处,结果无一不是失败的。后来小学课文中学到一篇麻雀护幼吓到狗到文章才明白,原来麻雀是如此的刚烈与勇敢。
有“麻雀虽小五脏俱全”说法,这让我想起一首诗——
《苔》
清 袁枚
白日不到处,青春恰自来。
苔花如米小,也学牡丹开。
可见一粒尘一滴水也可能自成江山,所以参透麻雀也可能是一次参禅。
有“麻雀虽小五脏俱全”说法,这让我想起一首诗——
《苔》
清 袁枚
白日不到处,青春恰自来。
苔花如米小,也学牡丹开。
可见一粒尘一滴水也可能自成江山,所以参透麻雀也可能是一次参禅。
一大早起来就觉得自己很疲惫
躺平共存派是疯了吗?
信息茧房真的让很多人失了智
真的以为我国国情可以照抄英美韩?
他们严重的时候不也会来中国避难?
上海确诊增多无症状减少
是说明这个病毒不可怕了吗?
可怕的不是病毒本身
是病毒带来的一系列后生影响
退一万步说 就算这个病毒对健康人完全不致死
但它是感冒吗?它不是
它是全球性大流行病
20%的人都易感什么概念?
以三口之家计 几乎每两个家庭就有一个感染
暂不说后遗症的问题 就是你每天出门走在路上
随时随地都有可能感染一种病毒性感冒(病毒性感冒不是感冒的一种)
而且还不是感染过了就不会再感染
紧接着你身边的人也有可能因你而感染
即便家里没有老人
但是你的家人也心甘情愿得上病毒性感冒吗?
而且还会反复感染 交叉感染(一下阴一下阳)
就算没老人 小孩子怎么办?
每家每户都有钱住上ICU吗?
就算有钱有那么多床位吗?
中国现在一旦放开 感染和死亡人数
不会比任何一个发达国家少 只会多
就算上海这次是做一个新的尝试
然后呢 结果是失败的
不正说明 现在不适合放开吗?
我不会去同情门口卖水果收垃圾的大叔阿姨
我只会心痛天天在抗疫第一线的基层工作人员以及拼死累活的医护
躺平共存派是疯了吗?
信息茧房真的让很多人失了智
真的以为我国国情可以照抄英美韩?
他们严重的时候不也会来中国避难?
上海确诊增多无症状减少
是说明这个病毒不可怕了吗?
可怕的不是病毒本身
是病毒带来的一系列后生影响
退一万步说 就算这个病毒对健康人完全不致死
但它是感冒吗?它不是
它是全球性大流行病
20%的人都易感什么概念?
以三口之家计 几乎每两个家庭就有一个感染
暂不说后遗症的问题 就是你每天出门走在路上
随时随地都有可能感染一种病毒性感冒(病毒性感冒不是感冒的一种)
而且还不是感染过了就不会再感染
紧接着你身边的人也有可能因你而感染
即便家里没有老人
但是你的家人也心甘情愿得上病毒性感冒吗?
而且还会反复感染 交叉感染(一下阴一下阳)
就算没老人 小孩子怎么办?
每家每户都有钱住上ICU吗?
就算有钱有那么多床位吗?
中国现在一旦放开 感染和死亡人数
不会比任何一个发达国家少 只会多
就算上海这次是做一个新的尝试
然后呢 结果是失败的
不正说明 现在不适合放开吗?
我不会去同情门口卖水果收垃圾的大叔阿姨
我只会心痛天天在抗疫第一线的基层工作人员以及拼死累活的医护
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