索菲亚2021年年报会议纪要
董秘介绍:
2021 年年度业绩电话会纪要
21 年年报的基本情况:
收入提速,突破百亿。
索菲亚 2021 年在大家居战略之下,完成总收入破 100 亿的目标,2021 年销售收 入达到 104 亿,同比增长 25%。按渠道拆分,零售(经销商)渠道 83 亿,同比增 长 28%;直营零售渠道 3.4 亿,同比增长 37%,工程业务 16 亿,同比增长 6.4%; 其他渠道(出口等)持平。按收入拆分,衣柜及配套品收入 83 亿,占比 80%,同 比增长 23%;橱柜及配件收入 14 亿,同比增长 17%;木门 4.6 亿,同比增长 56%, 木门在多年培育下增长提速;其他业务包含装修 2 亿,同比增长 75%。
2021 年的销售收入增长有很好的修复,也是 2018 年以来索菲亚销售收入增长首 次超过 20%。这几年索菲亚一直在调整,包括战略和战术层面目前我们能看到渠 道、经销商调整带来的变化,销售收入的增速已经恢复到索菲亚过往的增速水平, 预计未来这样的增速能够得以延续。
2021 年,利润下降主要有几大原因: 1)恒大事件:公司管理层采取了很多行动,包括暂停信用发货,房屋、股权置 换票据,但部分房屋未能顺利完成网签。出于审慎角度,对恒大涉及的票据、预 付房款等计提了 80%的减值准备,未来年份能轻装上阵。已经签订协议的房屋未 来也有望完成网签,无需再次大额计提,我们出于谨慎暂时没有计提递延所得税。 2)索菲亚 2021 年毛利率较上年同期下滑了 3pct,经销商渠道毛利率下滑了约 4pct,21 年下半年原材料价格涨幅较大,Q4 板材、装饰纸价格上涨,但索菲亚 为保持促销政策的连续性,加速康纯板渗透率提升,并未对我们产品价格进行调 整,成本由公司负担。
3)索菲亚、米兰纳推出更多的 SKU,生产效率下降。 4)米兰纳、木门产品收入上升,新的业务线毛利率较低,拖累整体毛利率。 5)我们在 21 年对经销商给予了很大力度的补贴支持,也加快了上样补贴的结 算,上样补贴折扣也导致了毛利率的下降。
公司经营性现金流净额约 14 亿,增长 23%,两个原因: 1)索菲亚收入增长主要来源于零售收入,资金回笼表现较好;

2)工程业务主动调节客户结构,向央企、国企靠拢,虽然账期较长但支付能力 较好,这些客户较少使用票据,对我们的现金回笼较为有利。 分红比例:考虑到公司的现金流情况较好,同时也考虑到分红的长期趋势,在力 所能及的情况下延续了 20 年的股利政策回馈广大股东,希望广大股东共享发展 成果。
总经理介绍家居行业的竞争格局理解和公司长期发展战略:
刚刚过去的 2021 年,我们集团的一万多名员工和经销商网络的四万多名员工砥 砺前行,业务推进符合管理层的预期。总结以往三年,我们把前三年称为发展转 型之年,体现在:战略的转型,业务的梳理和调整。我们已经能按照新的多品牌、 全品类、全渠道战略去推进发展,组织结构也按照业务战略的规划去调整,以品 牌为单位构建营销赋能团队。我们的运营以前以品类为导向,现在以品牌为导向, 按整家定制的思路去运营。
转型的效果也在逐步体现,索菲亚 2001 年创业起,20 年完成了百亿收入,是定 制行业里最高速完成百亿的公司。未来三年我们定义为厚积薄发的三年,公司将 延续战略快速扩大市场占有率,提高品牌声量和美誉度。下一个目标,从 2022 年开始,我们将用最快的速度,实现收入翻番。未来会构建风险防范机制,稳健 运营工程业务。
毛利率下滑没有超出公司的估计范围:
第一是原材料价格上涨,我们对此有预感,但公司绝不允许降低材料标准去换取 利润率,只会进一步提升板材、五金、PVC 膜的标准,市场和消费者会认可我们 的品牌,这对于我们长远的发展是有利的。 第二,公司正在针对不同的市场定位培育新品牌,米兰纳定位针对注重性价比的 年轻人群,司米针对高端的轻高定人群,都是往整家定制战略去发展。新品牌在 发展过程中,收入体量短期可能不大,但为新品牌提供的产品体系不能缺少,所 以会有一些前期投入;随着 SKU 和花色增多,工厂效率略有下降。直营整装也是 一套独立的产品体系,这些新的事业部在早期发展过程中会有效率降低和材料浪 费,米兰纳和直营整装在 23 年有望达到一个中型定制公司的体量,到时可以发 挥规模效应,毛利率会提升。

22 年我们对市场偏中性预测,但对我们自身还是充满信心的。最近疫情反复,像 上海、深圳是我们的中心市场,会受到一些疫情的影响。但展望全年,装修需求 还在,比如我们上海经销商前期的下单预收情况不错,只是没有安装交付,所以 预期市场需求还是不错。我们对终端的赋能会持续加大,索菲亚在终端市场的市 占率会进一步提升。
问答环节:
Q:315 以来,行业和消费者对整家定制都更为重视,我们在后端供应链上有哪 些布局? A:整家定制的落地大家都非常关心。从去年开始,头部企业开始从全屋定制转 向整家定制。 我们想先讲讲整家定制的背景:1)从需求端,消费者有两类需求,一类是整装 需求(硬装+整家)、另一类是整家需求,消费者对颜值、个性、套系化、品质、 安全环保、一站式服务都有需求,需要整家一站式解决;从经销商角度看,门店 的展示从 13-14 年开始转向场景式展示,那个时候就是整家定制的雏形,只是品 类不够完整,对于一线的经销商和设计师而言,整家定制服务的客单值更高,客 流价值能进一步挖掘,运营效率能进一步提升,坪效、利润率都有优势;2)从 供给角度(工厂端),索菲亚早年是衣柜出身,13-14 年开始融入配套品,15 年 合资司米、17 年收购华鹤,后续开发护墙板等,工厂已经有了很深厚的积累,所 以现阶段是做好品类的整合。关于整家定制,这不是一个战略,更多是一个战术, 在未来 3-5 年可预见的时间,这将是一个非常有效的战术,供需两端都有效。 能否真正落地体现在三点:1)终端设计师的设计能力,从产品设计向空间设计 转变,消费者需要八大空间、七大品类,能否有效呈现符合消费者审美;2)服 务能力,索菲亚经销商原来对柜类非常有经验,现在有更多品类,每个品类的物 流路线都有不同、标准会有差异,所以需要服务能力;3)制造端供应链能力, 是否有整套供应能力,要兼具性价比。这三点是整家定制能否落地的核心,索菲 亚工厂端能力已经积累多年,服务能力从 17 年开始积累、19 年转型是加大服务 能力提升、20 年提升设计能力,从目前的推进效果看,六个月不到的时间,整家 定制在终端已经有很高的认知度,消费者反响超预期。

Q:整家定制提到了对终端的服务能力,我们的销售团队快速扩张,相比于 19 年 接近翻倍,我们的销售团队对经销商的赋能会集中在哪些方面? A:今天的市场很需要赋能,如今的市场是流量粉尘化,流量、线上/线下交易场 景无处不在。这对我们经销商经营能力提出了很高的要求,按照“坐商”发展的 思路已经很难跟上时代。经销商体系大、网络多,不可能都靠换商方式解决,需 要总部去赋能。 具象化的赋能包括几个方面:1)产品赋能,颜值、性价比、品质、环保要有竞 争力,产品是重中之重;2)产品展示赋能,围绕产品定位吸引目标客群,让客 户有沟通、体验感,经销商需要熟知产品体系,要有一支展示、设计团队;3) 培训赋能,整家定制设计能力的培训,店长、操盘手的培训,另外家装/整装渠 道多元化,全国装企非常多,需要经销商与装企形成深度合作,总部赋能需要提 供工具帮助经销商迅速与装企达成深度合作;4)前置化赋能,拎包渠道的赋能 可以帮助消费者在家门口深度体验产品,感受到服务的专业性和品牌的美誉度, 拎包的赋能也非常重要。 赋能就是争取给经销商全套、一站式的解决方案,人员更多采取市场化的方式, 经销商承担成本,能提升赋能人员的薪酬收入并吸纳到优质人才。
Q:我们看到很多定制企业的营销非常前置,通过线上抓客户、社区门店,多种 渠道挖掘同一个客户最终成交,在这种背景下我们对前端的流量入口布局做了 哪些准备?21 年我们拎包规模有多大,是否有布局社区零售并设置门店? A:总结起来,行业有四大类渠道:1)线上渠道,现在线上有很多平台入口;2) 传统零售渠道,自然客流、老客户推荐、口碑、异业联盟等,依然是我们非常重 要的渠道;3)整装/家装渠道,消费者对整装的需求迫切且明确,对这类渠道的 开拓具备战略意义;4)工程渠道(大 B、小 B),这里包括地产商,以及学校、 医院、办公场所等。
关于拎包渠道,公司是从 2019 年底开始布局,组织了拎包团队,和 top50 地产 商形成了集团层面战略合作,然后下沉到经销商去合作。最初是总部抓取资源, 让经销商去落地;2020 年我们开始要求经销商上样板间,争取通过产品展示让

消费者沉浸其中,样板间的产品、设计、定价和物业配合打法都形成了体系。21 年我们在拎包渠道形成了突破,司米、米兰纳等亦有拎包布局和业绩贡献。 索菲亚三年调整最重要的就是流量入口布局,我们已知的、有效的渠道,各大品 牌均有布局。只是布局的平台不同,索菲亚线上由京东转向微信和头条系;对于 互联网轻时尚的米兰纳,我们布局在更多年轻人聚集的区域,比如拼多多、B 站, 布局的投入大于天猫、京东、抖音、快手。
Q:随着竞争加剧,未来工程业务怎么保持利润率;同时,我们是否会发展更多 经销商? A:1)对于工程端,我们这两年主要针对国企、央企,工程收入占比已经下滑; 2)毛利率方面,我们会加大原材料集采能力,通过加强供应链能力,利用我们 集团的优势争取到更具有竞争力的原材料采购价格,并且集中生产,提升产能利 用率;3)供应链整合;4)开发酒店、医院等毛利率更高的客户,有助于我们维 持毛利率。
Q:新房市场整家定制见效较快,未来 5-10 年趋向于二手房市场,大家居模式是 否会有变化? A:关于整家定制,消费者需要的是有体验的环境,一站式解决问题,这种方向 和新房、二手、精装、毛坯关系都不大。但是从交易的效率上看,新房的效率明 显更高,一个季度到半年就能完成一个楼盘几百个客户,交易时间很短、交付效 率很高。二手房交易时间比较长,但如果是重装涉及硬装的,交付时间通常都在 6 个月以上。 从需求上看,整家只是一站式选购的变化,对消费者无论是新房还是存量房,购 买整家套餐的逻辑都是非常通顺的,我们不认为未来整家会随着存量房变多而变 得不吻合,未来整家趋势是更为明确的。 我们在一线城市业绩的一半以上已经由存量房贡献,像北京市场存量房很多,我 们的整家定制战略依然能很好地推行。
Q:拎包主要布局的区域和方式?是通过自建地推团队和物业合作,还是通过经

销商?
A:1)拎包资源获取是总部完成的,是总部和大型地产商进行集中谈判; 2)落地部分更多由经销商落地,会有总部的营销团队去赋能,帮助经销商设计 样板房、与物业/品牌进行联动。针对地方性的房企,就由经销商自己去合作。
Q:销售人员扩张较多,是什么方向?
A:新事业部的营销团队。比如米兰纳开出 200 家门店,去年开店、招商、线上 布局,都需要有招商、运营人员支持。另外索菲亚存量的主品牌需要拎包、装企 等渠道的销售人员,也需要加大投入。
Q:关于信息化系统,我们的信息化能力能否支持整家定制?
A:数字化对整家定制落地顺利和高效落地有帮助。 核心能力三个方面:1)供应链设计服务。品牌和客户为导向,品牌的所有的品 类,如何通过数字化方式,以消费者为导向,拉动后场,橱柜衣柜木门墙板家居 OEM 供应商电器合作伙伴,供应链体系网络跟订单信息流传递通过系统。品类太 多,每个品类特性价格政策都不同,包括物流、仓储、打包、发运、售后,做所 以数字化网络对于供应链很重要。2)对于设计,终端设计师可以通过 3C、VR 设 计给消费者呈现多元整家定制方案。 3)对工厂运营体系,数字化是个重心。公 司每年数字化投入在收入的 1-2%,数字化战略随着业务调整,整体按 1-2 个点 的投入比例。#投资##价值投资日志[超话]#

先财后印的命局,发财发福之人
滴天髓黑白子|八字详批
1989年阴历8月17日,12点30分,男,湖南
八字:己巳 癸酉 己卯 庚午
大运:壬申 辛未 庚午 己巳 戊辰 丁卯 丙寅 乙丑
格局分析:根据年柱纳音来看此造属于己巳大林木命,根据子平八字法来看此造属于己土命,己土生在酉月为食神格。己土生在秋季金旺泄土太过,天干又有庚金伤官庚金泄己土,地支巳火遭酉金合化为金,己土遭金泄需要生扶取时辰午火生土制金为用,大运流年走火土则吉,大运流年走金水则不吉。
事业方面:此造为社会中层之造,擅长专长技术创意工作,格局层次决定一生事业高低,格局层次高大运助力则事业有成,格局层次低大运不助事业发展多波折。此造为己土生生在酉月为食神格,食神泄身吐秀,又有时辰午火生己土,火生土,土生金流通性极佳,善于脑力劳动或技术性工作,但是身弱,格局层次减低,需要大运流年辅助,适合从事商业或者通过技术,创意等脑力赚钱,少年壬申大运,金泄土生水为忌,少年出身一般,少年运势一般,13岁之后运势不断提升,23岁之后火旺大运,生身顺利,事业不断发展,后期一路火土发展平顺,在行业五行属性上适合火土五行相关的行业如互联网,土木,人工智能等,不适合金水五行相关行业如五金,水产等。此造也不适合政府单位上班,比较适合企业发展。
财运方面:此造为小资以上之造。此造己土命,土命以水为财,酉金食神得令而旺泄身生癸水为财,食神伤官生财成,利财。泄身主要靠商业,口才,思路技术赚钱,缺点在于此造己土生在酉月秋季泄土为忌,需要大运流年助身为用,此造少年金旺大运,运势一般,出身一般,经济条件一般,23后火土大运助身利财,己土比肩透干夺财,因此能挣钱更能花销,属于财来财去的类型。下一步大运己巳大运,会进一步提升,这两年金水旺压力大,今年辛丑年,金旺也压力大。25年后佳。
个人方面:食神格为人食神吐秀,泄身聪明,也具有艺术气质,语言表达力强,更有很好的欣赏性及艺术表达性,多靠技术手艺发财。看的深远富有智慧,度量宽宏、温和厚道,乐观而又有人缘。食神伤官旺靠着才华自给自足,无所求于人性格开朗、爽直。食神为福气之神,多口福,喜美食,一生口福不缺。食神格多艺术气质,内心细腻太在乎他人感受不喜约束。金旺之人有决断力。
父母方面:此造父母宫坐癸酉,金泄身为忌,忌神坐父母宫父母出身一般,己土命以财为父,食神泄身生财为忌,印星为用,母缘佳。此造父母宫坐忌神,少年又是忌神大运,双亲无靠自我打拼之人。
婚姻方面:此造婚姻不佳,此造己土命,己土以水为妻星,此造食神伤官旺性格多变,在感情方面容易出问题,因此婚姻难免波折,加上坐下卯木七杀制身,酉卯相冲婚姻宫不稳定,婚姻宫受损不利婚姻稳定,婚姻波折之人,建议自我约束包容为上。
子女方面:此造子女缘一般,官杀为子女星,此造七杀子星被冲克不佳,子女有远离自己或者性格不合的倾向,但是子女宫坐无火用神,晚年一路用神大运,利子女,子女事业发展不错。
大运方面:
人十年换运一次,该格局3岁起运,年份每逢2换运, 1992年,2002年, 2012年,2022年,2032年,2042年,2052年,2062年都是换运的年份,换运期间事业等都会有不小的波动,提前做好心理准备。
1,1992年到2002年壬申大运,不佳。申金泄土不佳,少年聪明早慧,出身一般。92年,93年,95年,00年稍差,其他中平。
2,2002年到2012年辛未大运,中平偏上。未土助己土,辛金为忌。02年,03年,06年顺利,04年,05年不佳,其他中平。
3,2012年到2022年庚午大运,小吉。庚金为忌,午火为用,利。19年,20年,21年压力较大,13年,14年,18年稍吉,其他中平。
4,2022年到2032年己巳大运,吉。巳火生己土助己土利,运势最佳的十年,25年,26年,27年尤佳,31年不佳,其他平顺。
5,2032年到2042年戊辰大运,吉,戊辰土助己土利。40年,41年,32年,33年不佳,36年,37年,38年,39年顺利,其他中平。
6,2042年到2052年丁卯大运,小吉。卯木生丁火生土为吉,利。43年,44年不佳,48年,49年顺利,其他平顺。
7,2052年到2062年丙寅大运,小吉。寅木生丙火为用,利。52年,53年,55年,60年稍差,其他流年顺利,晚年用神大运,晚景安康。
风水建议:火土为用,金水为忌。南方为吉方,西方北方不吉
5,0,2,7为吉数,4,9,6,1为忌,手机,车牌等数字方面注意
红色黄色为吉色,白色黑色不吉,穿衣装饰注意
居住尽量不要靠近河流等,可以靠大坡大山
家里尽量不要养很多鱼类,可以养乌龟
尽量少戴金银首饰,可以佩戴木质首饰
文|滴天髓黑白子,原创文章转载请标明作者。

【山西文旅数字体验馆用VR带你探秘三晋人文古建】疫情期间足不出户,数字科技带来新体验。4月13日,由山西文旅集团打造的山西文旅数字体验馆推出了VR“云游”山西活动。扫描二维码进入体验馆,通过科技交互技术+360度沉浸式体验,就能探秘三晋人文古建,开启VR新视界。
山西文旅数字体验馆,是国内首座省级文化旅游融合的数字化综合体验展馆,于2021年入选“国家旅游科技示范园区”。该馆以“华夏古文明,山西好风光”为主题,聚合了全省文化资源、旅游资源、文物资源,用最先进的数字技术创造独特视角,充分运用人工智能、混合现实、全息成像、AR、VR、体感交互等技术,打破历史、艺术、技术的界限,再现了山西五千年的文明。
体验馆展厅主要包含序厅、华夏源头、汇通天下、民俗风情、宗教文化、秘境山西、古建华章、黄河之魂、大美太行、长城博览、旗舰劲旅、文创空间等。
记者用手机扫描二维码,便立刻进入了体验馆界面。通过指引在线“走进”序厅,华夏古文明的浮雕呈现眼前,女娲、神农、大禹等零距离带你开启千年之旅。紧挨着,通过720度沉浸式镜像长廊,如同悬空跨过山西每一寸土地。穿过序厅,仿佛进入了山西的历史长廊。从4500万年前的曙猿文化到4300万年前的陶寺,从180万年前的西侯度到30万年前的丁村,历史如流水般行进着。
华夏古文明,山西好风光。带着孩子探访山西文旅数字体验馆,“云游”山西表里山河,沉浸式VR感知山西文明。(山西青年报记者 田璐 图片由主办方提供)#山青资讯#


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • #年货节# #年货# #过年# #水果# [2021]今年过节,送什么❓ [笑哈哈]送礼,肯定要送健康礼! [平安果]水果,是过年送礼的最佳选择哦! [goo
  • ♛霞公府♛ ♤项目位于王府井大街与东长安街交汇处 ♤西临紫禁城,尊享顶层资源 ⇔70年大产权,精装准现房。 ♬ 开发商:北京紫金世纪置业有限责任公司 —————
  • 3张照片,哪张照片看起来,让你觉得女性拥有更多自由? 我们看到那个穿黑袍的女人,通常会觉得,这是性别不平等的表现之一,觉得女性没有选择自己着装的权利。 但从
  • 【打造你的个人品牌】还没准备好,不需要做个人品牌?[爱心] 有人说:我还没准备好,不需要做个人品牌?真的不需要了吗? 其实,个人品牌的首要对象是你自己,规划
  • #玖富#非公经济玖富悟空理财暴雷,34万人300多亿血本无归 北大出产的人。ZHA孙雷及以北大校友为主的玖富团队,旗下有悟空理财、玖富钱包、中证金牛、晨溪资本
  • 心若冰清,天塌不惊。 万变犹定,神怡气静。 尘垢不沾,俗相不染。 虚空宁宓,混然无物。 无有相生,难易相成。 份与物忘,同乎浑涅。 天地无涯,万物齐一。 飞花落
  • 【春寒料峭遇危难,紧急救助暖人心!】 生活中的爱和感动无处不在 有这样一群人 举止间总是能不经意地温暖他人 一桩桩看似细微的小事 他们却始终尽忠职守 群众危难
  • [思考]术前面诊: 这位姑娘原想预约外切眼袋眶隔释放和双眼皮修复,面诊时看到眼袋泪沟并不是很严重,认为她更适合脂肪填充去改善,同时将上眼窝位置也要填充脂肪,因为
  • 有没有那么一个人,让你看着他的背影都会觉得很幸福 有没有那么一个人,别人提到他的名字你都会很激动 开心因为他,流泪因为他 坚强因为他,勇敢因为他 这个他有了另一
  • #新院微分享# 春天已经来了呀[鲜花]我们都常用古诗来颂春今天来看点不一样的的古诗吧[打call] 客至 Receiving a Guest 杜甫 By Du
  • 众荷喧哗 现代 · 洛夫 众荷喧哗而你是挨我最近 最静,最最温婉的一朵 要看,就看荷去吧 我就喜欢看你撑着一把碧油伞从水中升起 我向池心轻轻扔过去一拉石子 你的
  • 看似玩咖实则专一的星座之双子座 双子座们很幽默,双子座们的身体里似乎住着两个奇妙的灵魂。一个灵魂是专一的,是传统的,是不会被任何人事物所诱惑的。而另一个灵魂,风
  • #顾医生诊间问答# 隆鼻注射可以根据求美者的意愿塑造成自己想要的鼻子形状。 用于隆鼻注射的材料通常是粘液状的。注射到皮肤组织中后,医生将根据求美者所需的鼻子
  • [太阳][爱你][心]~[泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪][泪
  • 今天早上6点多就起来去坐车上学了 其实说是一点都不想家里人也是不可能的 当然在学校也很快乐 但是每次到这个时候都会还是一点点的抗拒 我妈虽然嘴上不说什么 但我知
  • #总博主[超话]# 丨#情感# #情感语录# 天堂的美丽,缺少不了你的默默耕耘,加上一个多情的我, 也就有了独一-无二的爱情;在爱你的天堂,稳扎稳打,
  • 昨天私信有个人非要跟我杠,说一个up主不可能带动很多人去给剧打一星。 因为我自己关注这个up主其实也有两年了,B站有140万粉,视频播放量少的有25万+多的能达
  • 今日除夕[福到了]除去烦恼 2021年[2021][暖一下] 扭转乾坤的一年 拨云见日的一年 重建信仰的一年 涅槃重生的一年 呼吸不停 修行不止 命运共同
  • #王安珍[超话]#受到委屈时,沉默是一种大度。 心安处处安,何处不自在;心宽天地宽,无人成敌对。人生不能时时顺心、处处完美,总要容得下别人的缺点。人要心静,言多
  • #非遗吉林# #吉林很美我在等你[超话]# 安图县的“朝鲜族拔草龙”在特定的自然人文环境中,经长期的传承过程,成为民族普遍性和地域个性相融合的民俗游戏,具有祭仪