早上刚解锁准备骑车,就发现车篮里被雨淋了一夜的平板电脑,心想谁那么粗心呀,赶紧看看坏没有,质量挺好,没坏(这要是苹果怕是已经砖头了,华为质量挺不错)
一看没装电话卡,有密码,赶紧联系客服,app转接一万遍都没客服,电话永远没人工,只有打110报备后,派出所让我先保管,先带着去上班,失主也是心大,7000多元的平板就那么扔篮子一晚上(在办公室查了一下型号价格[挖鼻])
在我实在没办法,准备让小区管家发全群通告的时候,终于失联1个多小时的青桔客服联系我了,让我给失主去个电话,我俩对了暗号(物品情况),发现她真的是我旁边楼栋的邻居,然后晚上带着自己的小宝贝,提着水果就上门来感谢我了,这几天的枇杷,葡萄还蛮贵,举手之劳而已,我多不好意思的,哈哈哈[馋嘴][馋嘴][馋嘴]
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在我实在没办法,准备让小区管家发全群通告的时候,终于失联1个多小时的青桔客服联系我了,让我给失主去个电话,我俩对了暗号(物品情况),发现她真的是我旁边楼栋的邻居,然后晚上带着自己的小宝贝,提着水果就上门来感谢我了,这几天的枇杷,葡萄还蛮贵,举手之劳而已,我多不好意思的,哈哈哈[馋嘴][馋嘴][馋嘴]
实在抱歉,下单没有跟工厂沟通好,两个人说的镜面不是一个镜面,导致镜面细闪做成了镜面,目前已经已经发出,现在的处理办法是每个购买这对相框的都会补发三个mini粒牌(看图二),如果不接受,在没有撕膜的不影响二次销售的情况下,可以联系客服退回,如果快递在路上可以选择拒收,不联系客服默认接受补偿,实在抱歉,跪着打完这段话了[单身狗][单身狗]实在抱歉抱歉了
关于文轩sv快递发货、物流动态、停发补发以及售后问题统一回复:
1⃣️:工人工作时间有限一天能发500个左右的快递,分7天全部发完,最快隔天有物流动态。
2⃣️:查询快递单号扫二维码输入电话号码查询即可,拿到单号后保存到菜鸟裹裹看物流动态比较准确 ,4月29号还没有物流动态的联系客服登记即可(多半是被拦截了)
3⃣️:售后必须有完整版开箱视频!!品类繁多所以建议大家拍一个,如果不需要售后就可以把视频删了,耽误不了几分钟,没有开箱视频的不需要来售后,售后不了。
售后⏰时间:5月4号前进行售后(7号统一补发售后)
4⃣️:受疫情影响不能发货的会延期
延期发货时间:4月30号、5月15号(两次补发之后还是发不出去的会直接退款)
The last one有问题麻烦移步vd群♀️
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2⃣️:查询快递单号扫二维码输入电话号码查询即可,拿到单号后保存到菜鸟裹裹看物流动态比较准确 ,4月29号还没有物流动态的联系客服登记即可(多半是被拦截了)
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延期发货时间:4月30号、5月15号(两次补发之后还是发不出去的会直接退款)
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