【#孤独感会增加对二手产品的兴趣#】 二手产品的消费有可能象征性地连接这些产品的现有用户和以前的用户,这可能会吸引孤独的消费者。因此,在七项研究中,孤独感增加了消费者对二手产品的偏好。具体而言,研究者们发现,二手书店的单身购物者比例高于普通书店,单身人士(与成双成对的人相比)更倾向于选择二手商品而非新产品,情人节没有约会的人(与有约会的人相比)对二手商品的偏好更高,在新冠疫情下,孤独感的个体差异预示着会增加对二手产品的兴趣。其他研究表明,孤独感对消费的影响是基于对象征性联系的渴望。在孤独感呈上升趋势之际,研究者们讨论了对二手产品营销的影响,以及孤独感如何激励消费者减少浪费。
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栾秋蔚女士,实战派服务营销专家、国家人力资源管理师、国家心理咨询师、企业管理咨询专家、正念传播研究者、山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副会长。
栾老师曾多年任跨国集团、上市企业高层管理和服务营销总监等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。
栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐!
【授课风格】
根据培训需求及学员实际工作情况,精心设计课程,课程内容设计合理且极具针对性;
根据实际工作特点设计情境案例演练,以优雅的仪态真正的做到言传身教;
重视与学员的互动交流,使学员全身心、全方位地参与其中,从而达到最佳的授课效果。
【服务营销专家-------栾秋蔚老师团队在服务行业主要培训课程】:
1、 《360度用心服务》(1-3天)
2、 《化危为机——投诉和应急处理策略》(1-3天)
3、《客户关系维护秘籍》(1-2天)
4、《服务心理学》(1-2天)
5、《提情商、增绩效——情压管理与人际策略》(1-2天)
6、《正念领导力》(1-4天)
7、 《高效沟通艺术》(1-2天)
8、 《应用礼仪》(1-2天)
栾秋蔚女士,实战派服务营销专家、国家人力资源管理师、国家心理咨询师、企业管理咨询专家、正念传播研究者、山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副会长。
栾老师曾多年任跨国集团、上市企业高层管理和服务营销总监等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。
栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐!
【授课风格】
根据培训需求及学员实际工作情况,精心设计课程,课程内容设计合理且极具针对性;
根据实际工作特点设计情境案例演练,以优雅的仪态真正的做到言传身教;
重视与学员的互动交流,使学员全身心、全方位地参与其中,从而达到最佳的授课效果。
【服务营销专家-------栾秋蔚老师团队在服务行业主要培训课程】:
1、 《360度用心服务》(1-3天)
2、 《化危为机——投诉和应急处理策略》(1-3天)
3、《客户关系维护秘籍》(1-2天)
4、《服务心理学》(1-2天)
5、《提情商、增绩效——情压管理与人际策略》(1-2天)
6、《正念领导力》(1-4天)
7、 《高效沟通艺术》(1-2天)
8、 《应用礼仪》(1-2天)
#演艺大世界——2021上海国际音乐剧节#
2021年4月21日下午第十届国际音乐剧发展论坛如期举行,以“共生”为主题,邀请19位演出行业从业者与研究者,通过主题演讲与专题研讨,从“创作表达与审美共融”、“人才孵化与机制共创”、“市场营销与跨界共生”出发,与现场百余位与会者共同探讨当下音乐剧领域的新特征、新趋势与新模式。
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