【提前买的机票可以退吗？多个航空公司发布涉及杭州航线的机票免费退改细则】杭州突发疫情，很多买好机票的市民向快报求助，机票能不能退？是否需要收手续费？
记者了解到，针对杭州出发的旅客，这两天，多个航空公司都发布了退票、变更细则，满足条件的可以免费退票或变更。
如需了解详细，需要咨询自己所乘坐的航空公司。我们也搜罗了国航、南航、东航、海航四大航空公司的退票改签规则，供大家参考。
【中国国际航空】热线：95583
国航官网发布了《关于调整国航涉及杭州航线国内客票特殊处置方案的通知》。 为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，现就行程涉及杭州进出港航班的国内客票发布特殊处置方案，具体内容如下：
一、适用条件
客票同时满足以下三点：
（一）在2022年1月26日12时（含）前购买或换开的国航999开头的国内客票（包括里程奖励客票）；
（二）客票行程涉及旅行日期为2022年1月14日（含）至2022年2月11日（含）之间杭州进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；
（三）在2022年1月14日0时（含）以后申请客票变更或退票。
二、客票变更及退票规则
（一）客票变更
您在客票有效期内，首次变更至2022年2月28日（含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年3月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。
（二）退票
您在客票有效期内，可以办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
（三）变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
感谢您的理解与配合。
【南方航空】热线：95539
1月27日，南方航空官方微信号发布了《关于涉及杭州航线客票特殊处理的通知》。根据新冠肺炎疫情防控要求，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，现就涉及杭州航线客票延续特殊处理的通知如下：
一、适用客票
在2022年1月25日（含）前购买、行程杭州机场进出港（含经停）的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年1月25日（含）至2022年2月21日（含）的784开头的南航客票。
二、自愿变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：
（一）变更：
首次变更至2022年3月31日（含）前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取；
（二）退票：
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
三、本通知适用范围内客票不允许自愿变更航程和签转外航。
四、其他事项，按客票使用条件办理。
五、本通知自2022年1月25日起生效。
为了顺利地办理免费退票，请您务必在航班起飞前取消客票订座。客服热线目前较为繁忙，建议您选择南航官网、APP等线上渠道办理取消订座、机票退改手续，退款秒到账，给您出行带来不便，敬请谅解。
南方航空提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
【东方航空】热线：95530
1月26日，东方航空官网发布了《关于杭州相关航线客票特殊处理的通告（2022年第2次）》，
涉及杭州相关航线客票特殊处理规定，具体如下：
一、适用范围
（一）中国东航781开头客票填开的国内航班，客票中至少含有一段未使用行程中涉及杭州进港、出港或经停航班。航班日期在2022年1月14日（含）—2022年2月22日（含）之间。
（二）出票日期或换开日期：2022年1月26日（含）之前。
（三）取消订座时间：须在航班计划起飞时间前。
二、变更及退票政策
符合上述适用范围，在客票有效期内可按以下规则办理退改手续：
（一）变更：
1．中国东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班，可免收变更手续费一次，但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差。
2．若未确定新的旅行时间，可在航班起飞时间前取消座位，待确定新的旅行日期后，在客票有效期内办理变更手续。
（二）退票：
1.在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。
2.已按上述变更规定办理变更手续，可在办理变更后7天内提出退票申请，免收退票手续费。
（三）变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
（四）不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。
三、办理渠道
1.原购票渠道（中国东航官网、APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等）。
2.中国东航微信小程序（微信搜索“中国东方航空”进入）
3.中国东航APP（https://t.cn/A6LxWO6Z）
4.中国东航官网（https://t.cn/htqeb）
5.中国东航客服热线95530及各服务网点
中国东航温馨提醒您：
1.如您已提前办理值机、选座等业务，建议您先回原办理渠道取消已办理的值机、选座，之后在原出票地或中国东航网上自助渠道办理机票退改。
2.近期受各地疫情影响，国内客票退改业务较为集中，中国东航客服热线95530接通需要等待较长时间。建议您优先选择中国东航官网、APP等网上渠道办理机票退改，以节省您的宝贵时间。
【海南航空】热线：95339
1月26日，海南航空官网发布《关于调整疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及杭州进出港国内航线票务处理规定的通知》，具体如下：
1 适用范围
1.1 适用出票日期：2022年1月26日（含）之前；
1.2 适用航班日期：2022年1月14日（含）至2022年2月15日（含）；
1.3 适用航班：由海南航空（HU）、大新华航空（CN）实际承运的涉及杭州进出港国内航班（含海南航空、大新华航空为市场方的进出港国内代码共享航班）。
2 客票处理方案
2.1 在客票有效期内办理退票手续
2.1.1 如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，可办理免费退票业务，不收取退票费。
2.1.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，按照原客票使用条件办理退票业务。
2.1.3 如您在我司官网购买的客票，请在官网点击“其他原因”提交退票申请。
2.2 在客票有效期内办理变更手续
2.2.1 如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，首次变更至2022年3月26日（含）之前，同航司、同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额；如您按照以上原则办理过客票变更后，再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内按照客票使用条件办理。
2.2.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，将依据原客票使用条件办理变更业务。
2.2.3 办理免费变更业务地点：您通过海南航空各直属售票处，海南航空呼叫中心、海南航空官网（含官网APP）及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票渠道办理；您通过其他渠道购买的客票或您购票渠道无法办理免费变更业务时，可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
2.2.4 如您需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。
本方案自2022年1月26日18：00时起生效，在生效前已办理退票或变更，收取的手续费不再退回或不予补退。请您在出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
记者了解到，针对杭州出发的旅客，这两天，多个航空公司都发布了退票、变更细则，满足条件的可以免费退票或变更。
如需了解详细，需要咨询自己所乘坐的航空公司。我们也搜罗了国航、南航、东航、海航四大航空公司的退票改签规则，供大家参考。
【中国国际航空】热线：95583
国航官网发布了《关于调整国航涉及杭州航线国内客票特殊处置方案的通知》。 为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，现就行程涉及杭州进出港航班的国内客票发布特殊处置方案，具体内容如下：
一、适用条件
客票同时满足以下三点：
（一）在2022年1月26日12时（含）前购买或换开的国航999开头的国内客票（包括里程奖励客票）；
（二）客票行程涉及旅行日期为2022年1月14日（含）至2022年2月11日（含）之间杭州进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；
（三）在2022年1月14日0时（含）以后申请客票变更或退票。
二、客票变更及退票规则
（一）客票变更
您在客票有效期内，首次变更至2022年2月28日（含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年3月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。
（二）退票
您在客票有效期内，可以办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
（三）变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
感谢您的理解与配合。
【南方航空】热线：95539
1月27日，南方航空官方微信号发布了《关于涉及杭州航线客票特殊处理的通知》。根据新冠肺炎疫情防控要求，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，现就涉及杭州航线客票延续特殊处理的通知如下：
一、适用客票
在2022年1月25日（含）前购买、行程杭州机场进出港（含经停）的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年1月25日（含）至2022年2月21日（含）的784开头的南航客票。
二、自愿变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：
（一）变更：
首次变更至2022年3月31日（含）前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取；
（二）退票：
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
三、本通知适用范围内客票不允许自愿变更航程和签转外航。
四、其他事项，按客票使用条件办理。
五、本通知自2022年1月25日起生效。
为了顺利地办理免费退票，请您务必在航班起飞前取消客票订座。客服热线目前较为繁忙，建议您选择南航官网、APP等线上渠道办理取消订座、机票退改手续，退款秒到账，给您出行带来不便，敬请谅解。
南方航空提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
【东方航空】热线：95530
1月26日，东方航空官网发布了《关于杭州相关航线客票特殊处理的通告（2022年第2次）》，
涉及杭州相关航线客票特殊处理规定，具体如下：
一、适用范围
（一）中国东航781开头客票填开的国内航班，客票中至少含有一段未使用行程中涉及杭州进港、出港或经停航班。航班日期在2022年1月14日（含）—2022年2月22日（含）之间。
（二）出票日期或换开日期：2022年1月26日（含）之前。
（三）取消订座时间：须在航班计划起飞时间前。
二、变更及退票政策
符合上述适用范围，在客票有效期内可按以下规则办理退改手续：
（一）变更：
1．中国东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班，可免收变更手续费一次，但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差。
2．若未确定新的旅行时间，可在航班起飞时间前取消座位，待确定新的旅行日期后，在客票有效期内办理变更手续。
（二）退票：
1.在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。
2.已按上述变更规定办理变更手续，可在办理变更后7天内提出退票申请，免收退票手续费。
（三）变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
（四）不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。
三、办理渠道
1.原购票渠道（中国东航官网、APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等）。
2.中国东航微信小程序（微信搜索“中国东方航空”进入）
3.中国东航APP（https://t.cn/A6LxWO6Z）
4.中国东航官网（https://t.cn/htqeb）
5.中国东航客服热线95530及各服务网点
中国东航温馨提醒您：
1.如您已提前办理值机、选座等业务，建议您先回原办理渠道取消已办理的值机、选座，之后在原出票地或中国东航网上自助渠道办理机票退改。
2.近期受各地疫情影响，国内客票退改业务较为集中，中国东航客服热线95530接通需要等待较长时间。建议您优先选择中国东航官网、APP等网上渠道办理机票退改，以节省您的宝贵时间。
【海南航空】热线：95339
1月26日，海南航空官网发布《关于调整疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及杭州进出港国内航线票务处理规定的通知》，具体如下：
1 适用范围
1.1 适用出票日期：2022年1月26日（含）之前；
1.2 适用航班日期：2022年1月14日（含）至2022年2月15日（含）；
1.3 适用航班：由海南航空（HU）、大新华航空（CN）实际承运的涉及杭州进出港国内航班（含海南航空、大新华航空为市场方的进出港国内代码共享航班）。
2 客票处理方案
2.1 在客票有效期内办理退票手续
2.1.1 如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，可办理免费退票业务，不收取退票费。
2.1.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，按照原客票使用条件办理退票业务。
2.1.3 如您在我司官网购买的客票，请在官网点击“其他原因”提交退票申请。
2.2 在客票有效期内办理变更手续
2.2.1 如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，首次变更至2022年3月26日（含）之前，同航司、同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额；如您按照以上原则办理过客票变更后，再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内按照客票使用条件办理。
2.2.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，将依据原客票使用条件办理变更业务。
2.2.3 办理免费变更业务地点：您通过海南航空各直属售票处，海南航空呼叫中心、海南航空官网（含官网APP）及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票渠道办理；您通过其他渠道购买的客票或您购票渠道无法办理免费变更业务时，可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
2.2.4 如您需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。
本方案自2022年1月26日18：00时起生效，在生效前已办理退票或变更，收取的手续费不再退回或不予补退。请您在出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
#职爱冬奥#【为冬奥保驾护航 北京公交驾驶员：这个生日我会终生难忘】
据“北京公交集团”微信公众号消息，近日，参与北京2022年冬奥会、冬残奥会延庆赛区交通服务保障工作的北京公交驾驶员张新成恰逢50岁生日。在延庆停保中心场站，车队工作人员为张师傅送上了生日的祝福！“能在保障团队里和并肩奋战的同事们一起过，这个生日我会终生难忘。”张新成说。
车队党支部已经将在执行保障任务期间的每一位员工生日都记录下来，在生日的当天，都会为师傅们送上祝福，让大家感受家的温暖。
在即将到来的北京冬奥会、冬残奥会上，北京公交集团将承担交通保障任务，北京公交投入各类车辆2263部、2190名干部职工，组建了3个冬奥运输保障团队和8个车队。
从去年11月开始，北京公交集团组织1800余名驾驶员进行实际线路驾驶培训。特别是针对延庆赛区新型氢燃料车和冬季山区道路特点，组织424名延庆赛区驾驶员开展为期35天全脱产的实车、实路、实环境的驾驶培训，平均每名驾驶员将完成近2500公里的驾驶培训。
为冬奥保驾护航，北京公交准备好了。#北京2022年冬奥会##冰雪荣耀#https://t.cn/A6Jd1YpZ
据“北京公交集团”微信公众号消息，近日，参与北京2022年冬奥会、冬残奥会延庆赛区交通服务保障工作的北京公交驾驶员张新成恰逢50岁生日。在延庆停保中心场站，车队工作人员为张师傅送上了生日的祝福！“能在保障团队里和并肩奋战的同事们一起过，这个生日我会终生难忘。”张新成说。
车队党支部已经将在执行保障任务期间的每一位员工生日都记录下来，在生日的当天，都会为师傅们送上祝福，让大家感受家的温暖。
在即将到来的北京冬奥会、冬残奥会上，北京公交集团将承担交通保障任务，北京公交投入各类车辆2263部、2190名干部职工，组建了3个冬奥运输保障团队和8个车队。
从去年11月开始，北京公交集团组织1800余名驾驶员进行实际线路驾驶培训。特别是针对延庆赛区新型氢燃料车和冬季山区道路特点，组织424名延庆赛区驾驶员开展为期35天全脱产的实车、实路、实环境的驾驶培训，平均每名驾驶员将完成近2500公里的驾驶培训。
为冬奥保驾护航，北京公交准备好了。#北京2022年冬奥会##冰雪荣耀#https://t.cn/A6Jd1YpZ
【警察节福利丨专属动态表情包来了，赶快用起来吧】警察节福利来啦！1月10日是第二个中国人民警察节，为大力弘扬英模精神，司法部新媒体工作站以司法行政系统先进典型张文博为原型，策划制作了司法行政警察专属微信表情包，内容涵盖日常、情绪、互动、职业四个类别，共16个动态表情（其中7个为警礼服形象），充分彰显了新时代司法行政人民警察的良好风采！赶快用起来吧！https://t.cn/A6Jbym8z
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