【潘虹:止纷解忧!这位调解员有“秘诀”】“宁可自己跑断腿,不让百姓受点累”,成了她在做人民调解工作中的座右铭。她总结出了一套独特的“用真心、动真情、办真事”人民调解工作法,用群众愿意倾听的语言、容易接受的方式,访民情、查民意,瞄准问题的焦点、平衡当事人双方利益,情、理、法结合,快、准、稳化解,用恒心和智慧书写了“人民调解为人民”的担当。她就是敦煌市社会治理综合服务中心人民调解委员会潘虹个人调解工作室负责人潘虹。
2020年先后被酒泉市司法局以“优秀人民调解员”,酒泉市委宣传部、司法局“七五普法中期先进个人”和甘肃省妇联权益部、甘肃省妇女儿童心理咨询协会“抗击疫情陇原妇女儿童心理健康卫士”等荣誉称号进行通报表彰。2020年1月增补为敦煌市第九届政协会员。2021年7月被甘肃省司法厅命名为甘肃省“枫桥式”人民调解员。2022年1月被中央政法委评为全国“平安之星”。
“用真心”纾解矛盾 打造“心理疏导”模式
2020年7月23日晚,市民冯某与李某、祁某等6人相约一起去某餐馆聚会。散场以后,冯某在回家途中,因醉酒驾驶不慎摔倒,送医院抢救无效身亡。冯某去世后,其家属情绪激动,要求李某、祁某等共同承担赔偿冯某死亡补偿费、被抚养人生活补助费等经济损。受理调解后,潘虹知道死者亲属都来自外地,经济条件也不好,且尸体还存放在殡仪馆里,每拖延一天都将产生一笔不小的费用,考虑到这些,她心急如焚。在持续三天的调解过程中,放弃休息时间,加班加点,耐心细致地对受害人亲属做了大量的思想工作,当事人认识到潘虹是设身处地为他们着想,此次事故其他同饮人并没有直接过错。最终双方当事人放下了僵持情绪,达成共识。
“动真情”化解纠纷 发挥调解品牌效应
2020年3月,李某驾驶小轿车与陈某、郝某驾驶的电动自行车相撞,造成当事人郝某不幸身亡。此后双方当事人就赔偿部分发生争议,找到敦煌市社会治理综合服务中心人民调解委员会要求调解解决。潘虹接受工作安排后,分别对双方当事人进行了细心询问,仔细认真倾听他们的诉求。在初步掌握双方当事人的诉求和思想动态后,采取了单向沟通的方式。潘虹先是稳定了郝某家属的情绪,经过多次耐心抚慰家属的心理创伤,劝导其平定心态,冷静理性思维才能顺利解决赔偿问题。最终郝某的亲属放弃了自己过高的赔偿诉求,双方达成赔偿的调解协议。
“办真事”取信于民 维护社会和谐稳定
2020年7月28日,潘虹个人调解工作室受理了陈某、何某等四人与刘某的劳务纠纷,潘虹在细致了解了劳务关系的形成和结算的劳务费用后,心中有了一杆秤。当场就召集双方当事人进行调解。在经过调解后,双方就拖欠的劳务费用达成了分期给付的意向。事后为了保证调解协议的顺利履行,不让当事人在协议逾期不履行时再走法院诉讼的路子,减少当事人诉累,事后,潘虹与法院取得联系,就地为当事人起草了司法确认申请书。最终将这起拖欠近一年的劳务纠纷顺利化解,让外来务工的陈某、何某等人在调解结束后感动地流下了眼泪。
潘虹表示,今后不论是作为一名基层法律工作者还是人民调解员,还需要进一步创新工作方法,提升工作技巧,总结工作经验,努力提高工作能力,在法律服务和调解工作品牌化、柔性化、公益化、常态化上狠下功夫。不忘初心,牢记使命,将人民调解这个法律之光传递到更多的人民群众当中。
来源:敦煌市司法局
2020年先后被酒泉市司法局以“优秀人民调解员”,酒泉市委宣传部、司法局“七五普法中期先进个人”和甘肃省妇联权益部、甘肃省妇女儿童心理咨询协会“抗击疫情陇原妇女儿童心理健康卫士”等荣誉称号进行通报表彰。2020年1月增补为敦煌市第九届政协会员。2021年7月被甘肃省司法厅命名为甘肃省“枫桥式”人民调解员。2022年1月被中央政法委评为全国“平安之星”。
“用真心”纾解矛盾 打造“心理疏导”模式
2020年7月23日晚,市民冯某与李某、祁某等6人相约一起去某餐馆聚会。散场以后,冯某在回家途中,因醉酒驾驶不慎摔倒,送医院抢救无效身亡。冯某去世后,其家属情绪激动,要求李某、祁某等共同承担赔偿冯某死亡补偿费、被抚养人生活补助费等经济损。受理调解后,潘虹知道死者亲属都来自外地,经济条件也不好,且尸体还存放在殡仪馆里,每拖延一天都将产生一笔不小的费用,考虑到这些,她心急如焚。在持续三天的调解过程中,放弃休息时间,加班加点,耐心细致地对受害人亲属做了大量的思想工作,当事人认识到潘虹是设身处地为他们着想,此次事故其他同饮人并没有直接过错。最终双方当事人放下了僵持情绪,达成共识。
“动真情”化解纠纷 发挥调解品牌效应
2020年3月,李某驾驶小轿车与陈某、郝某驾驶的电动自行车相撞,造成当事人郝某不幸身亡。此后双方当事人就赔偿部分发生争议,找到敦煌市社会治理综合服务中心人民调解委员会要求调解解决。潘虹接受工作安排后,分别对双方当事人进行了细心询问,仔细认真倾听他们的诉求。在初步掌握双方当事人的诉求和思想动态后,采取了单向沟通的方式。潘虹先是稳定了郝某家属的情绪,经过多次耐心抚慰家属的心理创伤,劝导其平定心态,冷静理性思维才能顺利解决赔偿问题。最终郝某的亲属放弃了自己过高的赔偿诉求,双方达成赔偿的调解协议。
“办真事”取信于民 维护社会和谐稳定
2020年7月28日,潘虹个人调解工作室受理了陈某、何某等四人与刘某的劳务纠纷,潘虹在细致了解了劳务关系的形成和结算的劳务费用后,心中有了一杆秤。当场就召集双方当事人进行调解。在经过调解后,双方就拖欠的劳务费用达成了分期给付的意向。事后为了保证调解协议的顺利履行,不让当事人在协议逾期不履行时再走法院诉讼的路子,减少当事人诉累,事后,潘虹与法院取得联系,就地为当事人起草了司法确认申请书。最终将这起拖欠近一年的劳务纠纷顺利化解,让外来务工的陈某、何某等人在调解结束后感动地流下了眼泪。
潘虹表示,今后不论是作为一名基层法律工作者还是人民调解员,还需要进一步创新工作方法,提升工作技巧,总结工作经验,努力提高工作能力,在法律服务和调解工作品牌化、柔性化、公益化、常态化上狠下功夫。不忘初心,牢记使命,将人民调解这个法律之光传递到更多的人民群众当中。
来源:敦煌市司法局
【好书推荐|《写给青少年的党史》】《写给青少年的党史》围绕“中华民族是怎样站起来、富起来、强起来的”这一主旨,梳理归纳了当代青少年最应掌握的60个问题,按党史发展脉络分成6卷,以问答形式系统论述了中国共产党历史的概貌及中国特色社会主义道路的必然性。丛书以深入浅出的书写方式、图文并茂的展现形式,解答了诸多如“怎么样看待红军长征、八路军、新四军”“实现市场经济是不是搞资本主义”“如何理清认识中国的科技实力”等容易为青少年所混淆的党史疑点难点。#书香宝坻# #世界读书日# #全民阅读#
【奋进新征程 建功新时代 喜迎省第十四次党代会·定西篇】引吭高歌新时代 策马扬鞭新征程——定西市全力推动经济社会高质量发展综述
引吭高歌新时代 策马扬鞭新征程——定西市全力推动经济社会高质量发展综述
半米那
安定高原蔬菜产销两旺_王宏宾1
安定区高原蔬菜产销两旺。新甘肃·甘肃日报通讯员 王宏宾
新甘肃·甘肃日报记者 杨唯伟 通讯员 刘佳丽
绿播山川,塔吊林立,产业兴旺,夜色斑斓。
省第十三次党代会以来,定西市牢固树立“经济讲增长、人民讲收入、发展讲变化、干部讲作风”的鲜明导向,全市各项事业成绩斐然。
一串串数据,清晰梳理出进步的轨迹——
84.24万贫困人口全部脱贫,1101个贫困村全部退出,7个县区脱贫摘帽,彻底撕掉了“苦甲天下”的历史标签;
6条高速公路、“十四五”第一批30万千瓦风电场和30万千瓦集中式光伏项目、氢能产业“一园三基地”等项目建设如火如荼;
定西生态科技创新城建设正式启动,总投资165亿元的12个相关项目将陆续动工,拉开“一城两港两中心”建设序幕;
马铃薯、中药材、草牧全产业链发展格局基本形成,“7+X”特色产业总产值达到925亿元,粮食总产量稳定在150万吨以上;
……
新时代赋予新使命,新征程再添新作为。2021年,全市上下聚焦“5331”目标,打出了经济发展、基础改善、民生保障、环境优化、信心提振、精神凝聚的“组合拳”,成为进入新时代发展最快、变化最大、成效最显著的一年:全市地区生产总值和一般公共预算收入历史性突破500亿元和30亿元大关,城乡居民人均可支配收入接近3万元、1万元。
千帆竞发,百舸争流。从跟跑到追赶,在发展的赛道上,陇中大地翻开了新的一页。
通渭县风电基地 陈佰万
通渭县风电基地。新甘肃·甘肃日报通讯员 陈佰万
创举措 实现经济高质量发展
省第十三次党代会以来,定西市持续优化战术打法,以项目包抓“1+1托4”机制、项目建设“1346”时序、工业发展“333”行动计划等为抓手,推动经济发展稳中有进、进中向好。
——宝兰高铁、兰渝铁路让5个县区迈入高铁时代,即将实现县县通高速,通渭风电基地建成并网发电,引洮二期主体工程建成,定西生态科技创新城和“两港两中心”全面启动建设。
——招商合作取得重大突破,实施项目717个、到位资金1706亿元。十大工业产业链加快建设,产值占工业总产值的94%以上。
——城区面貌日新月异,城市展览馆、体育运动中心等重大公共服务设施建成投用,城镇综合承载能力明显提升。
——夜间经济、会议经济等新业态发展势头良好,投融资体制改革成效明显,成立全省首家“首贷中心”,成功发行国投10亿元企业债券,实现资本市场融资新突破。
……
定西市聚力项目和工业“两大重点”引领追赶发展,强化理念、科技、金融、县域“四大支撑”助力追赶发展,抓实党建“一大工程”保障追赶发展。全市各级各部门全力以赴抓重大项目促有效投资。
今年,定西市又提出工业和服务业“双十大产业链”和“市场主体倍增”两大行动,形成了长短、条块、点面相互结合、相互配套的强劲发展格局。
补短板 蹚出绿色发展路径
奋斗48年染绿荒山的“刚强”兄弟,种下40万棵树的安定区白碌乡录丰村王永瑞老人,10多年留下22本护林手册的护林员朱强国……
绿水青山就是金山银山。党的十八大以来,定西人用汗水和行动生动践行,在陇中大地写满逐绿的故事。
绵绵用力、久久为功。定西市实施市区和乡镇面山及农村“四旁”绿化工程,全市累计完成义务植树9874万株,用桃李、刺槐、松柏等把连片荒山“绣”出满目葱翠……
从绿一座山、植一片林到护千年绿,定西补齐生态短板,蹚出了绿色发展路径。
退耕还林还草、三北防护林建设、天然林保护及森林抚育等一大批重点生态工程建设如火如荼,“十三五”以来完成造林封育193.03万亩,已建成2个国家级森林公园、9个省级森林公园、22个国有林场、各级各类自然保护地22处,全市森林覆盖率达到12.1%。
绿色定西的生态红利不断释放。
目前,全市已初步形成经济林果、育苗、花卉、森林生态旅游、林下经济五大林业产业模式。“十三五”期间,各类林业产业总产值达到23.6亿元。
黄河流域生态保护和高质量发展规划开始实施,超前谋划推动新能源等绿色低碳转型发展重大工程,氢能产业“一园两基地”项目全面启动建设。
定西全景处理3
定西市区全景。 定西日报社供图
强治理 书写人民至上篇章
水至福来。2014年底引洮一期工程试通水。定西建立起覆盖所有县区、乡镇、村社的农村安全供水保障体系。
“十三五”期间,全市累计投入资金13.6亿元,实施农村饮水安全巩固提升工程69项,全市农村集中供水率达93%以上,自来水普及率达91%以上,全面解决了贫困人口安全饮水问题。
2021年9月,惠及包括定西市安定区、陇西县、通渭县等甘肃4市8县区的引洮二期工程,让29.2万亩旱地变成水浇田。
发展日新月异。
“十三五”时期,全市交通运输事业突飞猛进。2017年以来,累计实施自然村通硬化路工程9048公里,定西连续四年在全省“四好农村路”考核中稳居第一,全市1829个村全部通了沥青(水泥)路,乡镇、村通畅率达到100%。
保障和改善民生,是党和政府一切工作的出发点和落脚点。
过去五年,定西坚持人民至上,增进民生福祉,人民群众生活水平实现大幅度提升,民生支出占财政支出始终保持在80%以上。
7个县区顺利通过国家义务教育均衡验收;成功创建全国基层中医药工作先进市;成功创建全国双拥模范城、省级文明城市……
一件件民生实事好事,切实提升了群众的幸福感与获得感。
严督考 加强党建引领保障
2021年11月召开的定西市第五次党代会,擘画了新蓝图,鲜明提出“建设人民满意的社会主义现代化新定西”奋斗目标,配套“两聚力四强化一抓实”追赶发展方略。
定西市委创新提出以高质量服务保障追赶发展为主线,深入实施抓党建促发展“一主五支”工程。同时,以党政履责管理督考一体化平台为载体,建立健全了一整套导向明晰、内容完备、标准科学的党委政府考核评价体系。
定西市以党建引领筑牢坚实发展基石,为追赶发展锻造动力源。
“我是党员跟我上”“我是党员我先上”成为疫情防控一线最强音。面对新冠疫情,定西市第一时间组建3624支党员先锋队,成立274个临时党组织,动员8.4万多名党员干部投入疫情防控一线。
“您认为低保、五保、临时救助发放中存在较为突出的问题有哪些……”今年3月以来,定西市纪委围绕群众热切关注的教育、医疗卫生、住房保障等7个领域23个方面在网上开展为期一月的问卷调查。短短一个月,全市共有64.9万人次参与,覆盖面达到全市总人口的24.5%,切实为群众表达意见、反映问题、参与监督搭建了便利平台。
……
全市各级党组织树立抓党建与抓经济“一盘棋”“一件事”“一个调”“一个方向”思想,加强了党建引领保障。
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一串串数据,清晰梳理出进步的轨迹——
84.24万贫困人口全部脱贫,1101个贫困村全部退出,7个县区脱贫摘帽,彻底撕掉了“苦甲天下”的历史标签;
6条高速公路、“十四五”第一批30万千瓦风电场和30万千瓦集中式光伏项目、氢能产业“一园三基地”等项目建设如火如荼;
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马铃薯、中药材、草牧全产业链发展格局基本形成,“7+X”特色产业总产值达到925亿元,粮食总产量稳定在150万吨以上;
……
新时代赋予新使命,新征程再添新作为。2021年,全市上下聚焦“5331”目标,打出了经济发展、基础改善、民生保障、环境优化、信心提振、精神凝聚的“组合拳”,成为进入新时代发展最快、变化最大、成效最显著的一年:全市地区生产总值和一般公共预算收入历史性突破500亿元和30亿元大关,城乡居民人均可支配收入接近3万元、1万元。
千帆竞发,百舸争流。从跟跑到追赶,在发展的赛道上,陇中大地翻开了新的一页。
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——招商合作取得重大突破,实施项目717个、到位资金1706亿元。十大工业产业链加快建设,产值占工业总产值的94%以上。
——城区面貌日新月异,城市展览馆、体育运动中心等重大公共服务设施建成投用,城镇综合承载能力明显提升。
——夜间经济、会议经济等新业态发展势头良好,投融资体制改革成效明显,成立全省首家“首贷中心”,成功发行国投10亿元企业债券,实现资本市场融资新突破。
……
定西市聚力项目和工业“两大重点”引领追赶发展,强化理念、科技、金融、县域“四大支撑”助力追赶发展,抓实党建“一大工程”保障追赶发展。全市各级各部门全力以赴抓重大项目促有效投资。
今年,定西市又提出工业和服务业“双十大产业链”和“市场主体倍增”两大行动,形成了长短、条块、点面相互结合、相互配套的强劲发展格局。
补短板 蹚出绿色发展路径
奋斗48年染绿荒山的“刚强”兄弟,种下40万棵树的安定区白碌乡录丰村王永瑞老人,10多年留下22本护林手册的护林员朱强国……
绿水青山就是金山银山。党的十八大以来,定西人用汗水和行动生动践行,在陇中大地写满逐绿的故事。
绵绵用力、久久为功。定西市实施市区和乡镇面山及农村“四旁”绿化工程,全市累计完成义务植树9874万株,用桃李、刺槐、松柏等把连片荒山“绣”出满目葱翠……
从绿一座山、植一片林到护千年绿,定西补齐生态短板,蹚出了绿色发展路径。
退耕还林还草、三北防护林建设、天然林保护及森林抚育等一大批重点生态工程建设如火如荼,“十三五”以来完成造林封育193.03万亩,已建成2个国家级森林公园、9个省级森林公园、22个国有林场、各级各类自然保护地22处,全市森林覆盖率达到12.1%。
绿色定西的生态红利不断释放。
目前,全市已初步形成经济林果、育苗、花卉、森林生态旅游、林下经济五大林业产业模式。“十三五”期间,各类林业产业总产值达到23.6亿元。
黄河流域生态保护和高质量发展规划开始实施,超前谋划推动新能源等绿色低碳转型发展重大工程,氢能产业“一园两基地”项目全面启动建设。
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“十三五”期间,全市累计投入资金13.6亿元,实施农村饮水安全巩固提升工程69项,全市农村集中供水率达93%以上,自来水普及率达91%以上,全面解决了贫困人口安全饮水问题。
2021年9月,惠及包括定西市安定区、陇西县、通渭县等甘肃4市8县区的引洮二期工程,让29.2万亩旱地变成水浇田。
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“十三五”时期,全市交通运输事业突飞猛进。2017年以来,累计实施自然村通硬化路工程9048公里,定西连续四年在全省“四好农村路”考核中稳居第一,全市1829个村全部通了沥青(水泥)路,乡镇、村通畅率达到100%。
保障和改善民生,是党和政府一切工作的出发点和落脚点。
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一件件民生实事好事,切实提升了群众的幸福感与获得感。
严督考 加强党建引领保障
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定西市委创新提出以高质量服务保障追赶发展为主线,深入实施抓党建促发展“一主五支”工程。同时,以党政履责管理督考一体化平台为载体,建立健全了一整套导向明晰、内容完备、标准科学的党委政府考核评价体系。
定西市以党建引领筑牢坚实发展基石,为追赶发展锻造动力源。
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“您认为低保、五保、临时救助发放中存在较为突出的问题有哪些……”今年3月以来,定西市纪委围绕群众热切关注的教育、医疗卫生、住房保障等7个领域23个方面在网上开展为期一月的问卷调查。短短一个月,全市共有64.9万人次参与,覆盖面达到全市总人口的24.5%,切实为群众表达意见、反映问题、参与监督搭建了便利平台。
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