碎碎念[心]
感谢张总安排了海底捞,还发现了厝内小眷村这个宝藏奶茶,像极了茶颜悦色,以后是新宠了[打call]
作为资深海底捞爱好者,今天第一次吃了豆花和土豆片,非常可[good]
印象城的按摩椅手法很轻柔,躺那根本不想起来
本周心得~周六一定不能自己在家,不然容易抑郁
新的一周一切顺利呀[月亮]
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新的一周一切顺利呀[月亮]
个体餐饮,
如何做到品牌定位?
一个好的餐饮品牌“三点式定位”:
一定要有自身产品的优势点;
一定是与竞争对手有差异点;
一定是熟知目标用户的痛点。
只有三点合一,才能做出一个有效的品牌定位。
反观,餐饮行业,往大了说,每一个品牌都有自我的定位,以自我对目前餐饮的认知!
海底捞的品牌定位应该是服务和品质;
必胜客的品牌定位是欢乐餐厅;
很遗憾的是,想了好久,其他的品牌定位,我一时想不出,也没有让我有一句朗朗上口记忆深刻的品牌口号。
那往小了来说,个体餐饮如何做到自身品牌的定位?
一、自身产品的优势点!
目前门店营业额的来源可分为线上和线下,那么就要思考自己门店线上和线下的优势点是什么?
以线上为例:
你是品牌加盟的,你的优势点肯定是你这个品牌带来的定位。
你是个体门店的,就要去思考我线上的优势点在哪?
一家面馆,线上的顾客需求是什么?
一碗面,一碗可以享受跟线下一样的面。
外送到家与线下的区别会在哪?
其中一点,应该是面坨不坨?
相信很多的消费者最不喜欢的就是拿到手的面是坨成一团,那我是不是可以做成不坨的外送到家的一碗面,这就是优势。
有优势还得宣传,比如直接在LOGO上标识——·一碗不坨的面。
简单明了我的优势。
那么线下呢:
线下对比的是你周边500米至1000米的相同品类的其他个体餐饮门店。
你的优势是什么?
周边竞争很多,如果你的优势是快,别人家的面要5分钟,你3分钟可以搞定;
你可以说,刷一条抖音的时间,你的面就来了;
如果你的优势是价格,你可以说,9.9元的一碗面可以让你吃饱吃好。
这些都是优势,优势并不是越多越快,而是越精越好。
往往一条就够。
二、与竞争对手的差异点!
周边现在有一家很火的炸鸡汉堡品牌,叫塔斯汀。
做炸鸡汉堡的品牌太多,想要从中打出属于自己的一条路,就要走与竞争对手的差异点。
按市场的份额来说,份额最大的属肯德基、麦当劳;
往下一层有汉堡王、德克士;
再往下一些有华莱士、还有其他的一些零零散散的地方性小众品牌;
这个时候,塔斯汀打出的口号是——中国汉堡。
与传统人们心中所认知的炸鸡汉堡是舶来品,是洋产品,给人耳目一新,同时也瞬间抓住了消费者的心。
往个体面馆来说,一条路上往往有N多的面馆,兰州拉面、重庆小面、凉面、安徽板面、河南烩面等等,所以你的面馆想要与他们不一致,那就要考虑差异点在哪?
这个差异点,往往就能抓住顾客的痛点。
三、目标用户的痛点!
在和华莱士的经理培训时,经常会问学员们,华莱士的顾客痛点是什么?
掌握了顾客痛点,其实也就是掌握了市场,但这个痛点并不是很好挖掘的。
回归到顾客为什么要吃饭?
这就很好解答,因为饿了。
回归到顾客为啥要选择你的门店?
这就很难回答了,你不知道顾客的需求点是什么。
那么反向思考,你自己做为顾客时,你的需求点是什么?
饿了,当然要第一时间吃到饭;——速度问题
吃到的饭当然要热乎乎的;——温度问题
上的菜,品质要好的,菜叶不黄,海鲜新鲜……——品质问题
服务要好。
什么是服务?
有欢迎光临,有桌边服务,有随叫随到服务……等。——服务问题
……
这些问题里,你能解决顾客的需求点是什么?
也就能慢慢挖掘顾客的痛点。
最优的个体餐饮是要能解决这三点,但很难。
最难的集中在第三条,目标用户的痛点是什么。
但没关系,个体餐饮能做到前面两条,我相信你的门店在周边,乃至在你的城市必有一席之地。
助您:赢人、盈利、赢未来!
餐誉世瑞(山东)餐饮管理有限公司
餐誉世瑞(北京)运营中心
☞我们服务于全国餐饮服务行业
☞一个团队做您的顾问和助手
★如果:您的餐饮企业、门店生意还想更好,请联系我们,我们会让您的业绩提升、成本下降---发展更上一层楼!
★如果:您的餐饮行业、门店生意不是很理想,请联系我们,我们会助您扭亏增盈、开源截流---快速的健康成长!
★如果:您想在餐饮行业创业当老板,我们全程成功扶持!
★三十年的资深餐饮经营管理团队,为您的企业、门店量身订制:
经营、管理、营销、整改、培训、策划,成本控制,开源增赢等方案!
☞为您企业、门店的全方位发展排忧解难、答疑解惑,提高效益和效率!
服务行业团队建设
门店营销宣传策划
持续增收盈利体系
市场加盟连锁拓展···
刘先生:13051588899微信同号
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一定要有自身产品的优势点;
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海底捞的品牌定位应该是服务和品质;
必胜客的品牌定位是欢乐餐厅;
很遗憾的是,想了好久,其他的品牌定位,我一时想不出,也没有让我有一句朗朗上口记忆深刻的品牌口号。
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目前门店营业额的来源可分为线上和线下,那么就要思考自己门店线上和线下的优势点是什么?
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这个时候,塔斯汀打出的口号是——中国汉堡。
与传统人们心中所认知的炸鸡汉堡是舶来品,是洋产品,给人耳目一新,同时也瞬间抓住了消费者的心。
往个体面馆来说,一条路上往往有N多的面馆,兰州拉面、重庆小面、凉面、安徽板面、河南烩面等等,所以你的面馆想要与他们不一致,那就要考虑差异点在哪?
这个差异点,往往就能抓住顾客的痛点。
三、目标用户的痛点!
在和华莱士的经理培训时,经常会问学员们,华莱士的顾客痛点是什么?
掌握了顾客痛点,其实也就是掌握了市场,但这个痛点并不是很好挖掘的。
回归到顾客为什么要吃饭?
这就很好解答,因为饿了。
回归到顾客为啥要选择你的门店?
这就很难回答了,你不知道顾客的需求点是什么。
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饿了,当然要第一时间吃到饭;——速度问题
吃到的饭当然要热乎乎的;——温度问题
上的菜,品质要好的,菜叶不黄,海鲜新鲜……——品质问题
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#海底捞拟募资20亿自救#海底捞挺好的呀 比起很多火锅店真是yyds
1.服务好(很多店子叫个茶,三四遍都没人,吃完了才来倒茶,还是冷茶,此处点名小龙坎)
2.味道不错(牛油麻辣配番茄锅,无敌了)
3.调料台新鲜品种且多(符合各种口味的需求)
4.价格良心(锅底可以点四宫格,两个清水锅,菜品可以点半份,特别是一个人去吃火锅,其他店一个菜四五十,点三四个菜加锅底都去到两三百,两三百在海底捞可以点好多种了)
唯一的就是等位麻烦了,不能想吃就吃。
很多时候走空桌也没有安排,说是员工服务人员有限,接待不过来。
作为火锅资深爱好者,海底捞真的无限回头客。
1.服务好(很多店子叫个茶,三四遍都没人,吃完了才来倒茶,还是冷茶,此处点名小龙坎)
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4.价格良心(锅底可以点四宫格,两个清水锅,菜品可以点半份,特别是一个人去吃火锅,其他店一个菜四五十,点三四个菜加锅底都去到两三百,两三百在海底捞可以点好多种了)
唯一的就是等位麻烦了,不能想吃就吃。
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