#长沙爆料#【梳妆台买了5个月气味仍刺鼻“红星美凯龙”拒退换】“梳妆台买回家5个月了仍气味刺鼻，既不能使用，又无法退货，每天看着这台散发着刺鼻异味的梳妆台心里堵得慌，真是糟心。”近日，网友杨先生在黑猫投诉湖南站反映称，去年12月11日，他在天猫红星美凯龙官方旗舰店花费1194元购买了一张梳妆台、妆凳、发光镜子。当时商家宣传称，梳妆台为实木框架，环保材料，因为家中有老人和才出生的宝宝，杨先在家具的选择上要求非常高。既是大品牌，又有环保加持，他便放心的付了款。几天后，梳妆台送到家中时，杨先生和家人都闻到板材明显散发着刺鼻的异味，他当即对板材是否为环保材料提出了强烈质疑。然而，客服告诉他，新家具有这样的气味是很正常的，通风后味道会消散。“我们家老的老，小的小，这套梳妆台装上后，每天提心吊担。”杨先生称，在这期间，他通过开窗通风、养植物、放活性炭等各种方式，对新房进行了散味处理，但均无效果，他多次向商家客服提出退款，便客服仍然坚持让他用活性炭去味，现如今，时间过去五个月，家里的气味依然很刺鼻。杨先生要求商家出具梳妆台质检报告，却被告知出具不了。无奈之下，杨先生再次要求退货退款，但客服回复称，售后期限己过，无法退换，对此，杨先生满肚子委屈：“我之所以错过退货换期限，这完全是客服的误导让我错过规定退货时间的，我真是走投无路了，希望黑猫平台能帮帮我，让商家全额退款退货。”湖南消费维权联盟工作人员致电@红星美凯龙官方客服电话，针对网友的投诉，工号为6331的客服回复称，会马上将投诉转给相关部门负责人，24小时内会有专人联系消费者沟通并妥善处理。后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https://t.cn/A6X7A7bR黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https://t.cn/A6bPXCUR（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）
【沈阳雪松经济开发区管理委员会：抗疫“我”先行 冲锋保家园】
以刻不容缓的紧迫感
以决战冲锋的执行力
坚决打赢疫情防控攻坚战
自疫情防控工作开展以来，沈阳雪松经济开发区管理委员会全体机关干部把社区当“家”，把群众当“家人”，把防控当“家事”，舍小家、为大家，任劳任怨、勤勤恳恳地始终坚守在疫情防控的第一线，用实际行动践行了开发区人的责任和担当。
疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情，在管委会领导班子的带领下，机关干部立即行动起来，下沉社区，落实疫情防控制度、收集人员信息、消毒楼宇公共区域，为疫情防控工作的扎实推进，提供了坚实保障。
为严格执行“外防输入、内防扩散”的工作任务，沈阳雪松经济开发区管理委员会坚决执行隔离制度，件件落实落细。工作中严格落实疫情防控管理办法，加强人员管理，随时排查人员健康情况，稳定员工队伍。同时，在管控区内，密切关注居家人员的生活状况，安排员工配送生活物资，为隔离人员耐心讲解疫情防控政策。
面对疫情严峻考验，沈阳雪松经济开发区管理委员会机关干部坚守在岗位上，全力落实协调处理各种问题，下沉卡点全天24小时保证有人员在岗，帮助群众解决遇到的问题，一遍遍地排查、落实管控区设置、防疫物品配备、通风消毒开展、防疫措施公示、防控方法提醒等疫情防控措施准备及开展情况，为全面复工复产打下了坚实的基础。
疫情一日不解除，防控一刻不放松。沈阳雪松经济开发区管理委员会全体机关干部始终把群众的安危放在心上，抓在手上，扛在肩上，用初心和使命诠释着一个优秀团体的本色。
文章来源：沈阳雪松经济开发区管理委员会
供稿：谢鹏
审核：陈阳
以刻不容缓的紧迫感
以决战冲锋的执行力
坚决打赢疫情防控攻坚战
自疫情防控工作开展以来，沈阳雪松经济开发区管理委员会全体机关干部把社区当“家”，把群众当“家人”，把防控当“家事”，舍小家、为大家，任劳任怨、勤勤恳恳地始终坚守在疫情防控的第一线，用实际行动践行了开发区人的责任和担当。
疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情，在管委会领导班子的带领下，机关干部立即行动起来，下沉社区，落实疫情防控制度、收集人员信息、消毒楼宇公共区域，为疫情防控工作的扎实推进，提供了坚实保障。
为严格执行“外防输入、内防扩散”的工作任务，沈阳雪松经济开发区管理委员会坚决执行隔离制度，件件落实落细。工作中严格落实疫情防控管理办法，加强人员管理，随时排查人员健康情况，稳定员工队伍。同时，在管控区内，密切关注居家人员的生活状况，安排员工配送生活物资，为隔离人员耐心讲解疫情防控政策。
面对疫情严峻考验，沈阳雪松经济开发区管理委员会机关干部坚守在岗位上，全力落实协调处理各种问题，下沉卡点全天24小时保证有人员在岗，帮助群众解决遇到的问题，一遍遍地排查、落实管控区设置、防疫物品配备、通风消毒开展、防疫措施公示、防控方法提醒等疫情防控措施准备及开展情况，为全面复工复产打下了坚实的基础。
疫情一日不解除，防控一刻不放松。沈阳雪松经济开发区管理委员会全体机关干部始终把群众的安危放在心上，抓在手上，扛在肩上，用初心和使命诠释着一个优秀团体的本色。
文章来源：沈阳雪松经济开发区管理委员会
供稿：谢鹏
审核：陈阳
【区公共服务中心：防疫热线不打烊 答疑释惑解民忧】
以刻不容缓的紧迫感
以决战冲锋的执行力
坚决打赢疫情防控攻坚战
“您好，这里是苏家屯区疫情防控咨询热线，请问有什么能帮到您？”
“我媳妇是需要肾透析的特病患者，这两天就到期需要透析了，请问怎么才能出小区到北部战区医院治疗？能否帮忙协调一下？”在苏家屯区公共服务中心接线会议室内，5名接线员正在忙碌着接听热线电话。
一条热线连万家，方便快捷解民忧。为了更好地做好疫情防控工作，在我区疫情关键时期，区防疫指挥部高度重视民生诉求，责成区公共服务中心组建防疫专线平台，作为政府和市民群众之间的连心桥。公共服务中心快速反应，组建专班，迅速从下沉社区人员中抽调骨干力量投入到接线岗位中，统一进行岗前培训，掌握各项防疫政策，实行24小时全天候在线。
4月26日凌晨，苏家屯区防疫咨询热线正式开通，市民群众的电话接连不断。公共服务中心主要领导带领相关部门同志立刻进入角色，针对防控措施、保障民生等各类诉求问题，耐心及时接线给予解答。
截至下午五点，平台共接收受理“封控小区人员就医、开取药品”“疫情期间生活物资保障不足”“外地返回”以及“政策解答及情绪疏导”等十一类问题共计501件，其中政策解答及情绪疏导类为457件，疫情期间生活物资保障不足类为12件，外地返回类为10件。以上案件均已即时解答回复，并得到了市民的理解和支持。
众志成城，共克时艰。接线员们以高度负责的态度和饱满的热情耐心倾听着每一个来电，悉心为群众答疑释惑。他们在平凡的岗位上以实际行动诠释着责任担当和初心使命，为打赢疫情防控阻击战默默贡献自己的力量。
文章来源：区公共服务中心
供稿：叶振双
审核：周春阳
以刻不容缓的紧迫感
以决战冲锋的执行力
坚决打赢疫情防控攻坚战
“您好，这里是苏家屯区疫情防控咨询热线，请问有什么能帮到您？”
“我媳妇是需要肾透析的特病患者，这两天就到期需要透析了，请问怎么才能出小区到北部战区医院治疗？能否帮忙协调一下？”在苏家屯区公共服务中心接线会议室内，5名接线员正在忙碌着接听热线电话。
一条热线连万家，方便快捷解民忧。为了更好地做好疫情防控工作，在我区疫情关键时期，区防疫指挥部高度重视民生诉求，责成区公共服务中心组建防疫专线平台，作为政府和市民群众之间的连心桥。公共服务中心快速反应，组建专班，迅速从下沉社区人员中抽调骨干力量投入到接线岗位中，统一进行岗前培训，掌握各项防疫政策，实行24小时全天候在线。
4月26日凌晨，苏家屯区防疫咨询热线正式开通，市民群众的电话接连不断。公共服务中心主要领导带领相关部门同志立刻进入角色，针对防控措施、保障民生等各类诉求问题，耐心及时接线给予解答。
截至下午五点，平台共接收受理“封控小区人员就医、开取药品”“疫情期间生活物资保障不足”“外地返回”以及“政策解答及情绪疏导”等十一类问题共计501件，其中政策解答及情绪疏导类为457件，疫情期间生活物资保障不足类为12件，外地返回类为10件。以上案件均已即时解答回复，并得到了市民的理解和支持。
众志成城，共克时艰。接线员们以高度负责的态度和饱满的热情耐心倾听着每一个来电，悉心为群众答疑释惑。他们在平凡的岗位上以实际行动诠释着责任担当和初心使命，为打赢疫情防控阻击战默默贡献自己的力量。
文章来源：区公共服务中心
供稿：叶振双
审核：周春阳
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