#沈阳疫情##同心抗疫##沈阳战疫服务平台上线# 【平台上线第三天 学生按时出国 患者如期就医】立足排忧和解难，接收问询与求助，满足更多“微需求”。
自3月29日沈阳日报社指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”以来，短短三天时间，平台已收到数百宗求助。指尖沈阳的记者们化身线上志愿者、线下协调人，以帮办为核心宗旨，全力以赴为市民解决实际问题。
“沈阳战疫服务平台”上线第三天，身处管控区的癌症患者期待及时化疗、外地患者想到沈阳就医，学生想及时收到沈阳发出的签证……大家的需求被一一看见，指尖沈阳客户端、沈报全媒体也尽最大努力将市民的愿望得以一一实现。希望通过我们的努力，让每一个需求都被看到，让每一个声音都被听到。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
求助链接→
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月31日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1.求助：我女儿乳腺癌术后应于3月31日到盛京医院滑翔院区做化疗，我是她的爸爸，需要到医院陪护，申请将我们的辽事通变绿码，让我和女儿能如期去医院。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳市相关通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。记者了解到，求助人已按正规流程向社区提出就医申请和辽事通黄码转绿的相关申请，社区及卫健部门将安排专用转运车“点对点”接送就医。对于求助人关心的黄码家属能否入院陪护问题，经咨询盛京医院得知，按流程由社区转运至定点医院就诊的一患一陪护，均会在该院发热门诊先进行相关防疫筛查，这名陪护家属可按正规流程入院，不必过分担心。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
2.求助：在辽阳的父亲本来要到医大一院做手术，因为疫情原因无法进行，想求助该怎么办？
沈阳战疫服务平台：已解决。记者了解到，求助人在辽阳当地医院就诊，已由当地医生联系中国医科大学附属第一医院办理转院事宜，恰逢3月18日起医大一院和平院区为配合疫情协查工作门诊暂停，转院因故推迟。目前，医大一院和平院区已于3月29日起有序恢复门诊就诊工作，严格遵守一患一陪护、非必要不陪护原则，门诊实行实名制、全预约和分时段预约就诊制度。已告知求助人相关开诊信息，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
3.求助：婆婆宫颈癌晚期，想去盛京医院滑翔院区放化疗。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳相关防疫通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。已告知求助人申请就医的相关流程，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
4.求助：朋友在南京工作，最近想回沈阳，需要隔离吗？
沈阳战疫服务平台：已解决。相关单位反馈，根据沈阳市疫情防控要求，全域低风险地区人员来（返）沈，需携带48小时内核酸检测报告，进入沈阳后，需就近做24小时内的核酸检测，同时提前三天向当地社区报备。若是从重点关注、重点管控地区来（返）沈，将采取居家或集中隔离。根据最新的重点管控地区及重点关注地区名单显示，截至3月29日15时30分，江苏南京共有四个区域被标记为重点关注地区，分别是：江宁区、秦淮区、栖霞区和江北新区。其中四个区的东山街道、秣陵街道、洪武路街道、朝天宫街道、马群街道、尧化街道几个街道为重点管控地区。从南京来（返）沈，若不是上述重点关注、管控地区，抵沈按照全域低风险地区处理；若是从四个重点关注区域、六个重点管控街道抵沈，需要进行14天居家或14天集中隔离。不具备居家隔离条件的，也需要进行集中隔离。需要注意的是，重点管控地区及重点关注地区名单是实时变化的，具体情况还需要根据最新的名单来确定。即便是从全域低风险地区来（返）沈，还要考虑沿途是否途经风险地区、行程码是否有变化等因素，视实际情况再行确定。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 关彤
5.求助：我想反映一件事情，我的签证从沈阳发往丹东，由于疫情原因，丹东收不到邮件，所以我把收货地址改到了沈阳市内。现在我很着急收到邮件，因为没有签证就不能去上学，将面临被退学的警告。
沈阳战疫服务平台：已解决。经核实，该邮件为沈阳发出的签证，收件人地址在辽宁丹东，受沈阳疫情影响，发往丹东的路向邮件暂无法有效发出。3月27日接到用户诉求后，沈阳市邮政管理局高度重视，对储存场地进行仔细查找，3次与用户及时沟通查找情况。经过10名同志不懈努力，已在邮件暂存区找到该邮件，经与用户联系，用户将于两日后自取。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
6.求助：我住沈阳市和平区，之前在移动营业厅办理业务未办完，要求在3月底前办完，以便4月生效。现在移动营业厅全部暂停营业，10086和网上均无法办理该业务，能否开辟疫情特殊办理渠道。
沈阳战疫服务平台：移动公司反馈：经与市民沟通，他的号码因有宽带活动合约未到期，所以无法通过线上二维码方式办理分户业务。为了保证客户权益，建议市民待营业厅恢复营业时，持相关证件以及设备到营业厅办理拆机和分账户业务。营业厅次月将为市民重新办理宽带业务，同时为其办理套餐立即生效，不会产生额外费用。市民对沈阳移动的处理结果表示认同。根据沈阳市疫情防控指挥部要求，从3月28日起，沈阳移动自有营业厅暂停营业，同步开通中国移动App、10086等线上渠道，以便沈城移动客户进行业务办理。疫情期间，对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
自3月29日沈阳日报社指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”以来，短短三天时间，平台已收到数百宗求助。指尖沈阳的记者们化身线上志愿者、线下协调人，以帮办为核心宗旨，全力以赴为市民解决实际问题。
“沈阳战疫服务平台”上线第三天，身处管控区的癌症患者期待及时化疗、外地患者想到沈阳就医，学生想及时收到沈阳发出的签证……大家的需求被一一看见，指尖沈阳客户端、沈报全媒体也尽最大努力将市民的愿望得以一一实现。希望通过我们的努力，让每一个需求都被看到，让每一个声音都被听到。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
求助链接→
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月31日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1.求助：我女儿乳腺癌术后应于3月31日到盛京医院滑翔院区做化疗，我是她的爸爸，需要到医院陪护，申请将我们的辽事通变绿码，让我和女儿能如期去医院。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳市相关通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。记者了解到，求助人已按正规流程向社区提出就医申请和辽事通黄码转绿的相关申请，社区及卫健部门将安排专用转运车“点对点”接送就医。对于求助人关心的黄码家属能否入院陪护问题，经咨询盛京医院得知，按流程由社区转运至定点医院就诊的一患一陪护，均会在该院发热门诊先进行相关防疫筛查，这名陪护家属可按正规流程入院，不必过分担心。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
2.求助：在辽阳的父亲本来要到医大一院做手术，因为疫情原因无法进行，想求助该怎么办？
沈阳战疫服务平台：已解决。记者了解到，求助人在辽阳当地医院就诊，已由当地医生联系中国医科大学附属第一医院办理转院事宜，恰逢3月18日起医大一院和平院区为配合疫情协查工作门诊暂停，转院因故推迟。目前，医大一院和平院区已于3月29日起有序恢复门诊就诊工作，严格遵守一患一陪护、非必要不陪护原则，门诊实行实名制、全预约和分时段预约就诊制度。已告知求助人相关开诊信息，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
3.求助：婆婆宫颈癌晚期，想去盛京医院滑翔院区放化疗。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳相关防疫通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。已告知求助人申请就医的相关流程，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
4.求助：朋友在南京工作，最近想回沈阳，需要隔离吗？
沈阳战疫服务平台：已解决。相关单位反馈，根据沈阳市疫情防控要求，全域低风险地区人员来（返）沈，需携带48小时内核酸检测报告，进入沈阳后，需就近做24小时内的核酸检测，同时提前三天向当地社区报备。若是从重点关注、重点管控地区来（返）沈，将采取居家或集中隔离。根据最新的重点管控地区及重点关注地区名单显示，截至3月29日15时30分，江苏南京共有四个区域被标记为重点关注地区，分别是：江宁区、秦淮区、栖霞区和江北新区。其中四个区的东山街道、秣陵街道、洪武路街道、朝天宫街道、马群街道、尧化街道几个街道为重点管控地区。从南京来（返）沈，若不是上述重点关注、管控地区，抵沈按照全域低风险地区处理；若是从四个重点关注区域、六个重点管控街道抵沈，需要进行14天居家或14天集中隔离。不具备居家隔离条件的，也需要进行集中隔离。需要注意的是，重点管控地区及重点关注地区名单是实时变化的，具体情况还需要根据最新的名单来确定。即便是从全域低风险地区来（返）沈，还要考虑沿途是否途经风险地区、行程码是否有变化等因素，视实际情况再行确定。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 关彤
5.求助：我想反映一件事情，我的签证从沈阳发往丹东，由于疫情原因，丹东收不到邮件，所以我把收货地址改到了沈阳市内。现在我很着急收到邮件，因为没有签证就不能去上学，将面临被退学的警告。
沈阳战疫服务平台：已解决。经核实，该邮件为沈阳发出的签证，收件人地址在辽宁丹东，受沈阳疫情影响，发往丹东的路向邮件暂无法有效发出。3月27日接到用户诉求后，沈阳市邮政管理局高度重视，对储存场地进行仔细查找，3次与用户及时沟通查找情况。经过10名同志不懈努力，已在邮件暂存区找到该邮件，经与用户联系，用户将于两日后自取。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
6.求助：我住沈阳市和平区，之前在移动营业厅办理业务未办完，要求在3月底前办完，以便4月生效。现在移动营业厅全部暂停营业，10086和网上均无法办理该业务，能否开辟疫情特殊办理渠道。
沈阳战疫服务平台：移动公司反馈：经与市民沟通，他的号码因有宽带活动合约未到期，所以无法通过线上二维码方式办理分户业务。为了保证客户权益，建议市民待营业厅恢复营业时，持相关证件以及设备到营业厅办理拆机和分账户业务。营业厅次月将为市民重新办理宽带业务，同时为其办理套餐立即生效，不会产生额外费用。市民对沈阳移动的处理结果表示认同。根据沈阳市疫情防控指挥部要求，从3月28日起，沈阳移动自有营业厅暂停营业，同步开通中国移动App、10086等线上渠道，以便沈城移动客户进行业务办理。疫情期间，对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
【关于在贵阳市云岩区汪家湾片区开展区域核酸检测的通告】3月29日，贵阳市省外输入1例新冠肺炎确诊病例（轻型）周某某。经流行病学调查，该病例于3月28日15时03分至16时03分、20时10分至21时46分在省二医及周边活动。为以最快速度控制住疫情，保障广大群众生命安全和身体健康，云岩区应对新冠肺炎疫情防控工作领导小组决定，3月29日22时起在黔灵镇汪家湾片区组织开展免费核酸检测。
现将相关事项通告如下：
一、请广大群众按照所在居委会通知，在指定时间和地点，携带本人有效身份证件和手机，全程规范佩戴口罩，及时前往核酸采样点有序参加核酸检测。
二、参加检测时，请自觉保持安全距离，服从现场组织安排，遵守现场秩序，不插队、不交谈。
三、近期气温骤降，伴有降雨，请广大群众携带雨具，注意防寒保暖，照顾好老人和小孩；难以长时间站立的人员，可携带便携式坐具；在排队等候过程中如遇身体不适等突发情况，请尽快与现场工作人员或志愿者联系寻求帮助。
四、在等待核酸检测结果期间，请广大群众自觉居家，不要随意走动。
五、在48小时内接种过新冠肺炎疫苗（含加强针）的群众不参与此次核酸检测。
六、请广大群众积极主动参与核酸检测，未按规定进行核酸检测，造成疫情传播蔓延的相关人员，将承担相应的法律责任。
七、为确保核酸检测安全有序进行，3月29日22时起对汪家湾路实施道路交通临时管制，社会车辆非必要不通行（执行任务的军警、医疗、应急、通信、抢险、环卫等特种车辆和运送医疗、生活、应急等相关物资运输车辆除外）。请大家遵守交通管制规定，解除时间另行通告。
八、如因身体原因不便到现场参加核酸检测的群众，请及时和属地居委会联系。
九、本轮区域核酸检测为常规筛查，请广大群众及时关注官方信息发布，勿恐慌、不造谣、不传谣、不信谣。
感谢广大群众的理解与支持！
云岩区应对新冠肺炎疫情防控工作
领导小组办公室
2022年3月29日
现将相关事项通告如下：
一、请广大群众按照所在居委会通知，在指定时间和地点，携带本人有效身份证件和手机，全程规范佩戴口罩，及时前往核酸采样点有序参加核酸检测。
二、参加检测时，请自觉保持安全距离，服从现场组织安排，遵守现场秩序，不插队、不交谈。
三、近期气温骤降，伴有降雨，请广大群众携带雨具，注意防寒保暖，照顾好老人和小孩；难以长时间站立的人员，可携带便携式坐具；在排队等候过程中如遇身体不适等突发情况，请尽快与现场工作人员或志愿者联系寻求帮助。
四、在等待核酸检测结果期间，请广大群众自觉居家，不要随意走动。
五、在48小时内接种过新冠肺炎疫苗（含加强针）的群众不参与此次核酸检测。
六、请广大群众积极主动参与核酸检测，未按规定进行核酸检测，造成疫情传播蔓延的相关人员，将承担相应的法律责任。
七、为确保核酸检测安全有序进行，3月29日22时起对汪家湾路实施道路交通临时管制，社会车辆非必要不通行（执行任务的军警、医疗、应急、通信、抢险、环卫等特种车辆和运送医疗、生活、应急等相关物资运输车辆除外）。请大家遵守交通管制规定，解除时间另行通告。
八、如因身体原因不便到现场参加核酸检测的群众，请及时和属地居委会联系。
九、本轮区域核酸检测为常规筛查，请广大群众及时关注官方信息发布，勿恐慌、不造谣、不传谣、不信谣。
感谢广大群众的理解与支持！
云岩区应对新冠肺炎疫情防控工作
领导小组办公室
2022年3月29日
#沈阳疫情##同心抗疫##沈阳战疫服务平台上线#【平台上线第一天，市民求助聚焦复工复产、买菜、出行】求助、辟谣、问询，指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”，立足排忧和解难，接收问询与求助。
在沈阳刚刚过去的一天里，想复工复产的上班族、有购菜需求的管控区市民、坚持到岗的医护人员、想来沈阳的外地市民……很多市民的需求被看见。指尖沈阳客户端、沈报全媒体将对用户、读者持续关注的未竟之事一一努力查询、沟通、解决。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月29日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1、沈阳市民求助：本人从事电商直播行业，办公地点在浑南区高迎路1甲福融天地广场6号楼。什么时候可以复工上班？是否可以留大约10名员工在大厦内办公？
指尖沈阳：浑南区相关部门回复，复工复产时间需遵守市防指相关要求。按照社区通知，大厦内不留办公人员，目前大厦内所有公司居家办公。根据沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布的《关于做好全市第四轮、第五轮、第六轮全员核酸检测的通告（第34号）》，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、供暖、邮政、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业，防疫物资生产企业、军工及其配套企业、有关国家重大项目及涉及产业安全的企业外，所有企业人员一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障市民基本需要的生活超市、农贸市场、便利店、快递、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供外卖服务）外，其他营业场所、门店一律停业。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
2、于洪区市民求助：我住赤山路绿地老街坊一期，于洪区纳入管控区已近48小时，非常感谢政府给每个小区配备了专属果蔬网上超市。我们小区配备的超市是鑫大刚超市，很遗憾这家店在48小时处于未开启状态。问过物业管家，说已向社区反映，不知道还要多久才能开业。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：对于鑫大刚超市48小时处于未开启状态，我们第一时间和商家进行了沟通，原因是线上商城每次开单限制100单分拣配送，因为前期下单小区承接较多，目前鑫大刚超市已做调整，只承接就近6个小区的配送。为了方便市民购菜需求，已联系了两家超市承接本社区的线上购买。对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
3、大东区市民求助：本人家住大东区东陵西路附近，是一名医务工作者，由于公共交通和共享单车均已停运，每天只能依靠步行上下班，有的同事需要步行1个多小时才能到达医院，对体力是一种巨大考验，希望有关部门能借两辆自行车，解决医务人员出行难题。
指尖沈阳：已解决。平台将这一需求转交给哈啰出行相关负责人，哈啰出行在了解相关医务人员的需求后，当即承诺为于女士及其同事提供免费单车，解决出行难题。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
4、于洪区市民反映：3月29日早晨，恒大绿洲三期有人不戴口罩，东张西望，在小区内走走停停，现场没人管理。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：恒大绿洲为管控区，管控区实行“人不出小区（村屯），严禁聚集”等防控措施。管控区原则上居家（参加统一核酸筛查除外），每户每2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，划区域、分时段、限人员到社区指定地点领取购买的生活物资。管控区实行“人不出小区（村屯）”，严禁聚集。以后会加强对园区巡视，发现有不佩戴口罩的居民及时制止。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
5、皇姑区市民反映：想找人说说心里话。
指尖沈阳：已回应。记者通过电话联系这位市民，她说自己心情不好，想找人说说自己的遭遇。她是一名医生，3月28日下午1点回所住的牡丹江小区时，负责进出小区看护的人员态度不好。随后，记者分别联系了皇姑区三台子街道、三台子街道牡丹社区，通过调查发现，这名男性工作人员不是社区工作人员，社区工作人员都是穿防护服装的。这名男性工作人员是物业临时聘用的，物业公司负责人员表示将加强对这名工作人员的教育，保证不会再有类似事情的发生。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 吴强
6、山东德州市民求助：本人计划清明假期到沈阳市浑南区，想了解沈阳防疫政策，咨询到沈阳后需不需要隔离。
指尖沈阳：根据沈阳市疾控3月29日重点关注地区和重点管控地区名单，山东省德州市禹城市、武城县属于重点关注地区，来（返）沈人员进行14天居家健康监测。十里望镇属于重点管控地区，来（返）沈人员一律实施集中隔离医学观察，隔离期限至来（返）沈后满14天。记者同时向其本人讲清了沈阳当前三级管控防疫政策。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
7、和平区市民求助：本人家住和平区砂阳路附近，家里有一只小猫独自在另一处房子里，当日凌晨该小区封闭，现迫切需要将门钥匙交给邻居，由其帮忙给猫放水、投食。
指尖沈阳：已解决。平台将这一求助第一时间转交给和平区砂阳南社区的刘书记，刘书记承诺帮其转交钥匙。目前，求助者已与刘书记取得联系，并对“沈阳战疫服务平台”表达感谢。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
在沈阳刚刚过去的一天里，想复工复产的上班族、有购菜需求的管控区市民、坚持到岗的医护人员、想来沈阳的外地市民……很多市民的需求被看见。指尖沈阳客户端、沈报全媒体将对用户、读者持续关注的未竟之事一一努力查询、沟通、解决。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月29日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1、沈阳市民求助：本人从事电商直播行业，办公地点在浑南区高迎路1甲福融天地广场6号楼。什么时候可以复工上班？是否可以留大约10名员工在大厦内办公？
指尖沈阳：浑南区相关部门回复，复工复产时间需遵守市防指相关要求。按照社区通知，大厦内不留办公人员，目前大厦内所有公司居家办公。根据沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布的《关于做好全市第四轮、第五轮、第六轮全员核酸检测的通告（第34号）》，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、供暖、邮政、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业，防疫物资生产企业、军工及其配套企业、有关国家重大项目及涉及产业安全的企业外，所有企业人员一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障市民基本需要的生活超市、农贸市场、便利店、快递、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供外卖服务）外，其他营业场所、门店一律停业。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
2、于洪区市民求助：我住赤山路绿地老街坊一期，于洪区纳入管控区已近48小时，非常感谢政府给每个小区配备了专属果蔬网上超市。我们小区配备的超市是鑫大刚超市，很遗憾这家店在48小时处于未开启状态。问过物业管家，说已向社区反映，不知道还要多久才能开业。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：对于鑫大刚超市48小时处于未开启状态，我们第一时间和商家进行了沟通，原因是线上商城每次开单限制100单分拣配送，因为前期下单小区承接较多，目前鑫大刚超市已做调整，只承接就近6个小区的配送。为了方便市民购菜需求，已联系了两家超市承接本社区的线上购买。对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
3、大东区市民求助：本人家住大东区东陵西路附近，是一名医务工作者，由于公共交通和共享单车均已停运，每天只能依靠步行上下班，有的同事需要步行1个多小时才能到达医院，对体力是一种巨大考验，希望有关部门能借两辆自行车，解决医务人员出行难题。
指尖沈阳：已解决。平台将这一需求转交给哈啰出行相关负责人，哈啰出行在了解相关医务人员的需求后，当即承诺为于女士及其同事提供免费单车，解决出行难题。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
4、于洪区市民反映：3月29日早晨，恒大绿洲三期有人不戴口罩，东张西望，在小区内走走停停，现场没人管理。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：恒大绿洲为管控区，管控区实行“人不出小区（村屯），严禁聚集”等防控措施。管控区原则上居家（参加统一核酸筛查除外），每户每2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，划区域、分时段、限人员到社区指定地点领取购买的生活物资。管控区实行“人不出小区（村屯）”，严禁聚集。以后会加强对园区巡视，发现有不佩戴口罩的居民及时制止。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
5、皇姑区市民反映：想找人说说心里话。
指尖沈阳：已回应。记者通过电话联系这位市民，她说自己心情不好，想找人说说自己的遭遇。她是一名医生，3月28日下午1点回所住的牡丹江小区时，负责进出小区看护的人员态度不好。随后，记者分别联系了皇姑区三台子街道、三台子街道牡丹社区，通过调查发现，这名男性工作人员不是社区工作人员，社区工作人员都是穿防护服装的。这名男性工作人员是物业临时聘用的，物业公司负责人员表示将加强对这名工作人员的教育，保证不会再有类似事情的发生。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 吴强
6、山东德州市民求助：本人计划清明假期到沈阳市浑南区，想了解沈阳防疫政策，咨询到沈阳后需不需要隔离。
指尖沈阳：根据沈阳市疾控3月29日重点关注地区和重点管控地区名单，山东省德州市禹城市、武城县属于重点关注地区，来（返）沈人员进行14天居家健康监测。十里望镇属于重点管控地区，来（返）沈人员一律实施集中隔离医学观察，隔离期限至来（返）沈后满14天。记者同时向其本人讲清了沈阳当前三级管控防疫政策。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
7、和平区市民求助：本人家住和平区砂阳路附近，家里有一只小猫独自在另一处房子里，当日凌晨该小区封闭，现迫切需要将门钥匙交给邻居，由其帮忙给猫放水、投食。
指尖沈阳：已解决。平台将这一求助第一时间转交给和平区砂阳南社区的刘书记，刘书记承诺帮其转交钥匙。目前，求助者已与刘书记取得联系，并对“沈阳战疫服务平台”表达感谢。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
✋热门推荐