【天津266家社区医院落地健共体“云服务” 2年来6000余患者享受万余次上门服务】疫情期间，如果家里有患者需要照顾，特别是因为特殊情况无法去医院就诊、换药、扎针灸，相信患者和家人都十分苦恼，不久前，家住北辰区的8旬老人徐先生突发状况，好在他的家人通过天津市基层数字健共体服务约到可以上门服务的医生，让老人得到了救治。
这种足不出户、动动手指就可以预约、让专业的医护人员上门提供护理的服务，来自健共体“云服务”居家医疗项目。目前，全市3000多名医护人员可以“在线服务”，为有居家医疗服务需求的患者居家进行静脉采血、更换尿管、更换胃管、膀胱冲洗、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、针灸等50多项服务。这项服务自2年前上线以来，至今已为全市6000余名有居家医疗需求的患者，提供了10000多次上门服务。
疫情期间 救治“挨饿”老人
徐大爷因脑梗瘫痪在床多年，只能通过胃管进食，且需要1个月更换一次胃管，今年1月的一天，徐大爷因情绪躁动，自己拔掉了胃管，但因当时疫情形式严峻，平时能够上门服务的医生一时无法上门服务，急坏了徐大爷的家人。徐大爷的儿子徐先生突然想起天津基层数字健共体有上门的居家医疗服务，他打开“天津微医互联网”公众号，第一次预约了居家医疗服务。很快就有医护人员与他取得联系，在核实了患者身份后，天津微医互联网医院护士长张洋洋和另一名护士迅速上门。
入户前，张洋洋一行详细询问老人的身体情况，对家庭成员进行流行病学调查，并查验健康码、行程码、疫苗接种情况、核酸检测结果等基本情况，并在门外穿上隔离衣，又进行全身消毒，才进入老人家中进行居家医疗服务，为徐大爷处理好胃管后，张洋洋又和徐先生介绍了为老人护理的常识。
“疫情期间，医护人员入户进行居家医疗需要确保疫情防护安全，工作的难度和强度更大，但即使如此，我们的居家医疗服务从未停止。”张洋洋说，作为基层医院医护人员，他们深感身上责任重大，病人的一个电话、一个短信，对他们来说就是一次次集结号，一次次出发命令，特别是特殊时期，一次看似简单的服务，或许就会改变一名患者甚至一个家庭的命运。
“云服务”不断升级 或将进行医生上门问诊
家住红桥区的76岁李大爷患脑梗多年，需要定期进行康复治疗，但李大爷的家人不了解康复治疗知识，没能及时帮助他进行康复训练，导致老人肢体萎缩严重。“老人口齿不清，四肢萎缩，只有右手能动，老人和家人都很痛苦。”张洋洋回忆，在了解和评估老人情况后，他们安排医护人员上门为老人进行针灸及康复训练，一个多月后，老人右臂可以活动了，说话也清楚了很多。
家住河北区的郑阿姨去年11月接受了股骨头置换手术，出院后需要换药，她行动不便，子女工作忙也无法次次陪伴，这可让她一家人犯了难，郑阿姨的女儿无意中听同事说起可以预约医护人员上门服务，便赶紧为她预约。几次及时上门换药后，郑阿姨恢复得越来越好，她通过微信在平台上这样评价：“以前预约居家医疗项目需要到医院预约，有了基层数字健共体平台，在线上就可以预约，非常方便快捷。”
除了居住在市内六区的患者之外，相对偏远区域的患者也能享受这一服务。
“做膀胱造瘘手术后挂尿袋以来，这是第一次有医生上门为我插导尿管，和我在医院治疗时没两样，免除了前往医院路途上的折腾。”家住滨海新区太平镇、现年81岁的术后患者佟先生说道。
太平镇南邻河北省黄骅市，是天津市南面的门户之一。太平镇社区卫生服务中心是一家服务覆盖面积较大的基层医院——服务全镇19个行政村、4万多人口，服务面积达到174平方公里。对大多数基层医疗机构而言，挂号难、看病难、取药难是亟待改善的问题。太平镇社区卫生服务中心负责人直言，落地天津市基层数字健共体“云药房”、“云服务”后，该中心的服务能力得到明显提升，周边居民就医体验也得到了提升。
记者了解到，上述案例中，患者均系通过“天津微医互联网医院”微信公众号预约医护人员上门服务——即天津市基层数字健共体“云服务”，“云服务”中的居家医疗服务项目，包含更换尿管、更换胃管、伤口换药、拆线、膀胱冲洗、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、静脉采血、中医针灸等50多种服务内容，主要针对长期卧床、身体衰弱、失能半失能的老人或空巢老人等特殊人群提供护理服务，患者或家属在线上填写流程单就可以预约。
目前，全市16区266家社区卫生服务中心已落地健共体“四朵云”中的“云服务”，就像“滴滴派单”一样，患者进行预约后，工作人员会根据患者所需服务的地址，就近安排医护人员上门服务。这项服务自2年前上线以来，至今已为全市6000余名有居家医疗服务需求患者，提供了10000多次上门服务。
据了解，今年，这项便民的“云服务”还将升级，率先在滨海新区进行突破性尝试，1个月前，天津市永久医院同天津微医互联网医院在滨海新区就居家医疗合作达成协议，双方将依托各自专业优势，为滨海新区居民提供居家医疗服务，提升滨城医疗服务便利性和居民就医体验。永久医院科室齐全、医疗团队实力较强，能够提供较为完善的医疗服务内容，前期将开展20余项医疗护理项目，未来将探索医生上门问诊服务。尤其是对出院患者、康复期患者，高龄、失能或半失能老年人，终末期患者和慢性病患者等行动不便人群来说，居家医疗服务将大大缓解上述人群的就医难题。
https://t.cn/A66Qgynb
这种足不出户、动动手指就可以预约、让专业的医护人员上门提供护理的服务，来自健共体“云服务”居家医疗项目。目前，全市3000多名医护人员可以“在线服务”，为有居家医疗服务需求的患者居家进行静脉采血、更换尿管、更换胃管、膀胱冲洗、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、针灸等50多项服务。这项服务自2年前上线以来，至今已为全市6000余名有居家医疗需求的患者，提供了10000多次上门服务。
疫情期间 救治“挨饿”老人
徐大爷因脑梗瘫痪在床多年，只能通过胃管进食，且需要1个月更换一次胃管，今年1月的一天，徐大爷因情绪躁动，自己拔掉了胃管，但因当时疫情形式严峻，平时能够上门服务的医生一时无法上门服务，急坏了徐大爷的家人。徐大爷的儿子徐先生突然想起天津基层数字健共体有上门的居家医疗服务，他打开“天津微医互联网”公众号，第一次预约了居家医疗服务。很快就有医护人员与他取得联系，在核实了患者身份后，天津微医互联网医院护士长张洋洋和另一名护士迅速上门。
入户前，张洋洋一行详细询问老人的身体情况，对家庭成员进行流行病学调查，并查验健康码、行程码、疫苗接种情况、核酸检测结果等基本情况，并在门外穿上隔离衣，又进行全身消毒，才进入老人家中进行居家医疗服务，为徐大爷处理好胃管后，张洋洋又和徐先生介绍了为老人护理的常识。
“疫情期间，医护人员入户进行居家医疗需要确保疫情防护安全，工作的难度和强度更大，但即使如此，我们的居家医疗服务从未停止。”张洋洋说，作为基层医院医护人员，他们深感身上责任重大，病人的一个电话、一个短信，对他们来说就是一次次集结号，一次次出发命令，特别是特殊时期，一次看似简单的服务，或许就会改变一名患者甚至一个家庭的命运。
“云服务”不断升级 或将进行医生上门问诊
家住红桥区的76岁李大爷患脑梗多年，需要定期进行康复治疗，但李大爷的家人不了解康复治疗知识，没能及时帮助他进行康复训练，导致老人肢体萎缩严重。“老人口齿不清，四肢萎缩，只有右手能动，老人和家人都很痛苦。”张洋洋回忆，在了解和评估老人情况后，他们安排医护人员上门为老人进行针灸及康复训练，一个多月后，老人右臂可以活动了，说话也清楚了很多。
家住河北区的郑阿姨去年11月接受了股骨头置换手术，出院后需要换药，她行动不便，子女工作忙也无法次次陪伴，这可让她一家人犯了难，郑阿姨的女儿无意中听同事说起可以预约医护人员上门服务，便赶紧为她预约。几次及时上门换药后，郑阿姨恢复得越来越好，她通过微信在平台上这样评价：“以前预约居家医疗项目需要到医院预约，有了基层数字健共体平台，在线上就可以预约，非常方便快捷。”
除了居住在市内六区的患者之外，相对偏远区域的患者也能享受这一服务。
“做膀胱造瘘手术后挂尿袋以来，这是第一次有医生上门为我插导尿管，和我在医院治疗时没两样，免除了前往医院路途上的折腾。”家住滨海新区太平镇、现年81岁的术后患者佟先生说道。
太平镇南邻河北省黄骅市，是天津市南面的门户之一。太平镇社区卫生服务中心是一家服务覆盖面积较大的基层医院——服务全镇19个行政村、4万多人口，服务面积达到174平方公里。对大多数基层医疗机构而言，挂号难、看病难、取药难是亟待改善的问题。太平镇社区卫生服务中心负责人直言，落地天津市基层数字健共体“云药房”、“云服务”后，该中心的服务能力得到明显提升，周边居民就医体验也得到了提升。
记者了解到，上述案例中，患者均系通过“天津微医互联网医院”微信公众号预约医护人员上门服务——即天津市基层数字健共体“云服务”，“云服务”中的居家医疗服务项目，包含更换尿管、更换胃管、伤口换药、拆线、膀胱冲洗、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、静脉采血、中医针灸等50多种服务内容，主要针对长期卧床、身体衰弱、失能半失能的老人或空巢老人等特殊人群提供护理服务，患者或家属在线上填写流程单就可以预约。
目前，全市16区266家社区卫生服务中心已落地健共体“四朵云”中的“云服务”，就像“滴滴派单”一样，患者进行预约后，工作人员会根据患者所需服务的地址，就近安排医护人员上门服务。这项服务自2年前上线以来，至今已为全市6000余名有居家医疗服务需求患者，提供了10000多次上门服务。
据了解，今年，这项便民的“云服务”还将升级，率先在滨海新区进行突破性尝试，1个月前，天津市永久医院同天津微医互联网医院在滨海新区就居家医疗合作达成协议，双方将依托各自专业优势，为滨海新区居民提供居家医疗服务，提升滨城医疗服务便利性和居民就医体验。永久医院科室齐全、医疗团队实力较强，能够提供较为完善的医疗服务内容，前期将开展20余项医疗护理项目，未来将探索医生上门问诊服务。尤其是对出院患者、康复期患者，高龄、失能或半失能老年人，终末期患者和慢性病患者等行动不便人群来说，居家医疗服务将大大缓解上述人群的就医难题。
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【山西晋中：凡人微光照亮战疫之路】
4月4日，山西省晋中市榆次区报告1例核酸检测阳性人员；
4月6日，榆次区利用一天时间，在全区防范区内开展核酸检测。
第一时间到位、迅速准备物资、确定核酸采样点……街道党政领导班子成员分组包联，街道机关干部全部下沉社区，7个社区党组织迅速布场建点，共设置12个核酸采样点，涵盖78个采样单元。与此同时，全街道12个核酸检测点临时党支部迅速组建，医护人员、街道干部、社区干部、派出所民警、交警闻令而动、各司其职。
志愿者的喊话通知，“服务做到家了”
“2号楼的，下楼了！2号楼居民们，下来做核酸检测了！”
4月6日上午7时50分，在榆次区尧晨社区窑上小区核酸采样服务点（以下简称“采样点”），“改改姐”手持大喇叭，向楼上的居民喊话。伴随着喊话声，楼里连续响起关门声，居民们扶老携幼，出门接受采样。
“社区干部和志愿者们很辛苦！”居民赵婉君介绍，前一天晚上，网格长就在微信群通知了采样时间。现在志愿者又喊话通知，“服务做到家了！”
据社区工作人员何锦云介绍，被大家称为“改改姐”的贾改珍，是窑上小区14号楼的居民，既是楼长，又是志愿者。在2020年的榆次区核酸检测工作中，她的“喊话”服务曾受到居民称赞。今年，尧晨社区将这一“特色服务”扩大到所辖的11个小区、一个棚户区。
为居民节省时间、降低聚集风险。当天，在尧晨社区所辖的窑上小区、窑上小学两个采样点，网格长、楼长、志愿者手持喇叭维持秩序、提醒居民下楼进行核酸采样。如此贴心的服务，赢得了居民们的一致赞许。
“用最优服务，为居民节省时间，降低聚集风险。”尧晨社区党委书记、主任候桂琴说道，为了配合好此次的核酸采样工作，尧晨社区充分发动各方力量进行宣传动员、维持秩序。通过强化监管、理顺流程，杜绝居民集中扎堆或出现断档怠工等情况，针对黄码居民开通专门通道，为核酸检测工作的顺利推进提供了保障。
督促并组织辖区居民及时到采样点接受采样，是社区配合核酸检测的一项重要任务。对此，尧晨社区坚持“群里通知发一遍、楼下喇叭喊一遍、上门提醒走一遍”。社区所辖的招商局小区有80户居民，以老年人居多，不少人连楼下的喇叭声都听不清。为了不漏检一人，志愿者张晓夜挨家挨户去敲门，提醒大家及时下楼接受核酸采样。
不落一户、不少一人。4月5日，尧晨社区提前安排楼长、网格员对辖区住户开展摸排，对无法到采样点接受采样的高龄老人、残疾人、幼儿等居民进行信息登记。6日，在志愿者的带领下，医务人员提供上门服务。当天，尧晨社区4600名居民全部完成核酸采样工作，包括需要上门采样的96户行动不便人员。
极具“人情味”的举措，让辖区居民很感动。他们纷纷说：“社区服务到位，太暖心了！”
疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当
“相互配合，全力以赴，高标准高质量完成好此次任务，用实际行动展示医务工作者的良好形象。”这是她们出发前给自己定的目标。
抵达榆次后，与当地工作人员进行简短对接后，祁县医疗集团驰援榆次疫情防控应急队队长朱婕和队友们便紧密有序开展核酸采集工作。在此次核酸检测中，祁县医护人员负责张庆乡23个检测点的核酸采集工作。
“我们干得快点，核酸检测结果就能出得快点，病毒就能少一点传播机会。”朱婕说。采样点，朱婕与队友分工明确，有条不紊地进行核实信息、采集样本、封存装箱等规范操作。疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当。为了不影响采样速度，她们不敢多喝一口水，胳膊酸了就甩两下，一天工作结束，脱下防护服，摘下口罩，脸上都是深深的勒痕。
朱婕介绍，在采集过程中，有的村里有长期卧床、行动不便的困难村民，无法自行前往采集点，她们会上门服务，确保“应检尽检，不落一人”。在村镇干部、志愿者的全力保障和村民的积极配合下，核酸采样工作顺利高效完成。朱婕说：“家人的支持，也给了我们莫大的鼓励和信心。‘我们支持你，一定要保护好自己，平安归来！’出发前家人简短的话语温暖而有力量，让我没有后顾之忧，全身心投入到核酸采集工作中。”
4月6日，在榆次区路西街道采样点，寿阳县医疗集团党委书记、院长赵广明也早早来到现场进行指导帮助，寿阳县医疗集团核酸采集队的105名医务人员全力以赴进行核酸采集。手消毒、撕开棉签、采样、样本放入试管……每个环节都一丝不苟。“‘大白’加油！”等待核酸采样的小朋友用粉笔在地上写下了这样简单又暖心的话，还有小朋友送来了手工“树叶画”表示感谢。
太谷、左权、介休……“兄弟”驰援，共克时艰。在此次榆次区防范区核酸检测中，共抽调了1619名医务人员，他们优质高效开展核酸采样，圆满完成工作任务。
一声声询问，一次次摸排，一遍遍消毒……是晋中疫情防控的缩影
“您好，我们是经纬街道第一社区的网格员，请问您接种新冠疫苗了吗？家中是否有中高风险地区返榆人员？可以看一下您的行程码、健康码吗？”
“请各家商户对来店人员一定要严格执行戴口罩、测体温、扫描场所码等防疫措施，严防人员聚集……”
“请大家出示健康码、行程码，扫描场所码。”为进一步做好疫情防控工作，我市全面推广使用“场所码”，在榆次区四处医院入口处，工作人员要求进入门诊的人员扫码登记，为精密智控、流调溯源提供了精准的数据支撑。
一声声当面询问，一次次实地摸排，一遍遍喷洒消毒……是晋中疫情防控工作的缩影。
公交车作为人员相对密集、流动性较强的交通工具，防疫工作十分重要。为确保市民基本出行需求，根据疫情防控要求，晋中瑞达公交有限公司工作人员为每辆公交车消毒和通风，严格执行司乘人员佩戴口罩、测量体温、扫描场所码等防疫措施。
“公交车每天始发营运前，必须进行全方位消毒和通风。”晋中瑞达公交有限公司工作人员称，他们不仅为所有公交车顶棚、车门、地板等车厢设施喷雾消毒，还对乘客乘车时经常接触的扶手、座椅以及座位死角进行重点消毒。
市民雷晓鹏说：“看到公交车消杀等工作都做得到位，乘客也都严格实行扫码上车，我们很放心。”
“作为市场监管部门，我们要认真履行职责，重点监督检查农贸市场、超市、肉制品生产企业、餐饮单位等场所，做好冷链食品，特别是进口冷冻冷藏肉品（含水产）监管，对进入我市的进口冷冻冷藏肉品（含水产）落实总仓管理措施，做到集中消杀、核酸检测、贴追溯码，方可上市销售和进入食品生产加工企业。此外，加大对涉疫物资、生活必需品价格和质量监管，切实维护正常市场秩序，保障人民群众日常生活所需。”市市场监督管理局工作人员表示。
正是无数的凡人微光，照亮了天空，驱散了阴霾。他们用朴实的行动，生动诠释了初心使命和责任担当。（综合晋中日报、晋中晚报相关报道，摄影：曹伟、杨洋）
(责编：赵芳、张临山) https://t.cn/A66HLfxv
4月4日，山西省晋中市榆次区报告1例核酸检测阳性人员；
4月6日，榆次区利用一天时间，在全区防范区内开展核酸检测。
第一时间到位、迅速准备物资、确定核酸采样点……街道党政领导班子成员分组包联，街道机关干部全部下沉社区，7个社区党组织迅速布场建点，共设置12个核酸采样点，涵盖78个采样单元。与此同时，全街道12个核酸检测点临时党支部迅速组建，医护人员、街道干部、社区干部、派出所民警、交警闻令而动、各司其职。
志愿者的喊话通知，“服务做到家了”
“2号楼的，下楼了！2号楼居民们，下来做核酸检测了！”
4月6日上午7时50分，在榆次区尧晨社区窑上小区核酸采样服务点（以下简称“采样点”），“改改姐”手持大喇叭，向楼上的居民喊话。伴随着喊话声，楼里连续响起关门声，居民们扶老携幼，出门接受采样。
“社区干部和志愿者们很辛苦！”居民赵婉君介绍，前一天晚上，网格长就在微信群通知了采样时间。现在志愿者又喊话通知，“服务做到家了！”
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“用最优服务，为居民节省时间，降低聚集风险。”尧晨社区党委书记、主任候桂琴说道，为了配合好此次的核酸采样工作，尧晨社区充分发动各方力量进行宣传动员、维持秩序。通过强化监管、理顺流程，杜绝居民集中扎堆或出现断档怠工等情况，针对黄码居民开通专门通道，为核酸检测工作的顺利推进提供了保障。
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不落一户、不少一人。4月5日，尧晨社区提前安排楼长、网格员对辖区住户开展摸排，对无法到采样点接受采样的高龄老人、残疾人、幼儿等居民进行信息登记。6日，在志愿者的带领下，医务人员提供上门服务。当天，尧晨社区4600名居民全部完成核酸采样工作，包括需要上门采样的96户行动不便人员。
极具“人情味”的举措，让辖区居民很感动。他们纷纷说：“社区服务到位，太暖心了！”
疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当
“相互配合，全力以赴，高标准高质量完成好此次任务，用实际行动展示医务工作者的良好形象。”这是她们出发前给自己定的目标。
抵达榆次后，与当地工作人员进行简短对接后，祁县医疗集团驰援榆次疫情防控应急队队长朱婕和队友们便紧密有序开展核酸采集工作。在此次核酸检测中，祁县医护人员负责张庆乡23个检测点的核酸采集工作。
“我们干得快点，核酸检测结果就能出得快点，病毒就能少一点传播机会。”朱婕说。采样点，朱婕与队友分工明确，有条不紊地进行核实信息、采集样本、封存装箱等规范操作。疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当。为了不影响采样速度，她们不敢多喝一口水，胳膊酸了就甩两下，一天工作结束，脱下防护服，摘下口罩，脸上都是深深的勒痕。
朱婕介绍，在采集过程中，有的村里有长期卧床、行动不便的困难村民，无法自行前往采集点，她们会上门服务，确保“应检尽检，不落一人”。在村镇干部、志愿者的全力保障和村民的积极配合下，核酸采样工作顺利高效完成。朱婕说：“家人的支持，也给了我们莫大的鼓励和信心。‘我们支持你，一定要保护好自己，平安归来！’出发前家人简短的话语温暖而有力量，让我没有后顾之忧，全身心投入到核酸采集工作中。”
4月6日，在榆次区路西街道采样点，寿阳县医疗集团党委书记、院长赵广明也早早来到现场进行指导帮助，寿阳县医疗集团核酸采集队的105名医务人员全力以赴进行核酸采集。手消毒、撕开棉签、采样、样本放入试管……每个环节都一丝不苟。“‘大白’加油！”等待核酸采样的小朋友用粉笔在地上写下了这样简单又暖心的话，还有小朋友送来了手工“树叶画”表示感谢。
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正是无数的凡人微光，照亮了天空，驱散了阴霾。他们用朴实的行动，生动诠释了初心使命和责任担当。（综合晋中日报、晋中晚报相关报道，摄影：曹伟、杨洋）
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徐大爷因脑梗瘫痪在床多年，只能通过胃管进食，且需要1个月更换一次胃管，今年1月的一天，徐大爷因情绪躁动，自己拔掉了胃管，但因当时疫情形式严峻，平时能够上门服务的医生一时无法上门服务，急坏了徐大爷的家人。徐大爷的儿子徐先生突然想起天津基层数字健共体有上门的居家医疗服务，他打开“天津微医互联网”公众号，第一次预约了居家医疗服务。很快就有医护人员与他取得联系，在核实了患者身份后，天津微医互联网医院护士长张洋洋和另一名护士迅速上门。
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家住河北区的郑阿姨去年11月接受了股骨头置换手术，出院后需要换药，她行动不便，子女工作忙也无法次次陪伴，这可让她一家人犯了难，郑阿姨的女儿无意中听同事说起可以预约医护人员上门服务，便赶紧为她预约。几次及时上门换药后，郑阿姨恢复得越来越好，她通过微信在平台上这样评价：“以前预约居家医疗项目需要到医院预约，有了基层数字健共体平台，在线上就可以预约，非常方便快捷。”
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“做膀胱造瘘手术后挂尿袋以来，这是第一次有医生上门为我插导尿管，和我在医院治疗时没两样，免除了前往医院路途上的折腾。”家住滨海新区太平镇、现年81岁的术后患者佟先生说道。
太平镇南邻河北省黄骅市，是天津市南面的门户之一。太平镇社区卫生服务中心是一家服务覆盖面积较大的基层医院——服务全镇19个行政村、4万多人口，服务面积达到174平方公里。对大多数基层医疗机构而言，挂号难、看病难、取药难是亟待改善的问题。太平镇社区卫生服务中心负责人直言，落地天津市基层数字健共体“云药房”、“云服务”后，该中心的服务能力得到明显提升，周边居民就医体验也得到了提升。
记者了解到，上述案例中，患者均系通过“天津微医互联网医院”微信公众号预约医护人员上门服务——即天津市基层数字健共体“云服务”，“云服务”中的居家医疗服务项目，包含更换尿管、更换胃管、伤口换药、拆线、膀胱冲洗、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、静脉采血、中医针灸等50多种服务内容，主要针对长期卧床、身体衰弱、失能半失能的老人或空巢老人等特殊人群提供护理服务，患者或家属在线上填写流程单就可以预约。
目前，全市16区266家社区卫生服务中心已落地健共体“四朵云”中的“云服务”，就像“滴滴派单”一样，患者进行预约后，工作人员会根据患者所需服务的地址，就近安排医护人员上门服务。这项服务自2年前上线以来，至今已为全市6000余名有居家医疗服务需求患者，提供了10000多次上门服务。
据了解，今年，这项便民的“云服务”还将升级，率先在滨海新区进行突破性尝试，1个月前，天津市永久医院同天津微医互联网医院在滨海新区就居家医疗合作达成协议，双方将依托各自专业优势，为滨海新区居民提供居家医疗服务，提升滨城医疗服务便利性和居民就医体验。永久医院科室齐全、医疗团队实力较强，能够提供较为完善的医疗服务内容，前期将开展20余项医疗护理项目，未来将探索医生上门问诊服务。尤其是对出院患者、康复期患者，高龄、失能或半失能老年人，终末期患者和慢性病患者等行动不便人群来说，居家医疗服务将大大缓解上述人群的就医难题。
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疫情期间，如果家里有患者需要照顾，特别是因为特殊情况无法去医院就诊、换药、扎针灸，相信患者和家人都十分苦恼，不久前，家住北辰区的8旬老人徐先生突发状况，好在他的家人通过天津市基层数字健共体服务约到可以上门服务的医生，让老人得到了救治。
这种足不出户、动动手指就可以预约、让专业的医护人员上门提供护理的服务，来自健共体“云服务”居家医疗项目。目前，全市3000多名医护人员可以“在线服务”，为有居家医疗服务需求的患者居家进行静脉采血、更换尿管、更换胃管、膀胱冲洗、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、针灸等50多项服务。这项服务自2年前上线以来，至今已为全市6000余名有居家医疗需求的患者，提供了10000多次上门服务。
疫情期间 救治“挨饿”老人
徐大爷因脑梗瘫痪在床多年，只能通过胃管进食，且需要1个月更换一次胃管，今年1月的一天，徐大爷因情绪躁动，自己拔掉了胃管，但因当时疫情形式严峻，平时能够上门服务的医生一时无法上门服务，急坏了徐大爷的家人。徐大爷的儿子徐先生突然想起天津基层数字健共体有上门的居家医疗服务，他打开“天津微医互联网”公众号，第一次预约了居家医疗服务。很快就有医护人员与他取得联系，在核实了患者身份后，天津微医互联网医院护士长张洋洋和另一名护士迅速上门。
入户前，张洋洋一行详细询问老人的身体情况，对家庭成员进行流行病学调查，并查验健康码、行程码、疫苗接种情况、核酸检测结果等基本情况，并在门外穿上隔离衣，又进行全身消毒，才进入老人家中进行居家医疗服务，为徐大爷处理好胃管后，张洋洋又和徐先生介绍了为老人护理的常识。
“疫情期间，医护人员入户进行居家医疗需要确保疫情防护安全，工作的难度和强度更大，但即使如此，我们的居家医疗服务从未停止。”张洋洋说，作为基层医院医护人员，他们深感身上责任重大，病人的一个电话、一个短信，对他们来说就是一次次集结号，一次次出发命令，特别是特殊时期，一次看似简单的服务，或许就会改变一名患者甚至一个家庭的命运。
“云服务”不断升级 或将进行医生上门问诊
家住红桥区的76岁李大爷患脑梗多年，需要定期进行康复治疗，但李大爷的家人不了解康复治疗知识，没能及时帮助他进行康复训练，导致老人肢体萎缩严重。“老人口齿不清，四肢萎缩，只有右手能动，老人和家人都很痛苦。”张洋洋回忆，在了解和评估老人情况后，他们安排医护人员上门为老人进行针灸及康复训练，一个多月后，老人右臂可以活动了，说话也清楚了很多。
家住河北区的郑阿姨去年11月接受了股骨头置换手术，出院后需要换药，她行动不便，子女工作忙也无法次次陪伴，这可让她一家人犯了难，郑阿姨的女儿无意中听同事说起可以预约医护人员上门服务，便赶紧为她预约。几次及时上门换药后，郑阿姨恢复得越来越好，她通过微信在平台上这样评价：“以前预约居家医疗项目需要到医院预约，有了基层数字健共体平台，在线上就可以预约，非常方便快捷。”
除了居住在市内六区的患者之外，相对偏远区域的患者也能享受这一服务。
“做膀胱造瘘手术后挂尿袋以来，这是第一次有医生上门为我插导尿管，和我在医院治疗时没两样，免除了前往医院路途上的折腾。”家住滨海新区太平镇、现年81岁的术后患者佟先生说道。
太平镇南邻河北省黄骅市，是天津市南面的门户之一。太平镇社区卫生服务中心是一家服务覆盖面积较大的基层医院——服务全镇19个行政村、4万多人口，服务面积达到174平方公里。对大多数基层医疗机构而言，挂号难、看病难、取药难是亟待改善的问题。太平镇社区卫生服务中心负责人直言，落地天津市基层数字健共体“云药房”、“云服务”后，该中心的服务能力得到明显提升，周边居民就医体验也得到了提升。
记者了解到，上述案例中，患者均系通过“天津微医互联网医院”微信公众号预约医护人员上门服务——即天津市基层数字健共体“云服务”，“云服务”中的居家医疗服务项目，包含更换尿管、更换胃管、伤口换药、拆线、膀胱冲洗、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、静脉采血、中医针灸等50多种服务内容，主要针对长期卧床、身体衰弱、失能半失能的老人或空巢老人等特殊人群提供护理服务，患者或家属在线上填写流程单就可以预约。
目前，全市16区266家社区卫生服务中心已落地健共体“四朵云”中的“云服务”，就像“滴滴派单”一样，患者进行预约后，工作人员会根据患者所需服务的地址，就近安排医护人员上门服务。这项服务自2年前上线以来，至今已为全市6000余名有居家医疗服务需求患者，提供了10000多次上门服务。
据了解，今年，这项便民的“云服务”还将升级，率先在滨海新区进行突破性尝试，1个月前，天津市永久医院同天津微医互联网医院在滨海新区就居家医疗合作达成协议，双方将依托各自专业优势，为滨海新区居民提供居家医疗服务，提升滨城医疗服务便利性和居民就医体验。永久医院科室齐全、医疗团队实力较强，能够提供较为完善的医疗服务内容，前期将开展20余项医疗护理项目，未来将探索医生上门问诊服务。尤其是对出院患者、康复期患者，高龄、失能或半失能老年人，终末期患者和慢性病患者等行动不便人群来说，居家医疗服务将大大缓解上述人群的就医难题。
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