【国铁集团回应部分旅客出行计划变更退票问题】28日,在国务院联防联控机制新闻发布会上,国铁集团客运部副主任朱文忠表示,如遇局部地区突发疫情,铁路部门将根据地方政府的防控政策,及时调整列车开行方案,停开减开涉疫地区始发列车,采取缩短列车运行区段、优化列车运行径路、调整相关车站业务办理等临时性措施主动规避,防止疫情通过铁路传播扩散。
列车停运时,12306系统将向旅客发送短信通知,进行提醒。同时,我们会根据相关政策,及时出台免收退票手续费的措施,并向社会公告。旅客朋友可以通过互联网、自助票务终端、车站人工窗口等方式办理退票,铁路12306网站和手机客户端提供24小时退票服务。via.央视新闻
列车停运时,12306系统将向旅客发送短信通知,进行提醒。同时,我们会根据相关政策,及时出台免收退票手续费的措施,并向社会公告。旅客朋友可以通过互联网、自助票务终端、车站人工窗口等方式办理退票,铁路12306网站和手机客户端提供24小时退票服务。via.央视新闻
华夏航空(002928)4月28日晚间披露第一季度报告,报告期内,公司实现营业收入6.02亿元,同比下降45.36%;净利润亏损4.54亿元,上年同期亏损4802万元。报告期内,疫情的蔓延扩散导致我国局部地区疫情持续反复,叠加常态化疫情管控政策影响,民航旅客出行需求大幅下降;同时,公司采取从严的的疫情防控政策和安全运行管理,对公司运力投放造成一定影响。最后,一季度油价大幅上涨导致公司航油成本大幅增加。
【受疫情影响,“五一”假期旅客出行计划变更能退票吗?国铁集团回应】受我国局部地区疫情的影响,“五一”假期期间有部分旅客的出行计划会临时变更,需要办理退票。对此,铁路部门有哪些举措?4月28日,在国务院联防联控机制新闻发布会上,国铁集团客运部副主任朱文忠回应称,如遇局部地区突发疫情,铁路部门将根据地方政府的防控政策,及时调整列车开行方案,停开减开涉疫地区始发列车,采取缩短列车运行区段、优化列车运行径路、调整相关车站业务办理等临时性措施主动规避,防止疫情通过铁路传播扩散。朱文忠表示,列车停运时,12306系统将向旅客发送短信通知,进行提醒。同时,我们会根据相关政策,及时出台免收退票手续费的措施,并向社会公告。旅客朋友可以通过互联网、自助票务终端、车站人工窗口等方式办理退票,铁路12306网站和手机客户端提供24小时退票服务。
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