【【一改两为 见行动】积极践行“一改两为” 主动对接服务热线】为积极践行“一改两为”精神，4月20日下午，市重点工程建设处党组成员、副主任张乾一行赴市数据资源局对接12345热线事宜。处办公室、道桥科工作人员陪同。

张乾指出，为减少平台流转不畅的市民投诉和咨询类问题，提高服务热线在线派单的成功率，我们主动对接，介绍处职能和项目建设情况，提升工作效能，更好地为民服务。随后，重点工程建设处办公室和道桥科负责人分别就本单位职能职责和承担的项目建设进行了详细介绍。

市数据资源局副局长江伟对我处一行表示欢迎，对我处务实的工作作风和严谨的工作态度表示充分肯定。他说，下一步将建立对接机制，缩短处理时间，提升工单处理效能。

张乾表示，12345服务热线是政府广泛联系群众、为群众排忧解难的桥梁，是倾听群众呼声、接受群众监督的重要平台，在深入推进政民互动，有效解决民意诉求方面发挥了重要作用。我处将继续无缝对接热线平台，积极做好“接诉即办”工作，优化办单程序，形成闭环管理。同时积极配合热线平台，做好“份内份外”，积极为群众排忧解难。既做好群众牵肠挂肚的民生大事，也要做好百姓天天有感的关键小事，以实际工作成效彰显“一改两为”精神。

【郑州港区民警充当外卖员送药 解决最后几公里】#郑州港区战疫#

“疫情就是命令，防控就是责任”，航空港分局全体民辅警闻令而动，精神饱满、严阵以待，织密织牢战“疫”防护网，全力做好疫情防控各项工作。

4月22日晚19时许，郑州航空港区分局郑港派出所民警代治宇接到群众王某的求助电话，“王某身患重病，急需的治疗药物港区买不到，托朋友购买后送到了港区北站高速口，因疫情原因，自己无法离开小区，朋友也无法进入”。民警了解情况后，一边安慰王某先不要着急，另一边自己和同事迅速驾驶警车到达港区北站，见到送药人员，在落实疫情防控相关规定后民警将药物取出，赶到滨河办事处某小区东门口，将“救命药”送到王某手中，王某对民警的热心帮助表示感谢。

送完药回到所里，民警代治宇接到群众赵某无法回家的求助电话。原来赵某居住在南港某小区，因孩子生病乘车到郑大一附院南院区看病，看完病后天色已晚，无法打到车，一时间手足无措，民警迅速赶到现场核实情况后，将赵某和她的两个孩子送回住处，赵某对民警的热心服务表示感谢。疫情面前，温情不减，“全心全意为人民服务”的宗旨深深扎根于航空港分局每名民辅警的心中，郑港派出所将继续牢固树立为民服务的工作理念，坚持带着“温度”工作，用心倾听群众呼声，努力用责任和担当守护万家灯火。（河南法制报记者王晓磊 路梦蝶 通讯员 孟嘟嘟）⑮

#泗县瓦坊#【泗县瓦坊镇：发挥人大代表力量 助力乡村振兴】

“助力乡村振兴，产业发展是关键，对农村来说，特色产业为乡村振兴发展提供了经济支撑和收入来源，在乡村振兴中具有不可替代的作用。”泗县瓦坊镇人大主席钟志在调研辖区大棚蘑菇时对笔者说道。

今年以来，泗县瓦坊镇人大始终把乡村建设工作放在重要位置，不断强化代表履职，推动乡村振兴发展的步伐。

一是强化监督力度。充分发挥人大代表在推进乡村建设中的监督作用，对全镇10个行政村乡村建设项目进行逐项梳理，根据每个村排出的赶考目标、年度实施项目、完成期限等，组织镇人大代表进行专项督查，督促项目推进落实。

二是开展走访力度。组织代表参与走访活动，专门走访产业、道路、水利建设项目，对已实施的或正在实施的项目进行走访视察，如道路建设、光伏发电、路灯安装等工程，充分了解群众对乡村建设的意见，倾听群众心声。

三是加大宣传广度。组织部分人大代表参与环境整治等中心工作，积极发挥监督作用，充分发挥人大代表先锋模范作用，引导群众积极配合并参与到乡村产业建设中来。

下一步，瓦坊镇将组织人大代表继续深入基层，主动联系群众，倾听群众呼声，积极反映群众意愿，有效发挥人大代表的示范、引导和桥梁作用，切实让人大代表履职之根融入乡村振兴主战场。（特邀主持:高波）