#如何创建高效执行力的团队#【聪明领导做好4个点,打造超高凝聚力的高效团队】看《西游记》,你看的是什么?
有人把它当喜剧看,师徒五人一路过关斩将,最终修成正果;有人把它当悲剧看,再“离经叛道”的人也会被生活磨去棱角。
有人从中参透了人生,有人从中读懂了人性,还有人从中悟出了管理之道。#甘靖数字经济[超话]#
前不久,有个销售团队的负责人抱怨:“什么样的客户我都能一举拿下,但是就搞不定自己团队里面的那几个人。总感觉组织效率不高,工作配合度、完成度不高,到底是哪里出了问题?”
很明显,这样的团队是低效能,而且不能叫作团队,充其量是一个团伙。
如何打造一个高效能的团队,或许能从唐僧团队中领悟到某些技巧。
一、价值观一致,目标清晰且统一
乍眼一看,唐僧似乎是团队里面没什么硬才能,打妖怪不会,内外联络交流不行,后勤保障也不行,作为领导的他是靠什么把整个团队绑在了一起呢?
靠的就是“取经传道,普度众生”这一伟大的战略目标。
都知道,猴王孙悟空、天蓬元帅猪八戒、卷帘大将沙悟净都不是善茬,如果没有统一清晰的目标,这几个人或许早就各自为政,也不会有后面的历经九九八十一难最终修成正果的故事了。
同理,要使团队高效运转起来,首先就必须要有一个统一清晰的目标,没有目标,其他一切都是虚的。
可以说,目标是团队的“北斗星”,引导着团队成员形成统一的行动。一个团队只要有了明确的目标,才能有包容力和凝聚力。
二、内在驱动力
有人说,目标固然重要,但有些人不接招,有什么用?
当然,作为“打工人”的一员,都会觉得目标、理想都是老板的,跟我半毛钱关系都没有,我只是养家糊口而已,凭什么为了你的目标而拼命?这就涉及到员工的内在驱动力问题。
在《西游记》里面,孙悟空天生就是一只石猴,不甘平庸,成功逆袭变成美猴王。成为美猴王之后,依然不满足,继而寻师问道,大闹天空,挑战权威,最终被如来佛祖压在五指山下。孙悟空的一切行动都来自于其强大的内在驱动力,他有强烈的成长欲望。
沙悟净的内在驱动力还可以,他不想再挨打,也不想再承受飞剑穿胸的痛苦,并且还得到了观音菩萨“功成免罪,复你本职”的允诺,是个本本分分的实干者。
与两者形成鲜明对比的猪八戒,取经的内在驱动力比较薄弱。他被观音菩萨劝说皈依正途,也只是得了个“将功折罪,管教你脱离灾瘴”的承诺,没有得到收获,顶多是止损。所以,可以看到在取经路上,表现不怎么积极。
那么,对于这样的员工,管理者要如何应对?如何才能让员工从思想上、行动上都能自觉自愿、自动自发地为企业目标努力工作?
很简单,获得员工们的心。孟子在两千多年曾经说过:“得人心者得天下。”管人,就是管人的心。想要获得人心,必须掌握三个概念:
①理性管事,感性管人
中国人普遍容易“感情用事”,在企业经营中,感情用事可能会带来毁灭性的灾难。
著名跨国高科技公司安捷伦在遭遇危机的时候,果断裁员并降低在职员工的工资,但员工工作积极性丝毫未减。为什么?原因在于安捷伦做到了“做事用理性,对人用感性”的管理模式。
裁员是为了保全企业,保全大部分人,是顾全大局的表现。而对于被解雇的人,安捷伦实行了一系列的安抚措施:如满足被裁员工的需求;对所有被裁员工进行就业指导。
②正确对待离开团队的人
团队中,人员有来有去很正常,如何正确对待离开团队的人,会影响企业在员工心目中的形象。
如果团队负责人善待那些离开的人,不仅让留下来的人安心、安定,让他们感觉到是被善待的,还能吸引到未加入的人。
③学会承担系统的痛
在管理团队中,负责人经常会遇到这样的情况,优秀的人才总是要求这样那样的“特权”,或者要求在犯错的时候可以免责。有些负责人或许觉得,他们能力出众,可以酌情通融一下。
其实这样是不行的,团队有团队的规则,负责人必须维护整个系统,允诺某些人员的“特权”,是对其他成员的不公平,让员工觉得你是一个没有原则的人,久而久之会造成无人遵循规则的状况。就像《西游记》中,孙悟空多次犯错,唐僧都不曾念在它降妖驱魔有功而放任它,每次念起紧箍咒来都是妥妥的。
三、外在驱动力
能够自驱当然是最好的,但是老板不能奢求团队里的每个人都有共同的使命感和驱动力。这时候,外在驱动力上线。
取经路上,“取经传道、普度众生”是唐僧一个人的心愿,最后他得到了他想得到的圆满,但并非孙悟空、猪八戒、沙悟净的心愿。这时候就要对症下药,根据徒弟几个的需求设立不同的激励机制。
孙悟空,有强大的内在驱动力,其内驱的背后是自我实现的愿望。另外,孙悟空有一个缺点就是好大喜功,所以在设计奖励机制的时候可以适度满足其自尊心和虚荣心,在功德圆满的时候,给予他名分。
猪八戒,好吃,希望可以多睡会,都是最基本、朴素的需求,可以给他这样的福利,一次让他更加勤快。
沙悟净,不想再收穿心痛苦,还希望可以给他官复原职,是很明显的要安全,要编制的需求。这时候,观音菩萨给他的承诺就起到了作用。
四、团队成员的互补性
《西游记》中,唐僧团队在西天取经的路上遭遇太多磨难和险阻,最后成功取得真经,这其中最重要的是团队成员之间的互补性。
唐僧,个人能力不突出,但有坚定不移完成企业使命的信念。话虽不多,但是能够严格约束下属。
孙悟空武功高强,法力无边,业务能力是极好的。按理说,取经路上,唐僧就带他一个就可以了,怎么还收了八戒、沙悟净为徒?因为孙悟空脾气暴躁是他唯一不好的缺点,这就需要其他人来缓和。
猪八戒,虽然奸懒馋滑,小毛病也很多,意志不坚定,动不动就嚷嚷着“散伙”,但是不可以否认的事,他给团队带来了欢乐,是充当团队润滑剂的作用。
沙悟净,虽然只是会喊“大师兄,师傅被妖怪抓走了”,“大师兄,二师兄和师傅都被妖怪抓走了”,“师傅,大师兄会来救我们的”,但是踏实能干,实在,是团队的挑担担当。
这样看来,唐僧师徒就像我们每一个优点和缺点并集的平凡人。没有人是完美的,团队里面能够形成能力互补,才能构成完美的团队。每个成员的能力、优势、经验、性格相互补充,而不是重叠甚至是冲突,才能达到像齿轮与齿轮之间高效、精确、有条不紊地运作效果。
写在最后
《西游记》在开篇写道“欲知造化会元功,须看西游释厄传”,意思就是“要想知道人生的真谛,就必须看西游记”。
要想打造一个高效能的团队,就要像西天取经,一定要有团队目标。当一个团队能高效运转起来,才能经得住“九九八十一难”,最终修得“真经”。 https://t.cn/RI7nYAL
有人把它当喜剧看,师徒五人一路过关斩将,最终修成正果;有人把它当悲剧看,再“离经叛道”的人也会被生活磨去棱角。
有人从中参透了人生,有人从中读懂了人性,还有人从中悟出了管理之道。#甘靖数字经济[超话]#
前不久,有个销售团队的负责人抱怨:“什么样的客户我都能一举拿下,但是就搞不定自己团队里面的那几个人。总感觉组织效率不高,工作配合度、完成度不高,到底是哪里出了问题?”
很明显,这样的团队是低效能,而且不能叫作团队,充其量是一个团伙。
如何打造一个高效能的团队,或许能从唐僧团队中领悟到某些技巧。
一、价值观一致,目标清晰且统一
乍眼一看,唐僧似乎是团队里面没什么硬才能,打妖怪不会,内外联络交流不行,后勤保障也不行,作为领导的他是靠什么把整个团队绑在了一起呢?
靠的就是“取经传道,普度众生”这一伟大的战略目标。
都知道,猴王孙悟空、天蓬元帅猪八戒、卷帘大将沙悟净都不是善茬,如果没有统一清晰的目标,这几个人或许早就各自为政,也不会有后面的历经九九八十一难最终修成正果的故事了。
同理,要使团队高效运转起来,首先就必须要有一个统一清晰的目标,没有目标,其他一切都是虚的。
可以说,目标是团队的“北斗星”,引导着团队成员形成统一的行动。一个团队只要有了明确的目标,才能有包容力和凝聚力。
二、内在驱动力
有人说,目标固然重要,但有些人不接招,有什么用?
当然,作为“打工人”的一员,都会觉得目标、理想都是老板的,跟我半毛钱关系都没有,我只是养家糊口而已,凭什么为了你的目标而拼命?这就涉及到员工的内在驱动力问题。
在《西游记》里面,孙悟空天生就是一只石猴,不甘平庸,成功逆袭变成美猴王。成为美猴王之后,依然不满足,继而寻师问道,大闹天空,挑战权威,最终被如来佛祖压在五指山下。孙悟空的一切行动都来自于其强大的内在驱动力,他有强烈的成长欲望。
沙悟净的内在驱动力还可以,他不想再挨打,也不想再承受飞剑穿胸的痛苦,并且还得到了观音菩萨“功成免罪,复你本职”的允诺,是个本本分分的实干者。
与两者形成鲜明对比的猪八戒,取经的内在驱动力比较薄弱。他被观音菩萨劝说皈依正途,也只是得了个“将功折罪,管教你脱离灾瘴”的承诺,没有得到收获,顶多是止损。所以,可以看到在取经路上,表现不怎么积极。
那么,对于这样的员工,管理者要如何应对?如何才能让员工从思想上、行动上都能自觉自愿、自动自发地为企业目标努力工作?
很简单,获得员工们的心。孟子在两千多年曾经说过:“得人心者得天下。”管人,就是管人的心。想要获得人心,必须掌握三个概念:
①理性管事,感性管人
中国人普遍容易“感情用事”,在企业经营中,感情用事可能会带来毁灭性的灾难。
著名跨国高科技公司安捷伦在遭遇危机的时候,果断裁员并降低在职员工的工资,但员工工作积极性丝毫未减。为什么?原因在于安捷伦做到了“做事用理性,对人用感性”的管理模式。
裁员是为了保全企业,保全大部分人,是顾全大局的表现。而对于被解雇的人,安捷伦实行了一系列的安抚措施:如满足被裁员工的需求;对所有被裁员工进行就业指导。
②正确对待离开团队的人
团队中,人员有来有去很正常,如何正确对待离开团队的人,会影响企业在员工心目中的形象。
如果团队负责人善待那些离开的人,不仅让留下来的人安心、安定,让他们感觉到是被善待的,还能吸引到未加入的人。
③学会承担系统的痛
在管理团队中,负责人经常会遇到这样的情况,优秀的人才总是要求这样那样的“特权”,或者要求在犯错的时候可以免责。有些负责人或许觉得,他们能力出众,可以酌情通融一下。
其实这样是不行的,团队有团队的规则,负责人必须维护整个系统,允诺某些人员的“特权”,是对其他成员的不公平,让员工觉得你是一个没有原则的人,久而久之会造成无人遵循规则的状况。就像《西游记》中,孙悟空多次犯错,唐僧都不曾念在它降妖驱魔有功而放任它,每次念起紧箍咒来都是妥妥的。
三、外在驱动力
能够自驱当然是最好的,但是老板不能奢求团队里的每个人都有共同的使命感和驱动力。这时候,外在驱动力上线。
取经路上,“取经传道、普度众生”是唐僧一个人的心愿,最后他得到了他想得到的圆满,但并非孙悟空、猪八戒、沙悟净的心愿。这时候就要对症下药,根据徒弟几个的需求设立不同的激励机制。
孙悟空,有强大的内在驱动力,其内驱的背后是自我实现的愿望。另外,孙悟空有一个缺点就是好大喜功,所以在设计奖励机制的时候可以适度满足其自尊心和虚荣心,在功德圆满的时候,给予他名分。
猪八戒,好吃,希望可以多睡会,都是最基本、朴素的需求,可以给他这样的福利,一次让他更加勤快。
沙悟净,不想再收穿心痛苦,还希望可以给他官复原职,是很明显的要安全,要编制的需求。这时候,观音菩萨给他的承诺就起到了作用。
四、团队成员的互补性
《西游记》中,唐僧团队在西天取经的路上遭遇太多磨难和险阻,最后成功取得真经,这其中最重要的是团队成员之间的互补性。
唐僧,个人能力不突出,但有坚定不移完成企业使命的信念。话虽不多,但是能够严格约束下属。
孙悟空武功高强,法力无边,业务能力是极好的。按理说,取经路上,唐僧就带他一个就可以了,怎么还收了八戒、沙悟净为徒?因为孙悟空脾气暴躁是他唯一不好的缺点,这就需要其他人来缓和。
猪八戒,虽然奸懒馋滑,小毛病也很多,意志不坚定,动不动就嚷嚷着“散伙”,但是不可以否认的事,他给团队带来了欢乐,是充当团队润滑剂的作用。
沙悟净,虽然只是会喊“大师兄,师傅被妖怪抓走了”,“大师兄,二师兄和师傅都被妖怪抓走了”,“师傅,大师兄会来救我们的”,但是踏实能干,实在,是团队的挑担担当。
这样看来,唐僧师徒就像我们每一个优点和缺点并集的平凡人。没有人是完美的,团队里面能够形成能力互补,才能构成完美的团队。每个成员的能力、优势、经验、性格相互补充,而不是重叠甚至是冲突,才能达到像齿轮与齿轮之间高效、精确、有条不紊地运作效果。
写在最后
《西游记》在开篇写道“欲知造化会元功,须看西游释厄传”,意思就是“要想知道人生的真谛,就必须看西游记”。
要想打造一个高效能的团队,就要像西天取经,一定要有团队目标。当一个团队能高效运转起来,才能经得住“九九八十一难”,最终修得“真经”。 https://t.cn/RI7nYAL
前几天有位妹妹向我倾诉
家庭的不幸福,唉[捂脸]
家家都有本难念的经,
生活都处于两面性,一个巴掌永远拍不响,关键在于是想法与信念[合十]
祝愿:所有的关系都往正念想,谁都不易,当下拼的是健康与平安[合十]人生苦短,余生更短,一地鸡毛可以忽略,千万别让孩子找不到回家的路![拥抱][拥抱][拥抱]
家庭的不幸福,唉[捂脸]
家家都有本难念的经,
生活都处于两面性,一个巴掌永远拍不响,关键在于是想法与信念[合十]
祝愿:所有的关系都往正念想,谁都不易,当下拼的是健康与平安[合十]人生苦短,余生更短,一地鸡毛可以忽略,千万别让孩子找不到回家的路![拥抱][拥抱][拥抱]
“是你们的牛撞死我丈夫的,你们要赔偿17万。”四川,泸州的一男子张某贵到叔叔家牵了一头牛去犁田。没想到牛不听他使唤,发起狂来,将张某贵撞伤,张某贵经抢救无效死亡。为此,张某贵的妻女将叔叔张某后和卖牛人绍某告上法庭,要求赔偿17万。
(案件来源:裁判文书网)
张某贵的叔叔张某后人缘非常好,他有一个非常要好的朋友绍某,是个养牛人,经常有牛要售卖。正好张某后认识的人比较多,所以两人也是比较好的搭档。
张某后通过其他的朋友得知,余某才想买一头牛。于是他赶紧联系余某才,他告诉余某才,他认识有一个人,卖的牛价格比较实惠。余某才由于急着想买一头牛,于是就让张某后介绍卖牛的人。
张某后一看生意来了,又可以从中挣一笔中介费,他赶紧联系自己的好朋友绍某,告诉他有人要买一头牛。张某后把余某后和绍某相约到杨江区蓝田镇的牛市场。
当天,邵某牵着自己的牛,来到了牛市场,余某才看到牛后也特别满意。但由于邵某要的价钱太高,双方并没有谈妥。生意没有做成,邵某就想把牛拉回去,过几天再卖。
生意没有做成,张某后也有点不好意思,由于他家里离牛市场比较近。于是他就跟绍某说,让邵某把牛放他家养几天,免得拉来拉去麻烦,绍某也觉得确实麻烦,就同意了。
过了几天,张某后的侄子张某贵,有一块地需要翻一下土。地也不大,开个犁田机也比较麻烦,他看到叔叔家有牛。多年不用牛犁田的他,就想用牛试着犁田。
他来到叔叔家,他跟叔叔张某后说,想借他家的牛去翻一下土。
张某浩知道自己的侄子张某贵是个种田的能手,不管是用犁田机还是牛,他都是一把好手,于是就答应了张某贵,把牛借给了他。
于是张某贵就来到牛棚,准备把牛牵出来。没想到,牛不认识张某贵,死活不愿意跟着张某贵出来。张某辉性子也比较犟,他看着牛不愿意出来,就硬拉着牛。过了一会儿,不知道是牛被拉疼了还是不认识张某贵的原因,他突然发狂起来 。向着张某贵猛撞了一下,张某贵一下子被撞倒在地,受了重伤。他的家人发现后,就赶紧把他送往医院,但由于,被牛撞到了重要的部位。张某贵抢救无效身亡。
张某贵的妻子,丧失丈夫后,非常痛苦,她还有一个女儿需要抚养。她觉得,如果张某贵的叔叔不借牛就不会发生这样的事情。出现这样的事情,张某后,邵某应当承担责任,于是她向张某后和邵某,索求17万赔偿。
但张某浩和邵某已经出于人道主义,各自赔偿了1万和2万,他们不愿意在承受过多的赔偿。张某贵的妻子,一气之下,一张诉纸把他们俩告上了法庭。
根据《民事诉讼法》 第64条规定,当事人需就其主张提供证据,否则将承担一切不利后果。
本案是张某贵妻子发起的民事诉讼,举证责任在于张某贵的妻子一方。
法庭上,张某贵的妻子辩诉,张某贵是在帮叔叔张某后牵牛梨田的过程中,由于牛突然发狂,把张某贵撞伤,经抢救无效死亡。而牛的管理人是张某后,牛的饲养人是绍某某。当张某贵出事后。两人分别出于人道主义,分别赔偿了1万元和2万元,可以证实这一点。
根据《侵权责任法》第78条的规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或管理人应当承担侵权责任。
所以,张某贵的死亡,管理员张某后和饲养人绍某应当承担侵权责任。
对于张某贵妻子的指控,张某后辩称,牛属于邵某所有,自己只是代养,张某贵没有经过自己同意,擅自牵牛犁田,由于自己处置不当,导致事故的发生。在此事故中,自己并没有过错,不应当承担责任。
而邵某则辩称,牛已经卖给了张某后,自己不应当承担赔偿责任。
法院审理认为,邵某是牛的饲养人,但他并没有和张某贵接触,所以没有过错。张某后是牛的管理人,但管理的时间不长,对于牛伤人潜在的危险并不了解,所以也没有过错,但死者张某贵借用牛,在使用过程中也是实际管理人,他也对牛的潜在危险也不了解,也没有过错。
在这种情况下,就要用“高度盖然性”来判断。
高度盖然性是指即便事情还没有达到清清楚楚的程度,但按照社会大众生活一般认知,来判断哪种可能性更大的就可以认定其为事实。
在本案中,三方都证明自己没有过错。
根据《侵权责任法》第24条的规定,受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,可以根据实际情况由双方分担损失。
因此法院判定,张某后和尚某各赔偿38396.04元。
正所谓亲兄弟明算账,一旦出现问题,各自都想把责任撇清。朋友也好,亲人也好,有些东西能不借就不借,出了问题,谁都拎不清?
(案件来源:裁判文书网)
张某贵的叔叔张某后人缘非常好,他有一个非常要好的朋友绍某,是个养牛人,经常有牛要售卖。正好张某后认识的人比较多,所以两人也是比较好的搭档。
张某后通过其他的朋友得知,余某才想买一头牛。于是他赶紧联系余某才,他告诉余某才,他认识有一个人,卖的牛价格比较实惠。余某才由于急着想买一头牛,于是就让张某后介绍卖牛的人。
张某后一看生意来了,又可以从中挣一笔中介费,他赶紧联系自己的好朋友绍某,告诉他有人要买一头牛。张某后把余某后和绍某相约到杨江区蓝田镇的牛市场。
当天,邵某牵着自己的牛,来到了牛市场,余某才看到牛后也特别满意。但由于邵某要的价钱太高,双方并没有谈妥。生意没有做成,邵某就想把牛拉回去,过几天再卖。
生意没有做成,张某后也有点不好意思,由于他家里离牛市场比较近。于是他就跟绍某说,让邵某把牛放他家养几天,免得拉来拉去麻烦,绍某也觉得确实麻烦,就同意了。
过了几天,张某后的侄子张某贵,有一块地需要翻一下土。地也不大,开个犁田机也比较麻烦,他看到叔叔家有牛。多年不用牛犁田的他,就想用牛试着犁田。
他来到叔叔家,他跟叔叔张某后说,想借他家的牛去翻一下土。
张某浩知道自己的侄子张某贵是个种田的能手,不管是用犁田机还是牛,他都是一把好手,于是就答应了张某贵,把牛借给了他。
于是张某贵就来到牛棚,准备把牛牵出来。没想到,牛不认识张某贵,死活不愿意跟着张某贵出来。张某辉性子也比较犟,他看着牛不愿意出来,就硬拉着牛。过了一会儿,不知道是牛被拉疼了还是不认识张某贵的原因,他突然发狂起来 。向着张某贵猛撞了一下,张某贵一下子被撞倒在地,受了重伤。他的家人发现后,就赶紧把他送往医院,但由于,被牛撞到了重要的部位。张某贵抢救无效身亡。
张某贵的妻子,丧失丈夫后,非常痛苦,她还有一个女儿需要抚养。她觉得,如果张某贵的叔叔不借牛就不会发生这样的事情。出现这样的事情,张某后,邵某应当承担责任,于是她向张某后和邵某,索求17万赔偿。
但张某浩和邵某已经出于人道主义,各自赔偿了1万和2万,他们不愿意在承受过多的赔偿。张某贵的妻子,一气之下,一张诉纸把他们俩告上了法庭。
根据《民事诉讼法》 第64条规定,当事人需就其主张提供证据,否则将承担一切不利后果。
本案是张某贵妻子发起的民事诉讼,举证责任在于张某贵的妻子一方。
法庭上,张某贵的妻子辩诉,张某贵是在帮叔叔张某后牵牛梨田的过程中,由于牛突然发狂,把张某贵撞伤,经抢救无效死亡。而牛的管理人是张某后,牛的饲养人是绍某某。当张某贵出事后。两人分别出于人道主义,分别赔偿了1万元和2万元,可以证实这一点。
根据《侵权责任法》第78条的规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或管理人应当承担侵权责任。
所以,张某贵的死亡,管理员张某后和饲养人绍某应当承担侵权责任。
对于张某贵妻子的指控,张某后辩称,牛属于邵某所有,自己只是代养,张某贵没有经过自己同意,擅自牵牛犁田,由于自己处置不当,导致事故的发生。在此事故中,自己并没有过错,不应当承担责任。
而邵某则辩称,牛已经卖给了张某后,自己不应当承担赔偿责任。
法院审理认为,邵某是牛的饲养人,但他并没有和张某贵接触,所以没有过错。张某后是牛的管理人,但管理的时间不长,对于牛伤人潜在的危险并不了解,所以也没有过错,但死者张某贵借用牛,在使用过程中也是实际管理人,他也对牛的潜在危险也不了解,也没有过错。
在这种情况下,就要用“高度盖然性”来判断。
高度盖然性是指即便事情还没有达到清清楚楚的程度,但按照社会大众生活一般认知,来判断哪种可能性更大的就可以认定其为事实。
在本案中,三方都证明自己没有过错。
根据《侵权责任法》第24条的规定,受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,可以根据实际情况由双方分担损失。
因此法院判定,张某后和尚某各赔偿38396.04元。
正所谓亲兄弟明算账,一旦出现问题,各自都想把责任撇清。朋友也好,亲人也好,有些东西能不借就不借,出了问题,谁都拎不清?
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