#淘宝维权[超话]#
这小二真的是瞎到爆，卖家当初承诺发货时间是10-15天，结果说因为封城要28日以后才能发货，甚至可能超过28日，因为这样我想退款，卖家就故意按发货，但完全没有发出去。
淘宝小二也知道货没有发，中通也没有物流纪录，就直接判定我收到货，还告诉我45天内没收到货才要再处理，这是什么烂小二啊

#黑猫投诉[超话]#2021年12月22日我在淘宝花1330元购买了一套茶几，2022年1月4号我问商家什么时候可以送货？商家回复1月5号送货安装，但是1月5号没有送货，1月6号我又问商家什么时间送货，商家回复3天内送货，然后又等了3天，还是没有送货，后我申请退款，商家以各种理由不给退款，我申请淘宝小二介入，店家失信在先，最后小二判定让我承担490元的运费费用。商家之前自己提供的单据显示基础运费30元、送货费110元、安装费50元，没有给我送货、安装，运费也就30元，后商家让物流出具了一份490元的运费证明，淘宝小二就认可这个费用了？30元和490元相差十几倍，小孩子都看出有问题，他们既然看不出来，向淘宝客服投诉，客服称他们只认红章，真的是无语了。这么说我还要感谢商家，如果商家让物流开一个2000元的证明，扣除买货的1330元钱，我还要倒贴670元的费用给商家呢。这样说的话，商家只要和物流联合起来，一直拖着不送货，最后卖家实在等不了了申请退货，商家让物流随便出个费用证明，费用让客户买单，扣除物流的费用后双方平分，物流和商家双赢，你向淘宝投诉，淘宝告诉你物流只要出具红章证明上写多少钱他们就认多少钱，你说的再有理他们不认可，他们只认红章。奉劝大家不要在淘宝上买大件货，出现问题退货时，商家让物流随便出个费用证明，不管物流价格是否合理，淘宝都认可。商家才是淘宝小二的上帝，不会管买家的死活。

#淘宝##百丽# 定单编尾号3757424这个件30号拍下，第一遍发了瑕疵品门店样品鞋，换货到现在没有发出。第二遍发货发了提醒过不要发的中通快递导致无法收货。第三次这个店铺客服说了个莫须有的单号，告知他们第三次又发错了物流，必须等这个发错的退回去再发出。那么问题来了，你们发错物流召回跟我买家神马关系？！需要让我等那么久？前几天电话给淘宝小二说24小时内回复，回复的人没看到问题是没有解决，反而变本加厉。（这是一场后台有那个小2操控的闹剧…？无从知晓…不得而知。