【我发现了一个隐藏很深的好工作，值得向娃推荐】
去年家里装修，没少跑五金店买螺丝、水管接头、胶布等等，进店看到密密麻麻的各色配件，我就懵了，我每次都是拍照发给安装师傅，确认后再买。
在装窗帘的时候，有个房间选了百叶式，但是纱窗是平开的，必须改成滑动的才能安装，我问了附近三家五金店，最后就让报价最便宜的那家来做。
新的纱窗做好后，来了一个二十出头的小伙子，他要把以前的纱窗拆下来才能安装新的，他弄了半天都没弄下来，说拆不了，我一看还真的是，螺丝拧得太紧，不管他怎么弄都纹丝不动，我说要不你换个扳手试试，小伙就出去了。
过了一会儿，五金店的老板来了，三十多岁，光头小眼睛，长得像陈佩斯，后面还跟着一个三四岁的小女孩，他进屋后对小女孩说你等爸爸一下，然后去干活。小女孩无助地站在客厅里，我正在想要不要给她拿点零食，“陈佩斯”出来了，说弄好了，然后带着女儿走了。
我进去一看，换下来的纱窗靠墙放着，新纱窗已经装上了，我顿时觉得这个“陈佩斯”是有点技术在身上的。
装修还有一个遗留问题，让我头疼了好久，就是要在一个窗户的铝制方管上打一个孔，那个位置有道梁挡着，施工难度很大。装修公司让做窗户的公司打，做窗户的说没有钻头。其实就是不想接这个活，这个问题不是窗户公司的责任，所以我只能自己找人解决。
问了好几家都说弄不了，“陈佩斯”店里的那个小伙子也来看过，他说只能从外面钻孔，需要有高空作业资质的人。我一度以为这个问题无法解决，直到“陈佩斯”的出现，我对他充满信心，他肯定有办法，再说我在他那里做了纱窗，也算是老客户了，让他帮我一下应该没啥问题。
“陈佩斯”来了之后，他看了看说可以做，他还说在金属上打孔很废钻头，需要买钻头，还要买其他耗材，我问要多少钱？他小眼睛滴溜溜直转，说要600元。
我立刻给他转账，这个问题困扰我好长时间了，如果他能搞定，我觉得值。过了两天，他说订购的钻头到了，带着店里的小伙子一起来，他跟小伙子说如何如何弄，然后就回去了，很快小伙子就搞定了。我始终没想明白具体是怎么操作的，而且好像也没用什么高级材料，600块基本都是净利润。
假设耗材100元，手工费100元，剩下的400元相当于知识付费，这个活人家轻松搞定。
做五金是有技术壁垒的，对业内人士来说都是小儿科，但是五金服务对象是连螺丝型号都分不清的居民，所以人家提供的服务是很有价值的。我也希望那个小伙子好好跟老板学手艺，到时候也开一家属于自己的店。
【让孩子到五金店当学徒】
现在年轻人就业难度不小，热门岗位竞争都白热化了，小公司待遇一般也没啥发展，相比之下，到五金店打工还挺有前途的。
干五金的技术并不复杂，很快就能学会，而且学到的技能很实用，在工厂操作机器的技能换个地方就没用了，在便利店打工、开出租和送快递学不到什么技能，也积累不到客户，体力下降后竞争力也下降了。
五金店的工作环境比较人性化，不需要在流水线上机械劳动，也不需要在算法的驱赶下送外卖，每天在附近几个小区巡游，上门跟客户打交道，又安全又充实。
【可能存在的挑战】
富兰克林当过学徒，按当时的规矩，学徒出师后如果想开店，必须到其他地方去开，不能和师父在同一个地方竞争。学技术容易，开店难，一直在五金店当学徒也挺无聊的，开店需要积累，还需要懂很多东西。
最大的挑战不在技术上，而是在商业方面，比如选址、租门面、进货等等，一个人要搞定所有事情，对个人能力要求挺高的。
假如一个年轻人大学毕业就去当学徒，用两三年吃透技术，再用四五年为开店做准备，在三十岁的时候把店开起来，可以说是人生赢家了。如果不读大学，幸福还能来得更快一些。
【令人羡慕的优点】
1、不依赖平台
现在有很多师傅接单的平台，就是客户提出需求，系统派单，师傅接单后上门服务，平台也创造价值了，有存在的合理性，但是师傅对平台是透明的，只能拿工时费，别的不要想了。
如果师傅和客户直接联系，除了工时费之外，客户还会为知识额外付费，不让第三方赚差价。这是五金店的独特优势，守着一个店，专门服务一个街区。
2、容易建立信任感
在干活的时候多用心，让客户满意，然后加微信，客户需要什么东西可以送上门，这样连店都不需要，也不需要囤货，从别人的五金店里买就行了。
信任感一旦建立起来，可以提供的服务就很多了，比如搞团购，做一个本地服务的自媒体等等。
3、没有内耗
干活就拿钱，不做无用功。大单位、大公司中很多事情都在内耗，人太多，管理难度大，权责不清，互相甩锅，每天大部分精力都放在这上面，特别消耗人，对心理健康极为不利。
五金店没有太多烦心事，自己管自己，不需要在人际关系上花费心思。
4、不会埋没才华
前面说大学生去五金打工很有前途，有人可能会觉得大材小用，我认为不会。现在都有硕士生在送外卖，跟送外卖相比，去五金店要好太多了。
五金店是一个本地服务的入口，只要有才华，舞台很大。五金店可以做家电维修、换锁配匙、窗帘水电，还卖一些日杂用品和装修材料。
如果会写作或者拍视频，可以把平时工作内容当成素材做自媒体。如果审美在线，可以带货窗帘、五金、厨具和小家电等等。
只要格局打开，想象空间还是非常宽广的，可以说没有天花板。
5、开店成本低
成本低很关键，在立足未稳的时候，成本低更容易撑下去。五金店不需要豪华装修、不需要购买机器设备、不需要雇太多人，还不怕存货过期。开面包房、咖啡店和餐馆也是一个创业的方向，但是对装修有要求、要买设备，要雇人，害怕原材料变质。
据我观察，完全不顾形象的店街上找不出第二家，这说明五金店非常强势，省下的成本就是利润。
强得很！
去年家里装修，没少跑五金店买螺丝、水管接头、胶布等等，进店看到密密麻麻的各色配件，我就懵了，我每次都是拍照发给安装师傅，确认后再买。
在装窗帘的时候，有个房间选了百叶式，但是纱窗是平开的，必须改成滑动的才能安装，我问了附近三家五金店，最后就让报价最便宜的那家来做。
新的纱窗做好后，来了一个二十出头的小伙子，他要把以前的纱窗拆下来才能安装新的，他弄了半天都没弄下来，说拆不了，我一看还真的是，螺丝拧得太紧，不管他怎么弄都纹丝不动，我说要不你换个扳手试试，小伙就出去了。
过了一会儿，五金店的老板来了，三十多岁，光头小眼睛，长得像陈佩斯，后面还跟着一个三四岁的小女孩，他进屋后对小女孩说你等爸爸一下，然后去干活。小女孩无助地站在客厅里，我正在想要不要给她拿点零食，“陈佩斯”出来了，说弄好了，然后带着女儿走了。
我进去一看，换下来的纱窗靠墙放着，新纱窗已经装上了，我顿时觉得这个“陈佩斯”是有点技术在身上的。
装修还有一个遗留问题，让我头疼了好久，就是要在一个窗户的铝制方管上打一个孔，那个位置有道梁挡着，施工难度很大。装修公司让做窗户的公司打，做窗户的说没有钻头。其实就是不想接这个活，这个问题不是窗户公司的责任，所以我只能自己找人解决。
问了好几家都说弄不了，“陈佩斯”店里的那个小伙子也来看过，他说只能从外面钻孔，需要有高空作业资质的人。我一度以为这个问题无法解决，直到“陈佩斯”的出现，我对他充满信心，他肯定有办法，再说我在他那里做了纱窗，也算是老客户了，让他帮我一下应该没啥问题。
“陈佩斯”来了之后，他看了看说可以做，他还说在金属上打孔很废钻头，需要买钻头，还要买其他耗材，我问要多少钱？他小眼睛滴溜溜直转，说要600元。
我立刻给他转账，这个问题困扰我好长时间了，如果他能搞定，我觉得值。过了两天，他说订购的钻头到了，带着店里的小伙子一起来，他跟小伙子说如何如何弄，然后就回去了，很快小伙子就搞定了。我始终没想明白具体是怎么操作的，而且好像也没用什么高级材料，600块基本都是净利润。
假设耗材100元，手工费100元，剩下的400元相当于知识付费，这个活人家轻松搞定。
做五金是有技术壁垒的，对业内人士来说都是小儿科，但是五金服务对象是连螺丝型号都分不清的居民，所以人家提供的服务是很有价值的。我也希望那个小伙子好好跟老板学手艺，到时候也开一家属于自己的店。
【让孩子到五金店当学徒】
现在年轻人就业难度不小，热门岗位竞争都白热化了，小公司待遇一般也没啥发展，相比之下，到五金店打工还挺有前途的。
干五金的技术并不复杂，很快就能学会，而且学到的技能很实用，在工厂操作机器的技能换个地方就没用了，在便利店打工、开出租和送快递学不到什么技能，也积累不到客户，体力下降后竞争力也下降了。
五金店的工作环境比较人性化，不需要在流水线上机械劳动，也不需要在算法的驱赶下送外卖，每天在附近几个小区巡游，上门跟客户打交道，又安全又充实。
【可能存在的挑战】
富兰克林当过学徒，按当时的规矩，学徒出师后如果想开店，必须到其他地方去开，不能和师父在同一个地方竞争。学技术容易，开店难，一直在五金店当学徒也挺无聊的，开店需要积累，还需要懂很多东西。
最大的挑战不在技术上，而是在商业方面，比如选址、租门面、进货等等，一个人要搞定所有事情，对个人能力要求挺高的。
假如一个年轻人大学毕业就去当学徒，用两三年吃透技术，再用四五年为开店做准备，在三十岁的时候把店开起来，可以说是人生赢家了。如果不读大学，幸福还能来得更快一些。
【令人羡慕的优点】
1、不依赖平台
现在有很多师傅接单的平台，就是客户提出需求，系统派单，师傅接单后上门服务，平台也创造价值了，有存在的合理性，但是师傅对平台是透明的，只能拿工时费，别的不要想了。
如果师傅和客户直接联系，除了工时费之外，客户还会为知识额外付费，不让第三方赚差价。这是五金店的独特优势，守着一个店，专门服务一个街区。
2、容易建立信任感
在干活的时候多用心，让客户满意，然后加微信，客户需要什么东西可以送上门，这样连店都不需要，也不需要囤货，从别人的五金店里买就行了。
信任感一旦建立起来，可以提供的服务就很多了，比如搞团购，做一个本地服务的自媒体等等。
3、没有内耗
干活就拿钱，不做无用功。大单位、大公司中很多事情都在内耗，人太多，管理难度大，权责不清，互相甩锅，每天大部分精力都放在这上面，特别消耗人，对心理健康极为不利。
五金店没有太多烦心事，自己管自己，不需要在人际关系上花费心思。
4、不会埋没才华
前面说大学生去五金打工很有前途，有人可能会觉得大材小用，我认为不会。现在都有硕士生在送外卖，跟送外卖相比，去五金店要好太多了。
五金店是一个本地服务的入口，只要有才华，舞台很大。五金店可以做家电维修、换锁配匙、窗帘水电，还卖一些日杂用品和装修材料。
如果会写作或者拍视频，可以把平时工作内容当成素材做自媒体。如果审美在线，可以带货窗帘、五金、厨具和小家电等等。
只要格局打开，想象空间还是非常宽广的，可以说没有天花板。
5、开店成本低
成本低很关键，在立足未稳的时候，成本低更容易撑下去。五金店不需要豪华装修、不需要购买机器设备、不需要雇太多人，还不怕存货过期。开面包房、咖啡店和餐馆也是一个创业的方向，但是对装修有要求、要买设备，要雇人，害怕原材料变质。
据我观察，完全不顾形象的店街上找不出第二家，这说明五金店非常强势，省下的成本就是利润。
强得很！
传统营销，声量与流量是分开的。
什么意思呢？
你去央视打广告，这叫声量。
你去超市打广告，这叫流量。
声量，并不能直接带来销量。
流量，是可以直接带来销量。
所以，
货架的可见度，品牌的记忆点，就特别重要。
前者是地面铺货，后者是空中轰炸。
现在呢，不一样了。
消费者在没有购物欲望的场景下，
往往在手机上看一篇文章时，
就能被快速地引入到购物场景中。
此时，会出现下列情况：
1、消费者发现产品信息是陌生的，于是流失；
2、消费者认识信息，但是难理解，于是流失；
3、消费者能理解信息，但是无感，于是流失；
4、消费者对信息有感，但是不信，于是流失；
5、消费者能相信，但注意力不足，于是流失。
于是，
1、所见即体验。
我们要提高每个触点的客户体验质量。
要把不可感知价值降维成可感知价值，
再把可感知价值转化成记忆点、传播点、决策点。
2、减少流失率，也是生产力。
我们要做客户旅程地图，用数据改善和降低流失率。
3、实现可衡量的品效合一。
全域整合营销，形成声量、流量、销量的三者合一。
流量 声量 销量
互联网时代，大部分人都会说流量跟销量是正比的关系。特别对电商而言，假如只有零星的流量，根本难以获得销量。
我特别为这个主题，跟《全民营销》讨论群的微信网友认真讨论过。看看大家怎样说：
巢凯：至少流量高销量高的概率更大。
陈佳佳：流量高会提升一部分的销量但不一定是正比关系。
马晨程：流量多了，销量不一定会增加，因为这些流量的用户画像不一定是精准的目标消费者。但是，没有流量，销量是肯定也不好的。
Violet：流量还是非常重要的，尤其在吸引新的潜在顾客上。但是必须要做细化拆分详细分析，例如自然流量和购买流量：每年都有老顾客流失，需要不断有新顾客来购买- 因此流量就是专注于增加对于潜在消费者的吸引，通过机制拉动到店客人对转化是非常重要的。另一方面，老客户的唤回，我觉得也可以算做成功激活的购买流量。这两部分都是生意维持以及增长的主要支持。自然流量方面，假设忠诚老客户是生意自然稳定的基础，无需靠额外投放广告而是自己需求，或品牌告知提醒，带来的流量；口碑亦可转化成免费流量。每种流量的转化都不同，但是新用户流量是打开漏斗开口、保证新鲜血液的重点。第二个问题，高质量的流量对销量转化有保证，但是对的人吸引过来了，还是要看店里/站点是否有明确的产品信息和吸引转化的机制引起购买的，特别是第一次购买的人，试错成本低的话试试也无妨。而后期的重复购买频次就更多依赖第一次使用体验，和产品及服务质量了。
很明显，大家说法不一。
我想用现实生活做一个比喻。
我们以开在商场的实体店为例子。一个人流量大的商场，一般都会在交通方便的地点。因为人流量大，所以也吸引到很多优质的品牌作为租户。不过，就算是在商场里，也有好的位置和不好的位置。一般而言，好的位置都给到最有吸引力和最愿意给高租金的商户。这些实体店，基本是不愁消费者和销售额的。不过，这里有一个大前提，就是这些客户，一般都是本身就有品牌力，消费者本来就准备消费的。
我记得，在北京的一个流量很多的商场，1楼的大部分商店都有很多人流，生意显然不错。可是，1楼有一家法国有机护肤品店，一天却只有8个人进店。店长说，这品牌认知度不高，所以店外人流虽然多，进店的人却很少。假如没有做大量的营销推广的话，根本吸引不到顾客。不过，这8个进店的客人，全部都有购物，所以都是优质流量。
另外一家在同一层卖无人机的商店，由于装修新颖前卫，虽然没有什么营销推广，却有大量的客人进店，不过这些客人大都只是闲逛，真正的顾客寥寥可数。
这两个例子有什么启发？
流量不等于生意，从流量到生意还有一段距离。
流量跟生意不一定成正比。不过没有流量就一定没有生意。品牌要追求的，是优质的流量，而不是很多流量。
传统线下的实体店，获得流量最有效的方式，就是有利的位置和品牌效应。
流量越来越贵，利润也就越来越低。付费的流量会成为低毛利产品的沉重包袱。
销量是流量的最终目的，但是流量不一定说产生销量的唯一方法。
品牌还要面对的另一个头痛的问题，就是所谓的流量作弊、数据作假，这样会导致不精准的营销产生的浪费。
我认识不少的始创企业，面对高成本的流量，已经完全放弃了传统电商和实体店作为渠道，而改为通过社交营销去产生生意了。简单而言，就是放弃了传统的销售漏斗（从曝光到购买），改为把消费者培育成为推销员（KOC，消费者意见领袖），让他们去产生口碑，再让他们去影响其他人。这个方法，就是先做消费者忠诚度，然后再去做传播力，引起消费。也就是说，一次销售的结束，其实就是下一次销售的起点，实现真正有效的传播链条（这也才是真正意义上的社交商务Social Commerce）。
社交商务，就是把声量（优质声量）转化成销量。同样道理，声音不是越大越好，而是越有说服力越好，因为销量才是声量的最终目的。
跟传统商务不一样，社交商务讲究的不是流量，而是产生信任。更重要的不是“流‘量，而是”留“量。社交商务的经营逻辑，跟传统商务是截然不同的，需要的是品牌的社交能力，和引导消费者喜欢的能力。但是最重要的是，社交商务的投入产出比非常高，需要的不是营销战役，而是用心经营跟消费者的长远关系。
～～
～～～～
～～～～
～～
什么意思呢？
你去央视打广告，这叫声量。
你去超市打广告，这叫流量。
声量，并不能直接带来销量。
流量，是可以直接带来销量。
所以，
货架的可见度，品牌的记忆点，就特别重要。
前者是地面铺货，后者是空中轰炸。
现在呢，不一样了。
消费者在没有购物欲望的场景下，
往往在手机上看一篇文章时，
就能被快速地引入到购物场景中。
此时，会出现下列情况：
1、消费者发现产品信息是陌生的，于是流失；
2、消费者认识信息，但是难理解，于是流失；
3、消费者能理解信息，但是无感，于是流失；
4、消费者对信息有感，但是不信，于是流失；
5、消费者能相信，但注意力不足，于是流失。
于是，
1、所见即体验。
我们要提高每个触点的客户体验质量。
要把不可感知价值降维成可感知价值，
再把可感知价值转化成记忆点、传播点、决策点。
2、减少流失率，也是生产力。
我们要做客户旅程地图，用数据改善和降低流失率。
3、实现可衡量的品效合一。
全域整合营销，形成声量、流量、销量的三者合一。
流量 声量 销量
互联网时代，大部分人都会说流量跟销量是正比的关系。特别对电商而言，假如只有零星的流量，根本难以获得销量。
我特别为这个主题，跟《全民营销》讨论群的微信网友认真讨论过。看看大家怎样说：
巢凯：至少流量高销量高的概率更大。
陈佳佳：流量高会提升一部分的销量但不一定是正比关系。
马晨程：流量多了，销量不一定会增加，因为这些流量的用户画像不一定是精准的目标消费者。但是，没有流量，销量是肯定也不好的。
Violet：流量还是非常重要的，尤其在吸引新的潜在顾客上。但是必须要做细化拆分详细分析，例如自然流量和购买流量：每年都有老顾客流失，需要不断有新顾客来购买- 因此流量就是专注于增加对于潜在消费者的吸引，通过机制拉动到店客人对转化是非常重要的。另一方面，老客户的唤回，我觉得也可以算做成功激活的购买流量。这两部分都是生意维持以及增长的主要支持。自然流量方面，假设忠诚老客户是生意自然稳定的基础，无需靠额外投放广告而是自己需求，或品牌告知提醒，带来的流量；口碑亦可转化成免费流量。每种流量的转化都不同，但是新用户流量是打开漏斗开口、保证新鲜血液的重点。第二个问题，高质量的流量对销量转化有保证，但是对的人吸引过来了，还是要看店里/站点是否有明确的产品信息和吸引转化的机制引起购买的，特别是第一次购买的人，试错成本低的话试试也无妨。而后期的重复购买频次就更多依赖第一次使用体验，和产品及服务质量了。
很明显，大家说法不一。
我想用现实生活做一个比喻。
我们以开在商场的实体店为例子。一个人流量大的商场，一般都会在交通方便的地点。因为人流量大，所以也吸引到很多优质的品牌作为租户。不过，就算是在商场里，也有好的位置和不好的位置。一般而言，好的位置都给到最有吸引力和最愿意给高租金的商户。这些实体店，基本是不愁消费者和销售额的。不过，这里有一个大前提，就是这些客户，一般都是本身就有品牌力，消费者本来就准备消费的。
我记得，在北京的一个流量很多的商场，1楼的大部分商店都有很多人流，生意显然不错。可是，1楼有一家法国有机护肤品店，一天却只有8个人进店。店长说，这品牌认知度不高，所以店外人流虽然多，进店的人却很少。假如没有做大量的营销推广的话，根本吸引不到顾客。不过，这8个进店的客人，全部都有购物，所以都是优质流量。
另外一家在同一层卖无人机的商店，由于装修新颖前卫，虽然没有什么营销推广，却有大量的客人进店，不过这些客人大都只是闲逛，真正的顾客寥寥可数。
这两个例子有什么启发？
流量不等于生意，从流量到生意还有一段距离。
流量跟生意不一定成正比。不过没有流量就一定没有生意。品牌要追求的，是优质的流量，而不是很多流量。
传统线下的实体店，获得流量最有效的方式，就是有利的位置和品牌效应。
流量越来越贵，利润也就越来越低。付费的流量会成为低毛利产品的沉重包袱。
销量是流量的最终目的，但是流量不一定说产生销量的唯一方法。
品牌还要面对的另一个头痛的问题，就是所谓的流量作弊、数据作假，这样会导致不精准的营销产生的浪费。
我认识不少的始创企业，面对高成本的流量，已经完全放弃了传统电商和实体店作为渠道，而改为通过社交营销去产生生意了。简单而言，就是放弃了传统的销售漏斗（从曝光到购买），改为把消费者培育成为推销员（KOC，消费者意见领袖），让他们去产生口碑，再让他们去影响其他人。这个方法，就是先做消费者忠诚度，然后再去做传播力，引起消费。也就是说，一次销售的结束，其实就是下一次销售的起点，实现真正有效的传播链条（这也才是真正意义上的社交商务Social Commerce）。
社交商务，就是把声量（优质声量）转化成销量。同样道理，声音不是越大越好，而是越有说服力越好，因为销量才是声量的最终目的。
跟传统商务不一样，社交商务讲究的不是流量，而是产生信任。更重要的不是“流‘量，而是”留“量。社交商务的经营逻辑，跟传统商务是截然不同的，需要的是品牌的社交能力，和引导消费者喜欢的能力。但是最重要的是，社交商务的投入产出比非常高，需要的不是营销战役，而是用心经营跟消费者的长远关系。
～～
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传统营销，声量与流量是分开的。
什么意思呢？
你去央视打广告，这叫声量。
你去超市打广告，这叫流量。
声量，并不能直接带来销量。
流量，是可以直接带来销量。
所以，
货架的可见度，品牌的记忆点，就特别重要。
前者是地面铺货，后者是空中轰炸。
现在呢，不一样了。
消费者在没有购物欲望的场景下，
往往在手机上看一篇文章时，
就能被快速地引入到购物场景中。
此时，会出现下列情况：
1、消费者发现产品信息是陌生的，于是流失；
2、消费者认识信息，但是难理解，于是流失；
3、消费者能理解信息，但是无感，于是流失；
4、消费者对信息有感，但是不信，于是流失；
5、消费者能相信，但注意力不足，于是流失。
于是，
1、所见即体验。
我们要提高每个触点的客户体验质量。
要把不可感知价值降维成可感知价值，
再把可感知价值转化成记忆点、传播点、决策点。
2、减少流失率，也是生产力。
我们要做客户旅程地图，用数据改善和降低流失率。
3、实现可衡量的品效合一。
全域整合营销，形成声量、流量、销量的三者合一。
流量 声量 销量
互联网时代，大部分人都会说流量跟销量是正比的关系。特别对电商而言，假如只有零星的流量，根本难以获得销量。
我特别为这个主题，跟《全民营销》讨论群的微信网友认真讨论过。看看大家怎样说：
巢凯：至少流量高销量高的概率更大。
陈佳佳：流量高会提升一部分的销量但不一定是正比关系。
马晨程：流量多了，销量不一定会增加，因为这些流量的用户画像不一定是精准的目标消费者。但是，没有流量，销量是肯定也不好的。
Violet：流量还是非常重要的，尤其在吸引新的潜在顾客上。但是必须要做细化拆分详细分析，例如自然流量和购买流量：每年都有老顾客流失，需要不断有新顾客来购买- 因此流量就是专注于增加对于潜在消费者的吸引，通过机制拉动到店客人对转化是非常重要的。另一方面，老客户的唤回，我觉得也可以算做成功激活的购买流量。这两部分都是生意维持以及增长的主要支持。自然流量方面，假设忠诚老客户是生意自然稳定的基础，无需靠额外投放广告而是自己需求，或品牌告知提醒，带来的流量；口碑亦可转化成免费流量。每种流量的转化都不同，但是新用户流量是打开漏斗开口、保证新鲜血液的重点。第二个问题，高质量的流量对销量转化有保证，但是对的人吸引过来了，还是要看店里/站点是否有明确的产品信息和吸引转化的机制引起购买的，特别是第一次购买的人，试错成本低的话试试也无妨。而后期的重复购买频次就更多依赖第一次使用体验，和产品及服务质量了。
很明显，大家说法不一。
我想用现实生活做一个比喻。
我们以开在商场的实体店为例子。一个人流量大的商场，一般都会在交通方便的地点。因为人流量大，所以也吸引到很多优质的品牌作为租户。不过，就算是在商场里，也有好的位置和不好的位置。一般而言，好的位置都给到最有吸引力和最愿意给高租金的商户。这些实体店，基本是不愁消费者和销售额的。不过，这里有一个大前提，就是这些客户，一般都是本身就有品牌力，消费者本来就准备消费的。
我记得，在北京的一个流量很多的商场，1楼的大部分商店都有很多人流，生意显然不错。可是，1楼有一家法国有机护肤品店，一天却只有8个人进店。店长说，这品牌认知度不高，所以店外人流虽然多，进店的人却很少。假如没有做大量的营销推广的话，根本吸引不到顾客。不过，这8个进店的客人，全部都有购物，所以都是优质流量。
另外一家在同一层卖无人机的商店，由于装修新颖前卫，虽然没有什么营销推广，却有大量的客人进店，不过这些客人大都只是闲逛，真正的顾客寥寥可数。
这两个例子有什么启发？
流量不等于生意，从流量到生意还有一段距离。
流量跟生意不一定成正比。不过没有流量就一定没有生意。品牌要追求的，是优质的流量，而不是很多流量。
传统线下的实体店，获得流量最有效的方式，就是有利的位置和品牌效应。
流量越来越贵，利润也就越来越低。付费的流量会成为低毛利产品的沉重包袱。
销量是流量的最终目的，但是流量不一定说产生销量的唯一方法。
品牌还要面对的另一个头痛的问题，就是所谓的流量作弊、数据作假，这样会导致不精准的营销产生的浪费。
我认识不少的始创企业，面对高成本的流量，已经完全放弃了传统电商和实体店作为渠道，而改为通过社交营销去产生生意了。简单而言，就是放弃了传统的销售漏斗（从曝光到购买），改为把消费者培育成为推销员（KOC，消费者意见领袖），让他们去产生口碑，再让他们去影响其他人。这个方法，就是先做消费者忠诚度，然后再去做传播力，引起消费。也就是说，一次销售的结束，其实就是下一次销售的起点，实现真正有效的传播链条（这也才是真正意义上的社交商务Social Commerce）。
社交商务，就是把声量（优质声量）转化成销量。同样道理，声音不是越大越好，而是越有说服力越好，因为销量才是声量的最终目的。
跟传统商务不一样，社交商务讲究的不是流量，而是产生信任。更重要的不是“流‘量，而是”留“量。社交商务的经营逻辑，跟传统商务是截然不同的，需要的是品牌的社交能力，和引导消费者喜欢的能力。但是最重要的是，社交商务的投入产出比非常高，需要的不是营销战役，而是用心经营跟消费者的长远关系。
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什么意思呢？
你去央视打广告，这叫声量。
你去超市打广告，这叫流量。
声量，并不能直接带来销量。
流量，是可以直接带来销量。
所以，
货架的可见度，品牌的记忆点，就特别重要。
前者是地面铺货，后者是空中轰炸。
现在呢，不一样了。
消费者在没有购物欲望的场景下，
往往在手机上看一篇文章时，
就能被快速地引入到购物场景中。
此时，会出现下列情况：
1、消费者发现产品信息是陌生的，于是流失；
2、消费者认识信息，但是难理解，于是流失；
3、消费者能理解信息，但是无感，于是流失；
4、消费者对信息有感，但是不信，于是流失；
5、消费者能相信，但注意力不足，于是流失。
于是，
1、所见即体验。
我们要提高每个触点的客户体验质量。
要把不可感知价值降维成可感知价值，
再把可感知价值转化成记忆点、传播点、决策点。
2、减少流失率，也是生产力。
我们要做客户旅程地图，用数据改善和降低流失率。
3、实现可衡量的品效合一。
全域整合营销，形成声量、流量、销量的三者合一。
流量 声量 销量
互联网时代，大部分人都会说流量跟销量是正比的关系。特别对电商而言，假如只有零星的流量，根本难以获得销量。
我特别为这个主题，跟《全民营销》讨论群的微信网友认真讨论过。看看大家怎样说：
巢凯：至少流量高销量高的概率更大。
陈佳佳：流量高会提升一部分的销量但不一定是正比关系。
马晨程：流量多了，销量不一定会增加，因为这些流量的用户画像不一定是精准的目标消费者。但是，没有流量，销量是肯定也不好的。
Violet：流量还是非常重要的，尤其在吸引新的潜在顾客上。但是必须要做细化拆分详细分析，例如自然流量和购买流量：每年都有老顾客流失，需要不断有新顾客来购买- 因此流量就是专注于增加对于潜在消费者的吸引，通过机制拉动到店客人对转化是非常重要的。另一方面，老客户的唤回，我觉得也可以算做成功激活的购买流量。这两部分都是生意维持以及增长的主要支持。自然流量方面，假设忠诚老客户是生意自然稳定的基础，无需靠额外投放广告而是自己需求，或品牌告知提醒，带来的流量；口碑亦可转化成免费流量。每种流量的转化都不同，但是新用户流量是打开漏斗开口、保证新鲜血液的重点。第二个问题，高质量的流量对销量转化有保证，但是对的人吸引过来了，还是要看店里/站点是否有明确的产品信息和吸引转化的机制引起购买的，特别是第一次购买的人，试错成本低的话试试也无妨。而后期的重复购买频次就更多依赖第一次使用体验，和产品及服务质量了。
很明显，大家说法不一。
我想用现实生活做一个比喻。
我们以开在商场的实体店为例子。一个人流量大的商场，一般都会在交通方便的地点。因为人流量大，所以也吸引到很多优质的品牌作为租户。不过，就算是在商场里，也有好的位置和不好的位置。一般而言，好的位置都给到最有吸引力和最愿意给高租金的商户。这些实体店，基本是不愁消费者和销售额的。不过，这里有一个大前提，就是这些客户，一般都是本身就有品牌力，消费者本来就准备消费的。
我记得，在北京的一个流量很多的商场，1楼的大部分商店都有很多人流，生意显然不错。可是，1楼有一家法国有机护肤品店，一天却只有8个人进店。店长说，这品牌认知度不高，所以店外人流虽然多，进店的人却很少。假如没有做大量的营销推广的话，根本吸引不到顾客。不过，这8个进店的客人，全部都有购物，所以都是优质流量。
另外一家在同一层卖无人机的商店，由于装修新颖前卫，虽然没有什么营销推广，却有大量的客人进店，不过这些客人大都只是闲逛，真正的顾客寥寥可数。
这两个例子有什么启发？
流量不等于生意，从流量到生意还有一段距离。
流量跟生意不一定成正比。不过没有流量就一定没有生意。品牌要追求的，是优质的流量，而不是很多流量。
传统线下的实体店，获得流量最有效的方式，就是有利的位置和品牌效应。
流量越来越贵，利润也就越来越低。付费的流量会成为低毛利产品的沉重包袱。
销量是流量的最终目的，但是流量不一定说产生销量的唯一方法。
品牌还要面对的另一个头痛的问题，就是所谓的流量作弊、数据作假，这样会导致不精准的营销产生的浪费。
我认识不少的始创企业，面对高成本的流量，已经完全放弃了传统电商和实体店作为渠道，而改为通过社交营销去产生生意了。简单而言，就是放弃了传统的销售漏斗（从曝光到购买），改为把消费者培育成为推销员（KOC，消费者意见领袖），让他们去产生口碑，再让他们去影响其他人。这个方法，就是先做消费者忠诚度，然后再去做传播力，引起消费。也就是说，一次销售的结束，其实就是下一次销售的起点，实现真正有效的传播链条（这也才是真正意义上的社交商务Social Commerce）。
社交商务，就是把声量（优质声量）转化成销量。同样道理，声音不是越大越好，而是越有说服力越好，因为销量才是声量的最终目的。
跟传统商务不一样，社交商务讲究的不是流量，而是产生信任。更重要的不是“流‘量，而是”留“量。社交商务的经营逻辑，跟传统商务是截然不同的，需要的是品牌的社交能力，和引导消费者喜欢的能力。但是最重要的是，社交商务的投入产出比非常高，需要的不是营销战役，而是用心经营跟消费者的长远关系。
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