#对方会有情绪,需要我们全身心倾听# n对方有可能没有学过非暴力沟通,那没关系。对方会有情绪,对方会像那个巴勒斯坦人一样一直在生气,在大吼,在发泄自己的情绪,这很正常。这时候需要什么呢?需要我们全身心地倾听。什么叫全身心地倾听?就是千万不要希望对方停下来,或者千万不要打断对方。
 
这里边八十七页有一个特别有贡献的部分,就是有哪些东西是阻碍倾听的。你看,“我觉得你应该”,这不是倾听,这是在打断对方。然后是比较,“你这算不了什么,跟你说我那个事”。第三个,说教,“如果你这样做,你会得到很大的好处”,给人建议。然后是安慰,“这不是你的错,你已经尽了最大努力了”。然后是回忆,“你这事让我想起来”,回忆。然后是否定,“高兴一点,不要这么难过,不至于”,这是否定。然后同情,“哦,可怜的宝贝”,同情。然后询问,“这种情况什么时候开始的”。然后辩证,“我原来想早点打电话给你,但是昨晚怎么怎么样”。然后是辩解。最后一个叫纠正,“事情的经过不是这样的”。
 
你看这些东西,你说它有没有用呢?谈话当中肯定是有用的。但是这些东西都无助于你体会对方的处境,这些东西都会让对方的情绪更加抓狂。而在对方情绪抓狂的时候,最需要的是什么呢?其实就是去体会他的感受,说我能够理解,你真的很难过,我知道你的孩子得不到良好的教育,你的心里边非常焦虑,作为父母我们都能够感受得到,这叫作反映情感。当你能够准确地说出对方此刻的感受的时候,对方的情绪就会立刻好转,他会点头。
 
嘟嘟有时候哭得很难过,有一次真的哭了,然后我就把他抱起来,因为我记得当时好像是他开着汽车撞墙,就是用他的玩具小汽车撞墙玩,还喊“撞墙撞墙”。我们家刚装修好,我说,你把这墙撞坏了,我就把他一把从那个车里边拎起来丢到沙发上。他就哭了,哭得很难过。我后来觉得我那个动作可能有点粗野,因为当时生气嘛。我就把他抱过来,我说是不是爸爸刚才的行为有点太厉害了,让你害怕了?对,这样哭,他只要这样一哭,两分钟就好了。过了一会儿跟他奶奶说,其实爸爸还挺好的。
 
你看,因为爸爸能够理解到他的感受,爸爸也有可能会做错事,会对他态度不好,但是爸爸感受到他的感觉了。这就叫作反映情感,你能够准确地说出对方此刻的感受。这个是最重要的一个工具,没有这个工具,你把前四步学会了,只能你自己讲,但是对方一回应,你一生气,又吵架了。所以你要学会全身心地倾听,这是非常重要的。
 
最后,他给了几个具体的建议。比如有时候你真的很愤怒,人愤怒来的时候是挡不住的,真的生气得要死。但是卢森堡博士说,他也曾经有过杀人的欲望,他觉得干脆杀了他算了,但是后来他想想,杀人真的太肤浅了,杀人是一个特别肤浅的解决方法,而且杀人并不能够解决仇恨的问题,杀人只会让仇恨变得更多,甚至会让你自己产生内疚的情绪,让你永远走不出困境来。所以最核心的是,你把尚未满足的需求讲出来,让对方感受到你真的很生气,这时候反倒有可能帮助对方解决这个问题。
 
这里边有一个很有意思的案例。卢森堡博士在监狱里边帮这些犯人进行心理疏导,教他们非暴力沟通的方法。有一个犯人有一天非常生气,这个人叫约翰,他说我很生气。马歇尔先生说,为什么?他说我向他们提出了参加培训的请求,他们根本没有人回应我。马歇尔说,等一下,在你说我生气是因为他们的时候,停下来想一想,你和自己说是什么让你生气了吗?约翰说,我没和自己说什么。
 
他说,那好,现在停下来好好体会一下你的心情和想法。然后约翰说,我告诉自己,他们一点都不尊重人,他们冷漠无情,他们只在乎自己的利益,他们真是一群混蛋,也就是狱警没有让这个叫约翰的犯人去参加马歇尔的培训,所以约翰就很生气,就恨这些狱警。然后马歇尔说,好,谢谢,这足够了,现在你知道自己为什么生气了吗?是因为这些想法吗?约翰说,是啊,这有什么不对呢?不就是因为这个吗?
 
马歇尔说,我不是说你这样想有什么不对,我也没有说你不该说他们冷漠、无情、自私。但是这样的想法让你很生气,想一想,你有什么需要?在此时此刻你需要什么?你看,马歇尔要把这个濒临崩溃的犯人的愤怒情绪拉回到需要这件事上。约翰沉默了很久,说,马歇尔,我需要他们让我去参加那些培训,如果我无法参加那些培训,出狱以后我还会再犯罪、再进来的。然后马歇尔说,现在你把注意力放在了你的需求上,你是什么样的心情?约翰说,害怕,我是害怕。
 
然后马歇尔说,那么现在假定你是监狱的官员,而我是犯人,如果我把你看作是冷漠无情的官僚,即使你没有当面指责我,那样的想法也会通过眼神流露出来,如果我和你说我真的很需要那些培训,如果无法接受培训,我担心我迟早还会再进监狱,与把你看作冷漠无情的官僚相比,哪种方式更可能使我的愿望得到满足呢?他比较了一下,就是把“说出你的感受”和“指责对方”两个方法比较,让这个约翰来选。约翰盯着墙想了半天,最后说,我说不出口。他认为约翰这个要求太高了,他说不出口。然后这次辅导就结束了。
 
结果过了几天以后,这个约翰来找马歇尔,就跟卢森堡博士说,如果当年有人能够跟我说这些东西的话,我就不会把我最好的朋友杀掉了。这人是一个杀人犯,他杀掉了他最好的朋友,因为他的愤怒情绪得不到掌控。但是如果有人告诉过他,你其实只需要把你的需求表达出来,把你的要求、你的情绪表达出来就好了,而不是不断地指责别人,当你不断地指责别人的时候,你会认为是别人造成你的痛苦,但我们前面讲过,痛苦是来自于我们的需求没有得到满足,所以你要盯着需求,而不是盯着情绪。这就是表达愤怒的方法。
 
最后还有一个就是表达感激。其实我很强调这一点,就是人在生活当中应该更多地表达感激,这个社会才会变得更好。而表达感激有三个步骤。第一个步骤就是做了什么。对方做了什么使我们的生活得到了改善?我们哪些需求得到了满足?我们现在的心情怎样?只要你很开心地把这三件事说给对方听,对方就一定会为你再做这样的事,没有任何问题。
 
这一招叫作二级反馈,就是表扬他,并且说为什么。这个会让对方很乐于继续做这样的事情,因为人们都希望能够让别人喜欢,这是人类原始的天性。因为人类在过去的社群当中,一旦被人排斥,就意味着要死亡了,所以人们都希望得到别人的喜欢。所以表达感激也是非暴力沟通一个非常重要的组成部分。

情绪具有冲动性和明显的外部表现,家长对于孩子的情绪变化也是需要有一定适当的干预的,不能让孩子一味地压抑自己的情绪,也不能任由孩子随意发泄自己的情绪。与情绪相比较而言情感则是比较隐定的。人在情绪左右下常常不能自控,高兴时手舞足蹈,郁闷时垂头丧气,愤怒时又暴跳如雷。情感更多的是心的体验,深沉而且久远,不轻易流露出来。
#治愈系# #失眠# #V光计划# #一起家庭教育# #儿童心理#

唉,从哪里开始说起呢,所有的东西都被拉黑了,反正她也看不到就发一发这张我最喜欢的照片吧。
我与小葵是2020年7月份认识的,那时候第一次见面也是通过朋友,我们两个坐斜对面,当时第一眼就是那种跟周围别人不一样的感觉。后来看到她们的一张毕业照,在那里我看到一个心动的人,当时溜达发现是小葵。我是那种行动派,于是有一天我通过朋友要到了她的微信,开始觉得她特别乐意出去鬼混所以感觉就算恋爱也就是跟我玩玩,抱着这种心态我开始了所谓的玩玩。有一天我把她约出来,只有我们两个人走在悠长的马路上,那天她穿着一件黑色的连衣裙,真的特别好看(她是舞蹈生身材好),我们两个有说有笑一直聊到了晚上,在送她回家的路上我吻了她。就从那一刻我们两个夜间的语音聊天开始了频繁时刻。后来有一天她突然跟我表白,我也犹豫了因为我大学因为疫情在家待了很久,突然开学了也就证明要异地了,我其实不太想异地因为很多人都经不住疫情的考验,到最后感性说服了理性,就从那一刻我们恋爱了。在我开学后我们每天视频,语音,聊天,并没有出现争吵。有时候我会故意跟她说我在学校,其实已经偷偷的去找她了,可以说是总有惊喜。她也会给我准备傻傻的惊喜,其实每次我都发现了哈哈哈。就这样我们很快乐,但是后来也就是21年5-6月吧,那时候她天天出去跟她的朋友出去玩,虽然是女性,男性也是她大侄,但是异地嘛,每天也看不到晚上也没有时间了,我的心里真的不舒服。我也跟她讲过但是没有用。于是在有一次我回去找她了,麻痹我们两个吃着饭,我看着她,她玩着手机。其实我说我们两个好好聊聊,但是看着她玩手机的样子,话被我咽了回去。在我送她回家后,第二天晚上,我打着语音说了分手,当时真的就是想吓吓她,然后跟她说说不要总出去了,但是她哽咽的同意了。我瞬间没有话了。再后来我回了学校,她也跟我说这话,挺可怜无助的,我也每天偷偷看她的动态,有一天我们聊天,我说只要你能不总半夜出去玩就能和好,她同意了,那时候我真的好高兴,没想到晚上她就喝的要死,真的,那时候怒气那种被耍的感觉占据了我整个大脑,我把她删了。之后我后悔了,每天看着她的某音动态。就这样在我期末考试的时候我加回了她,她表现的挺惊喜,每天说这话。我等我回去了见一面,她开心的说好。之后我回去了,我们两个也见面了,也和好了。但是真正的崩溃留在不久以后,我们两个那个时候太欢乐了,,因为我家庭的原因其实挺没安全感的,是她握着我的手说有她在我身边就好。我真得那一刻我差点哭。之后她便去我上学的那个城市进行舞蹈训练,我当时也快开学了,我就想终于不用异地了,但是好景不长,我突然发现了一个事情,原本总晚间语音突然以训练累了变成了不说话,或者晚安了。某音的喜欢也关了,我意识了不对劲。那时候我的家长知道我恋爱了,还要再她回来后一起吃个饭,小葵的妈妈也知道我俩恋爱但是好像只知道之前分了不知道和好了。突然有一天她视频跟我说并不想恋爱,说你不是说过要等考试之后再说么,(那是我说过最后悔的话就是怕我的考试不顺利怕以后只会让她吃苦,跟她说了等考试之后再说重新恋爱不。其实我想说的是考试之后我想带你回家)我这一刻真的是大脑空白。之后我天天借酒消愁,喝的要死,她也把我删了,我哭着说要找她去,那时候还没开学又有疫情不好走动,但是我还是去那个城市找她去了,没想到我一个人在宾馆坐了一夜。她没有来,后来我在那个城市住了几天,一直想办法找她,终于那天我成功了,她跟我和好了。我见到她一面了,之后回到我的城市,我还是挺担忧的,因为她跟我说她喜欢上了一个女生。我怕她被抢走,那个女生跟她就在一个地方。果然我担心的事情发生了,她还是被抢走了。我不甘心,我喝酒喝到要死。我以为结束了,没想到她突然回来了,我们见了面,说了很多话,我给她听了那些曾经她对我说的话,我两个都哭了,她抱着我说再也不分开了,就这样我们过了开心的几天。过了几天之后她要回去训练了,跟我告别了,下车后她说她要跟朋友吃饭,说不是那个女生,可是她吃饭的学校就是那个女生的学校,我让她录视频也看不到对方,其实那时候我已经有答案了,但是我还是觉得她不会骗我。之后她说她训练不能玩手机,我每天发我在干嘛,视频报备,挺累但是很开心。有一天她又跟我说分手,那一次真的就分手了,那天我喝多了跟她说分手也不要跟那个女生处,她说嗯呐,结果没想到没过几天还是处上了。我真得崩溃了,我想法设法挽留他,没想到最后,微信,QQ,某音,某手,短信,电话能拉黑的全拉黑删除了,直到现在已经快6个月了,我还是天天做噩梦,梦见那些她说再也不离开我的画面。有一次她跟我说,你当时跟我说分手的时候我不绝望么,我每天给你发消息都是感叹号,喝到胃出血。其实我知道后,我就想弥补,我每天把她捧在手心里怕她受伤。但还是用这个理由跟我分了手。小葵你知道么,你离开我后我每天噩梦不断,持续了快6个月,当我想发泄的时候只能喝酒我也喝到要死,我每天都给你发消息,一直发到现在,最近吉林省有疫情我担心你,我跟你说话你也看不到,只能让你的朋友告诉你,我每天都在默默的关注你,我总觉得我们不应该就这样,明明见面的时候还好好的结果现在都没没有见到一面。寒假的时候我每天都去你家楼下看看你的屋子的灯亮了没,只有这样我才知道你在这个城市。每天的路线也是你总走的路线只想跟你见一面,结果还是没遇到。我还没有放弃我始终忘不了你,我每天听那些收藏的语音生怕忘了你的声音。真的好像跟你说见一面吧,我知道你现在跟那个女生谈的很好。但是我真的不甘心,凭什么新鲜感战胜了快两年的时间。我好想你呀,有个两个礼物一直没有送出去,一个是我们两个在一起的点滴日记,本来想在见家长的时候给你的。还有一个是我偷偷的在咱们相爱的时候做了一个项链,我手笨做了半年,本来心思等见面给你,没想到这一等就是永远。——小葵我跟你的朋友就说过我会等你,等半年等不到我就等一年两年三年四年,哪怕是等到你分手我在出现也可以。


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