#腾冲政在说# 【云南腾冲市公安局清水派出所践行便民服务理念】今年以来,云南省腾冲市公安局清水派出所坚持以人民为中心的发展理念,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,按照关于坚持好、发展好“枫桥经验”的相关要求,进一步深化“放管服”便民利民措施。https://t.cn/Aid9PurC(来源:新华网)
【南充公安交警车管服务新闻通气会】
近年来,为深化公安交管“放管服”改革,满足人民群众对车管工作新需求,着力解决好群众办事慢、来回跑、不方便等问题,提升车管服务品质,支队车管所使用新技术、采取新方式,集中推出5项便民措施。
一是设立“一号窗口”
按照“责任第一、能力第一、服务第一、满意第一”的工作思路和目标,安排2名素质最优、能力最强的同志,为民服务、提供咨询,方便群众、解决疑难,化解矛盾、接受投诉,指导办事、跟踪服务,全力做到受理零推诿、服务零距离、办理零差错、群众零投诉,打造“规范、高效、精准”车管服务。
二是推出“24小时自助车管所”
南充市公安局交警支队车管所(潆溪镇)在门口设立了24小时的“车驾管业务自助服务区”,(这台设备价值50万元,全川仅南充市投入使用)操作也非常简单,只要你是南充市车管所在籍的机动车或驾驶证业务,带上身份证十分钟就能完成业务办理,网络扫码付费,给广大市民提供了非常快捷方便的服务
Ps:服务内容:驾驶证的信息查询、 驾驶证变更联系方式、 驾驶证遗失补办、驾驶证期满换证、 机动车信息查询、 机动车变更联系方式、 补领行驶证、 换领行驶证!
三是打造机动车“一站式”登记
按照“排一次队、一次办结”的工作思路,对机动车登记通道进行渠化,对机动车登记流程进行整合,由车主1人驾车进入机动车查验区后,一次性提交资料,完成车辆查验,到休息区等候,由工作人员全程内部传递手续、协助办理,一次办结车辆查验、资料提交、牌证领取,无需反复跑路,有效防止非法中介,让群众办理业务更有体验感、更有舒适感。
四是建立专业导办队伍
打造车管贴心服务,每日安排6名工作人员在业务大厅、车管所院内值班,为群众提供咨询和引导服务,解决了群众办理业务不知道往哪里去、对业务流程不熟悉等现实问题,有效挤压了非法中介生存空间,分流了窗口人员工作压力,规范了车管业务办理程序。五是实现机动车检验智能审核。
为切实解决机动车检验需求大、资源投入高、检验效率低等突出问题,将车管工作与新的科技革命相同步,建设使用机动车检验智能审核系统,运用大数据、人工智能等科技力量自动比对车辆数据、智能审核检测信息,提升了工作效率,将审核时间从原来的5分钟缩短到10秒,实现了“实时审核”和“马上办”。
近年来,为深化公安交管“放管服”改革,满足人民群众对车管工作新需求,着力解决好群众办事慢、来回跑、不方便等问题,提升车管服务品质,支队车管所使用新技术、采取新方式,集中推出5项便民措施。
一是设立“一号窗口”
按照“责任第一、能力第一、服务第一、满意第一”的工作思路和目标,安排2名素质最优、能力最强的同志,为民服务、提供咨询,方便群众、解决疑难,化解矛盾、接受投诉,指导办事、跟踪服务,全力做到受理零推诿、服务零距离、办理零差错、群众零投诉,打造“规范、高效、精准”车管服务。
二是推出“24小时自助车管所”
南充市公安局交警支队车管所(潆溪镇)在门口设立了24小时的“车驾管业务自助服务区”,(这台设备价值50万元,全川仅南充市投入使用)操作也非常简单,只要你是南充市车管所在籍的机动车或驾驶证业务,带上身份证十分钟就能完成业务办理,网络扫码付费,给广大市民提供了非常快捷方便的服务
Ps:服务内容:驾驶证的信息查询、 驾驶证变更联系方式、 驾驶证遗失补办、驾驶证期满换证、 机动车信息查询、 机动车变更联系方式、 补领行驶证、 换领行驶证!
三是打造机动车“一站式”登记
按照“排一次队、一次办结”的工作思路,对机动车登记通道进行渠化,对机动车登记流程进行整合,由车主1人驾车进入机动车查验区后,一次性提交资料,完成车辆查验,到休息区等候,由工作人员全程内部传递手续、协助办理,一次办结车辆查验、资料提交、牌证领取,无需反复跑路,有效防止非法中介,让群众办理业务更有体验感、更有舒适感。
四是建立专业导办队伍
打造车管贴心服务,每日安排6名工作人员在业务大厅、车管所院内值班,为群众提供咨询和引导服务,解决了群众办理业务不知道往哪里去、对业务流程不熟悉等现实问题,有效挤压了非法中介生存空间,分流了窗口人员工作压力,规范了车管业务办理程序。五是实现机动车检验智能审核。
为切实解决机动车检验需求大、资源投入高、检验效率低等突出问题,将车管工作与新的科技革命相同步,建设使用机动车检验智能审核系统,运用大数据、人工智能等科技力量自动比对车辆数据、智能审核检测信息,提升了工作效率,将审核时间从原来的5分钟缩短到10秒,实现了“实时审核”和“马上办”。
~~每个人心中都有一杆秤,人生来来往往,称出很多喜怒哀乐…当今社会环境对有权势的领导,理应依法履职,走正道,“公平公正”为人民服好务。不然怎能当配“公务员”这个角色呢…如今我们身边还有个别腐败分子,打着公权力,歪理邪说,颠倒黑白处理事件。怎能服广大民心…不实事求是,为党、为人民服务最终秤砣子还是砸到自己的脚。
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