#佛心慧语##为然心语[超话]##禅话人生# [鲜花][鲜花]

今天 “520” ，爱心永驻 ！善良永存！生命不在长短，而在于是否精彩；生活不在贫富，贵在心情愉悦。得失从缘，心无增减，是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红。少一点攀比，就会多一些快乐，每个人心中都有一扇窗，关上是尘世烟火，打开是云水禅心。只有觅得禅心，悟得禅语，懂得禅意，心才会变的简单、纯净。简单了，生活就会快乐，纯净了，心才会感到幸福。愿师友们吉祥安康万事如意[鲜花]祝大家節日快樂！[鲜花][心][作揖][微风] https://t.cn/z8AUNSy

研究表明，你的产品/服务能不能让用户满意，决定了用户会不会重复买账，同时也决定了你能不能一直赚到钱。

理解起来很简单，你不行，用户转头选另外一家行的就可以了。

弄清楚这一点，有一个公式可以参照:

如果你所创造的价值≥用户预期，用户就会满意；
如果你所创造的价值＜用户预期，用户就会不满意。

举个例子。

你现在要出差，需要坐飞机。A公司与B公司票价相同，落地点相同，座位价格也都相同。唯一不同的是，A公司全程不提供免费午餐或者晚餐，如果你需要吃饭，得自己花钱购买。B公司则全程免费提供餐食。

在这种情况下，绝大多数人会毫不犹豫选择免费提供餐食的B公司。

B公司所提供的服务，超出了用户的预期，那这一趟选择B公司，用户肯定要比选择A公司更划算，满意度更高。

下一次再出差的时候，用户便有极大几率重复选择B公司。

从根本上论，是企业在创造顾客满意，这叫“以顾客为中心”。

和不讲逻辑、不尊重现实的人讲话简直是灾难。
他们话题的论点只存在想象中，比如会跟你说赚钱不重要，甚至跟你说不需要赚钱，什么都不需要做，每天打坐冥想，只要修行到了某个维度钱就会自动来找自己。
问钱怎么来找自己，或者问你们身边有谁已经到这个境界这个维度了，他们会马上转头说，你境界太低，你太活在现实了，你太喜欢钻牛角尖了……
谁能告诉我怎么达到让钱自动找自己的境界？