“米尼尼，”站在甲板上，看海上的云诡谲多变，我说：“米尼尼，做好企业、服务好越来越多

首页发布

“亲爱的夏天，我在本次的亲子思维导图课中把我所有想做的，基本上都做到了。”

“小小的开始就有成果！不开始就没有然后了，必须要感谢你！”

冉冉是一位创业者，做着自己的课程，她曾在训练营作业中制订了一份“好奇清单”。

她发来消息说，“已经基本都打勾了！”

人生的每一个成就都是由这些看似平凡琐碎的小事堆叠而成的，只有先迈出一个个一小步，才会有到达顶峰的机会。

恭喜冉冉在事业上创造的新里程碑！

#子弹笔记自我管理训练营##跟夏天学子弹笔记[超话]#

等摆渡船时，米尼问我，要是他拿到一大笔稿费，要送我礼物，我最想要什么？
多大一笔呢？—我问。
“粲然总不给自己买东西，我想賺一大笔钱买下粲然想要的所有东西。”他说，“你想要什么呢？”

我想了一想，说“三五锄现在最需要一个好的CRM系统。我们要存钱买它。就送这个吧。”
“什么是CRM系统呢？”他问。
“就是用户管理系统。”我说
“要它有什么用呢？”孩子又问。
“用它来管理用户数据，更好地服务用户，也让我们的产品更清晰地抵达线上和线下需要它们的用户那里。”天气襖热，我们排在长队后面。我解释给他听。
“我还是不知道是什么意思。”孩子想了想，说。

我慢慢说给他听—
“米尼尼，你到小卖部买东西。小卖部很小，来往的客人不多，大家用同一个门进出，对吧。接着，你去更大一点的超市，超市人流多了起来，于是就规定了几个出口，几个入口。这就是地面店的人流管理。人太多，不会挤在一起，逛产品、收银都不至于人撞人。我这样说，你听得懂吗？”
“嗯，我明白。”
“好，你在看我们现在的码头。码头的人流比超市更多。之前厦门到鼓浪屿只有一个码头。进出岛都在这里。但后来每天有几十万人进出岛。人流数据多了，就需要提升管理系统。于是，进出岛分成市民码头和外来游客码头。用两个码头，两个空间，来处理不同来源的两方面数据。我这样说，你听得懂吗？”
他点了点头。长长的队伍朝前挪了一点。大家分道排列，铁栏杆把一队队人分开。

“把数据区分管理，就会有很多精细服务跟上。比如说，市民码头买卖厦门地图的小摊贩就很少，而外来游客码头的轮船就会绕比较长的海路，让游客看更多的海景。如果分类更精细一些，比如第一列游客是要上岛夜宿的，他们会拿到客栈简介；第二列游客携带儿童，会得到童车租赁推荐服务：第三列游客喜欢音乐，专门为他们规划鼓浪屿音乐路线。。。数据管理越精细，服务就越方便和迅速。就会让顾客有更好的体验。你能想象得到那样的画面吗？”
孩子抹了抹头上的汗，点点头说，“可以。”

“线上和线下都一样。数据管理是一个非常重要的管理语言。你的组织越大，你就越迫切的需要管理系统。就好像你从小卖部变成超市，并开始做城市建模一样。”
“是不是买一个用户管理系统就行了？这要多少钱？我努力賺钱给你买。”孩子认真盘算起来。
我心里感动，掏出纸巾细细擦他的满头汗，笑着回答，“不仅仅是买一个系统的事吖，还需要每年的维护费。就好像你光建码头可不行，拿着喇叭维持秩序的人、检票的人、水费电费、这些都是钱。”
“吖！”他皱着眉头短短地喊了一声。“难道三五锄之前没有用系统吗？”他又问。
“恰恰相反，”我摇摇头说：“我们之前用了好几个系统。线下一个、线上一个、电商一个、七七八八的还有几个。这些系统互不通用，这限制了我们对数据的了解和想象。”
这时候我们已经手拉手上了船，渡船一声长鸣，海面渐阔。
“米尼尼，”站在甲板上，看海上的云诡谲多变，我说：“米尼尼，做好企业、服务好越来越多的用户，跟你画画一样，是一件需要极强想象力的事。每个创业者，都是一个小小的先知。他们的预言有的最后成真，有的中途夭折。我们这个时代，线下实体门店和线上数据开始真正衔接，就像你和你的同学，一个一个都有了游戏ID身份。究竟你是米尼，还是游戏世界里的阿瑟李呢？只能说，人越来越多元、多维。真正的企业，就得用新的工具，新的系统，面对新的时代。”

我停了停，海风咧咧，每个海岛都有拔地而起的城市。一个个时代过去了，只有文明是人类不朽的圣杯。
“我们这个时代努力建设的东西，到你们时代肯定已经井然有序。你们会以数据时代的原住民的身份回答过去，回答我们今天谈的这些事。我今天告诉你我想要什么，我因为什么觉得贫瘠，”我停下来，低头碰了碰他圆乎乎的小鼻子：“并不是要你帮我解决，帮我购买。”
“只有今天知道我们这代人为什么觉得缺憾、为什么感到贫瘠，未来你们才会知道，我们为了抵达明天，做过多少努力。”#给家长的一堂课##育儿公开课#