【中德应该友好,一个中国人回忆在德国生活的20年】

德国女性看上去个个身材高挑,金发碧眼,高高在上,实际上德国男性和女性感情丰富,很好相处,如果你能讲一口流利的德语,他们很愿意和你交谈。

德国人给人的印象是具有工匠精神,工作严谨细致,值得信任,那只是极少数人,大多数德国人懒得连饭都不想做,一日三餐都是随便将就吃点,旅游倒是他们最喜欢做的事情,让人感到不可思议的是,他们可以提前半年做好旅游准备。

在德国生活和国内有很大不同,我曾在德国生活工作过,对德国人的生活工作比较了解,讲一讲我的所见所闻,那么生活在德国是什么样的体验呢?

1. 先说一下德国漂亮的金发美女。

德国人属于日耳曼人的后裔,普遍身材高大,德国男性平均身高1米81,女性身高平均1米71,德国人皮肤白皙,他们的头发颜色有红发、棕发、金发,眼睛多蓝色或绿色。

在德国大街上80%都是身材高挑的美女,德国男女比例0.96:1,女性比男性稍微多一点。德国女性的皮肤尤为白皙、搭配上精致立体的五官,高鼻梁、深眼窝、配上婀娜多姿让人羡慕的修长身材,让人过目难忘,如果能娶到德国美女做老婆,那将是一件让多少人羡慕幸福的事情。

2.德国人际关系简单,父母和子女财产分得很清楚。

工薪阶层的德国人住的房子都是独立的房屋,拥有自己的院子和私人花园,德国人喜欢用太阳能发电来为自己的房子供电。邻里关系只是见面打个招呼,平时很少来往,他们非常注重个人的隐私空间,如果你想去邻居家拜访,需要提前预约,邻居同意了才能去,如果贸然前往,肯定会遭到邻居的排斥,这是对邻居的不尊敬,显得没有礼貌。

在德国我的房东为她即将成年的儿子装修了一套房子,房子装修好没多久,她的儿子就搬进去居住了,让人感到意外的是儿子每个月要向母亲缴纳一定数额的房租。德国孩子成年以后,父母不会给予孩子太多的资产,买车买房要靠年轻人自己完成。

在德国生活工作,我的所见所闻

1、德国人很懒。

有人说德国人具有工匠精神,做事认真,守时守点,这种说法不够严谨,大多数德国人懒得连早餐都不想做。

大多数德国人的早餐都是购买的牛奶面包三明治,随便吃点应付一下。德国人的午餐吃沙拉或者土豆炸的薯条,德国人喜欢喝凉茶或冰水,和国内人喝的热水恰好相反。

德国人的晚餐荤素搭配,但是肯定离不开面包和香肠的,平均每个德国人一年要吃掉80公斤的面包,50公斤的香肠和烤肉。德国是香肠的故乡,光香肠有1200多种,吃上4年不会重复。

德国社会福利制度完善,失业可以领取救济金。德国人工作失业率在5%左右,每100个德国人里,就有5个人失业,他们靠领取失业金维持生计。2020年德国失业人口登记在册是240万人左右,在德国失业第1件事就是去劳动局登记,然后领取失业金,可领取一年。

领取的失业金是以前有工作的时候交的失业保险,失业金是原来税后工资的60%,完善的社会福利制度,较高的失业金足够自己的日常花销,导致一些德国年轻力壮的人,就是不找工作,靠领取失业金养活自己。

2、德国人工作轻松,参加工作的年轻人租房居住,房屋租金价格很贵。

在德国工厂上班的工人,每周只上5天班,老板不能强求职工加班,加班需征得职工的同意,职工同意了才能加班,加班工资高于平常工资。德国最低时薪工资是9.35欧元。

德国人一周工作35个小时,平均每天上7个小时的班,一年有40天带薪休假。德国已参加工作的年轻人一般都租住在工作地点附近,房子的租金占到税后工资的一半。德国房租价格昂贵,70平的房子租金要950欧元,3室1厅100平方的房子租金要1200欧元。

3 、德国人热爱啤酒。

德国人对于啤酒的酷爱无法用言语形容,德国人在外面没有菜,人手一瓶啤酒,包括女性在内。德国面积357,000平方公里,却有1300多家啤酒厂,生产的各式啤酒种类达到5000多种,慕尼黑的啤酒文化历史悠久。

平均每个德国人一年要喝掉140升的啤酒,一个啤酒节德国人可以喝掉惊人的600多万升啤酒,世界上你再也找不到比德国人更爱喝啤酒的。

4、德国社会福利制度完善。

①、德国人享有的生育福利。

凡是德国的公民、持有永久居住签证者、获得工作签证者及其配偶都可以享受生育福利。育龄妇女在怀孕期间及其产后短期间内享受法律保护不被解雇,而且继续享受工资,夫妻双方可共同享受福利,可申请总时间为3年的育儿时间。

②、德国人的育儿福利。

《联邦子女补贴金法》规定,凡德国籍、持有德国永久居留签证及工作签证者的子女均有权享受儿童补贴。儿童补贴金是按月领取的,第一个孩子194欧元、第二个孩子194欧元、第三个孩子200欧、第四个孩子225欧,可以领到孩子满18周岁。

③、德国完善的医疗保险体系。

在德国,医疗保险的覆盖率是100%,每个德国居民都是法定或者私人医疗保险机构的成员。在医疗服务体制的建设上,德国不实行医疗定点制度,任何人可以选择到任何医院、任何药店看病买药。在德国看完病以后在,病人在账单上签完字就可以自行离开,费用由保险公司结算。

④、德国的社会救济金和社会保险

在德国所有无力自助与无法从其它方面获助者都能得到社会救济金。根据社会救济法,无论是德国人还是外国人都可要求提供社会救济,社会救济金由地方提供。

德国的社会保险制度规定职工必须参加医疗保险、事故保险、养老金保险、失业保险和护理保险。法律规定除工伤保险费全部由雇主缴纳之外,其它各项保险费均由雇主和雇员各缴一半。

在德国生活才知道的事情

1、德国人工资很高,但是缴纳的个人所得税高的离普。

在德国个人所得税分成了6个等级来缴纳,交税比例从14% 至最高的42%。对于单身人士和双方都有不错工作的夫妻,税是很高的,光是个税就达到工资收入的30%-40%。对于只有夫妻一方工作的家庭,税相对较低。

在德国白领阶层工资在4000欧元,交完个人所得税以后,工资在2500欧元左右,大巴司机税后工资1600欧元,打扫卫生的税后工资900~1000欧元,在德国只要上班不论工资高低都要缴纳较高的个人所得税,工资越高缴得越多。

2、在德国到饭店就餐需要付小费。

在德国到饭店吃饭一个人点上两个菜要花费20~30欧元,餐厅里一杯白开水都要额外付费,这还不算还要付10%的服务费,上一次厕所也要付一欧元。在德国生活,每天外出都要备些零钱,因为德国没有扫码支付,坐公交乘地铁,如果你没有买月票都要现金支付。在德国你点个外卖,坐出租车都要额外支付10%的服务费,因此德国是个小费盛行的国家。

在我们国家周末节假日商店都会推出优惠活动进行促销,购物的人特别多,每逢节假日商店景区人山人海的。但是在德国周日、节假商店和超市都不营业。晚上八九点,街道上就没什么人,连餐馆都很难找到。实在饿了只能去加油站便利店,24小时开业,卖的食物就那几样,价格贵得离谱。

3、在德国环卫工人每个星期收一次垃圾。

在国内每天都有防卫工人把垃圾桶清理一次,保证居民的日常垃圾可以及时处理掉,在德国每个星期环卫工人才清理一次垃圾。一般将垃圾分为有机物,包装袋、废纸、玻璃与特殊垃圾,这几种大的垃圾箱放在每个社区。

4、德国人并不守时,火车经常晚点。

有人说德国人工作严谨守时,这一点我持反对意见,我曾约过几个德国同事吃饭,每次他们都迟到,最晚的一次,迟到了半个小时。德国的地铁、城轨和火车经常晚点,到是我们国内的火车、汽车、飞机准时准点。

5、德国高速公路不限速、不收费。

德国遵循右侧通行,驾驶员的位置在左侧,交通规则和国内相似。德国人口密度小,人们出行可以选择乘坐飞机、地铁、高铁,高速公路上的汽车相对较少,德国的高速公路不限速,哪怕你开到200码也不违规。最重要的一点就是德国所有的高速公路都是免费通行,德国高速公路修得质量好,路基厚路面平整。

6、德国的高铁站火车站没有检票员,什么人都可以进入。

虽然德国的基础建设相对完善,但是德国的高铁最高时速只有160公里,一般火车速度在100公里以下,德国许多地方保留有老旧的有轨电车。

德国的公共交通系统不设进出站检票闸机,直接入站乘车即可。但有时会穿制服或便衣工作人员查票,若是发现乘客没有购票,或者携无效车票坐车,就会开出罚单。罚款的金额在60欧元,并记入个人征信,因此在德国人们都很自觉,很少发生逃票的事情。

德国所有的公共交通工具,到站下车需要默认乘客自己开门上下车,司机一般情况下不会主动帮乘客开门。

德国超市的东西非常便宜,一升鲜牛奶7毛多钱、便宜实用的沐浴露6毛钱一瓶、一瓶香水2块钱,这些生活用品包装简单,甚至没有包装。

审校:于林林

美编:晨晨

在孩子的自我认识阶段,如何帮助孩子形成健康的自我

孩子在开始认识自己的时期,有两种矛盾心理:有心自己做事,又担心失败。所以,当孩子失败时,如果父母说:“你看,你不按妈妈教的做,搞砸了吧。”结果,孩子就会慢慢失去信心,容易变成依赖父母的消极孩子。
于是,父母总是感叹:孩子缺乏积极性。这时父母可以反省一下,是否是自己扼杀了孩子想要自立的萌芽呢?尽管孩子开始认识自我,不过还缺乏自信,有时还会故意和父母作对,违背父母意志。这个时期父母在培养孩子的过程中态度如何,对孩子的人格形成将起到很大作用。

在这个时期,父母要帮助孩子形成健康的自我。所谓“自我”,指的是人们依据周围环境发展而形成的有关自己的情感和态度。而“健康的自我”指的是人们按照周围环境的发展而形成的有关自己的正确认识及积极的情感和态度。假如孩子形成了健康的自我,他们就会意识到自己在这个世界上是有价值、有力量、有能力、有位置的。这将帮助孩子树立起自尊心、自信心,获得客观的自我知觉、积极的自我意向与公正的自我评价,为他们人格的和谐发展奠定坚实的基础。反之,就会使他们产生自卑感,丧失基本的自尊与自信,并导致自我知觉失真、自我意向消极、自我评价不公,从而使得人格的发展陷入混乱状态。
乐乐在上幼儿园,中午妈妈去接她时,发现她总是有意无意躲着妈妈,双手背在身后,有些不知所措。妈妈关心地问:“宝贝,怎么了?今天上课开心吗?”乐乐点点头,但神色还是不自然。妈妈伸手拉着乐乐,她很不自然地扭来扭去,妈妈一撇眼看见乐乐的裤子就知道这孩子尿裤子了,问道:“你是不是尿裤子了?”乐乐急红了眼,连连摇头:“没有,没有。”妈妈知道乐乐是害羞了,再说下去孩子该哭了。
妈妈发现,乐乐开始变得害羞了,以前家里来客人了,她总是大大方方地唱歌跳舞。现在如果让她当众表演节目,她就会难为情,不再落落大方。妈妈就疑惑了,这孩子怎么越长大越不懂事呢?
孩子对自我的认识过程,大概包括对以下三个问题的回答。第一个问题是:“我是谁?”孩子要回答这个问题,需要有意识地了解自己——了解自己的身体、优缺点、兴趣、爱好,了解自己生活圈子里的父母、教师、同伴等。第二个问题是:“我是什么样的孩子?”孩子了解自己后,慢慢明白“原来我是这样的”。不过他们能否正确地认识自己并在此基础上接受自己,却在很大程度上受成人和同伴的影响。第三个问题是:“我往何处去?”孩子了解并接受了自我,对自己今后的目标和计划也有了模糊与朦胧的意识,并对自己将来要做什么、想有什么样的成就等问题开始有了兴趣。
在孩子的自我发展中,由于受自身心理发展水平的限制,尤其是认识发展水平的限制,孩子自我认识发展的总体水平还是比较低的,他们还不能对自己进行独立、客观的评价,而往往按照父母的评价来评价自己。特别是孩子形成自我的第二个阶段,在这个阶段,父母的鼓励和支持是能够促进他们对自己积极的情感与态度的,而孩子能够接受自己,对自己形成积极的情感与态度,那他们就更有可能形成健康的自我。
1.引导孩子形成良好的人际关系
孩子健康的自我是通过人与人之间的互动形成的,父母应帮助他们以满腔的热诚、富于同情与仁爱之心走向社会,建立良好的人际关系。父母在与孩子相处时,要熟练地掌握和运用爱的策略,善于向孩子表露自己的喜怒哀乐。成人的情感世界通常比较内隐、含蓄,孩子的情感表达则直接而外露,这就要求父母将自己的情绪体验充分地表露在孩子面前,以达到交流的目的。父母要善于真诚地向孩子坦露心迹,表达自己的一些内心感受,使孩子看到一个真实的父母形象,从而进一步强化彼此的情感联系。
2.创造平等和谐的家庭环境
在平等和谐的家庭环境中,孩子能够自由表达自己的兴趣和爱好,表现出自己与别人的不同之处。在这样开放的环境里,人际关系亲密、安定、平等,大家彼此尊重和关心他人的自我,而不是以自己的标准去强求别人。父母在与孩子交往时,要把自己与孩子摆在一个平等的位置上。
3.鼓励孩子,让孩子充满自信
父母要常常鼓励孩子做自己力所能及的事情,并在孩子缺乏自信时给予开导、支持和鼓励。更重要的是,父母不要以自己的需要和要求代替孩子的需要和要求。为了增强孩子的自信心,父母应该采取“不加判断”的态度。当孩子有某种经验、反应、感受时,父母必须把它看作一种现实存在或真实表现加以接受,并鼓励他们坚持自己的观点。父母只有真正接受孩子的现实,孩子才有可能接受自己,并认为自己是有价值的人,是值得被注意和接受的。在此基础上,孩子才能形成乐观的、积极的对自我的态度和信念。
4.为孩子保守秘密
父母一旦承诺为孩子保守秘密,就要严格遵守。假如不慎说了出去,一定要及时向孩子道歉,以得到孩子的谅解。
5.培养孩子对父母的信任感
孩子的隐私具有相对性,对不信任的人是隐私,对信任的人就不是隐私了。对此,父母需要尽可能通过关怀、尊重等方式赢得孩子的信任。

【少了这四点,你就不是合格的管理者】

上一篇《八大技能助你成为优秀管理者》一文中,阐述了计划、分工、沟通和培训四大管理基本技能,本期我们介绍另外四项技能,检查、激励、授权、评审改进。

NO.1

技能5:检查

检查,是基于明确的标准,对所做的成果进行核对的工作,是为了发现问题和缺陷进而有针对性的改进而去用心查看。领导对下属工作的检查,一定是本着帮助员工、指导员工的原则,利用整体思维方法进行的。

在工作中检查一定要有方法、有标准,在解决问题上下功夫,才能收到良好的效果。

1、检查方式:包括全面检查、抽样检查、自我检查、相互检查、综合检查、单项检查、定期检查、不定期检查;

2、检查内容:通过对工作进度、工作质量、工作均衡性、团队协作以及问题改进落实的检查,看下属的工作是否按预定计划执行,是否有失误或者偏离标准,在工作中是否有前松后紧的赶工现象,团队成员之间的配合程度和流程是否顺畅等。

3、检查技巧:在管理下属方面,面对不同类型的问题的员工,应有不同的应对方法。比如应对积极的员工要着重询问进度,对盲目求快者问质量,对效率低下的人要问方法,对粗心大意的员工要问细节,对得过且过的人着重问责任。

4、及时反馈:上级在检查完工作后,一定要把检查中发现的重点告知下属,包括做得好和做不到位需要改进的事项,意在通过好的方面以资鼓励,不好的需要调整改进。

NO.2

技能6:激励

激励,是组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境,以及一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为,以有效地实现组织及其个人目标。

企业管理中,管理者应多给予员工正面激励、表扬和赞赏,能够更好地激发员工内在的自我成就感,进而提高工作主动性、积极性和创造性。

因此,正确的激励一定是要塑造出能激发员工创造力的环境和机制,这对企业来说很重要。比如:创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境以及思想活跃和倡导自由探索的氛围;建立正确的评价和激励机制;合理的企业内部竞争机制。

少了这四点,你就不是合格的管理者
激励的形式有很多,包括物质激励、精神激励、正向激励、负向激励、内激励、外激励以及创造创新激励等。但无论哪种激励,都要遵循一定的原则才能真正起到事半功倍的效果。

1、要结合目标设定激励机制。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。

2、物质激励和精神激励相结合。物质激励是基础,精神激励是根本,在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。

3、激励要有引导,激励最终是要转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。

4、激励要合理、适度,正负激励相结合,奖惩公平。

5、要有明确的激励标准和公开性,才能另众人信服,激励才有效。

6、激励要分时机、场合、频率,并且要有时效性。

NO.3

技能7:授权

授权,是管理者的重要任务之一,有效的授权是一项重要的管理技巧和能力。授权是以人为对象,管理者将本属于自己的部分职责委托给别人行使,管理者进行必要的指导和检查。授权是培养员工、提高员工技能的有效手段。

授权主要包括刚性授权、柔性授权、惰性授权、模糊授权四大类型,无论哪种授权,都要选择适当的人选、采取合适的授权形式、授权权限以及时机,以确保实现最终授权的目的,也就是目标责任,即管理者要根据责任者承担的目标责任的大小授予一定的权力。

因此,管理者在授权时一定要遵循如下原则:

1、给下级直接授权,不要越级授权。

2、授权给下属,一定是他的工作目标中最需要的也是比较重要的权力,才能帮助其解决实质性问题。

3、授权要以责任为前提,授权时让下属明确自己的责任范围和权限范围,同时,还要根据预定的标准和方法对其完成情况进行考核。

4、针对下级的不同环境条件、不同的目标责任及不同的时间,应该授予不同的权力。

5、选择被授权对象应是在品行方面信得过,有积极热情的态度,敢于付出,敢于承担责任,同时具备真才实学的下属。

NO.4

技能8:评审改进

评审改进,指对现状进行评议和审查,对不好的或不适合的需要改变原来状况,并使之有所进步。在企业管理中,评审改进就是查找现状与目标之间的差距,找出背后的原因和根源,并探讨出解决改进的办法、措施和具体计划(方案),限期整改。

因此,评审改进的目的就是找出员工工作中的不足,总结经验,使结果达到要求,使效果超出预期。评审改进的方式包括:分组讨论式、工作汇报式、数据分析式、逻辑思考法分析、点评式等。

管理者在对下属工作评审改进时要着重抓住如下关键点:

1、评审改进时建议多以员工为主体,要全员参与。

2、评审的执行以及改进措施的制定,一定要保证结果。

3、管理者要对现实状况有全面掌握,并进行透彻的分析,才能做出正确的评审。

4、改进的方式一定以解决问题为前提,要行之有效才行。

少了这四点,你就不是合格的管理者
小结

在企业管理实践中,掌握并熟练运用管理八大技能是每一位管理者必备的能力。但,成为一名合格的管理者,还需具备这四大思维:

一是换位思考,一切的出发点都是以利他之心,来帮助员工成长和企业发展,并通过员工能够且愿意接受的方式来不断进步;

二是自我反思,一旦出现问题管理者首先进行自我反思,才能透过现象发现问题的本质,进而找到正确的解决方式;

三是以目标结果为导向,所有的方法都是为了更好地实现目标,切忌为了做事而做事;

四是前瞻思维,能够通过对现状的分析,预测到未来的趋势和方向,帮助下属不断提升和进步,带领团队跨越一个又一个巅峰。

(本文撰写中部分参考资料引自网络,以示感谢)

※ 本文系商业觉醒学社整理

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