#广州交通快讯# 【追回4000余元车费,交通执法、公安部门联合行动严厉打击恶意欺骗旅客行为】根据市民举报和执法人员调查掌握的线索,在火车站区域有个别拉客人员以防疫需要、火车停运等理由欺骗旅客,带乘客前往周边“黑票点”购票换乘大巴,从中牟取暴利。为打击这一严重侵害旅客权益的违法行为,市交通运输执法部门与公安部门多次座谈商讨执法打击方案,部署执法行动。具体详见:https://t.cn/A6XFQnwp
#广铁微视角#6月1日,广州南站珠海车间珠海站和唐家湾站分别接到旅客求助。在珠海站售票窗口,有两名听力障碍旅客需要购票,春晖服务队员伍文军通过纸笔与手势的沟通了解到旅客的出行需求,并用自动售票机协助二人买票。旅客感激的伸出大拇指为伍文军点赞。
在唐家湾站,客运值班员郑刚接到C7617次列车长电话通知,一名视力障碍旅客需要引导出站。他和客运员刘梦瑶提前在一号车厢等候。当刘梦瑶得知旅客第一次到唐家湾站,不熟悉周边环境,她帮助旅客扫码,登记信息,协助旅客做核酸,并将旅客送上公交车。(谭丽,刘梦瑶,赵敏洁,荆翀,袁也)
在唐家湾站,客运值班员郑刚接到C7617次列车长电话通知,一名视力障碍旅客需要引导出站。他和客运员刘梦瑶提前在一号车厢等候。当刘梦瑶得知旅客第一次到唐家湾站,不熟悉周边环境,她帮助旅客扫码,登记信息,协助旅客做核酸,并将旅客送上公交车。(谭丽,刘梦瑶,赵敏洁,荆翀,袁也)
#948快讯# 六一儿童节当天,14岁及以下中、小学生、学龄前儿童可免费乘坐武汉轨道交通。需要注意的是,10岁及以下儿童乘坐地铁须有健康成年人陪同,陪同人员须按规定购票或手机扫码乘车;学生集体乘车须有所在学校(幼儿园)老师带队,带队老师可免费乘车,进站前,带队老师需到车站客服中心办理乘车手续。
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