#丰田# #广汽丰田# #男子新卖的广汽丰田车发现补漆痕迹#
刚买广汽丰田三天后发现有补漆痕迹,消费者质疑4S店旧车当新车卖属销售欺诈
长春市民王先生六天前买了一辆车,可刚提回来没多久,就发现车的侧面油漆有问题,2022年5月24日,王先生向华商报-二三里资讯(吉林省爆料热线:15044037411)反映了此事。
35万余元购买广汽丰田赛那
三天后发现车辆有补漆痕迹
王先生介绍,5月18号下午,他从长春市中升汽车销售服务有限公司提了一辆广汽丰田赛那,落地价为354800元。5月21日,他就发现车辆的右后侧方有补漆的痕迹。
“新买的车我想着怎么给车贴膜装饰,瞅了一圈后发现车辆右后侧方有一块污渍,我找了个懂二手车比较专业的朋友检查了一下,确实有补漆的痕迹,说这车出过事故。”发现问题后,王先生就把车开到了店里,“我向销售人员要了一个测膜仪,就是测车辆油漆的厚度,补漆后的数值明显比正常的数值高,补漆后的地方还有发黄的情况。”
4S店同意换新车
消费者认为是销售欺诈
王先生说,他找销售人员理论时,对方称有可能是厂家发到4S店的运输过程中有磕碰,马上同意了给王先生换一台新车,但王先生觉得,4S店有欺诈消费者的嫌疑,法律上有规定退一赔三,“有事故或修补过的车当新车卖给我,还没有告知我,这不属于欺骗消费者吗?”
4S店售后经理:让专门对接媒体人员回复
针对王先生反映的情况,华商报-二三里资讯联系了长春市中升汽车销售服务有限公司负责售后的刘经理,刘经理表示4S店有专门对接媒体的工作人员,稍后会让工作人员联系。
截至发稿前,未收到长春市中升汽车销售服务有限公司的回应。
华商报-二三里资讯又联系了广汽丰田顾客服务中心,客服已详细记录情况并反馈给客户服务中心的负责人,再次与顾客进行沟通。
律师:经营者存在欺诈行为时,应承担惩罚性赔偿责任
为此,华商报-二三里资讯也咨询了吉林吉天行律师事务所沈继宇律师,沈律师表示,王先生说的“退一赔三”来源于《消费者权益保护法》第五十五条的规定,即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”该法条规定的是经营者存在欺诈行为时,应承担的惩罚性赔偿责任。
王先生与4S店签订的是《新车销售合同》,4S店有义务向王先生提供真实、全面的商品信息,保证所出售的车辆符合全新车辆的质量标准。如果该车在王先生购买前就发生过事故,而4S店又未告知,王先生因此误认为是无损新车而做出购买决定,则可以认为4S店存在隐瞒行为与主观上的故意,符合欺诈的构成要件。消费欺诈行为构成时,4S店应承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。
(华商报记者刘媛媛编辑王祥)
刚买广汽丰田三天后发现有补漆痕迹,消费者质疑4S店旧车当新车卖属销售欺诈
长春市民王先生六天前买了一辆车,可刚提回来没多久,就发现车的侧面油漆有问题,2022年5月24日,王先生向华商报-二三里资讯(吉林省爆料热线:15044037411)反映了此事。
35万余元购买广汽丰田赛那
三天后发现车辆有补漆痕迹
王先生介绍,5月18号下午,他从长春市中升汽车销售服务有限公司提了一辆广汽丰田赛那,落地价为354800元。5月21日,他就发现车辆的右后侧方有补漆的痕迹。
“新买的车我想着怎么给车贴膜装饰,瞅了一圈后发现车辆右后侧方有一块污渍,我找了个懂二手车比较专业的朋友检查了一下,确实有补漆的痕迹,说这车出过事故。”发现问题后,王先生就把车开到了店里,“我向销售人员要了一个测膜仪,就是测车辆油漆的厚度,补漆后的数值明显比正常的数值高,补漆后的地方还有发黄的情况。”
4S店同意换新车
消费者认为是销售欺诈
王先生说,他找销售人员理论时,对方称有可能是厂家发到4S店的运输过程中有磕碰,马上同意了给王先生换一台新车,但王先生觉得,4S店有欺诈消费者的嫌疑,法律上有规定退一赔三,“有事故或修补过的车当新车卖给我,还没有告知我,这不属于欺骗消费者吗?”
4S店售后经理:让专门对接媒体人员回复
针对王先生反映的情况,华商报-二三里资讯联系了长春市中升汽车销售服务有限公司负责售后的刘经理,刘经理表示4S店有专门对接媒体的工作人员,稍后会让工作人员联系。
截至发稿前,未收到长春市中升汽车销售服务有限公司的回应。
华商报-二三里资讯又联系了广汽丰田顾客服务中心,客服已详细记录情况并反馈给客户服务中心的负责人,再次与顾客进行沟通。
律师:经营者存在欺诈行为时,应承担惩罚性赔偿责任
为此,华商报-二三里资讯也咨询了吉林吉天行律师事务所沈继宇律师,沈律师表示,王先生说的“退一赔三”来源于《消费者权益保护法》第五十五条的规定,即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”该法条规定的是经营者存在欺诈行为时,应承担的惩罚性赔偿责任。
王先生与4S店签订的是《新车销售合同》,4S店有义务向王先生提供真实、全面的商品信息,保证所出售的车辆符合全新车辆的质量标准。如果该车在王先生购买前就发生过事故,而4S店又未告知,王先生因此误认为是无损新车而做出购买决定,则可以认为4S店存在隐瞒行为与主观上的故意,符合欺诈的构成要件。消费欺诈行为构成时,4S店应承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。
(华商报记者刘媛媛编辑王祥)
【#男子买广汽丰田三天后发现有补漆痕迹#,消费者质疑4S店旧车当新车卖属销售欺诈】长春市民王先生六天前买了一辆车,可刚提回来没多久,就发现车的侧面油漆有问题,2022年5月24日,王先生向华商报-二三里资讯(吉林省爆料热线:15044037411)反映了此事。#广汽丰田#
35万余元购买广汽丰田塞那
三天后发现车辆有补漆痕迹
王先生介绍,5月18号下午,他从长春市中升汽车销售服务有限公司提了一辆广汽丰田塞那,落地价为354800元。5月21日,他就发现车辆的右后侧方有补漆的痕迹。
“新买的车我想着怎么给车贴膜装饰,瞅了一圈后发现车辆右后侧方有一块污渍,我找了个懂二手车比较专业的朋友检查了一下,确实有补漆的痕迹,说这车出过事故。”发现问题后,王先生就把车开到了店里,“我向销售人员要了一个测膜仪,就是测车辆油漆的厚度,补漆后的数值明显比正常的数值高,补漆后的地方还有发黄的情况。”
4S店同意换新车
消费者认为是销售欺诈
王先生说,他找销售人员理论时,对方称有可能是厂家发到4S店的运输过程中有磕碰,马上同意了给王先生换一台新车,但王先生觉得,4S店有欺诈消费者的嫌疑,法律上有规定退一赔三,“有事故或修补过的车当新车卖给我,还没有告知我,这不属于欺骗消费者吗?”
4S店售后经理:让专门对接媒体人员回复
针对王先生反映的情况,华商报-二三里资讯联系了长春市中升汽车销售服务有限公司负责售后的刘经理,刘经理表示4S店有专门对接媒体的工作人员,稍后会让工作人员联系。
截至发稿前,未收到长春市中升汽车销售服务有限公司的回应。
华商报-二三里资讯又联系了广汽丰田顾客服务中心,客服已详细记录情况并反馈给客户服务中心的负责人,再次与顾客进行沟通。
律师:经营者存在欺诈行为时,应承担惩罚性赔偿责任
为此,华商报-二三里资讯也咨询了吉林吉天行律师事务所沈继宇律师,沈律师表示,王先生说的“退一赔三”来源于《消费者权益保护法》第五十五条的规定,即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”该法条规定的是经营者存在欺诈行为时,应承担的惩罚性赔偿责任。王先生与4S店签订的是《新车销售合同》,4S店有义务向王先生提供真实、全面的商品信息,保证所出售的车辆符合全新车辆的质量标准。如果该车在王先生购买前就发生过事故,而4S店又未告知,王先生因此误认为是无损新车而做出购买决定,则可以认为4S店存在隐瞒行为与主观上的故意,符合欺诈的构成要件。消费欺诈行为构成时,4S店应承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)
35万余元购买广汽丰田塞那
三天后发现车辆有补漆痕迹
王先生介绍,5月18号下午,他从长春市中升汽车销售服务有限公司提了一辆广汽丰田塞那,落地价为354800元。5月21日,他就发现车辆的右后侧方有补漆的痕迹。
“新买的车我想着怎么给车贴膜装饰,瞅了一圈后发现车辆右后侧方有一块污渍,我找了个懂二手车比较专业的朋友检查了一下,确实有补漆的痕迹,说这车出过事故。”发现问题后,王先生就把车开到了店里,“我向销售人员要了一个测膜仪,就是测车辆油漆的厚度,补漆后的数值明显比正常的数值高,补漆后的地方还有发黄的情况。”
4S店同意换新车
消费者认为是销售欺诈
王先生说,他找销售人员理论时,对方称有可能是厂家发到4S店的运输过程中有磕碰,马上同意了给王先生换一台新车,但王先生觉得,4S店有欺诈消费者的嫌疑,法律上有规定退一赔三,“有事故或修补过的车当新车卖给我,还没有告知我,这不属于欺骗消费者吗?”
4S店售后经理:让专门对接媒体人员回复
针对王先生反映的情况,华商报-二三里资讯联系了长春市中升汽车销售服务有限公司负责售后的刘经理,刘经理表示4S店有专门对接媒体的工作人员,稍后会让工作人员联系。
截至发稿前,未收到长春市中升汽车销售服务有限公司的回应。
华商报-二三里资讯又联系了广汽丰田顾客服务中心,客服已详细记录情况并反馈给客户服务中心的负责人,再次与顾客进行沟通。
律师:经营者存在欺诈行为时,应承担惩罚性赔偿责任
为此,华商报-二三里资讯也咨询了吉林吉天行律师事务所沈继宇律师,沈律师表示,王先生说的“退一赔三”来源于《消费者权益保护法》第五十五条的规定,即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”该法条规定的是经营者存在欺诈行为时,应承担的惩罚性赔偿责任。王先生与4S店签订的是《新车销售合同》,4S店有义务向王先生提供真实、全面的商品信息,保证所出售的车辆符合全新车辆的质量标准。如果该车在王先生购买前就发生过事故,而4S店又未告知,王先生因此误认为是无损新车而做出购买决定,则可以认为4S店存在隐瞒行为与主观上的故意,符合欺诈的构成要件。消费欺诈行为构成时,4S店应承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)
五成首付变三成,江北大厂楼盘大唐铭望府涉嫌诱导购房者“骗贷”#苏大曝# 只要不到一万块钱,就可以把五成首付变为三成,利率也是首套房利率……近日,扬子晚报新闻热线96096接到市民爆料,称南京江北六合(大厂)楼盘大唐铭望府涉嫌在销售过程中,诱导购房者采取不正当手段降首付。记者调查发现,该市民投诉的情况属实。
购房者投诉:只要“包装一下”,首付就可以五变三
南京市民林女士于近日来到位于南京江北大厂十村商圈的楼盘大唐铭望府看房,她想购买一套建筑面积106平,总价在220万左右的房子。由于林女士目前在南京市区还有一套房子在还贷款,按照目前的房贷政策,在项目所在地购房必须要支付五成首付,对于林女士来说压力比较大。这时候,销售人员告诉林女士不用担心。
“销售人员告诉我,只要稍微包装一下,就可以把原本五成的首付降为三成,省下许多购房成本。所谓包装其实就是找担保公司办个类似假离婚的材料,说是这样就能把首付降下来,只要三成首付就可以了。”但是林女士非常担心,“这样操作是不是存在风险呢?”
记者调查:销售人员表示风险很小,费用不超过一万块
接到市民反映的这一情况后,记者以购房者身份来到大唐铭望府售楼处。销售人员介绍称,该项目目前在售房源建筑面积约为89、106、118㎡,销许均价20925元/㎡,预计2023年11月底交付。了解过项目基本情况后,记者表示对该项目在售的建筑面积118平、总价240万左右的房源比较感兴趣。
该销售人员告诉记者,按照项目所在地的房产政策,目前购买首套房需要首付30%;如果购房者买过房,但是名下贷款已经结清,则需要首付35%;如果名下贷款没有结清,则首付为50%。“当然,如果是首套房,利率相对也会比较优惠。”该销售员说。
记者表示,由于自己有房贷,五成首付的话压力比较大。该销售人员告诉记者不用担心,“其实办法很多,如果没有能力提前把之前的房贷还清,可以找担保公司包装一下。不用真离婚,办个假离婚就可以35%或者30%的首付了,具体要看你老公的征信情况,利率也会是首套房的利率。然后房子仍然是你们夫妻的共同财产,这样风险也很小。担保公司在这个过程中会跟银行对接,给你们包装一下材料,疏通一下关系。”
那么,这样做会不会有风险啊?“之前我们这个项目有同事这么操作过的。你买完房子办贷款的时候担保公司那边就会一起帮你包装。我会提前跟他们沟通,正常不会办不下来的。我可以跟你这么说,说明这个方案是可执行的。当然担保公司那边要收取一定费用的,不过不会超过一万块钱的。”
律师说法:“骗贷”影响个人征信,将面临一系列后续损失
通过假离婚真的可以降首付吗?记者采访了多家银行,相关负责人均表示银行对房贷审查有一套非常严格的标准化流程,征信情况、婚姻状态、银行流水等都会一一核查。“通过更改婚姻状况或者贷款记录等欺诈手段来降低首付比例,一方面很难通过审查,另一方面需要提醒购房者,这属于违法行为。”
江苏盾领律师事务所彭平律师对此表示,以欺骗手段签订的贷款协议,构成欺诈,银行完全可以通过法律途径撤销合同并收回贷款。这样一来,购房者将无法购房,并面临一系列的后续损失。此外,“骗贷”行为还会进一步影响个人信用记录,情节严重的甚至可能触犯刑法。
扬子晚报/紫牛新闻记者 梅建明
购房者投诉:只要“包装一下”,首付就可以五变三
南京市民林女士于近日来到位于南京江北大厂十村商圈的楼盘大唐铭望府看房,她想购买一套建筑面积106平,总价在220万左右的房子。由于林女士目前在南京市区还有一套房子在还贷款,按照目前的房贷政策,在项目所在地购房必须要支付五成首付,对于林女士来说压力比较大。这时候,销售人员告诉林女士不用担心。
“销售人员告诉我,只要稍微包装一下,就可以把原本五成的首付降为三成,省下许多购房成本。所谓包装其实就是找担保公司办个类似假离婚的材料,说是这样就能把首付降下来,只要三成首付就可以了。”但是林女士非常担心,“这样操作是不是存在风险呢?”
记者调查:销售人员表示风险很小,费用不超过一万块
接到市民反映的这一情况后,记者以购房者身份来到大唐铭望府售楼处。销售人员介绍称,该项目目前在售房源建筑面积约为89、106、118㎡,销许均价20925元/㎡,预计2023年11月底交付。了解过项目基本情况后,记者表示对该项目在售的建筑面积118平、总价240万左右的房源比较感兴趣。
该销售人员告诉记者,按照项目所在地的房产政策,目前购买首套房需要首付30%;如果购房者买过房,但是名下贷款已经结清,则需要首付35%;如果名下贷款没有结清,则首付为50%。“当然,如果是首套房,利率相对也会比较优惠。”该销售员说。
记者表示,由于自己有房贷,五成首付的话压力比较大。该销售人员告诉记者不用担心,“其实办法很多,如果没有能力提前把之前的房贷还清,可以找担保公司包装一下。不用真离婚,办个假离婚就可以35%或者30%的首付了,具体要看你老公的征信情况,利率也会是首套房的利率。然后房子仍然是你们夫妻的共同财产,这样风险也很小。担保公司在这个过程中会跟银行对接,给你们包装一下材料,疏通一下关系。”
那么,这样做会不会有风险啊?“之前我们这个项目有同事这么操作过的。你买完房子办贷款的时候担保公司那边就会一起帮你包装。我会提前跟他们沟通,正常不会办不下来的。我可以跟你这么说,说明这个方案是可执行的。当然担保公司那边要收取一定费用的,不过不会超过一万块钱的。”
律师说法:“骗贷”影响个人征信,将面临一系列后续损失
通过假离婚真的可以降首付吗?记者采访了多家银行,相关负责人均表示银行对房贷审查有一套非常严格的标准化流程,征信情况、婚姻状态、银行流水等都会一一核查。“通过更改婚姻状况或者贷款记录等欺诈手段来降低首付比例,一方面很难通过审查,另一方面需要提醒购房者,这属于违法行为。”
江苏盾领律师事务所彭平律师对此表示,以欺骗手段签订的贷款协议,构成欺诈,银行完全可以通过法律途径撤销合同并收回贷款。这样一来,购房者将无法购房,并面临一系列的后续损失。此外,“骗贷”行为还会进一步影响个人信用记录,情节严重的甚至可能触犯刑法。
扬子晚报/紫牛新闻记者 梅建明
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