#航空快讯# 【卡塔尔航空A350飞机油漆纷争回顾】根据“简单飞行”报道，一年多前，卡塔尔航空将其一架空客A350派往爱尔兰，进行机体涂装更换。但事情并没有按计划进行，这飞机没有带着新的涂装返回卡塔尔，而是飞到了法国图卢兹。
时间回到现在，卡塔尔航空公司和空客之间爆发了更严重的纠纷。飞机停飞，订单被取消，双方即将在伦敦高等法院为各自进行辩护。
空客公司继续坚称，卡塔尔航空公司A350的纯粹是机体表面上的损坏，卡塔尔航空没有充分理由拒绝其提议的修复方案。卡塔尔航空公司则认为，空中客车公司忽略了这个问题，如果没有永久修复，飞机飞行仍是不安全的。
事情是如何发展到尽头这一步？今天让我们回归下A350涂装事件。
2021年1月，A350被送往图卢兹，报告机体表面有油漆裂缝
2020年11月，卡塔尔航空公司将其一架空客A350派往爱尔兰，更换机体涂装。
2020年底，这架飞机还没有返回卡塔尔。最终，这架使用了4年的飞机飞往图卢兹的空客公司，并报告了机体涂装下发现问题。当时，空客公司将其描述为表面涂层上的不规则性。
2021年2月2日，汉莎航空将其A350送往图卢兹进行重新粉刷
经过4年的运营，汉莎航空开始将其三架最老的A350飞机送往图卢兹进行重新粉刷，该工作由空中客车公司在保修期内进行。
2021年5月31日，卡塔尔威胁要停止接收空客的飞机
5月底，卡塔尔航空公司威胁要停止接收空客生产的所有飞机。该航空公司的首席执行官表示，这是由于制造商的未能解决机体问题。
2021年6月8日，卡塔尔航空公司确认空客停止交付
在威胁停止接收新的空客飞机大约一周后，该航空公司的首席执行官阿克巴尔·阿尔贝克表示，他正在兑现承诺，停止接收空客飞机。此时，航空公司还表示，这与飞机涂装底部裂缝状况有关。
2021年8月5日，卡塔尔航空公司停飞13架A350
8月初，卡塔尔航空公司开始将其13架空客A350飞机停飞。据报道，该行动是按照卡塔尔民航局的建议进行的。艾尔贝克指责空客忽视了A350的严重问题。
2021年8月10日，EASA注意到A350问题，但并不担心
EASA证实，自2020年底以来，就已经意识到卡塔尔航空公司的A350问题，并一直在与空客和卡塔尔航空合作，以确定该机型的适航性是否存在风险。EASA目前不打算采取任何行动来解决这个问题。没有其他航空公司报告同类问题。
2021年8月10日，新加坡A350没有出现问题
在欧洲航空安全局表示不担心卡塔尔航空的A350问题的同一天，新加坡航空公司表示，其A350机队没有遇到卡塔尔航空的类似问题。
2021年11月5日，卡塔尔航空公司带回空客A380
为了填补停飞的空客A350留下的空白，卡塔尔航空公司表示，其一半的空客A380机队恢复服务。
2021年11月29日，更多航空公司爆出A350油漆问题
根据路透社的一份报告显示，越来越多的航空公司受到空客A350油漆问题的影响。该报告提到芬兰航空、国泰航空、阿提哈德航空和加勒比航空的A350飞机的油漆受到外观损坏。
2021年12月9日，空客寻求法律评估
虽然卡塔尔航空公司声称该问题影响了飞机的安全，但空客公司坚持认为损坏纯粹是表面上的。空客公司透露，正在寻求对该问题进行独立的法律评估。空客没有点名卡塔尔航空公司，但评论说：“该客户试图将这一特定问题歪曲为适航问题，这对国际安全事务协议构成了威胁。”
2021年12月11日，英国政府介入
在空客公司透露正在寻求对该问题进行法律评估几天后，英国投资部长格里·格里姆斯通提出在两方之间进行调解，以避免采取法律行动和进一步恶化关系。虽然可能是出于好意，但英国投资部长的提议最终失败。
2021年12月21日，卡塔尔开始法律诉讼
12月20日，卡塔尔航空公司在伦敦高等法院技术与建筑部门对空中客车公司提起法律诉讼。
2022年1月6日，卡塔尔要求空客公司赔偿超过6亿美元
在向法院提交文件后，卡塔尔航空公司索赔的范围被披露。该航空公司正在向空中客车公司寻求6.18亿美元的赔偿。此外，该航空公司正在为其一架A350停飞的每一天寻求额外的400万美元。
2022年1月21日，空客单方面取消50架A321neo订单
随着纠纷不断升级，空中客车公司取消了卡塔尔航空的50架与A350飞机无关的A321订单。
2022年1月21日，卡塔尔航空公司以看不见的损坏视频进行报复
作为对空客取消订单的报复，卡塔尔航空公司决定发布一段视频，展示其A350机队遭受的损失。这是第一次披露所看到的A350损害程度。
2022年1月31日，卡塔尔航空与波音达成巨额订单
在取消其A321订单后，卡塔尔航空向空客的竞争对手波音达成巨额订单。该订单最多为100架飞机，其中包括50架波音737 MAX，以取代A321，以及多达50架777X货机。
2022年2月8日，空客取消2架A350订单
空客在2月初发布了2022 年1月的订单。显示卡塔尔航空公司的A350订单减少了两架。
2022年2月19日，临时禁令阻止A321neo订单取消
一名法官下令空客公司应停止取消A321neo订单，不得将飞机提供给其他航空公司。直到在4月举行的法庭听证会上对该决定进行适当评估。
2022年2月28日，空中客车公司要求赔偿2.2亿美元
空客公司要求高等法院就两架卡塔尔航空未接受交付的A350飞机，判处2.2亿美元的赔偿金。
2022年3月22日，卡塔尔航空对空客提出的2.2亿美元索赔提出异议
卡塔尔航空公司对提出的2.2亿美元损失索赔提出异议。卡塔尔航空辩称，它没有违反与这家飞机制造商的合同，而且空客公司也没有透露它是如何达到2.2亿美元的数字的。
2022年3月30日，卡塔尔航空公司表示油漆问题可能导致火灾
在作为卡塔尔航空公司空客争执的一部分发布的法庭文件中，该航空公司引用了EASA于2021年4月发布的安全评估。该航空公司担心油漆降解可能导致飞机油箱上方的闪电网受损，从而可能导致在最坏的情况下发生火灾。
2022年4月4日，空客取消第三架A350订单
卡塔尔航空公司拒绝接收新的空客A350飞机，直到其目前的担忧得到满意的解决。这导致第三架A350没有被承运人带走。
2022年4月26日，允许空客公司取消对卡塔尔航空公司的A321飞机订单
法院裁定空客A350和A321neo订单受交叉违约条款保护。并裁定，卡塔尔航空拒绝空客A350的订单是空客取消A321neo订单的有效理由。
时间回到现在，卡塔尔航空公司和空客之间爆发了更严重的纠纷。飞机停飞，订单被取消，双方即将在伦敦高等法院为各自进行辩护。
空客公司继续坚称，卡塔尔航空公司A350的纯粹是机体表面上的损坏，卡塔尔航空没有充分理由拒绝其提议的修复方案。卡塔尔航空公司则认为，空中客车公司忽略了这个问题，如果没有永久修复，飞机飞行仍是不安全的。
事情是如何发展到尽头这一步？今天让我们回归下A350涂装事件。
2021年1月，A350被送往图卢兹，报告机体表面有油漆裂缝
2020年11月，卡塔尔航空公司将其一架空客A350派往爱尔兰，更换机体涂装。
2020年底，这架飞机还没有返回卡塔尔。最终，这架使用了4年的飞机飞往图卢兹的空客公司，并报告了机体涂装下发现问题。当时，空客公司将其描述为表面涂层上的不规则性。
2021年2月2日，汉莎航空将其A350送往图卢兹进行重新粉刷
经过4年的运营，汉莎航空开始将其三架最老的A350飞机送往图卢兹进行重新粉刷，该工作由空中客车公司在保修期内进行。
2021年5月31日，卡塔尔威胁要停止接收空客的飞机
5月底，卡塔尔航空公司威胁要停止接收空客生产的所有飞机。该航空公司的首席执行官表示，这是由于制造商的未能解决机体问题。
2021年6月8日，卡塔尔航空公司确认空客停止交付
在威胁停止接收新的空客飞机大约一周后，该航空公司的首席执行官阿克巴尔·阿尔贝克表示，他正在兑现承诺，停止接收空客飞机。此时，航空公司还表示，这与飞机涂装底部裂缝状况有关。
2021年8月5日，卡塔尔航空公司停飞13架A350
8月初，卡塔尔航空公司开始将其13架空客A350飞机停飞。据报道，该行动是按照卡塔尔民航局的建议进行的。艾尔贝克指责空客忽视了A350的严重问题。
2021年8月10日，EASA注意到A350问题，但并不担心
EASA证实，自2020年底以来，就已经意识到卡塔尔航空公司的A350问题，并一直在与空客和卡塔尔航空合作，以确定该机型的适航性是否存在风险。EASA目前不打算采取任何行动来解决这个问题。没有其他航空公司报告同类问题。
2021年8月10日，新加坡A350没有出现问题
在欧洲航空安全局表示不担心卡塔尔航空的A350问题的同一天，新加坡航空公司表示，其A350机队没有遇到卡塔尔航空的类似问题。
2021年11月5日，卡塔尔航空公司带回空客A380
为了填补停飞的空客A350留下的空白，卡塔尔航空公司表示，其一半的空客A380机队恢复服务。
2021年11月29日，更多航空公司爆出A350油漆问题
根据路透社的一份报告显示，越来越多的航空公司受到空客A350油漆问题的影响。该报告提到芬兰航空、国泰航空、阿提哈德航空和加勒比航空的A350飞机的油漆受到外观损坏。
2021年12月9日，空客寻求法律评估
虽然卡塔尔航空公司声称该问题影响了飞机的安全，但空客公司坚持认为损坏纯粹是表面上的。空客公司透露，正在寻求对该问题进行独立的法律评估。空客没有点名卡塔尔航空公司，但评论说：“该客户试图将这一特定问题歪曲为适航问题，这对国际安全事务协议构成了威胁。”
2021年12月11日，英国政府介入
在空客公司透露正在寻求对该问题进行法律评估几天后，英国投资部长格里·格里姆斯通提出在两方之间进行调解，以避免采取法律行动和进一步恶化关系。虽然可能是出于好意，但英国投资部长的提议最终失败。
2021年12月21日，卡塔尔开始法律诉讼
12月20日，卡塔尔航空公司在伦敦高等法院技术与建筑部门对空中客车公司提起法律诉讼。
2022年1月6日，卡塔尔要求空客公司赔偿超过6亿美元
在向法院提交文件后，卡塔尔航空公司索赔的范围被披露。该航空公司正在向空中客车公司寻求6.18亿美元的赔偿。此外，该航空公司正在为其一架A350停飞的每一天寻求额外的400万美元。
2022年1月21日，空客单方面取消50架A321neo订单
随着纠纷不断升级，空中客车公司取消了卡塔尔航空的50架与A350飞机无关的A321订单。
2022年1月21日，卡塔尔航空公司以看不见的损坏视频进行报复
作为对空客取消订单的报复，卡塔尔航空公司决定发布一段视频，展示其A350机队遭受的损失。这是第一次披露所看到的A350损害程度。
2022年1月31日，卡塔尔航空与波音达成巨额订单
在取消其A321订单后，卡塔尔航空向空客的竞争对手波音达成巨额订单。该订单最多为100架飞机，其中包括50架波音737 MAX，以取代A321，以及多达50架777X货机。
2022年2月8日，空客取消2架A350订单
空客在2月初发布了2022 年1月的订单。显示卡塔尔航空公司的A350订单减少了两架。
2022年2月19日，临时禁令阻止A321neo订单取消
一名法官下令空客公司应停止取消A321neo订单，不得将飞机提供给其他航空公司。直到在4月举行的法庭听证会上对该决定进行适当评估。
2022年2月28日，空中客车公司要求赔偿2.2亿美元
空客公司要求高等法院就两架卡塔尔航空未接受交付的A350飞机，判处2.2亿美元的赔偿金。
2022年3月22日，卡塔尔航空对空客提出的2.2亿美元索赔提出异议
卡塔尔航空公司对提出的2.2亿美元损失索赔提出异议。卡塔尔航空辩称，它没有违反与这家飞机制造商的合同，而且空客公司也没有透露它是如何达到2.2亿美元的数字的。
2022年3月30日，卡塔尔航空公司表示油漆问题可能导致火灾
在作为卡塔尔航空公司空客争执的一部分发布的法庭文件中，该航空公司引用了EASA于2021年4月发布的安全评估。该航空公司担心油漆降解可能导致飞机油箱上方的闪电网受损，从而可能导致在最坏的情况下发生火灾。
2022年4月4日，空客取消第三架A350订单
卡塔尔航空公司拒绝接收新的空客A350飞机，直到其目前的担忧得到满意的解决。这导致第三架A350没有被承运人带走。
2022年4月26日，允许空客公司取消对卡塔尔航空公司的A321飞机订单
法院裁定空客A350和A321neo订单受交叉违约条款保护。并裁定，卡塔尔航空拒绝空客A350的订单是空客取消A321neo订单的有效理由。
花钱买教训！近日，云南昆明，女子新房装修，花6999元在网上买了一台大电视！但是电视到了以后，家里还没装修好，女子怕打开包装会让电视进灰，就想等装修打扫好再安装。后来，女子满怀欣喜地打开纸箱，瞬间懵逼了！
女子的电视机是她4月份的时候下单买的，当时以为装修很快就好了，可以无缝衔接。但装修的进度比她预期地要慢了一个月。结果电视到的时候，家里都还在装修，里面都是建筑垃圾，油漆这些也都还没好。女子怕把电视弄脏进灰，就没敢开箱查看，直接签收了！
后来，女子把电视放在角落，一直就没有动过。直到5月份新房装修打扫好，所有的家具家电都搬齐了，女子才决定把电视机的包装打开，想着装好电视自己可以坐在沙发上看大电视，当时心情还有点小激动。可是打开包装以后，女子的心凉透了！
电视机的屏幕上面居然有一条很长的裂缝，从上面贯穿到下面，很明显在运输的过程中磕碰到了。买电视就买个屏幕，现在屏幕坏了，也就意味着这台电视废了。女子很是心疼，这可是花6999元买的啊，于是她就找商家退货，但商家了解情况后，却直接拒绝了！
商家拒绝退货的理由如下：
1、当时快递员送上门的时候，提醒过你要开箱检查，但你没有开箱验机，直接签收了。现在你跟我说电视机的屏幕裂了，我怎么确定是在运输的过程中坏的，还是你签收以后弄坏的呢？
2、屏幕坏了不是产品质量的问题，这是受到外力影响才会坏的，人为损坏的话不赔偿！
3、你收货签收已经10几天了，早就过了退款的时间了，这种情况下，平台和我们也都是不能退货的。
女子听后很不甘心，现在电视不能看了，等于自己花6999元买了个没有用的东西，谁能接受呢？她再次向商家保证，自己收到快递后就没打开纸箱！就算是人为的，那也不是自己造成的，商家应该要给自己负责退货或者修理！
但商家坚持说，他们已经尽到提醒客户开箱验机的义务，他们是没有责任的！如果当时客户验货有问题，肯定无条件退换。但现在女子提供不了证据，光靠保证是没有用的，所以是不可能给女子退款退货的。如果女子不能接受，可以走诉讼！
女子表示不能接受这个结果，要打12315投诉商家！目前事情还没解决！
那么，从法律的角度来看，女子可以要求商家退货退款吗？
按照《民法典》第224条的规定，动产物权的转让,自交付时就发生效力。也就是说，女子签收快递，就意味着物权转移到她的身上，这台电视的所有权就是女子的。
之后如果是质量问题，女子可以按照《消费者保护 法》向商家索赔，但如果不是质量问题，是人为的，那就需要女子自己承担损失。
举个例子，你去手机店买手机，付款后手机就是你的了。你开盒的时候比较激动，结果手机没拿稳，摔地上屏幕裂了！这个时候你说是你自己负责修，还是商家负责修呢？
同理，女子签收后，就意味着她认可这台电视没有问题，之后电视再出现质量问题的时候，女子就不能再找商家索赔！
对于此事，我觉得是女子自己太粗心大意了，在网上买电器肯定要验货的，就算出厂没问题，路上也可能会碰到磕到，一定要开箱验货才能签收！而且还要注意一点，一定要通电开机，不要光看屏幕玻璃好的就签收了，我朋友曾经就吃过哑巴亏！玻璃看起来好的，没有通电验机，结果内屏是坏的！
所以，网购要谨慎签收，签收就意味着把风险转移给自己！那么，你觉得女子要求商家退款的要求合理吗？#曹勇琦[超话]#
女子的电视机是她4月份的时候下单买的，当时以为装修很快就好了，可以无缝衔接。但装修的进度比她预期地要慢了一个月。结果电视到的时候，家里都还在装修，里面都是建筑垃圾，油漆这些也都还没好。女子怕把电视弄脏进灰，就没敢开箱查看，直接签收了！
后来，女子把电视放在角落，一直就没有动过。直到5月份新房装修打扫好，所有的家具家电都搬齐了，女子才决定把电视机的包装打开，想着装好电视自己可以坐在沙发上看大电视，当时心情还有点小激动。可是打开包装以后，女子的心凉透了！
电视机的屏幕上面居然有一条很长的裂缝，从上面贯穿到下面，很明显在运输的过程中磕碰到了。买电视就买个屏幕，现在屏幕坏了，也就意味着这台电视废了。女子很是心疼，这可是花6999元买的啊，于是她就找商家退货，但商家了解情况后，却直接拒绝了！
商家拒绝退货的理由如下：
1、当时快递员送上门的时候，提醒过你要开箱检查，但你没有开箱验机，直接签收了。现在你跟我说电视机的屏幕裂了，我怎么确定是在运输的过程中坏的，还是你签收以后弄坏的呢？
2、屏幕坏了不是产品质量的问题，这是受到外力影响才会坏的，人为损坏的话不赔偿！
3、你收货签收已经10几天了，早就过了退款的时间了，这种情况下，平台和我们也都是不能退货的。
女子听后很不甘心，现在电视不能看了，等于自己花6999元买了个没有用的东西，谁能接受呢？她再次向商家保证，自己收到快递后就没打开纸箱！就算是人为的，那也不是自己造成的，商家应该要给自己负责退货或者修理！
但商家坚持说，他们已经尽到提醒客户开箱验机的义务，他们是没有责任的！如果当时客户验货有问题，肯定无条件退换。但现在女子提供不了证据，光靠保证是没有用的，所以是不可能给女子退款退货的。如果女子不能接受，可以走诉讼！
女子表示不能接受这个结果，要打12315投诉商家！目前事情还没解决！
那么，从法律的角度来看，女子可以要求商家退货退款吗？
按照《民法典》第224条的规定，动产物权的转让,自交付时就发生效力。也就是说，女子签收快递，就意味着物权转移到她的身上，这台电视的所有权就是女子的。
之后如果是质量问题，女子可以按照《消费者保护 法》向商家索赔，但如果不是质量问题，是人为的，那就需要女子自己承担损失。
举个例子，你去手机店买手机，付款后手机就是你的了。你开盒的时候比较激动，结果手机没拿稳，摔地上屏幕裂了！这个时候你说是你自己负责修，还是商家负责修呢？
同理，女子签收后，就意味着她认可这台电视没有问题，之后电视再出现质量问题的时候，女子就不能再找商家索赔！
对于此事，我觉得是女子自己太粗心大意了，在网上买电器肯定要验货的，就算出厂没问题，路上也可能会碰到磕到，一定要开箱验货才能签收！而且还要注意一点，一定要通电开机，不要光看屏幕玻璃好的就签收了，我朋友曾经就吃过哑巴亏！玻璃看起来好的，没有通电验机，结果内屏是坏的！
所以，网购要谨慎签收，签收就意味着把风险转移给自己！那么，你觉得女子要求商家退款的要求合理吗？#曹勇琦[超话]#
浙江金华，一位中年女子点了一份外卖，可是送到的时候，汤都已经被洒出来了。外卖小哥唯唯诺诺地说：“对不起，刚才急着给你送，不小心摔了一跤，把外卖摔在地上了，我给你赔钱，你别给我差评可以吗？
女子听到这话，愣了一下。小哥看女子半天没回应，以为他生气了，连忙说：“要不您现在申请退单吧，或者东西你留下，我把你这单的钱赔给你，求你别差评。”那语气充满了哀求，心理也做好了女子对自己责骂的准备！
但让外卖小哥意外的是，女子没有一点责备，反而说：“没关系！没关系！”
小哥有点诧异，平时自己送外卖晚了几分钟，都会被客户骂得狗血淋头，而现在自己把女子的汤洒了，她居然没有埋怨自己？不会自己一走，就给自己一个差评吧？想到这里，外卖小哥再次说：“您先打开看下里面，如果觉得不行的话，可以申请退单的。”
“没事的，你以后小心点，你走吧。”女子说道。
小哥听后将信将疑，正准备转身走人，没想女子又大喊一声：“你等一下！”
这让小哥心里一个疙瘩，暗叹不好，以为女子反悔了。
可下一刻，小哥才知道自己真的遇上好心人了。原来女子从房间里拿来了酒精和纱布、还有创口贴和矿泉水。她把东西递给外面小哥说：“你自己把伤口检查一下，你放心，我不会退单的，别在意了！”
外卖小哥接过女子的东西，非常感动，他发自内心地朝着女子鞠了个躬！
事后，女子在网上分享了这件事情，她说，她看到这个外卖小哥才20岁不到，还没有她的儿子大！长得高高瘦瘦，皮肤被晒得黝黑，觉得他挺可怜的。这么小的年纪就出来为了生活奔波！
她看到外卖小哥，想起了自己在外面工作的儿子，他何尝不是这样辛苦呢！生活不易，得饶人处且饶人！她希望儿子在外面有困难的时候，别人也可以对他伸出援助之手！
这事虽小，但令人感动，这种理解和包容，温暖人心！一句生活不易，道尽了多少心酸！为了让客户不要差评，小伙子卑微成这个样子！但很多人都不知道，对一个外卖员来说，一个差评意味着什么！那可能会少了好几百块钱！
但有时候，外卖送慢送迟，真的不能怪小哥，他们都争分夺秒地想按时送到，但路上和取货都有很多不确定性！生容易，活容易，可生活不容易！不要给人使绊子，多一分宽容，少一分苛责，世界都变得美好了！
女子听到这话，愣了一下。小哥看女子半天没回应，以为他生气了，连忙说：“要不您现在申请退单吧，或者东西你留下，我把你这单的钱赔给你，求你别差评。”那语气充满了哀求，心理也做好了女子对自己责骂的准备！
但让外卖小哥意外的是，女子没有一点责备，反而说：“没关系！没关系！”
小哥有点诧异，平时自己送外卖晚了几分钟，都会被客户骂得狗血淋头，而现在自己把女子的汤洒了，她居然没有埋怨自己？不会自己一走，就给自己一个差评吧？想到这里，外卖小哥再次说：“您先打开看下里面，如果觉得不行的话，可以申请退单的。”
“没事的，你以后小心点，你走吧。”女子说道。
小哥听后将信将疑，正准备转身走人，没想女子又大喊一声：“你等一下！”
这让小哥心里一个疙瘩，暗叹不好，以为女子反悔了。
可下一刻，小哥才知道自己真的遇上好心人了。原来女子从房间里拿来了酒精和纱布、还有创口贴和矿泉水。她把东西递给外面小哥说：“你自己把伤口检查一下，你放心，我不会退单的，别在意了！”
外卖小哥接过女子的东西，非常感动，他发自内心地朝着女子鞠了个躬！
事后，女子在网上分享了这件事情，她说，她看到这个外卖小哥才20岁不到，还没有她的儿子大！长得高高瘦瘦，皮肤被晒得黝黑，觉得他挺可怜的。这么小的年纪就出来为了生活奔波！
她看到外卖小哥，想起了自己在外面工作的儿子，他何尝不是这样辛苦呢！生活不易，得饶人处且饶人！她希望儿子在外面有困难的时候，别人也可以对他伸出援助之手！
这事虽小，但令人感动，这种理解和包容，温暖人心！一句生活不易，道尽了多少心酸！为了让客户不要差评，小伙子卑微成这个样子！但很多人都不知道，对一个外卖员来说，一个差评意味着什么！那可能会少了好几百块钱！
但有时候，外卖送慢送迟，真的不能怪小哥，他们都争分夺秒地想按时送到，但路上和取货都有很多不确定性！生容易，活容易，可生活不容易！不要给人使绊子，多一分宽容，少一分苛责，世界都变得美好了！
✋热门推荐