【“坐诊” 变“巡诊” 国网垫江供电公司主动上门服务保障电网安全】近日，大石乡豹山村72岁的老人谢明福心中的大石头落了地，一直困扰他的停电隐患得到了解决，这让他十分开心。
原来，九月中旬，谢明福老人家中因室内线路老化，引起了短路跳闸，恰巧垫江供电公司“电小二”服务队队员到村里开展上门服务，检查处理停电故障，排查用电安全隐患，仅用3个小时，就为老人排查出了安全隐患，更换了老化线路。
“多亏了电力公司工作人员帮我换了线，现在不跳闸了。”说起这次电线更换，谢明福很是感谢上门服务的工作人员。
供电公司工作人员的靠前服务，是垫江供电公司变“坐诊”为“巡诊”，争当群众的“电保姆”，保障群众安全用电的一个缩影。
据了解，今年以来，垫江供电公司践行“人民电业为人民”的服务宗旨，坚决破除过去坐等上门、被动服务的工作方式，转变服务观念，想在前、干在前，主动出击，持续优化供电服务方式，提升供电服务水平，助力县域经济社会发展、乡村振兴战略实施。
工作中，垫江供电公司进一步提升“获得电力”水平，以创新服务举措为主要抓手、以客户用电体验为价值导向，超前谋划、主动出击，打造“电小二”供电服务品牌， 变“坐诊”为“巡诊”，加快业扩报装速度，提高电力接入效率和服务水平。
同时，垫江供电公司还大力推行实战练兵，不断提升带电作业水平；组织各供电所定期开展“电力便民服务站”活动，分台区设立“用电安全服务专员”；上门开展用能诊断，为客户降低电费成本；大力开展不停电作业，减少停电时间和频次，并为客户普及安全用电常识，帮助排查用电隐患，保障客户用上安心电、舒心电、放心电。
今年以来，该公司“电小二”服务队累计开展带电作业86次，减少停电时户数20476时户，多供电量67.51万千瓦时，有力保障了广大群众安全用电需求。
原来，九月中旬，谢明福老人家中因室内线路老化，引起了短路跳闸，恰巧垫江供电公司“电小二”服务队队员到村里开展上门服务，检查处理停电故障，排查用电安全隐患，仅用3个小时，就为老人排查出了安全隐患，更换了老化线路。
“多亏了电力公司工作人员帮我换了线，现在不跳闸了。”说起这次电线更换，谢明福很是感谢上门服务的工作人员。
供电公司工作人员的靠前服务，是垫江供电公司变“坐诊”为“巡诊”，争当群众的“电保姆”，保障群众安全用电的一个缩影。
据了解，今年以来，垫江供电公司践行“人民电业为人民”的服务宗旨，坚决破除过去坐等上门、被动服务的工作方式，转变服务观念，想在前、干在前，主动出击，持续优化供电服务方式，提升供电服务水平，助力县域经济社会发展、乡村振兴战略实施。
工作中，垫江供电公司进一步提升“获得电力”水平，以创新服务举措为主要抓手、以客户用电体验为价值导向，超前谋划、主动出击，打造“电小二”供电服务品牌， 变“坐诊”为“巡诊”，加快业扩报装速度，提高电力接入效率和服务水平。
同时，垫江供电公司还大力推行实战练兵，不断提升带电作业水平；组织各供电所定期开展“电力便民服务站”活动，分台区设立“用电安全服务专员”；上门开展用能诊断，为客户降低电费成本；大力开展不停电作业，减少停电时间和频次，并为客户普及安全用电常识，帮助排查用电隐患，保障客户用上安心电、舒心电、放心电。
今年以来，该公司“电小二”服务队累计开展带电作业86次，减少停电时户数20476时户，多供电量67.51万千瓦时，有力保障了广大群众安全用电需求。
小二牙疼记
下午快下班时，家中老人打电话让早点回家，小二牙疼在家哼哼着哭呢。于是我和孩她爸急匆匆就回家了。
到家看见小二坐沙发上，一看见我接着就哭了，“妈妈……牙疼……”我和孩她爸赶紧的上去又是问又是看，急匆匆带着就去了牙科诊所。
小二一看是看牙医吓得嗷嗷哭，好说歹说要带她去坐小火车买玩具吃烧烤才勉强让医生看了两眼，也没看出个事。
然后从诊所回家，孩子嚷着吃烧烤，那就去吧。正好也可以检验一下牙疼的真实性。
好家伙，撅着个小嘴连吃十串五花，问她:牙还疼么？
“不疼了！”
下午快下班时，家中老人打电话让早点回家，小二牙疼在家哼哼着哭呢。于是我和孩她爸急匆匆就回家了。
到家看见小二坐沙发上，一看见我接着就哭了，“妈妈……牙疼……”我和孩她爸赶紧的上去又是问又是看，急匆匆带着就去了牙科诊所。
小二一看是看牙医吓得嗷嗷哭，好说歹说要带她去坐小火车买玩具吃烧烤才勉强让医生看了两眼，也没看出个事。
然后从诊所回家，孩子嚷着吃烧烤，那就去吧。正好也可以检验一下牙疼的真实性。
好家伙，撅着个小嘴连吃十串五花，问她:牙还疼么？
“不疼了！”
#做好人民电小二#【快速抢修，贴心服务】5月1日，武侯村2组客户反映家中没有电。@国网勉县供电公司 武侯供电所值班人员迅速反映，带齐安全工器具和抢修材料立即前往故障点进行检查，经过约20分钟的紧急抢修，恢复供电。此举彰显了"人民电业为人民"的企业宗旨。获得了客户的一致好评。（汉中勉县：赵谦）
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