做“创新的品牌” 东风标致加速向“以客户为中心”转变

“新408承载着东风标致在中国的战略使命,它是一款针对中国市场开发,对标致来说都非常具有战略意义的车型。未来,东风标致将坚持向‘以客户为中心’转变,聚焦用户需求,从品牌、产品、营销等多个方面持续创新,努力全面提升用户体验,全面开启东风标致向上发展新征程。”
日前,东风标致总经理罗明在接受记者专访时,强调了东风标致新408这款“新法式高品质大家轿”对于标致的意义。他还介绍了,今年是标致入华20周年,在这个特殊的时间节点,东风标致能实现向上发展,背后是坚持“以客户为中心”,通过品牌创新、产品创新、营销创新、体验创新,持续为用户创造价值。

品牌创新:新狮标扁平化设计,时尚动感,更有高级感
“全新狮标采用扁平化设计,黑白的造型,更加时尚,跟法式锋锐设计风格高度契合,更有高级感,更能体现动感时尚法式魅力。”
罗明在介绍全新狮标时表示,去年,标致宣布在全球范围内进行品牌焕新,并公布了第11代狮标。紧随标致全球品牌焕新的步伐,东风标致深入推进品牌焕新在中国市场的落地,进一步传递品牌“美感、质感、动感”三个核心价值,强化“创新的品牌”定位认知,引领“新法式”潮流,开启标致在中国市场的全新篇章。
作为标致在中国市场首款采用全新狮标的车型,东风标致新408的出现,将进一步加速标致在中国市场的品牌焕新进程。

产品创新:开启新法式高品质用车生活
从去年上半年发布的“新法式臻品SUV—全新4008”、“新法式旗舰SUV—全新5008”,到去年下半年发布的“新法式驾控旗舰—508L 2022款”,再到6月8日刚刚首秀的“新法式高品质大家轿—新408”,东风标致用一款款全新的产品,持续性地向外界输出着“新法式”的独特魅力。
“新法式是东风标致品牌焕新后呈现的新品牌形象,可以从四个方面理解,分别是时尚个性的产品造型、动感多元的动力操控、毫不妥协的良心品质以及真诚信赖的服务体验。”东风标致市场营销副总经理王倩在介绍“新法式”时表示,未来东风标致将会持续在不同的车型上贯穿“新法式”理念。
除了“新法式”,“高品质”也是新408的核心产品标签之一。高品质一直是标致的DNA。自东风标致408面世以来,凭借着超强产品力及超高品质不断收获车主赞誉,至今已赢得超过55万家庭选择。
东风标致新408采用了标致家族化的i-Cockpit唯我座舱设计,拥有着出众的质感。秉承标致品牌对驾控的极致追求,以动感和时尚取悦驾乘者感官。新408 i-Cockpit唯我座舱中控台采用分层设计的理念,将视线区与操控区一分为二,赋予驾驶者“手不离盘、眼不离路”的从容驾控。
焕新的小幅多功能赛车式方向盘无论是尺寸、握感还是触感,都无意间透露着标致品牌的运动基因。全新锋锐盾形狮标在亚光镀铬饰条的映衬下显得格外精致。全系标配的12英寸液晶组合仪表盘简洁却不单调,让行车信息尽收眼底。
空间方面,新408拥有同级最大的车身尺寸,长宽高分别为4750/1820/1488mm。2730mm超长轴距进一步优化了后排乘客的乘坐体验,让出行尽享惬意,即便是身高1米88 的女足球员赵丽娜身处其中,也能自由伸展身躯。动力配置方面,新408以同级最强1.6T涡轮增压直喷发动机+爱信6速手自一体变速箱的黄金动力组合带来酣畅淋漓的驾控体验,时刻高能在线,让驾乘者享受先人一步的法式风情。

营销创新:极光苍穹、赵丽娜、虚拟人……与用户玩在一起
新408首秀发布会上,东风标致不仅通过数字技术搭建了极光苍穹虚拟直播空间,与新408首秀展车的极光绿车身颜色相互映衬,尽显产品格调。还有最美女足门将赵丽娜和虚拟人小狮妹Léa跨界助阵。
赵丽娜被很多球迷称为女足最美门将,新408被也被很多“狮粉”称为最美A+级合资家轿。最美的相遇,是怦然心动。
东风标致市场营销副总经理王倩介绍:“为什么赵丽娜会选择东风标致新408,更多还是从精神内核上大家互相的欣赏。”
新408的传播主张是“做更好的我们”,这句话也是运动员在赛场上的映射。作为最美女足门将,赵丽娜热爱汗洒球场的感觉,享受在球场的每一刻。因为热爱,她坚守在绿茵场上,把守球门。在这里,她能绽放最大的光芒。她代表了女足精神,无论遇到什么困难、只要全力以赴,以一股不服输的韧劲和拼劲,拼到最后,在赛场上做更好的自己,那么就是真正意义上的“冠军”。
小狮妹Léa是东风标致专为用户打造的虚拟数字人IP。通过小狮妹Léa,东风标致可以与消费者即时的交互,从而创造更多的品牌传播形式。尤其对年轻用户而言,虚拟数字人形象让品牌更年轻,更能激起用户的内心需求,产生情感上的共鸣,也更能迎合“新零售”时代消费者对品牌的新期望。
首秀直播中,小师妹Léa为观众带来了精彩的产品讲解,将新408的动感与时尚,生动形象、清晰明了地呈现给全国观众,看点十足。
来自元宇宙的小狮妹Léa有一个超能力:人们一切所想、所求都逃不过她的读心术,这让她能更好的洞察消费者的需求,也是她能成功被选为东风标致小狮妹、和超280万用户站在一起的原因。“真正的了解大家,并为大家带来更多惊喜”是她未来的使命。首秀后,小狮妹Léa还会继续以东风标致小狮妹的身份与大家见面。不同的场合,相同的目的,只为把更多关爱和惊喜带给狮粉们。
早在新408首秀之前,东风标致就一直在进行着各种“以客户为中心”的营销创新,加强与用户的直接互动,提升用户参与感。
以上个月落幕的“标致520”第五季超级品牌日为例,东风标致与粉丝及车主(简称“狮粉”)共创活动新体验,在武汉、南京、石家庄、太原、佛山、泉州、西安等多个城市,开启“标致520狮粉盛典”,与广大“狮粉”一起,以爱之名向爱奔赴,全方位领略动感时尚的法式魅力。

体验创新:新零售+索肖社区,不一young的购车、用车新体验
当前,主流的汽车消费群体大多以80、90后一代为主,更有越来越年轻的趋势。为了迎合年轻人的购车需求。东风标致在体验上也不断创新,给新时代的年轻消费群体带来更新鲜、更便捷、更有互动乐趣的购车和用车新体验。
首先是新零售购车模式,东风标致“以客户为中心”,全面打通线上线下,提供无限接近用户的购物体验。以新408为例,消费者可通过东风标致超级APP和 “东风标致狮王联盟”小程序进行线上抢先预订。
东风标致总经理罗明介绍,新零售模式,东风标致已经尝试一年多时间。从消费者的层面来说,他们对新零售是高度认可的,因为中间减少了信息的不透明,能够让销售顾问包括4S店可以更加容易跟客户进行沟通和交流,相互之间不用那么多的博弈,全国一口价的模式对于市场稳定和全国客户的购物体验都是有帮助的。
从经销商层面来说,新零售模式下,厂家会投入更多的人力和物力、基础设施,包括APP、小程序,会投入更多的资源直接面对客户,之后厂家会把收集到的信息和资源和经销商体系进行对接。这样对于整个经销商网络和营销体系来说,是一个非常大的补强和创新。之前东风标致推出的新零售模式车型2008 THE ONE和全新4008创享版,都获得了不错的反响,未来东风标致将全面发展新零售模式。
除了新零售体验,东风标致在新408首秀上,还创新性的推出了“索肖社区”。“索肖社区”是东风标致专为“狮粉”打造的一个互动平台。之所以叫索肖,是因为标致212年以前在索肖诞生,东风标致将社区命名为索肖,希望每一位入驻的伙伴都能感受最纯正标致的法式魅力。在这个社区里,“狮粉”们可以解锁各种专属福利、可以参加丰富的车友活动、还可以与东风标致的产品、服务和品牌领导进行线上互动交流,一起共创、共治、共享“新法式 新体验”。
值得一提的是,现在抢先预订新408,9块9得2000元豪礼,即刻入驻【索肖社区】,尊享七重礼遇。包括:前1000名下订用户,即可先享索肖社区千人派对;9块9订金至高膨胀100倍,抢订每满1000人订金即刻膨胀10倍;前5000名下订用户可获得NFT限量版数字藏品;每周五30万积分的发放;成为我们的超级合伙人还能解锁更多好礼。同时我们还会为社区会员组织艺术展、音乐节、生日等一系列魅力社区活动;另外,还有大咖线上互动和线下见面会等着用户来参加。
品牌创新、产品创新、营销创新、服务创新……我们正在见证着一个更加创新、更有活力、加速向上的东风标致。未来,东风标致将继续贯彻“以客户为中心”,持续为用户创造价值,提升用户体验,更好地服务于广大狮粉、法系车粉丝及中国消费者,开启一段全新征程。

助校长轻松搭建市场营销桥梁、破解困局!

不能不说,在产品同质化日趋严重的今天,市场营销手段也日趋同质化。但反观消费市场,却明显倾向于精细化和个性化消费。这样的“隔阂”,学校和家长该怎么解决?怎样才能把市场营销和与父母的感情联系起来?

许多校长都是教书出身,对如何经营市场知之甚少。什么是市场?在地推之外,有哪些申请渠道?要成立销售部吗?怎样建立?面对诸多困扰,爱耕云从教育培训机构中挑选出几个有关市场营销的答疑集。

甲:我学校目前做的比较成熟的只是推广活动,其他渠道不能开展,请问市场部其他渠道如何推广?

乙:一所培训学校刚开始时,基本模式一般是地推。但地推的地区和数量都有限制,而地推的影响现在越来越不明显。事实上,做市场推广的企业,并非简单的选择一个渠道这么简单,必须要比较全面的考虑。许多校长都特别希望能听到一招制胜法宝,这是不可能的。搞市场必须是一种系统的思考方式,除非你已经做好了一切准备,否则一招制胜。

你问我怎样去推销,我要先告诉你,首先你必须要宣传。假如没有一个学校值得推广,你去做那么多市场推广,钱就是用错了地方。那么,我们自己首先要自己创造出自己的价值,您的培训机构,对家长来说有什么价值,这事一定要特别清楚。

拥有价值之后,我们就能利用现有的资源,使他生产出更多的资源;然后,在你手中已经掌握的这些资源时,再扩展新的渠道。每一个学校都有自己的特色,一些成功学校的经验未必适合你。这一适应过程需要摸索与合作。

甲:现在我们还没有市场部,只有老师招生,然后发传单,偶尔发传单,现在学生大多是老同学介绍的,现在要不要搞营销部?

乙:是否应该建立市场部门,让你们自己决定是否要扩大市场。

你们现在都是老同学帮你们介绍学生了,情况很好。如今,很多人说可以做的事已经做完,现在是瓶颈。事实上,未必。市场上的行为并不是让你去寻找新的东西,而是要看你现有的产品是否合理。任何人想要做的第一个改变就是不要扩大新的渠道,而是要看看旧渠道是否可以做得更好,旧渠道没了,你开拓了新渠道,资金来自哪里,自信从何而来。

如果你现在想建立一个市场部,前提是你是否想变得更大。如果你想变得更大,没有市场部,你永远不会变得更大,但没有人非常了解你做市场。有了市场部,你可能会死得更快。

甲:目前开展的亲子园中园已经做了将近两年,一开始还剩下三十多个学生,现在还剩下十来个,大部分是家长不认同,不重视0到3岁孩子的开发,没有这种意识,是不是没有做好市场,而是在平时还没做好市场,就是在推土机、采购商、采购商、采购商等等。

乙:0-3岁的儿童市场,是个很大的市场,因为3岁以后,孩子的大脑基本结构已经形成,因此在3岁前,可以提前培养一个很好的底子,对孩子的一生都是非常有帮助的。

北京和上海的许多父母都非常重视这件事。父母不支持和重视这样有意义的事情,这意味着父母不理解。因此,首先,我们需要有一个教育市场的过程。其次,我们应该包装这件事,因为对孩子们来说有太多重要的事情,我们应该突出它的重要性。

对于无效地推、做活动效果不好等问题,我认为首先要明确我们的目标客户是谁,您只定位于0-3岁儿童,那么家长的消费能力方面还有其他因素吗?

假设你的学费在3000元或5000元之间,当地大多数父母可能无法接受,因为他们没那么多钱,如果你的定位是50,那么估计所有父母都可以接受,因为这没什么关系。有时父母并没有否认,也许是因为花费太多。那是个市场模式和运作方式的问题,与这个市场很少有关系。

问题是30个人换10个人,通常是30个人,这30个人还会介绍另外30个人,但结果是从30个变成了10个,这就需要做市场的数据分析,然后再去追踪那些顾客。

甲:目前是不是要建立一个营销部,该怎么建?

乙:对行销来说,不能只看线下。网下行销存在着自身的缺陷,且难以满足客户许多潜在需求,难以进行忠诚与粘性的培养。在线和离线并不孤立。成功的线下活动也需要依靠在线积累的品牌影响力,并需要有专业的人来运营线上。

由于朋友圈的传统转发方式的转化率非常低,我们可以利用微信进行在线活动,微信已经成为智能移动终端的必备工具,占据了数亿个用户移动终端,用户对微信的依赖程度非常低,所以对于培训机构来说,微信确实是一个天然的平台。

针对教育培训机构的需求进行了深入挖掘,针对微信公众号进行二次开发,构建不同的应用场景,再配合微信自然的传播属性,让用户成为服务路径,在移动互联网的碎片时间内,让家长能够获得一些新的体验。

爱耕云10年专注教培机构管理系统,系统覆盖教育培训机构“品牌传播、招生营销、排课管理、教务管理、数据分析、家校互动、多校区管理”等核心环节,全面提升教培机构管理和服务效率。是市面上唯一一家给机构做专属品牌名字的小程序,所有流量归于机构本身, 广州区号-32-03-81-12

网址:https://t.cn/A6UFxKFT

【建设国家科技创新先行示范区 绵阳勇担使命】省第十二次党代会提出,支持中国(绵阳)科技城建设国家科技创新先行示范区!连日来,这项决策部署在我市干部群众中引起强烈反响。

  建设国家科技创新先行示范区,意味着要在高质量发展上保持快的速度、做好示范和引领。“十四五”开局以来,绵阳市研究与试验发展经费支出占地区生产总值比重达7.14%,居全省第一;技术合同认定登记额21.18亿元,居全省第二……

  数据的背后是绵阳的担当:党中央国务院赋予使命,省委省政府全力支持,绵阳勇毅前行。

  敢闯敢试 敢为人先

  以科技创新支撑引领经济高质量发展

  当前,全国正在进行新一轮战略科技力量布局,明确提出在成渝地区建设具有全国影响力的科技创新中心,而省上支持绵阳建设国家科技创新先行示范区则是重要落子之举。

  绵阳为何能建设国家科技创新先行示范区?站在这一天向时间轴的前后张望,一个名为“使命”的词正从过去22年延展而来,铺就成一条绵阳科技创新进阶之路。

  这条路上,绵阳“闯”出了新路子。绵阳一方面高质量服务保障国防建设,着力破解制约发展的体制性障碍、结构性矛盾和政策性问题。另一方面,促进创新链与产业链深度融合,组建创新联合体,打破创新主体之间的“壁垒”。

  这条路上,绵阳“试”出了新经验。绵阳探索开展系统性、整体性、协同性改革,探索出大型国防科研仪器设备整合共享、银行与企业风险共担的仪器设备信用贷等一批可复制可推广的“绵阳经验”。

  正是在科技创新路上的“闯”与“试”,让绵阳敢于“蹚路子”——

  “大国重器”上的绵阳造频繁被刷新。在神舟十三号载人飞船返航中,中国电科九所为飞船配套了包括隔离器和环行器在内的多款磁性产品。

  “国字号”科学城打造更多“国字号”战略科技力量。我市将目光投向了我国顶尖创新平台国家实验室,将从多个方面支持多方力量参与国家实验室建设。

  集聚创新要素激发新活力。我市大力实行“招院引所”工作,积极引进央属企业集团和知名高校来绵建设分支机构,建设“云上科技城”“云上大学城”。

  “科技之花”结出“产业之果”。绵阳将赛道锁定在了核技术应用、激光、航空与燃机、新材料等高科技产业集群上,并加快推进长虹、九洲等传统电子龙头企业巩固壮大,抢占发展先机。

  透过一个个具体的事例,可以看到绵阳对“科技立市”的真抓实干,以及建设国家科技创新先行示范区的信心和决心。

  勇于先行 当好示范

  形成更多可复制可推广的绵阳经验

  中国(绵阳)科技城是国家创新驱动版图上的重要一块,建设国家科技创新先行示范区,意味着要承担更大的责任、扛起更大的担当。绵阳早在行动中给出了答案:勇于先行、当好示范。

  勇于先行、当好示范,就是要率先探索、实践制度创新。绵阳从创新体制机制入手,邀请来自高校和科研院所、企业的年轻干部和科研工作者担任科技助理,着力破解“大科技小产业”、企业创新动力不足、科技成果转化率不高等“困境”。

  今年5月,在中国工程物理研究院总体工程研究所“康复外骨骼机器人”研发团队办公室内,一场联动“政产学研用金”的“相亲会”在科技助理的撮合下成功配对。联姻的背后是科技助理发挥“1+1+N”模式作用,建立科技成果供需精准对接机制,打通科技成果转移转化“最后一公里”。

  3个月以来,科技助理通过“线上+线下”方式,为企业与科研院所、企业与金融机构架起沟通“桥梁”、实现无缝“对接”,已对接成果转移转化项目170余项,甄别和梳理出61个项目作为重点突破和主攻方向,成功转移转化2项西南科技大学科研成果。

  勇于先行、当好示范,就是要先行探索、谋求突破;示范引领、发挥带动作用。绵阳抢抓新一轮科技革命与产业变革机遇,找准科技创新突破发展支点,完善科技创新体制机制,用好促进科技创新各项政策,加速释放科技创新潜能。

  日前,长虹集团AI实验室传来两则喜讯。AI实验室牵头申报的工信部揭榜挂帅项目“高精度工业视觉检测系统”从全国60多个团队中突围,入选工信部批复的4个项目之一。另一个喜讯则是技术成果获国际认可,AI实验室发布的论文被目前全球智能车科研学术领域水平最高、规模最大、历史最为悠久的IEEE国际智能车大会接收。

  在科技助理、西南科技大学信息工程学院教授朱玉玉看来,高校和科研院所是创新的基础力量,在创新源头供给和人才供给方面起着重要作用,企业则是科技与经济紧密结合的重要力量,要将这两股力量用好,加快把中国(绵阳)科技城建设成为国防科研生产重要基地、科技体制机制改革先行区和成渝地区双城经济圈创新高地。

  以智赋能 集聚要素

  打造充满活力的科技创新生态圈

  近日,赛迪顾问联合赛迪科创对全国279个科技城(含科学城)的综合竞争力和发展潜力进行评价,发布《科技城百强榜(2022)》。其中,中国(绵阳)科技城位列全国第七、中西部地区第一。

  放眼全国,科技创新实力已成为不少城市发展的“标配”,绵阳为何能脱颖而出?这依托于绵阳雄厚的科技创新资源,让种种创新要素在绵阳“聚沙成塔”,一步步形成可持续发展的强大竞争力。

  在省第十二次党代会前,一场“速度与激情”在绵阳上演——中国农业银行绵阳科技支行揭牌成立,常规需要1年才能完成的筹建设立工作,在绵阳只用了70天。

  当“农行速度”遇到“绵阳态度”,擦出的是科技金融与科技企业的“火花”。2022年3月,中国农业银行四川省分行与绵阳市签订战略合作协议,4月出台了《倾力支持绵阳发展十大政策》。目前累计向绵阳地区新投放贷款120余亿元,其中70%以上投向科技企业发展等领域。

  在科技创新领域,示范引领效应和集群效应非常重要,而在绵阳一个具有强磁场效应的科技创新生态圈已形成。

  不久前,作为国家两用技术交易中心重庆分中心首个绵碚合作案例,西南科技大学制造学院与重庆荣凯川仪仪表有限公司校企合作项目结题,正式投产。“该项目在技术上与传统的铅酸电池相比,更加绿色化、低碳化、智能化。”国家两用技术交易中心负责人丁爱华表示,像这样的例子还有很多。

  搭“桥梁”,让“创新链”与“产业链”精准对接。绵阳把建平台、促转化、育产业作为主攻方向,聚焦“共通共用、共建共享”,建成了国家两用技术交易中心、四川大型科学仪器共享平台等一批主攻方向明确、特色鲜明的创新平台。

  搭建平台的同时,绵阳也在思考,一些院所企业、科研人员存在转化科研成果的积极性不高等问题。

  壁垒如何破?一个月前,我市发布历年来含金量最高、力度最大、诚意最足的“人才十条”新政,出招之真,揽才之诚,条条彰显引才、育才、用才、留才的诚意和决心。

  在省第十二次党代会闭幕当天,2022年绵阳最美科技工作者颁奖典礼如约而至。谢莉、姜淮芜、伍凌川、刘定友等10位“最美科技工作者”奋发有为、砥砺前行的身影,在聚光灯下光彩夺目。

  “绵阳既要抛出‘橄榄枝’引人才,更要挖掘在绵国防科研院所、高校、企业人才宝库。”中国兵器装备集团自动化研究所有限公司智能制造事业部总经理伍凌川说,十分关注国家、省上对绵阳的支持政策以及绵阳在成渝地区双城经济圈内发挥的支撑作用。

  新的征程已开启。可以肯定的是,国家战略的叠加、全省战略的赋能、全市目标的锚定,绵阳将进入前所未有的机遇期、跃升期、跨越期,让我们一起向未来。(绵报融媒记者 郭若雪 视觉绵阳资料图片)


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