IT维护对企业竞争力的影响
一般而言，IT预算应该包括两方面的内容：资本支出和日常费用。
资本支出所创造的是资产，是供以后若干年消费的，也就是企业计划上线新的应用软件及基础设施升级的费用，如投资一个ERP系统的支出。
资本支出是一个CIO用以推动某种变革的最重要的工具，人们评价一个CIO的能力，往往是通过考察他对资本性支出估计的准确性。资本支出通过包括硬件和软件（还包括许可证）。这些软件和硬件是实施系统不可少的，同样还包括各种相关专家的服务费用，如咨询费等。
资本性支出的主要项目包括：
硬件成本：指的是企业在IT系统的硬件支撑设备上的花费，包括中央处理单元、局域网设备、存储设备、系统外设、广域网络设备、个人计算机、便携机及内部服务器等。
软件成本：是指企业在软件方面的投入，主要包括操作系统、工作流工具、应用系统、数据库、员工个人管理工具、系统监控工具及分析软件包、许可证费用等。
服务费用：聘请各种相关专家的服务费用，包括专家咨询费等。
日常费用指的是运行原有信息化系统需要的日常基础费用，如雇员的工资、电费等。
IT预算中的日常运作费用一般被认为是最经典的预算内容，预算中的费用主要包括：
人员成本：主要指企业对与IT系统相关的人力成本的投入，主要包括员工薪水、交通费用、日常开销、员工加班费用、培训费用及员工差旅费用。
硬件维护：主要指硬件的折旧费、维护费、修理费和硬件租用费。
软件维护：包括软件的维护费（客户支持、更新升级）、软件租用费和其他费用。
服务成本：主要包括由线路租赁、安全服务、系统灾难恢复、信息系统外包服务及人力资源服务等产生的成本。
系统迁移费用：企业内部系统迁移所需要的费用。
目前，对于信息化实施较为成熟的企业来说，大部分IT预算用于日常维护，这经常占到了总额的80～90%，只有相对比较少的一部分资金用于新的投资或者初始化投资。而对于大部分信息化基础较弱的中小企业而言，其中IT预算有很大一部分是用于新系统上线和人员的培训。
尽管IT部门希望能够满足全部业务需求，但却面临着众多的限制，仅维护工作和保持基础架构及当前系统正常运行，就需要耗费半数的IT预算，也就是说仅维持现状就已经占据约50%的预算，然后IT部门还需要支出30%的预算推出现有项目，这样一来就只剩下20%的预算可供IT部门开展创新和满足新业务需求。
现如今IT部门正千方百计降低资金开销和运营开销，以便缩减用于维护和推出现有项目的预算，进而将更多预算留给能让企业满意和盈利的创新工作，但是往往难以达成预期的效果。
Forbes Insights对全球分别代表不同营收水平的小型企业(低于5亿美元)到大型企业(高于5亿美元)的261位高管进行了调查（这样可以形成比较理想的企业覆盖范围），从中得出了一些有价值的结论。
IT维护管理投入过高
调查给出用于日常维护管理的IT预算和工时，与用于新项目开发和新计划的IT预算和工时的对比结果。
以下Forbes Insights调查结果说明用于维护管理的IT预算支出和工时存在失配问题：
“37%的受访高管指出，他们的IT预算大部分用于日常维护管理维持系统正常运行和可用性、应用升级、修复和安装补丁以及安全保障。另有31%的高管指出，他们大部分IT人员工时也是用于维护。这部分人员和资金无法用于新项目开发或新计划，如数字化、虚拟化或云计算。”
值得注意的是Forbes Insights调查中，大部分是指占测量项目50%以上，如IT预算或工时。
这一结果表明，受访企业中约3.7/10将大部分IT预算用于“保持系统正常运行”，而不是用于提高竞争力的新项目开发或其他计划。受访企业中约3.1/10将大部分人员工时用于“保持系统正常运行”，而不是用于开发和升级新的项目和计划。企业大部分预算和工时用于非生产活动的这个数字是相当高的。
维护管理: 成本持续增长
在调查受访企业IT预算用于日常维护管理活动增长方面得到以下另一惊人结果：
大部分（56% ）受访企业指出，过去三年IT预算用于维护管理活动的比例增加。
仅12%的受访企业指出，过去三年IT预算用于维护管理活动的比例下降。
相当数量的受访高管(30%)表示，他们不知道或不确定过去三年维护管理预算增加还是减少。
这一结果表明，维护管理成本在增长并且有可能逐年增加，很难下降，并且还有许多企业不知道这些成本是增加还是减少。
日常维护管理难点
调查还发现另一重要结果：
“四分之三的高管认为，大量时间、资金和资源用于日常维护管理，而不是新项目开发或新计划，这正在影响企业的整体竞争力。”
由于1）很大一部分IT预算用于日常维护管理；2）维护管理成本逐年增长；及3）这部分成本对企业竞争力造成负面影响，因此，Forbes Insights ITSM调查突显出一个重要的IT预算问题，即：日常维护管理成本影响企业竞争力。
为解决这个问题，许多企业指出，他们采用以下六个策略应对日常维护管理占用IT预算和资源的挑战，以减少日常维护管理成本：
采用云服务
实现更高水平自动化
将人力操作转给外部承包商和咨询机构
实施开发运维(DevOps)敏捷实践
采用微服务、容器或可视化技术
在企业内部更广泛部署ITSM功能
结语
日常维护管理成本过高影响企业竞争力只是Forbes Insights调查得出的重要结果之一。其他问题还包括IT技术力量短缺，发挥ITSM帮助企业保持竞争力，推进数字化企业计划的作用，以及ITSM工作的重要业务推动力等等。
本文摘要节选自来源于
https://t.cn/A6XKC4Zr
一般而言，IT预算应该包括两方面的内容：资本支出和日常费用。
资本支出所创造的是资产，是供以后若干年消费的，也就是企业计划上线新的应用软件及基础设施升级的费用，如投资一个ERP系统的支出。
资本支出是一个CIO用以推动某种变革的最重要的工具，人们评价一个CIO的能力，往往是通过考察他对资本性支出估计的准确性。资本支出通过包括硬件和软件（还包括许可证）。这些软件和硬件是实施系统不可少的，同样还包括各种相关专家的服务费用，如咨询费等。
资本性支出的主要项目包括：
硬件成本：指的是企业在IT系统的硬件支撑设备上的花费，包括中央处理单元、局域网设备、存储设备、系统外设、广域网络设备、个人计算机、便携机及内部服务器等。
软件成本：是指企业在软件方面的投入，主要包括操作系统、工作流工具、应用系统、数据库、员工个人管理工具、系统监控工具及分析软件包、许可证费用等。
服务费用：聘请各种相关专家的服务费用，包括专家咨询费等。
日常费用指的是运行原有信息化系统需要的日常基础费用，如雇员的工资、电费等。
IT预算中的日常运作费用一般被认为是最经典的预算内容，预算中的费用主要包括：
人员成本：主要指企业对与IT系统相关的人力成本的投入，主要包括员工薪水、交通费用、日常开销、员工加班费用、培训费用及员工差旅费用。
硬件维护：主要指硬件的折旧费、维护费、修理费和硬件租用费。
软件维护：包括软件的维护费（客户支持、更新升级）、软件租用费和其他费用。
服务成本：主要包括由线路租赁、安全服务、系统灾难恢复、信息系统外包服务及人力资源服务等产生的成本。
系统迁移费用：企业内部系统迁移所需要的费用。
目前，对于信息化实施较为成熟的企业来说，大部分IT预算用于日常维护，这经常占到了总额的80～90%，只有相对比较少的一部分资金用于新的投资或者初始化投资。而对于大部分信息化基础较弱的中小企业而言，其中IT预算有很大一部分是用于新系统上线和人员的培训。
尽管IT部门希望能够满足全部业务需求，但却面临着众多的限制，仅维护工作和保持基础架构及当前系统正常运行，就需要耗费半数的IT预算，也就是说仅维持现状就已经占据约50%的预算，然后IT部门还需要支出30%的预算推出现有项目，这样一来就只剩下20%的预算可供IT部门开展创新和满足新业务需求。
现如今IT部门正千方百计降低资金开销和运营开销，以便缩减用于维护和推出现有项目的预算，进而将更多预算留给能让企业满意和盈利的创新工作，但是往往难以达成预期的效果。
Forbes Insights对全球分别代表不同营收水平的小型企业(低于5亿美元)到大型企业(高于5亿美元)的261位高管进行了调查（这样可以形成比较理想的企业覆盖范围），从中得出了一些有价值的结论。
IT维护管理投入过高
调查给出用于日常维护管理的IT预算和工时，与用于新项目开发和新计划的IT预算和工时的对比结果。
以下Forbes Insights调查结果说明用于维护管理的IT预算支出和工时存在失配问题：
“37%的受访高管指出，他们的IT预算大部分用于日常维护管理维持系统正常运行和可用性、应用升级、修复和安装补丁以及安全保障。另有31%的高管指出，他们大部分IT人员工时也是用于维护。这部分人员和资金无法用于新项目开发或新计划，如数字化、虚拟化或云计算。”
值得注意的是Forbes Insights调查中，大部分是指占测量项目50%以上，如IT预算或工时。
这一结果表明，受访企业中约3.7/10将大部分IT预算用于“保持系统正常运行”，而不是用于提高竞争力的新项目开发或其他计划。受访企业中约3.1/10将大部分人员工时用于“保持系统正常运行”，而不是用于开发和升级新的项目和计划。企业大部分预算和工时用于非生产活动的这个数字是相当高的。
维护管理: 成本持续增长
在调查受访企业IT预算用于日常维护管理活动增长方面得到以下另一惊人结果：
大部分（56% ）受访企业指出，过去三年IT预算用于维护管理活动的比例增加。
仅12%的受访企业指出，过去三年IT预算用于维护管理活动的比例下降。
相当数量的受访高管(30%)表示，他们不知道或不确定过去三年维护管理预算增加还是减少。
这一结果表明，维护管理成本在增长并且有可能逐年增加，很难下降，并且还有许多企业不知道这些成本是增加还是减少。
日常维护管理难点
调查还发现另一重要结果：
“四分之三的高管认为，大量时间、资金和资源用于日常维护管理，而不是新项目开发或新计划，这正在影响企业的整体竞争力。”
由于1）很大一部分IT预算用于日常维护管理；2）维护管理成本逐年增长；及3）这部分成本对企业竞争力造成负面影响，因此，Forbes Insights ITSM调查突显出一个重要的IT预算问题，即：日常维护管理成本影响企业竞争力。
为解决这个问题，许多企业指出，他们采用以下六个策略应对日常维护管理占用IT预算和资源的挑战，以减少日常维护管理成本：
采用云服务
实现更高水平自动化
将人力操作转给外部承包商和咨询机构
实施开发运维(DevOps)敏捷实践
采用微服务、容器或可视化技术
在企业内部更广泛部署ITSM功能
结语
日常维护管理成本过高影响企业竞争力只是Forbes Insights调查得出的重要结果之一。其他问题还包括IT技术力量短缺，发挥ITSM帮助企业保持竞争力，推进数字化企业计划的作用，以及ITSM工作的重要业务推动力等等。
本文摘要节选自来源于
https://t.cn/A6XKC4Zr
Z观点 | 名人追 企业抢 无聊猿持续火爆的底层逻辑是什么
进入五月，无聊猿NFT突然火爆起来，李宁、绿地集团、倍轻松相继推出无聊猿NFT营销活动，美图公司创始人蔡文胜、知名投资人朱啸虎、林嘉鹏不愿FOMO，高价购入。
无聊猿BAYC（Bored Ape Yacht Club）即“无聊猿游艇俱乐部”，是美国一家Web3.0初创企业。自去年4月发布无聊猿NFT以来，一万个产品一周内售罄，单品价格从最初的129美元，最高达到50万美元，上涨了1800多倍。
最新数据显示，截止5月4日，“无聊猿”NFT的交易总额已突破20亿美元，创下历史新高，成为第三个交易额超过20亿美元的NFT系列。
无聊猿NFT火爆之处 并不在创新IP模式
而是体现了元宇宙的本质
有人认为，无聊猿的成功在于开创了新的营销玩法，打破了迪士尼为代表的传统IP授权模式，这个观点只看到了问题的表象，没有看到本质。
确实，从一开始，无聊猿就走了一条与众不同的IP路线——永久开放版权共享，也就说，购买了单一无聊猿的头像，就可以拥有这个编号单一IP的商业化开发、运作权利。这个IP永久归属购买者独有。
比如无聊猿#4102、#8302、#1365的IP分别永远属于李宁、绿地集团、倍轻松。所以我们才能看到身穿李宁运动服的无聊猿现身线下李宁无聊快闪店，出现在李宁产品上。据说在北京三里屯还会有一个无聊猿#4102的雕塑。
到了绿地集团，无聊猿#8302 是你加入绿地G-World的唯一身份标识。
代表倍轻松的无聊猿#1365摇身一变，天天提醒你“何不早睡？”
无聊猿其实没有做任何IP授权模式的创新，无聊猿所做的不过是完全开放IP！
在无聊猿NFT开放后续IP背后，其真正所体现的是元宇宙的本质：开放、去中心化，交互共享。后续IP的完全开放，使无聊猿NFT不仅仅是某一个人、一个机构的作品，而是成为可延展、由不同文化不同地域的人（也可能是AI）交互打造而成。
为什么品牌方会爱无聊猿这类IP
据透露，李宁、绿地集团、倍轻松分别花了50万美元左右去购买单个无聊猿NFT，后续他们一定会花费更多的资金去进一步打造完善这个已经属于自己的IP。
品牌方按照自己的意愿面向其用户对这类IP再开发、再创造，进行衍生和价值变现，使IP成为品牌与用户沟通、交流的媒介，在持续的、有众多用户共同参与创作下，将其品牌的IP形象愈加丰满，最终打造成一个展现未来感科技感的，鲜活的、具有生命力并不断演化成长的元宇宙代表性IP。
对品牌而言，以相对不高的代价永久拥有了一个代表元宇宙的头部IP，它既是具有升值空间的数字藏品，又是企业数字资产的一部分；同时，它又是链接虚实的可反复使用，吸引年轻潮流人群的超级符号，这样的身兼多项功能的大IP，品牌岂会不青睐？而这一品牌IP共建式营销，未来或将成为众多品牌主重要营销手段之一。
无聊猿NFT的无边界创作
在现实与虚拟世界中自由切换
无聊猿NFT给我们的启发是，开放、共享并不仅局限于虚拟元宇宙世界中，它完全可以在现实与虚拟世界、线上与线下之间自由切换。
在知识的生产方式方面，这一IP成为元宇宙中一种新的创作范式。主要特征为以创作无边界，即这种创作无边界理论上是不同用户可以同时进入同一虚拟世界中协同创作，突破物理世界中时空的限制。
在经济结构体系方面，无聊猿NFT的尝试与探索，将催生出全新的创作者经济。他不再局限于做“一部更好马车”，而是让更多的人来共同创建“下一代交通工具”，通过拓宽创作者、NFT发行方、以及品牌方营销的思路，使NFT不再局限于数字藏品这一功能。
在技术支持应用方面，NFT基于智能合约等技术从根本上解决了数字艺术品的盗版问题。以NFT中大名鼎鼎的彩虹猫为例，彩虹猫NFT后续的每一次交易，创作者都能得到直接的报酬，因为智能合约将版税分成机制嵌入到了NFT并可实现自动执行，从而让创作者可以从二级市场中分享收益。
这意味着NFT不仅可以自由穿梭在不同的元宇宙虚拟世界之间，并可与物理现实世界无缝衔接。此外NFT结合嵌套版税分成、抵押、保险、组合、拆分、变形等不同目的的智能合约技术，为应用扩展创造无限可能，进而形成更多的商业模式。
元宇宙是Web3.0的产物，是一个由创作者和用户而非平台掌握经济控制权的全新的互联网时代。NFT被认为是未来元宇宙中建立数字所有权（Digital Ownership）和经济系统的基本要素。而这也将为IP创作者、品牌方、虚拟社区成员等各相关方带来全新的元宇宙商业形态、知识产品与重要的新娱乐方式和营销载体。
进入五月，无聊猿NFT突然火爆起来，李宁、绿地集团、倍轻松相继推出无聊猿NFT营销活动，美图公司创始人蔡文胜、知名投资人朱啸虎、林嘉鹏不愿FOMO，高价购入。
无聊猿BAYC（Bored Ape Yacht Club）即“无聊猿游艇俱乐部”，是美国一家Web3.0初创企业。自去年4月发布无聊猿NFT以来，一万个产品一周内售罄，单品价格从最初的129美元，最高达到50万美元，上涨了1800多倍。
最新数据显示，截止5月4日，“无聊猿”NFT的交易总额已突破20亿美元，创下历史新高，成为第三个交易额超过20亿美元的NFT系列。
无聊猿NFT火爆之处 并不在创新IP模式
而是体现了元宇宙的本质
有人认为，无聊猿的成功在于开创了新的营销玩法，打破了迪士尼为代表的传统IP授权模式，这个观点只看到了问题的表象，没有看到本质。
确实，从一开始，无聊猿就走了一条与众不同的IP路线——永久开放版权共享，也就说，购买了单一无聊猿的头像，就可以拥有这个编号单一IP的商业化开发、运作权利。这个IP永久归属购买者独有。
比如无聊猿#4102、#8302、#1365的IP分别永远属于李宁、绿地集团、倍轻松。所以我们才能看到身穿李宁运动服的无聊猿现身线下李宁无聊快闪店，出现在李宁产品上。据说在北京三里屯还会有一个无聊猿#4102的雕塑。
到了绿地集团，无聊猿#8302 是你加入绿地G-World的唯一身份标识。
代表倍轻松的无聊猿#1365摇身一变，天天提醒你“何不早睡？”
无聊猿其实没有做任何IP授权模式的创新，无聊猿所做的不过是完全开放IP！
在无聊猿NFT开放后续IP背后，其真正所体现的是元宇宙的本质：开放、去中心化，交互共享。后续IP的完全开放，使无聊猿NFT不仅仅是某一个人、一个机构的作品，而是成为可延展、由不同文化不同地域的人（也可能是AI）交互打造而成。
为什么品牌方会爱无聊猿这类IP
据透露，李宁、绿地集团、倍轻松分别花了50万美元左右去购买单个无聊猿NFT，后续他们一定会花费更多的资金去进一步打造完善这个已经属于自己的IP。
品牌方按照自己的意愿面向其用户对这类IP再开发、再创造，进行衍生和价值变现，使IP成为品牌与用户沟通、交流的媒介，在持续的、有众多用户共同参与创作下，将其品牌的IP形象愈加丰满，最终打造成一个展现未来感科技感的，鲜活的、具有生命力并不断演化成长的元宇宙代表性IP。
对品牌而言，以相对不高的代价永久拥有了一个代表元宇宙的头部IP，它既是具有升值空间的数字藏品，又是企业数字资产的一部分；同时，它又是链接虚实的可反复使用，吸引年轻潮流人群的超级符号，这样的身兼多项功能的大IP，品牌岂会不青睐？而这一品牌IP共建式营销，未来或将成为众多品牌主重要营销手段之一。
无聊猿NFT的无边界创作
在现实与虚拟世界中自由切换
无聊猿NFT给我们的启发是，开放、共享并不仅局限于虚拟元宇宙世界中，它完全可以在现实与虚拟世界、线上与线下之间自由切换。
在知识的生产方式方面，这一IP成为元宇宙中一种新的创作范式。主要特征为以创作无边界，即这种创作无边界理论上是不同用户可以同时进入同一虚拟世界中协同创作，突破物理世界中时空的限制。
在经济结构体系方面，无聊猿NFT的尝试与探索，将催生出全新的创作者经济。他不再局限于做“一部更好马车”，而是让更多的人来共同创建“下一代交通工具”，通过拓宽创作者、NFT发行方、以及品牌方营销的思路，使NFT不再局限于数字藏品这一功能。
在技术支持应用方面，NFT基于智能合约等技术从根本上解决了数字艺术品的盗版问题。以NFT中大名鼎鼎的彩虹猫为例，彩虹猫NFT后续的每一次交易，创作者都能得到直接的报酬，因为智能合约将版税分成机制嵌入到了NFT并可实现自动执行，从而让创作者可以从二级市场中分享收益。
这意味着NFT不仅可以自由穿梭在不同的元宇宙虚拟世界之间，并可与物理现实世界无缝衔接。此外NFT结合嵌套版税分成、抵押、保险、组合、拆分、变形等不同目的的智能合约技术，为应用扩展创造无限可能，进而形成更多的商业模式。
元宇宙是Web3.0的产物，是一个由创作者和用户而非平台掌握经济控制权的全新的互联网时代。NFT被认为是未来元宇宙中建立数字所有权（Digital Ownership）和经济系统的基本要素。而这也将为IP创作者、品牌方、虚拟社区成员等各相关方带来全新的元宇宙商业形态、知识产品与重要的新娱乐方式和营销载体。
【#上海鼓励高校毕业生自主创业#】5月22日，上海市联合下发《关于做好2022年上海市高校毕业生就业创业工作的通知》。通知提出，建设高校毕业生线上线下就业大市场；鼓励高校毕业生自主创业；调整优化高校毕业生相关服务等。
具体而言：
毕业年度内高校毕业生从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年内按每户每年1.44万元的限额依次扣减相关税费。对具有本市户籍、毕业2年以内的高校毕业生，在本市首次创办小微企业、个体工商户、农民合作社、民办非企业单位等创业组织满1年且按规定至少为1人缴纳城镇职工社会保险费满6个月的，可申请8000元的首次创业一次性补贴。上海市大学生科技创业基金会在疫情期间实施阶段性优惠政策，天使基金“雏鹰计划”已资助企业，资助期内的创业者可获最多3个月延期还款且不记录个人征信逾期，由合作银行视资助企业具体情况配合执行；天使基金“雏鹰计划”新资助企业，创业者首期还款顺延3个月，对2022届上海高校毕业生首期还款顺延6个月；“雏鹰计划”单个项目资助金额上限从最高50万元调整至最高70万元，评审、立项、资助环节向2022届上海高校毕业生适当倾斜；“创业训练营”“研究生双创计划”等创业培训招收学员时优先录用2022届上海高校毕业生，向具备创业基础的“天使基金”申请对象提供创业培训、项目跟踪辅导等创业服务。
具体而言：
毕业年度内高校毕业生从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年内按每户每年1.44万元的限额依次扣减相关税费。对具有本市户籍、毕业2年以内的高校毕业生，在本市首次创办小微企业、个体工商户、农民合作社、民办非企业单位等创业组织满1年且按规定至少为1人缴纳城镇职工社会保险费满6个月的，可申请8000元的首次创业一次性补贴。上海市大学生科技创业基金会在疫情期间实施阶段性优惠政策，天使基金“雏鹰计划”已资助企业，资助期内的创业者可获最多3个月延期还款且不记录个人征信逾期，由合作银行视资助企业具体情况配合执行；天使基金“雏鹰计划”新资助企业，创业者首期还款顺延3个月，对2022届上海高校毕业生首期还款顺延6个月；“雏鹰计划”单个项目资助金额上限从最高50万元调整至最高70万元，评审、立项、资助环节向2022届上海高校毕业生适当倾斜；“创业训练营”“研究生双创计划”等创业培训招收学员时优先录用2022届上海高校毕业生，向具备创业基础的“天使基金”申请对象提供创业培训、项目跟踪辅导等创业服务。
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