做“创新的品牌” 东风标致加速向“以客户为中心”转变

“新408承载着东风标致在中国的战略使命,它是一款针对中国市场开发,对标致来说都非常具有战略意义的车型。未来,东风标致将坚持向‘以客户为中心’转变,聚焦用户需求,从品牌、产品、营销等多个方面持续创新,努力全面提升用户体验,全面开启东风标致向上发展新征程。”
日前,东风标致总经理罗明在接受记者专访时,强调了东风标致新408这款“新法式高品质大家轿”对于标致的意义。他还介绍了,今年是标致入华20周年,在这个特殊的时间节点,东风标致能实现向上发展,背后是坚持“以客户为中心”,通过品牌创新、产品创新、营销创新、体验创新,持续为用户创造价值。

品牌创新:新狮标扁平化设计,时尚动感,更有高级感
“全新狮标采用扁平化设计,黑白的造型,更加时尚,跟法式锋锐设计风格高度契合,更有高级感,更能体现动感时尚法式魅力。”
罗明在介绍全新狮标时表示,去年,标致宣布在全球范围内进行品牌焕新,并公布了第11代狮标。紧随标致全球品牌焕新的步伐,东风标致深入推进品牌焕新在中国市场的落地,进一步传递品牌“美感、质感、动感”三个核心价值,强化“创新的品牌”定位认知,引领“新法式”潮流,开启标致在中国市场的全新篇章。
作为标致在中国市场首款采用全新狮标的车型,东风标致新408的出现,将进一步加速标致在中国市场的品牌焕新进程。

产品创新:开启新法式高品质用车生活
从去年上半年发布的“新法式臻品SUV—全新4008”、“新法式旗舰SUV—全新5008”,到去年下半年发布的“新法式驾控旗舰—508L 2022款”,再到6月8日刚刚首秀的“新法式高品质大家轿—新408”,东风标致用一款款全新的产品,持续性地向外界输出着“新法式”的独特魅力。
“新法式是东风标致品牌焕新后呈现的新品牌形象,可以从四个方面理解,分别是时尚个性的产品造型、动感多元的动力操控、毫不妥协的良心品质以及真诚信赖的服务体验。”东风标致市场营销副总经理王倩在介绍“新法式”时表示,未来东风标致将会持续在不同的车型上贯穿“新法式”理念。
除了“新法式”,“高品质”也是新408的核心产品标签之一。高品质一直是标致的DNA。自东风标致408面世以来,凭借着超强产品力及超高品质不断收获车主赞誉,至今已赢得超过55万家庭选择。
东风标致新408采用了标致家族化的i-Cockpit唯我座舱设计,拥有着出众的质感。秉承标致品牌对驾控的极致追求,以动感和时尚取悦驾乘者感官。新408 i-Cockpit唯我座舱中控台采用分层设计的理念,将视线区与操控区一分为二,赋予驾驶者“手不离盘、眼不离路”的从容驾控。
焕新的小幅多功能赛车式方向盘无论是尺寸、握感还是触感,都无意间透露着标致品牌的运动基因。全新锋锐盾形狮标在亚光镀铬饰条的映衬下显得格外精致。全系标配的12英寸液晶组合仪表盘简洁却不单调,让行车信息尽收眼底。
空间方面,新408拥有同级最大的车身尺寸,长宽高分别为4750/1820/1488mm。2730mm超长轴距进一步优化了后排乘客的乘坐体验,让出行尽享惬意,即便是身高1米88 的女足球员赵丽娜身处其中,也能自由伸展身躯。动力配置方面,新408以同级最强1.6T涡轮增压直喷发动机+爱信6速手自一体变速箱的黄金动力组合带来酣畅淋漓的驾控体验,时刻高能在线,让驾乘者享受先人一步的法式风情。

营销创新:极光苍穹、赵丽娜、虚拟人……与用户玩在一起
新408首秀发布会上,东风标致不仅通过数字技术搭建了极光苍穹虚拟直播空间,与新408首秀展车的极光绿车身颜色相互映衬,尽显产品格调。还有最美女足门将赵丽娜和虚拟人小狮妹Léa跨界助阵。
赵丽娜被很多球迷称为女足最美门将,新408被也被很多“狮粉”称为最美A+级合资家轿。最美的相遇,是怦然心动。
东风标致市场营销副总经理王倩介绍:“为什么赵丽娜会选择东风标致新408,更多还是从精神内核上大家互相的欣赏。”
新408的传播主张是“做更好的我们”,这句话也是运动员在赛场上的映射。作为最美女足门将,赵丽娜热爱汗洒球场的感觉,享受在球场的每一刻。因为热爱,她坚守在绿茵场上,把守球门。在这里,她能绽放最大的光芒。她代表了女足精神,无论遇到什么困难、只要全力以赴,以一股不服输的韧劲和拼劲,拼到最后,在赛场上做更好的自己,那么就是真正意义上的“冠军”。
小狮妹Léa是东风标致专为用户打造的虚拟数字人IP。通过小狮妹Léa,东风标致可以与消费者即时的交互,从而创造更多的品牌传播形式。尤其对年轻用户而言,虚拟数字人形象让品牌更年轻,更能激起用户的内心需求,产生情感上的共鸣,也更能迎合“新零售”时代消费者对品牌的新期望。
首秀直播中,小师妹Léa为观众带来了精彩的产品讲解,将新408的动感与时尚,生动形象、清晰明了地呈现给全国观众,看点十足。
来自元宇宙的小狮妹Léa有一个超能力:人们一切所想、所求都逃不过她的读心术,这让她能更好的洞察消费者的需求,也是她能成功被选为东风标致小狮妹、和超280万用户站在一起的原因。“真正的了解大家,并为大家带来更多惊喜”是她未来的使命。首秀后,小狮妹Léa还会继续以东风标致小狮妹的身份与大家见面。不同的场合,相同的目的,只为把更多关爱和惊喜带给狮粉们。
早在新408首秀之前,东风标致就一直在进行着各种“以客户为中心”的营销创新,加强与用户的直接互动,提升用户参与感。
以上个月落幕的“标致520”第五季超级品牌日为例,东风标致与粉丝及车主(简称“狮粉”)共创活动新体验,在武汉、南京、石家庄、太原、佛山、泉州、西安等多个城市,开启“标致520狮粉盛典”,与广大“狮粉”一起,以爱之名向爱奔赴,全方位领略动感时尚的法式魅力。

体验创新:新零售+索肖社区,不一young的购车、用车新体验
当前,主流的汽车消费群体大多以80、90后一代为主,更有越来越年轻的趋势。为了迎合年轻人的购车需求。东风标致在体验上也不断创新,给新时代的年轻消费群体带来更新鲜、更便捷、更有互动乐趣的购车和用车新体验。
首先是新零售购车模式,东风标致“以客户为中心”,全面打通线上线下,提供无限接近用户的购物体验。以新408为例,消费者可通过东风标致超级APP和 “东风标致狮王联盟”小程序进行线上抢先预订。
东风标致总经理罗明介绍,新零售模式,东风标致已经尝试一年多时间。从消费者的层面来说,他们对新零售是高度认可的,因为中间减少了信息的不透明,能够让销售顾问包括4S店可以更加容易跟客户进行沟通和交流,相互之间不用那么多的博弈,全国一口价的模式对于市场稳定和全国客户的购物体验都是有帮助的。
从经销商层面来说,新零售模式下,厂家会投入更多的人力和物力、基础设施,包括APP、小程序,会投入更多的资源直接面对客户,之后厂家会把收集到的信息和资源和经销商体系进行对接。这样对于整个经销商网络和营销体系来说,是一个非常大的补强和创新。之前东风标致推出的新零售模式车型2008 THE ONE和全新4008创享版,都获得了不错的反响,未来东风标致将全面发展新零售模式。
除了新零售体验,东风标致在新408首秀上,还创新性的推出了“索肖社区”。“索肖社区”是东风标致专为“狮粉”打造的一个互动平台。之所以叫索肖,是因为标致212年以前在索肖诞生,东风标致将社区命名为索肖,希望每一位入驻的伙伴都能感受最纯正标致的法式魅力。在这个社区里,“狮粉”们可以解锁各种专属福利、可以参加丰富的车友活动、还可以与东风标致的产品、服务和品牌领导进行线上互动交流,一起共创、共治、共享“新法式 新体验”。
值得一提的是,现在抢先预订新408,9块9得2000元豪礼,即刻入驻【索肖社区】,尊享七重礼遇。包括:前1000名下订用户,即可先享索肖社区千人派对;9块9订金至高膨胀100倍,抢订每满1000人订金即刻膨胀10倍;前5000名下订用户可获得NFT限量版数字藏品;每周五30万积分的发放;成为我们的超级合伙人还能解锁更多好礼。同时我们还会为社区会员组织艺术展、音乐节、生日等一系列魅力社区活动;另外,还有大咖线上互动和线下见面会等着用户来参加。
品牌创新、产品创新、营销创新、服务创新……我们正在见证着一个更加创新、更有活力、加速向上的东风标致。未来,东风标致将继续贯彻“以客户为中心”,持续为用户创造价值,提升用户体验,更好地服务于广大狮粉、法系车粉丝及中国消费者,开启一段全新征程。

致十八岁的贺峻霖:


Hi,贺峻霖,你好呀,我是不见山野,这是我陪你的第二个生日,很惭愧这么晚才认识你。


你知道吗,在我过去的追星生涯中,我自认为见过的优秀的明星数不胜数,刚开始认识你仅仅是因为长得漂亮,也确实,你生了一张让人无法拒绝的脸。但除此之外你也很让我惊喜,你让我摇摇欲坠的精神支柱再一次绝处逢生,这一次,那上面刻的是你的名字。


还记得刚认识你的很长一段日子里,我觉得你一直都是小小的一团,很像小兔子,伸手一揽就能圈在怀里让我捏捏抱抱。可是时间过得太快了,你已经从当初的小团子长成了一个也能为我们遮去风雨的成年人,你的身姿更加挺拔,就连面部轮廓也变得清晰起来。看着你与曾经的对比图我时常会想,时间的参考物到底是什么呢?没有人能回答我,但我想时间的参考物或许就是我们本身,爱意的从浅到深,你努力得到的成绩,那都是时间的作品。


也是直到今天我才恍惚发现,原来不知不觉我喜欢你已经一年了,我的三分钟热度在你前面好像失了效,真的喜欢上你的时候我就告诉自己,我大概会喜欢你很久很久吧,现在看来确实如此,你值得被人长久的喜欢,被人真诚的去爱,因为你也是同样的真诚。


上楼已经一年了,感觉见证了无数次关于你的不公平,他们给你立土味人设,让你做不想做的事,即使你已经说了不愿意也难逃公司安排,太无力了,我好像什么都做不到。但你却自己证明自己不喜欢这些,你不再像以前一样热衷土味,即使这是你的小爱好,你知道我们喜欢你露眉眼,于是你克服了发胶,你用自己方式诠释着你对我们的爱,跟我们对你的爱同样滚烫赤诚。


所以怎么能不爱呢,感觉还能再爱三五十年。


喜欢你的感觉有点像是,只要你出现我就会得到一个惊喜,就好像是你精心为我准备了礼物,而在我看来你就是惊喜本身,你变得锋芒毕露的同时对我们依旧是不变的真诚与爱,这在这个浑浊的圈子内太难得了,你真的把我们当成亲密无间的朋友,我觉得我们的心靠在一起,距离不是我们之间的阻隔。


我很喜欢在无聊的时候去翻看你过去的微博,就好像要把曾经我缺席的日子补上,当时的你也受了不少委屈,小乖,被扔在机场面对几个行李箱的时候你在想什么呢?被雪藏的那一年有没有觉得不公平过,越了解,我对你的爱就越浓烈,心疼和欢喜混杂在一起凝聚成我愈来愈浓的爱意,难以解释你一句话一个笑容对我的吸引力,总觉得就连听到你的名字,我的心跳都快快上几拍。


小乖,该怎么表达呢,对你难以言喻的炽热的感情,我真情实感的在好好爱你,我知道你也同样爱着我,或者说我们,我想这是一场盛大的奔赴,我们都在奔赴对方的未来,而你的过去我也想要去了解,完整的你,全部的你,我爱的你。


怎么一转眼你就变成大人了呢,总觉得昨天你还穿着背带裤蹦蹦跳跳的唱着歌,今天就已经变成了眉眼都锋利的大人,十八岁的贺峻霖会更好吧,会有很多很多人来爱你的,我相信。你有看到吗,你这盛大的十八岁,全世界都有你的身影。


小乖,对我来说你永远是特别的,我不是个很好的人,很多时候我都觉得自己是支离破碎的,没有什么人能拼凑起一个完整的我,我连带着我的感情都在那段生不如死的日子里如同碎掉的玻璃分崩离析。可是我遇到你了,你眉眼弯弯,踩着一路的碎玻璃和荆棘,明明自己都受了不少委屈,却还是笑着跟我们说,这个世界开满了花。


这一路走来,都辛苦你了。


我开始好好生活,不再回忆那些让我窒息的事和人,在我听着你的歌掉了一晚上眼泪的那一天,我心里就已经塞满了你的名字,你对我来说永远是不一样的,你不仅仅是我追的“星”,你是我的朋友,是让我重新活过来的无望的爱人,我很爱你,我想让你知道。


于是我为你写了无数封信,数万的文字,字里行间,密密麻麻的其实就是一句话:

“贺峻霖,你知道吗,我是真的,很爱很爱你。”


小乖,我爱你,我多想让你听到。


写着写着眼眶又开始湿润,不知道该怎么继续表达我有多爱你了,爱这个字我已经说了无数遍,所以我说想你,想见你,想听你的声音,想无时无刻都看到你在开心的生活,想知道你是否在做自己喜欢的事,想知道你因为什么烦恼,因为什么欢喜。


那么你有在为跨入新的阶段而高兴吗?我想你会的,你一直都是一个不会原地踏步甘于现状的人,你会一直往前走的,我也会,我们都会。


诗人偏爱月亮四季和晴雨,艺术家爱他的缪斯,所以我偏爱你,你是我的月亮,我的四季和晴雨,我的缪斯,是我字字斟酌,一字一句提笔写下的惊世骇俗的诗。


至今记得你闭关两个月的日子,我每一天都在诉说着思念,像快要从杯口溢出来的水,多少次我情绪快要崩溃的时候都是翻着你的微博听着你的歌,看着你的视频过来的,你闭关两个月,我手上又多了一条疤,本来不疼的,可你回来的时候问我想你了吗,我红着眼睛摸了摸手腕,觉得有点疼。


很想问问你闭关无不无聊,有没有好玩的事情想和我们分享,你知道我们一直在想你对吗,你一定知道的,可惜思念无声,否则你一定会被我们的哭声吵到睡不着觉。


又开始掉眼泪了,小乖,这一刻我也无比想你,你回来了的事实却让我有一种不真实感,可能是等得久了,连思维都困在等你的那段日子了。可是两个月其实也不是很久,是我太想你了吧,哪怕几日未见,也像是隔了好几个漫长的秋,风吹得我心都发颤。


还好啊,你回来了。


不知道你对刚考完的试有没有把握,闭关冲刺了那么久,我们都希望你考出自己想要的成绩,我想你也一样,你从来都是个有自己目标的人,谁都知道。


考完试紧接着就是成年礼,你有没有和我们一样喜忧参半,我看着时间发呆,我想,你怎么就十八岁了呢,是个大人了,阿霖。


我想了无数次你的成年,可当他真正到来的时候我却开始惆怅,我陪你的时间太短了,短到只参与了你未成年的人生中短短的一年,而你已经迈入另一个旅程。不过还好,我的心依旧是刚认识你的时候跳动的频率,心动的频率。


你知道吗,为了你的十八岁,爱你的每个人都付出了自己的努力,落泪的一定不止我一个人,每一个爱你的人一定都会为你的新旅程而感到高兴,喜极而泣,大概就是这个状态,泪里凝聚的是化不开的爱意。

碎碎念了这么多,还是要正式的跟你说一句:

“贺峻霖,十八岁生日快乐”


生日快乐阿霖,我对你的祝福太多了,可是总结下来也就一个祝福——“我希望你的希望有希望”,我希望你想要完成的事都能得到好的结果,我希望你的努力都能得到回报,我希望你的真心都被珍藏,我希望你的身边也有一个如你一样真诚待人的人。


阿霖,你十八岁的人生会更精彩,你的路会更加宽广,同时我相信,一定也也伴随着困难,我的小英雄,你只管大步往前走,去闯出自己想要的未来,我们永远在你身后,我们是彼此的守护神。


你知道吗小乖,我已经想了太多以后,不管哪一种设想,都有你的身影,我想要的未来,是有你的未来,不知道你闲暇的时候会不会和我一样思绪乱飘,有没有想过自己的未来,你的未来也一定有我们,我知道的,你也爱着你的粉丝,你也爱着我们,你爱着每一个真心爱你的人,所以我也希望,新的一岁,新的旅程中,能有更多人为你付出真心,真心的去爱你,把你放在心上,这样才够本,你值得所有人真诚炽烈的爱,因为你对我们是同样的如此真诚,你真心的将我们当做朋友,所以我希望你也被大家的真诚的爱包围。


我想大家都是为爱追逐的信徒。


贺峻霖,我爱你,很爱很爱很爱很爱很爱很爱很爱很爱很爱很爱你,所以也一定请你要,多爱自己一点。 我亲爱的小孩,去年我祝你快快长大,去成长到他们都不敢欺负你,去变成不用看人脸色的大明星,但是现在我只想祝你快乐,祝你在未来的日子熠熠生辉,祝你在新的旅程中平安顺利。


那最后我就祝你,去成为自己想成为的人,去成为你心里更好的自己,成为更好的贺峻霖。@时代少年团-贺峻霖

#贺峻霖 十八长翎破青空# [羞嗒嗒]#深海给月亮的615封情书#

To十八岁的贺峻霖
亲爱的峻霖,又是一年615,十八岁似乎是一个节点,意味着你今天是最小的大人、最大的小孩。你今年的愿望是什么呢?我的愿望是希望你的一切愿望都能实现。感恩你出现在我难熬的那段日子里,陪我度过黑暗,自以为你是需要被拯救的小可怜,没想到我反而被小可怜拯救了。你的坚韧、通透,你的一切都让我十分着迷。
舍不得你长大,却又十分期待你的成长。我们一起成为更好的大人吧!
#贺峻霖 十八长翎破青空#


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