山西:忻州邮政咄咄怪事:邮件“被”签收 服务全靠自提点
邮件“被”签收安全无保障 服务用户全靠自提点——忻州邮政到底怎么了?
2021年12月2日,忻州市忻府区的郭先生担心自己迟迟未到的邮件出了差错,便通过“邮政快递服务查询平台”查询,但自己的邮件却“被签收”了。
12月3日上午,郭先生接到电话通知,说邮件在**自提点,可以过去取件。同日上午,一位自称邮政忻府区分公司的李姓负责人电话联系郭先生,称代表投递员为服务态度不好表示歉意,并表示投递员态度不好是因为投递的邮件较多、工作量大造成的。
同时他还告诉郭先生,没有通知郭先生取件,一是因为邮政的快递是“产品分级”,就好比是消费者去买手机一样,价格不一样所享受的的质量和服务也是不一样的;二是因为邮政出于对用户隐私的保护,邮件面单上的用户电话中间四位数字是用“*”代替的,所以无法联系(包括取件码短信)。直到郭先生投诉了以后,他们(邮政投递)才通知了自提点找到邮件并通知用户。但是郭先生却对于这种解释并不认同:第一,即便“分级”,邮政都有着明确的规定,“全国31个省(自治区、直辖市)均受理快递包裹业务,服务时限稳定、价格合理、通达全国、按址上门投递签收。”那么,忻州邮政的这种明显违反规定的做法到底在打谁的脸?第二,给用户的电话号码打“*”号,是邮政为了更好的保护用户隐私而采取的人性化手段,如果这都能成为忻州邮政不给用户投递通知的理由,那但凡选择邮政快递的用户,难道都需要自己上蹿下跳的去想办法找邮件吗?如此令人大跌眼镜的说辞也真是独此一份了!
至于邮件在郭先生不知情的情况下就“被签收”,用户邮件安全如何保障,该负责人只是一再的表示,“邮政和自提点都有一个协议”,除此之外则没有给出合理解释。用户选择了邮政,是因为它有着无可替代的可信度,但如果像忻州邮政这样只负责“路上的事”,剩下的安全和服务全靠给自提点的话,真有种“身家性命系于他人之手”的感觉。
中国邮政集团为了企业能有一个健康、良好、高效的发展,对于自己的产品及服务,都有着科学、详尽的规则制度,但再好的制度和规范如果得不到强有力的贯彻和执行,到了基层便大打折扣,形成“上面定制度、下面钻漏子”,那么在“深化企业改革,加快转型升级”的路上将会事倍功半。头条
邮件“被”签收安全无保障 服务用户全靠自提点——忻州邮政到底怎么了?
2021年12月2日,忻州市忻府区的郭先生担心自己迟迟未到的邮件出了差错,便通过“邮政快递服务查询平台”查询,但自己的邮件却“被签收”了。
12月3日上午,郭先生接到电话通知,说邮件在**自提点,可以过去取件。同日上午,一位自称邮政忻府区分公司的李姓负责人电话联系郭先生,称代表投递员为服务态度不好表示歉意,并表示投递员态度不好是因为投递的邮件较多、工作量大造成的。
同时他还告诉郭先生,没有通知郭先生取件,一是因为邮政的快递是“产品分级”,就好比是消费者去买手机一样,价格不一样所享受的的质量和服务也是不一样的;二是因为邮政出于对用户隐私的保护,邮件面单上的用户电话中间四位数字是用“*”代替的,所以无法联系(包括取件码短信)。直到郭先生投诉了以后,他们(邮政投递)才通知了自提点找到邮件并通知用户。但是郭先生却对于这种解释并不认同:第一,即便“分级”,邮政都有着明确的规定,“全国31个省(自治区、直辖市)均受理快递包裹业务,服务时限稳定、价格合理、通达全国、按址上门投递签收。”那么,忻州邮政的这种明显违反规定的做法到底在打谁的脸?第二,给用户的电话号码打“*”号,是邮政为了更好的保护用户隐私而采取的人性化手段,如果这都能成为忻州邮政不给用户投递通知的理由,那但凡选择邮政快递的用户,难道都需要自己上蹿下跳的去想办法找邮件吗?如此令人大跌眼镜的说辞也真是独此一份了!
至于邮件在郭先生不知情的情况下就“被签收”,用户邮件安全如何保障,该负责人只是一再的表示,“邮政和自提点都有一个协议”,除此之外则没有给出合理解释。用户选择了邮政,是因为它有着无可替代的可信度,但如果像忻州邮政这样只负责“路上的事”,剩下的安全和服务全靠给自提点的话,真有种“身家性命系于他人之手”的感觉。
中国邮政集团为了企业能有一个健康、良好、高效的发展,对于自己的产品及服务,都有着科学、详尽的规则制度,但再好的制度和规范如果得不到强有力的贯彻和执行,到了基层便大打折扣,形成“上面定制度、下面钻漏子”,那么在“深化企业改革,加快转型升级”的路上将会事倍功半。头条
新新新生活,表扬郭先生,上次三伯住院尽心尽力一个人在医院服侍了十来天,这次又是为三伯的事陪我到广东。长这么大第一次处理这些事,去之前我觉得我准备好了,但是这个社会真的很复杂,多亏了郭先生,让我看到了他处理问题的能力,也让我认识到他的责任与担当。他一句不放心我,一定要陪我,我就知道没看错人,不管事情办的怎么样尽人事已是最好。
对于现代人来讲,胃病已经是一种司空见惯的病症了,其发病群体相当广泛,小到幼龄儿童,大到耄耋老人,都逃不过胃病的“魔爪”。根据一项临床调研数据显示,在我国人群中,患有胃病的几率高达53%,其中大都是以中老年人为主,但是近些年来,胃病的年轻化趋势也呈现地尤为明显。来自大连的郭先生,今年35岁,是一家餐饮店的老板。虽然近些年来,线下生意都很不好做,但是郭先生还是慢慢熬了过来,不过平时过度的劳心费力,也让郭先生渐渐出现了一些身体不适。为了维持住新老客户关系,特别是一些公司的大客户,郭先生经常要组织一些酒局,自己自然也就不可避免地要喝上几斤白酒,整日醉醺醺的回家,除了妻子的不理解之外,郭先生自己也经常出现莫名的反酸胃痛。等到就医诊断时,方才得知自己是罹患了胃溃疡病情,胃部黏膜受损面积几乎达到了3/4。医生告诉郭先生,若是再不注意调节,或会带来胃穿孔、胃癌这类更为严重的病情出现。直到此时,郭先生才如梦初醒,认识到养胃的重要性。回到家里之后,郭先生听人说常吃花生,有助于健脾和胃,于是就开始每天服用花生。可是没想到一段时间之后,胃部的不适情况非但没有减轻,反而加重了不少。吃花生可以养胃吗?医生对此表示,花生中含有的四烯酸、微量元素等成分,虽然可以推动胃部机能的运作,但同时也含有不少的油脂物质,特别是一些老醋花生、油炸花生等,更会起到加重胃部负担的不利作用。所以,适当吃一些水煮花生,对于胃部养护或有促进效果,但是类似于油炸、爆炒或者腌制的花生,则要少吃为妙。除了饮食方面的重视之外,在生活中,也别忽视了以下细节调控:1、适当运动吃完饭之后适当走动,或者适当按摩一下自己的胃部,对胃不舒服缓解有利。因为吃完饭之后,胃部有较多的食物堆积,适度运动可以加速食物消化。2、调节心态良好的心态是一个人健康的“良药”,对于身体健康来说,心态肯定是不可缺少的,长期愁苦、闷闷不乐,不光别人看起来不敢靠近,甚至还会影响健康,对胃也有损伤的风险。
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