提问：互联网产品付费会员的数据指标如何定义？

网友提问：老板让我定义续费率、新老用户数、用户维度，没什么思路，怎么办？

王盐：

你可以这样分

新用户（首次付费），老用户（续费）。

7天续费率、30天续费率、90天续费率、90天以上续费率。

过期用户：超过7天/30天/90天

续费率=超过（7/30/90）天产生付费的用户/该区间过期用户数

首次连续订购用户、连续订购用户、单次订购用户。

按照这几个维度来区分。

然后把用户群切片，落在不同的区间，采取不同的运营手段。

例如说用户过期7天，做召回方案A，过期30天，召回方案B。#王盐问答#

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