#郑州就120延误救治事件成立调查组#
好多次我都被咱们身边这些本来赋予可爱形象的服务人员气到了。
在郑州火车站向志愿者咨询时,她的语气好像我欠她几百块钱。
第一次去北漂,觉得这是一个离家近的城市。一次过节离家继续北漂,中途为了赶末班地铁,没来得及换票,就下地铁时补票,影响人家提前下班了。
我觉得人家快下班时再为我帮忙处理下这事挺过意不去的,所以尽管心情不好,也很耐心赔笑的跟服务人员解释情况,她一下子就把她办公的东西摔了,还在地铁站把我说了一顿。
我那天过节离家心情本来就不好,这一下就被她的话气哭了。出国那几年都没怎么像那天夜里那样难受过。甚至当晚我产生了一个北京女性脾气不好的刻板印象。
突然想起来,之前在北医三院准备做核酸,我不知道哪里做核酸,去前台咨询口去问,在哪做几点可以做,询问问题我一向态度都很礼貌。
那个服务人员莫名其妙的就埋怨的语气说,这都几点了,哪还有人上班到这点给你做核酸…
我火一下子就上来了,一个医院服务人员,我就问一个问题是耽误她摸鱼了吗?那态度就像我来他们这上班迟到了还等她给我发工资一般。
服务从业人员无论在新闻里还是课本里,都有着服务大众的光辉形象,却在现实中一次次让我对这个形象的期待跌入谷底。大家谁的生活都不容易,谁都渴望被体谅和理解,如今却少有公益广告里营造的平凡温暖。
我没有地域黑,没有任何歧视。本以一颗热切服务社会的心投入社会的怀抱,一扑成空,被千丝万缕的官僚 教条 冷漠淹没在萌芽之中。
好多次我都被咱们身边这些本来赋予可爱形象的服务人员气到了。
在郑州火车站向志愿者咨询时,她的语气好像我欠她几百块钱。
第一次去北漂,觉得这是一个离家近的城市。一次过节离家继续北漂,中途为了赶末班地铁,没来得及换票,就下地铁时补票,影响人家提前下班了。
我觉得人家快下班时再为我帮忙处理下这事挺过意不去的,所以尽管心情不好,也很耐心赔笑的跟服务人员解释情况,她一下子就把她办公的东西摔了,还在地铁站把我说了一顿。
我那天过节离家心情本来就不好,这一下就被她的话气哭了。出国那几年都没怎么像那天夜里那样难受过。甚至当晚我产生了一个北京女性脾气不好的刻板印象。
突然想起来,之前在北医三院准备做核酸,我不知道哪里做核酸,去前台咨询口去问,在哪做几点可以做,询问问题我一向态度都很礼貌。
那个服务人员莫名其妙的就埋怨的语气说,这都几点了,哪还有人上班到这点给你做核酸…
我火一下子就上来了,一个医院服务人员,我就问一个问题是耽误她摸鱼了吗?那态度就像我来他们这上班迟到了还等她给我发工资一般。
服务从业人员无论在新闻里还是课本里,都有着服务大众的光辉形象,却在现实中一次次让我对这个形象的期待跌入谷底。大家谁的生活都不容易,谁都渴望被体谅和理解,如今却少有公益广告里营造的平凡温暖。
我没有地域黑,没有任何歧视。本以一颗热切服务社会的心投入社会的怀抱,一扑成空,被千丝万缕的官僚 教条 冷漠淹没在萌芽之中。
#蒜苗的微咨询##蒜苗的创业笔记##形象美学#
每次给学员做微咨询,都是在对“过去的我”说告别!因为她们当下犯的错,卡住的点,走偏的路……都是过去的我真切经历过的。可惜当时的我,身边没有别人,只有自己!所以我花了更长的时间找到答案,还好没放弃!
现在已经走出来了,也更能理解她们的当下,我也就更有力量来帮助更多的人更快走出来,这个过程也很治愈[心][心]
每次给学员做微咨询,都是在对“过去的我”说告别!因为她们当下犯的错,卡住的点,走偏的路……都是过去的我真切经历过的。可惜当时的我,身边没有别人,只有自己!所以我花了更长的时间找到答案,还好没放弃!
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#案例精选# 浙江远大咨询 × 品牌形象升级
©️hisodesign https://t.cn/A6XY4WpE
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浙江远大主要为公路工程和水运工程服务。为适应新的市场环境需要打造全新的品牌形象。一束保留原LOGO圆形的基础形态,融入"Y"和"D"字母元素,以蒸蒸日上的朝阳红与博大深邃的海洋蓝,以及基础建设工程灰为主色调。在球形的基础形态下隐含公路的形态,强调了企业经营方向,书写着中国基建工程国际化的能力与信心。#设计案例# #设计思维# #商业设计# #平面设计# #原创设计# #品牌传播# #品牌构建# #品牌全案设计# #品牌形象设计# #设计美学# #LOGO设计# #品牌VI# #vi设计欣赏# #企业vi设计# #logo标志设计# #浙江远大咨询# #公路工程咨询公司# #设计分享[超话]# #一束创意#
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