2021年度青州市“四个最美（佳）”志愿服务典型拟表扬对象公示名单
根据全市《关于宣传推选2021年度全市学雷锋志愿服务“四个最美（佳）”先进典型的通知》要求，各镇、街道、发展区和市直有关部门周密组织、严格标准条件，推荐了表现优秀、事迹突出、群众认可度高的志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目和志愿服务社区。经市法院、市检察院、市发改局、市市场监管局、市税务局、市生态环境局等部门严格审核把关，市委宣传部、市文明办等11个主办单位召开会议，对上报材料审核推选，形成拟表扬公示名单。拟表扬全市最美志愿者104人、最佳志愿服务组织31个、最佳志愿服务项目35个、最美志愿服务社区9个。
为增加工作透明度，保证推选公开、公平、公正，现将拟宣传推选全市“四个最美（佳）”志愿服务典型名单予以公示，接受社会监督。如对拟表扬对象有意见，请在公示期内电话反映。
公示时间：2022年1月6日—1月10日
公示电话：3822012。
附：全市“四个最美（佳）”志愿服务拟表扬对象名单
青州市文明办
2022年1月6日
全市“四个最美（佳）”志愿服务拟表扬对象名单
最美志愿者（104）
高 瑜 青州市志愿者协会副秘书长、文宣部部长
项宝美 青州市志愿者协会关爱部部长
王丽丽 青州市志愿者协会团委书记
王延河 青州市志愿者协会志愿者
钟读芳 青州市志愿者协会志愿者
卜湘华 青州市青城义工公益服务中心秘书长
刘 滢 青州市青城义工公益服务中心财务部部长
冯印光 青州市青城义工公益服务中心志愿者
李 冰 青州市青城义工公益服务中心志愿者
赵爱香 青州市联众公益服务中心办公室主任
李爱凤 青州市联众公益服务中心财务部部长
石传敏 青州市联众公益服务中心后勤部部长
刘兴芹 青州市联众公益服务中心志愿者
尹则仕 青州市猎鹰道路应急救援大队组长
钟世玉 青州市猎鹰道路应急救援大队组长
刘风梅 青州市猎鹰道路应急救援大队管理员
毕秀玲 青州市猎鹰道路应急救援大队志愿者
崔云美 青州市烛光公益服务中心志愿者
冯新玲 青州市烛光公益服务中心志愿者
李金燕 青州市烛光公益服务中心志愿者
周可德 青州市烛光公益服务中心志愿者
蔡向鹏 青州市阳光社工服务中心理事长
岳茂源 青州市家长联合会副会长
刘义荣 青州市家长联合会志愿者
赵红艳 青州市明轩公益服务中心监事长
董臻臻 青州市明轩公益服务中心关爱部主任
赵婧雯 青州市孝行天下协会志愿者
李 岩 青州市大福地公益服务中心志愿者
潘秀凤 青州市家庭文化促进会志愿者
刘树芳 青州市明德书院院长
丁艳洁 青州市众益退役军人就业创业服务中心秘书长
马 骏 潍坊雪豹应急救援中心青州地区负责人
程希群 青州市公益摄影协会党支部书记
孙 娇 青州市政务服务热线运行中心热线办理科副科长
王国丽 青州市纪委监委党风政风监督室四级主任科员
李佃钧 青州市人大常委会人事代表室四级主任科员
李保顺 青州市委组织部考核办副主任
张玉山 青州市政协机关车队队长
陈仁卓 青州市人力资源和社会保障局科员
崔宏志 青州市市场监管局特种设备作业人员考试培训中心四级主任科员
李林凯 青州市融媒体中心团委副书记
赵 玥 青州古城文化旅游发展有限公司接待部副部长
王瑾霞 青州市博物馆副馆长
黄斐斐 青州市图书馆科员
马静媛 青州市艺术剧院主持人
刘新亮 青州市公安局交通警察大队办公室辅警
林新德 青州市公安局特巡警大队中队中队长
杨 俊 青州市人民检察院政治部三级主任科员
郑 姗 山东万舜律师事务所律师
付 军 青州市住房和城乡建设局数字城管中心督查科长
杜方胜 青州市自然资源和规划局邵庄所所长
李小东 青州市花卉产业发展服务中心科员
王明珍 青州市气象局财务科科长
脱长杰 青州市杰诚清真特禽养殖场场长
张 杰 青州市金谷园养殖场场长
孙术明 青州市人民医院党委办公室主任、团委书记
汲光清 潍坊市益都中心医院社会医务工作办公室职工
文秀娟 青州市妇幼保健院党委副书记
齐斐斐 青州市妇幼保健院办公室科员
李 岩 青州市疾病预防控制中心组织人事科科员
冀长伟 青州市交通运输监察大队中队长
张成彬 青州市公路事业发展中心安全科科长
扈钟楠 青州市交通运输局服务中心客运科科长
刘 斌 青州市社会信用中心综合科副科长
王 琦 青州市统计局办公室科员
刘 斌 青州市商务局商贸科科员
杨 敏 青州市教育和体育局科员
张 欣 青州市教育和体育局科员
宋志文 青州市西苑小学教师
陈孝花 青州市北关初级中学教师
曲世金 青州市应急管理局地震地质灾害救援科科长
丁雪莉 国网青州市供电公司信通班班员
文秀婷 潍坊银行青州金鼎支行客户经理
刘 冬 中国农业银行股份有限公司青州市支行员工
陈 波 中国邮政储蓄银行股份有限公司青州市支行员工
冯 丽 青州市王府街道经贸办主任，玲珑山生态林场、旅游开发管理处副主任
刘 泉 青州市王府街道团工委副书记
马 凯 青州市人社局四级主任科员
段亚男 青州市益都街道义和社区志愿服务队志愿者
王玉婕 青州市益都街道义和社区志愿服务队志愿者
王 凯 青州市益都街道义和社区志愿服务队志愿者
景 琳 青州市云门山街道益王府社区工作者
于志江 青州市云门山街道平章府社区工作者
杨佳雯 青州市云门山街道海岱苑社区工作者
郑文建 青州市志愿者协会黄楼志愿服务队队长
王敏健 青州市志愿者协会黄楼志愿服务队志愿者
王雪萍 青州市云驼风景区运行服务中心八级职员
宋宜彬 青州市弥河镇党政办科员
杨光英 青州市王坟镇民间文艺协会秘书长
杨万梅 青州市王坟镇百花艺术团团长
冯希莲 青州市庙子镇上庄小学副校长
李德华 青州市庙子初级中学一级教师
马云茂 青州市邵庄镇马石西村党支部书记、村委会主任，邵庄镇马石西村志愿者服务队队长
韩秀花 青州市志愿者协会邵庄志愿服务队队长
鲁洪华 青州市高柳镇南马兰村志愿者服务队大队长
王建军 青州市高柳镇南马兰村志愿者服务大队第二分队队长
刘文庆 青州市何官镇“手拉手”公益服务中心志愿者
杨增德 青州市何官镇“手拉手”公益服务中心志愿者
刘一鸣 青州市东夏镇人民政府党建办副主任
王玉芳 青州市东夏镇东夏学校一级教师
赵学德 青州大宇影视文化传媒有限公司经理
钟文秀 青州市谭坊镇程辛社区科员
杜方照 青州市王母宫经济发展区七里社区网格办主任
刘春景 青州市王母宫经济发展区韩家社区主任
最佳志愿服务组织(31)
青州市猎鹰应急道路救援队
青州市阳光社工服务中心
青州市家庭文化促进会
青州市家长联合会
青州市委政法委志愿服务队
青州市委宣传部志愿服务队
青州市委统战部志愿服务队
青州市总工会“职工送温暖”志愿服务队
青州市审计局阳光社工志愿服务队
青州市发展和改革局志愿服务队
青州市工业和信息化局志愿服务队
青州市商务局志愿服务队
青州市军干所“青州军休”志愿服务队
青州市文化馆志愿服务队
青州市“爱河护河”志愿服务队
青州市两站广场管理办公室志愿服务队
中国人民银行青州市支行志愿服务队
青州市人民医院志愿服务队
潍坊市益都中心医院志愿服务队
青州市王府街道志愿服务队
青州市益都街道阳光志愿服务队
青州市云门山街道“芳华网格长”志愿服务组织
青州市黄楼街道郝家村幸福院志愿服务组织
青州市弥河镇杨家村志愿服务队
青州市王坟镇民间文艺协会志愿服务队
青州市邵庄镇马石西村志愿服务队
青州市高柳镇南马兰村新时代文明实践志愿服务队
青州市何官镇南口埠村志愿服务队
青州市东夏镇志愿服务队
青州市谭坊镇“大宇公益”志愿服务组织
青州市王母宫经济发展区巾帼志愿服务队
最佳志愿服务项目（35）
青州市文明办“点亮微心愿”志愿服务项目
青州市妇联“益家和”婚姻家庭辅导志愿服务项目
青州团市委青城义工“希望小屋 爱心陪伴”志愿服务项目
青州市文联“家家翰墨 户户书香”新时代文明实践文艺志愿服务项目
青州市青城义工“童心守护”一对一爱心助学项目
青州市阳光社工“真心帮扶、齐心振兴、同心圆梦”项目
青州市联众公益服务中心“筑爱助残手牵手”志愿服务项目
青州市烛光公益服务中心“关爱退役老兵 赓续红色血脉”愿服务项目
青州农商银行新时代文明实践普惠金融项目
青州卷烟厂“一甲关爱 助学圆梦”项目
潍坊市益都中心医院“医路健行”志愿服务项目
青州古城管委会“暖心三月学雷锋，青州古城送温情”志愿服务项目
青州市公安局公安禁毒宣传志愿服务项目
青州市司法局“与法同行，快乐骑行”公益骑行普法项目
国家统计局青州调查队“志愿服务进小区，携手共创文明城”志愿服务项目
青州市交通运输局常态化疫情防控志愿服务项目
青州市商务局疫情防控志愿服务项目
青州市退役军人事务管理局砺剑公益车队项目
青州市文化馆“我在你身边”艺术进万家基层艺术培训项目
青州市图书馆“送书下乡”志愿服务项目
青州市阳河管护中心“同心防溺水，筑牢安全网”志愿服务项目
青州市学生资助中心“校县结对”助学贷款大学生项目
青州市王府街道“同心防疫”志愿服务项目
青州市益都街道义和社区“无人管理小区执勤”志愿服务项目
青州市云门山街道“文艺进万家 健康你我他”“云门山我的家 翰墨书香润万家”新时代文明实践文艺志愿服务项目
青州市黄楼街道一家亲美食府“扶困助餐”志愿服务项目
青州市弥河镇夕阳红党史宣讲志愿服务项目
青州市王坟镇方山云水太极健身俱乐部免费健身项目
青州市庙子镇“宇信基金”关爱职工项目
青州市邵庄镇“大手牵小手·亲子共阅读”志愿服务项目
山东何官镇京青农业科技有限公司科技扶贫项目
青州市高柳镇垃圾分类志愿服务项目
青州市东夏镇东篱居“尊老敬老”志愿服务项目
青州市谭坊镇大宇公益“让幸福触手可及”志愿服务项目
青州市王母宫经济发展区“情暖夕阳红”志愿服务项目
最美志愿服务社区（9）
青州市王府街道南燕都社区
青州市王府街道中心社区
青州市王府街道松林院社区
青州市益都街道旗城社区
青州市益都街道义和社区
青州市云门山街道益王府社区
青州市云门山街道平章府社区
青州市云门山街道烟厂东宿舍区社区
青州市王母宫经济发展区王母宫社区
根据全市《关于宣传推选2021年度全市学雷锋志愿服务“四个最美（佳）”先进典型的通知》要求，各镇、街道、发展区和市直有关部门周密组织、严格标准条件，推荐了表现优秀、事迹突出、群众认可度高的志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目和志愿服务社区。经市法院、市检察院、市发改局、市市场监管局、市税务局、市生态环境局等部门严格审核把关，市委宣传部、市文明办等11个主办单位召开会议，对上报材料审核推选，形成拟表扬公示名单。拟表扬全市最美志愿者104人、最佳志愿服务组织31个、最佳志愿服务项目35个、最美志愿服务社区9个。
为增加工作透明度，保证推选公开、公平、公正，现将拟宣传推选全市“四个最美（佳）”志愿服务典型名单予以公示，接受社会监督。如对拟表扬对象有意见，请在公示期内电话反映。
公示时间：2022年1月6日—1月10日
公示电话：3822012。
附：全市“四个最美（佳）”志愿服务拟表扬对象名单
青州市文明办
2022年1月6日
全市“四个最美（佳）”志愿服务拟表扬对象名单
最美志愿者（104）
高 瑜 青州市志愿者协会副秘书长、文宣部部长
项宝美 青州市志愿者协会关爱部部长
王丽丽 青州市志愿者协会团委书记
王延河 青州市志愿者协会志愿者
钟读芳 青州市志愿者协会志愿者
卜湘华 青州市青城义工公益服务中心秘书长
刘 滢 青州市青城义工公益服务中心财务部部长
冯印光 青州市青城义工公益服务中心志愿者
李 冰 青州市青城义工公益服务中心志愿者
赵爱香 青州市联众公益服务中心办公室主任
李爱凤 青州市联众公益服务中心财务部部长
石传敏 青州市联众公益服务中心后勤部部长
刘兴芹 青州市联众公益服务中心志愿者
尹则仕 青州市猎鹰道路应急救援大队组长
钟世玉 青州市猎鹰道路应急救援大队组长
刘风梅 青州市猎鹰道路应急救援大队管理员
毕秀玲 青州市猎鹰道路应急救援大队志愿者
崔云美 青州市烛光公益服务中心志愿者
冯新玲 青州市烛光公益服务中心志愿者
李金燕 青州市烛光公益服务中心志愿者
周可德 青州市烛光公益服务中心志愿者
蔡向鹏 青州市阳光社工服务中心理事长
岳茂源 青州市家长联合会副会长
刘义荣 青州市家长联合会志愿者
赵红艳 青州市明轩公益服务中心监事长
董臻臻 青州市明轩公益服务中心关爱部主任
赵婧雯 青州市孝行天下协会志愿者
李 岩 青州市大福地公益服务中心志愿者
潘秀凤 青州市家庭文化促进会志愿者
刘树芳 青州市明德书院院长
丁艳洁 青州市众益退役军人就业创业服务中心秘书长
马 骏 潍坊雪豹应急救援中心青州地区负责人
程希群 青州市公益摄影协会党支部书记
孙 娇 青州市政务服务热线运行中心热线办理科副科长
王国丽 青州市纪委监委党风政风监督室四级主任科员
李佃钧 青州市人大常委会人事代表室四级主任科员
李保顺 青州市委组织部考核办副主任
张玉山 青州市政协机关车队队长
陈仁卓 青州市人力资源和社会保障局科员
崔宏志 青州市市场监管局特种设备作业人员考试培训中心四级主任科员
李林凯 青州市融媒体中心团委副书记
赵 玥 青州古城文化旅游发展有限公司接待部副部长
王瑾霞 青州市博物馆副馆长
黄斐斐 青州市图书馆科员
马静媛 青州市艺术剧院主持人
刘新亮 青州市公安局交通警察大队办公室辅警
林新德 青州市公安局特巡警大队中队中队长
杨 俊 青州市人民检察院政治部三级主任科员
郑 姗 山东万舜律师事务所律师
付 军 青州市住房和城乡建设局数字城管中心督查科长
杜方胜 青州市自然资源和规划局邵庄所所长
李小东 青州市花卉产业发展服务中心科员
王明珍 青州市气象局财务科科长
脱长杰 青州市杰诚清真特禽养殖场场长
张 杰 青州市金谷园养殖场场长
孙术明 青州市人民医院党委办公室主任、团委书记
汲光清 潍坊市益都中心医院社会医务工作办公室职工
文秀娟 青州市妇幼保健院党委副书记
齐斐斐 青州市妇幼保健院办公室科员
李 岩 青州市疾病预防控制中心组织人事科科员
冀长伟 青州市交通运输监察大队中队长
张成彬 青州市公路事业发展中心安全科科长
扈钟楠 青州市交通运输局服务中心客运科科长
刘 斌 青州市社会信用中心综合科副科长
王 琦 青州市统计局办公室科员
刘 斌 青州市商务局商贸科科员
杨 敏 青州市教育和体育局科员
张 欣 青州市教育和体育局科员
宋志文 青州市西苑小学教师
陈孝花 青州市北关初级中学教师
曲世金 青州市应急管理局地震地质灾害救援科科长
丁雪莉 国网青州市供电公司信通班班员
文秀婷 潍坊银行青州金鼎支行客户经理
刘 冬 中国农业银行股份有限公司青州市支行员工
陈 波 中国邮政储蓄银行股份有限公司青州市支行员工
冯 丽 青州市王府街道经贸办主任，玲珑山生态林场、旅游开发管理处副主任
刘 泉 青州市王府街道团工委副书记
马 凯 青州市人社局四级主任科员
段亚男 青州市益都街道义和社区志愿服务队志愿者
王玉婕 青州市益都街道义和社区志愿服务队志愿者
王 凯 青州市益都街道义和社区志愿服务队志愿者
景 琳 青州市云门山街道益王府社区工作者
于志江 青州市云门山街道平章府社区工作者
杨佳雯 青州市云门山街道海岱苑社区工作者
郑文建 青州市志愿者协会黄楼志愿服务队队长
王敏健 青州市志愿者协会黄楼志愿服务队志愿者
王雪萍 青州市云驼风景区运行服务中心八级职员
宋宜彬 青州市弥河镇党政办科员
杨光英 青州市王坟镇民间文艺协会秘书长
杨万梅 青州市王坟镇百花艺术团团长
冯希莲 青州市庙子镇上庄小学副校长
李德华 青州市庙子初级中学一级教师
马云茂 青州市邵庄镇马石西村党支部书记、村委会主任，邵庄镇马石西村志愿者服务队队长
韩秀花 青州市志愿者协会邵庄志愿服务队队长
鲁洪华 青州市高柳镇南马兰村志愿者服务队大队长
王建军 青州市高柳镇南马兰村志愿者服务大队第二分队队长
刘文庆 青州市何官镇“手拉手”公益服务中心志愿者
杨增德 青州市何官镇“手拉手”公益服务中心志愿者
刘一鸣 青州市东夏镇人民政府党建办副主任
王玉芳 青州市东夏镇东夏学校一级教师
赵学德 青州大宇影视文化传媒有限公司经理
钟文秀 青州市谭坊镇程辛社区科员
杜方照 青州市王母宫经济发展区七里社区网格办主任
刘春景 青州市王母宫经济发展区韩家社区主任
最佳志愿服务组织(31)
青州市猎鹰应急道路救援队
青州市阳光社工服务中心
青州市家庭文化促进会
青州市家长联合会
青州市委政法委志愿服务队
青州市委宣传部志愿服务队
青州市委统战部志愿服务队
青州市总工会“职工送温暖”志愿服务队
青州市审计局阳光社工志愿服务队
青州市发展和改革局志愿服务队
青州市工业和信息化局志愿服务队
青州市商务局志愿服务队
青州市军干所“青州军休”志愿服务队
青州市文化馆志愿服务队
青州市“爱河护河”志愿服务队
青州市两站广场管理办公室志愿服务队
中国人民银行青州市支行志愿服务队
青州市人民医院志愿服务队
潍坊市益都中心医院志愿服务队
青州市王府街道志愿服务队
青州市益都街道阳光志愿服务队
青州市云门山街道“芳华网格长”志愿服务组织
青州市黄楼街道郝家村幸福院志愿服务组织
青州市弥河镇杨家村志愿服务队
青州市王坟镇民间文艺协会志愿服务队
青州市邵庄镇马石西村志愿服务队
青州市高柳镇南马兰村新时代文明实践志愿服务队
青州市何官镇南口埠村志愿服务队
青州市东夏镇志愿服务队
青州市谭坊镇“大宇公益”志愿服务组织
青州市王母宫经济发展区巾帼志愿服务队
最佳志愿服务项目（35）
青州市文明办“点亮微心愿”志愿服务项目
青州市妇联“益家和”婚姻家庭辅导志愿服务项目
青州团市委青城义工“希望小屋 爱心陪伴”志愿服务项目
青州市文联“家家翰墨 户户书香”新时代文明实践文艺志愿服务项目
青州市青城义工“童心守护”一对一爱心助学项目
青州市阳光社工“真心帮扶、齐心振兴、同心圆梦”项目
青州市联众公益服务中心“筑爱助残手牵手”志愿服务项目
青州市烛光公益服务中心“关爱退役老兵 赓续红色血脉”愿服务项目
青州农商银行新时代文明实践普惠金融项目
青州卷烟厂“一甲关爱 助学圆梦”项目
潍坊市益都中心医院“医路健行”志愿服务项目
青州古城管委会“暖心三月学雷锋，青州古城送温情”志愿服务项目
青州市公安局公安禁毒宣传志愿服务项目
青州市司法局“与法同行，快乐骑行”公益骑行普法项目
国家统计局青州调查队“志愿服务进小区，携手共创文明城”志愿服务项目
青州市交通运输局常态化疫情防控志愿服务项目
青州市商务局疫情防控志愿服务项目
青州市退役军人事务管理局砺剑公益车队项目
青州市文化馆“我在你身边”艺术进万家基层艺术培训项目
青州市图书馆“送书下乡”志愿服务项目
青州市阳河管护中心“同心防溺水，筑牢安全网”志愿服务项目
青州市学生资助中心“校县结对”助学贷款大学生项目
青州市王府街道“同心防疫”志愿服务项目
青州市益都街道义和社区“无人管理小区执勤”志愿服务项目
青州市云门山街道“文艺进万家 健康你我他”“云门山我的家 翰墨书香润万家”新时代文明实践文艺志愿服务项目
青州市黄楼街道一家亲美食府“扶困助餐”志愿服务项目
青州市弥河镇夕阳红党史宣讲志愿服务项目
青州市王坟镇方山云水太极健身俱乐部免费健身项目
青州市庙子镇“宇信基金”关爱职工项目
青州市邵庄镇“大手牵小手·亲子共阅读”志愿服务项目
山东何官镇京青农业科技有限公司科技扶贫项目
青州市高柳镇垃圾分类志愿服务项目
青州市东夏镇东篱居“尊老敬老”志愿服务项目
青州市谭坊镇大宇公益“让幸福触手可及”志愿服务项目
青州市王母宫经济发展区“情暖夕阳红”志愿服务项目
最美志愿服务社区（9）
青州市王府街道南燕都社区
青州市王府街道中心社区
青州市王府街道松林院社区
青州市益都街道旗城社区
青州市益都街道义和社区
青州市云门山街道益王府社区
青州市云门山街道平章府社区
青州市云门山街道烟厂东宿舍区社区
青州市王母宫经济发展区王母宫社区
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【校团委赴安康市汉阴县对接研究生支教团工作】
8月26日，我校团委赴安康市汉阴县对接研究生支教团工作。上午11时，汉阴县团县委组织相关单位在汉阴宾馆北三楼会议室召开座谈会，汉阴县团县委书记武进朝、少先队总辅导员吴媛媛、支教团服务学校负责人和我校第二十三届研支团学生参加了座谈会，会议由汉阴县团县委副书记徐帆主持。
详情请点击链接https://t.cn/A6IR4Csd
【校团委赴安康市汉阴县对接研究生支教团工作】
8月26日，我校团委赴安康市汉阴县对接研究生支教团工作。上午11时，汉阴县团县委组织相关单位在汉阴宾馆北三楼会议室召开座谈会，汉阴县团县委书记武进朝、少先队总辅导员吴媛媛、支教团服务学校负责人和我校第二十三届研支团学生参加了座谈会，会议由汉阴县团县委副书记徐帆主持。
详情请点击链接https://t.cn/A6IR4Csd
【中国人寿全力应对河北疫情】
2021新年伊始，河北省新冠疫情突袭而至，全省防疫形势异常严峻，疫情防控工作面临巨大挑战。
中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）高度重视，积极投入到这场疫情防控阻击战。公司党委书记、总裁苏恒轩三次致信河北省分公司，要求把员工和销售人员的安全健康摆在首要位置，严格按照地方政府和集团公司疫情防控要求抓好贯彻落实。公司疫情防控工作领导小组办公室也多次指导，要求分公司严格落实疫情日报工作，积极响应河北省委、省政府和上级公司防疫部署，充分发挥保险保障功能，在做好自身疫情防控工作的同时，全力参与全省疫情防控大局。
加速度，奋战“疫”线
在中国人寿疫情防控工作领导小组办公室指导下，河北省、市、县三级公司第一时间联动，强化疫情防控工作领导机制，制定了疫情防控应急管理措施，明确了具体责任，以高度的政治责任感，坚决落实总公司提出的“三抓、三强、三稳”总体要求。中国人寿河北省分公司积极响应省委、省政府关于进入战时状态的要求，建立了覆盖全省系统各区域、各条线的24小时信息报告机制，加强值班值守、加强防疫保护、全面进行排查。
中国人寿河北省分公司系统各级机构的柜面作为直接接触客户和销售人员的窗口，多措并举，以科技赋能服务和销售。延长“空中客服”线上服务时间，增加坐席人员，开通24小时服务绿色通道，为销售渠道提供远程服务支持，确保疫情期间柜面服务不间断，客户利益不受损失。
多举措，攻克“石”艰
为提升客户保险保障水平，切实履行社会责任，共同抗击新冠肺炎疫情，中国人寿对已扩展新型冠状病毒肺炎责任的“国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（庆典版）”等34款产品的扩展责任有效期延长至2021年6月30日24时，全力为客户提供保险保障支持。
新单承保方面。中国人寿提供便捷的线上投保渠道，大力推广电子保单，实现承保服务无断点线上化。积极打通全链条线上投保服务流程，持续加大无纸化投保推广力度，让“无纸化投保+空中签名”成为疫情下连接客户的有力工具，保障“零接触”空间下客户投保权益不受影响。公司持续全面推广个人长险电子保单，让客户可优先选择电子保单，并通过寿险APP完成线上快捷签收，有效降低纸质合同的送达风险。对确需纸质保单的，公司严格按照防疫要求履行防控措施，在全面消杀后再寄出或拆包，确保工作人员和客户的安全。2021年1月6日至26日，中国人寿共为152427名河北省客户完成了新单承保服务。
核保支持方面。中国人寿加大推广在线智能核保工具，通过在线互动告知及智能评点，支持有健康异常告知客户能够线上投保百万医疗康悦系列产品。目前，已支持126种轻病线上实时承保。公司再度放宽核保体检政策，将客户既往体检报告有效期延长半年，50岁以上客户延长至一年内有效，50岁以下客户延长至一年半内有效。强化国寿e核线上核保工具推广，有效支持投保前在线查询，支持各类承保问题7×24小时在线解答，支持全部核保通知书线上办理及轨迹查询，每日更新e核“疫情防护”信息板块，为广大客户提供专业防疫信息。
理赔支持方面。第一时间启动理赔应急机制。中国人寿制定下发疫情应急服务方案，优化特殊时期的理赔规则，不断升级理赔服务。公司重点跟进石家庄、邢台两地新冠客户排查及理赔支持，推行快捷、温暖的理赔。目前，中国人寿应对新冠疫情理赔服务举措已升级至八项，并全面推进理赔“无接触服务”。为保障广大客户安全，公司提供全天候线上理赔服务，开通7×24小时线上理赔申请通道，客户可以通过微信、寿险APP、销售人员代办等多渠道办理理赔。理赔人员“离司不离岗”，通过远程办公实时处理赔案，全力保障理赔服务快捷、温暖。接到新冠理赔报案后1小时内，公司主动联系客户，所有涉及新冠的理赔处理、审批均由专人负责，并加快处理时效，原则上在资料齐全后1个工作日内处理完成。公司优化新冠理赔申请手续，简化证明类材料，取消免赔额，取消等待期、定点医院、药品及诊疗项目限制。对于已开通理赔直付的地区，积极通过理赔直付模式完成理赔服务，实现客户“出院即赔”，由保险金实时抵扣医疗费。2021年1月6日至26日，中国人寿共为29365名河北省客户提供了1.92亿元的理赔款。
云服务，一如“冀”往
中国人寿搭建了全面开放、线上线下一体的数字化平台，为河北省分公司系统上下全面线上办公保驾护航。“数字化平台”助力云端承保“不打烊”，线上销售、线上服务、远程办公、视频直播等科技应用，及时满足防疫期间客户服务需求。
联络服务“不间断”。中国人寿推出客户联络中心非职场居家办公、全国型服务资源调度等应急处突运营模式，对当地政府发布中高风险或封闭管理等情形的，开启快捷办理通道，简化审批流程，全力保障客户服务专线7×24小时“不掉线”。
新单回访“不打烊”。制作电子化回访操作指引，加强对疫情中高风险地区销售人员的宣导培训力度，引导客户优先通过寿险APP电子化方式自助回访。督办、快速跟进处理新单回访不成功件和回访问题件，降低客户临柜几率，防治销售误导，保障客户权益。
e化服务不停歇。疫情期间，中国人寿快速加强对寿险APP、空中客服、保全管家等线上服务渠道的宣传推广，支持客户通过线上自助和远程视频的方式申请续期交费、借款还款、生存金领取等保单服务。截至1月20日，中国人寿已累计线上受理55万件保单业务，线上服务率达81.76%。
齐发力，同舟共“冀”
为充分发挥团员、党员的主力军和突击队作用，切实做好疫情防控工作，中国人寿河北省分公司成立了省公司团委疫情防控青年志愿团队，主动配合疫情防控工作领导小组开展重点人员排查、秩序维护、防控知识宣传、综合协调服务、舆情监测和正面舆论引导等工作任务。同时，青年志愿团队全面做好应急管理保障，按照省委省政府、市委市政府及省公司党委的疫情防控工作整体部署，及时完成疫情防控专项任务，配合做好应急处置工作，及时稳妥处置各种突发事件。
2021新年伊始，河北省新冠疫情突袭而至，全省防疫形势异常严峻，疫情防控工作面临巨大挑战。
中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）高度重视，积极投入到这场疫情防控阻击战。公司党委书记、总裁苏恒轩三次致信河北省分公司，要求把员工和销售人员的安全健康摆在首要位置，严格按照地方政府和集团公司疫情防控要求抓好贯彻落实。公司疫情防控工作领导小组办公室也多次指导，要求分公司严格落实疫情日报工作，积极响应河北省委、省政府和上级公司防疫部署，充分发挥保险保障功能，在做好自身疫情防控工作的同时，全力参与全省疫情防控大局。
加速度，奋战“疫”线
在中国人寿疫情防控工作领导小组办公室指导下，河北省、市、县三级公司第一时间联动，强化疫情防控工作领导机制，制定了疫情防控应急管理措施，明确了具体责任，以高度的政治责任感，坚决落实总公司提出的“三抓、三强、三稳”总体要求。中国人寿河北省分公司积极响应省委、省政府关于进入战时状态的要求，建立了覆盖全省系统各区域、各条线的24小时信息报告机制，加强值班值守、加强防疫保护、全面进行排查。
中国人寿河北省分公司系统各级机构的柜面作为直接接触客户和销售人员的窗口，多措并举，以科技赋能服务和销售。延长“空中客服”线上服务时间，增加坐席人员，开通24小时服务绿色通道，为销售渠道提供远程服务支持，确保疫情期间柜面服务不间断，客户利益不受损失。
多举措，攻克“石”艰
为提升客户保险保障水平，切实履行社会责任，共同抗击新冠肺炎疫情，中国人寿对已扩展新型冠状病毒肺炎责任的“国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（庆典版）”等34款产品的扩展责任有效期延长至2021年6月30日24时，全力为客户提供保险保障支持。
新单承保方面。中国人寿提供便捷的线上投保渠道，大力推广电子保单，实现承保服务无断点线上化。积极打通全链条线上投保服务流程，持续加大无纸化投保推广力度，让“无纸化投保+空中签名”成为疫情下连接客户的有力工具，保障“零接触”空间下客户投保权益不受影响。公司持续全面推广个人长险电子保单，让客户可优先选择电子保单，并通过寿险APP完成线上快捷签收，有效降低纸质合同的送达风险。对确需纸质保单的，公司严格按照防疫要求履行防控措施，在全面消杀后再寄出或拆包，确保工作人员和客户的安全。2021年1月6日至26日，中国人寿共为152427名河北省客户完成了新单承保服务。
核保支持方面。中国人寿加大推广在线智能核保工具，通过在线互动告知及智能评点，支持有健康异常告知客户能够线上投保百万医疗康悦系列产品。目前，已支持126种轻病线上实时承保。公司再度放宽核保体检政策，将客户既往体检报告有效期延长半年，50岁以上客户延长至一年内有效，50岁以下客户延长至一年半内有效。强化国寿e核线上核保工具推广，有效支持投保前在线查询，支持各类承保问题7×24小时在线解答，支持全部核保通知书线上办理及轨迹查询，每日更新e核“疫情防护”信息板块，为广大客户提供专业防疫信息。
理赔支持方面。第一时间启动理赔应急机制。中国人寿制定下发疫情应急服务方案，优化特殊时期的理赔规则，不断升级理赔服务。公司重点跟进石家庄、邢台两地新冠客户排查及理赔支持，推行快捷、温暖的理赔。目前，中国人寿应对新冠疫情理赔服务举措已升级至八项，并全面推进理赔“无接触服务”。为保障广大客户安全，公司提供全天候线上理赔服务，开通7×24小时线上理赔申请通道，客户可以通过微信、寿险APP、销售人员代办等多渠道办理理赔。理赔人员“离司不离岗”，通过远程办公实时处理赔案，全力保障理赔服务快捷、温暖。接到新冠理赔报案后1小时内，公司主动联系客户，所有涉及新冠的理赔处理、审批均由专人负责，并加快处理时效，原则上在资料齐全后1个工作日内处理完成。公司优化新冠理赔申请手续，简化证明类材料，取消免赔额，取消等待期、定点医院、药品及诊疗项目限制。对于已开通理赔直付的地区，积极通过理赔直付模式完成理赔服务，实现客户“出院即赔”，由保险金实时抵扣医疗费。2021年1月6日至26日，中国人寿共为29365名河北省客户提供了1.92亿元的理赔款。
云服务，一如“冀”往
中国人寿搭建了全面开放、线上线下一体的数字化平台，为河北省分公司系统上下全面线上办公保驾护航。“数字化平台”助力云端承保“不打烊”，线上销售、线上服务、远程办公、视频直播等科技应用，及时满足防疫期间客户服务需求。
联络服务“不间断”。中国人寿推出客户联络中心非职场居家办公、全国型服务资源调度等应急处突运营模式，对当地政府发布中高风险或封闭管理等情形的，开启快捷办理通道，简化审批流程，全力保障客户服务专线7×24小时“不掉线”。
新单回访“不打烊”。制作电子化回访操作指引，加强对疫情中高风险地区销售人员的宣导培训力度，引导客户优先通过寿险APP电子化方式自助回访。督办、快速跟进处理新单回访不成功件和回访问题件，降低客户临柜几率，防治销售误导，保障客户权益。
e化服务不停歇。疫情期间，中国人寿快速加强对寿险APP、空中客服、保全管家等线上服务渠道的宣传推广，支持客户通过线上自助和远程视频的方式申请续期交费、借款还款、生存金领取等保单服务。截至1月20日，中国人寿已累计线上受理55万件保单业务，线上服务率达81.76%。
齐发力，同舟共“冀”
为充分发挥团员、党员的主力军和突击队作用，切实做好疫情防控工作，中国人寿河北省分公司成立了省公司团委疫情防控青年志愿团队，主动配合疫情防控工作领导小组开展重点人员排查、秩序维护、防控知识宣传、综合协调服务、舆情监测和正面舆论引导等工作任务。同时，青年志愿团队全面做好应急管理保障，按照省委省政府、市委市政府及省公司党委的疫情防控工作整体部署，及时完成疫情防控专项任务，配合做好应急处置工作，及时稳妥处置各种突发事件。
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