#你会为超前点播买单吗##消费者权益保护法普法宣传##消法#
最近,有朋友向我抱怨,说追个剧挺费劲的,买了会员还不管用,还要另花钱才能看。他问我“超前点播需要付费”这个条款合法有效吗?我的答复是“不一定”,得具体问题具体分析一下。
咱们得一步步来分析:
首先,我们得看是否存在合法有效的合同。我国的合同法第五十二条规定了无效合同的几种情况,“无效合同”,是指合同虽然已经成立,但因其严重欠缺有效要件,在法律上不按当事人之间的合意赋予其法律效力。一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定。也就是说,只要没有前述情形的,这个合同就是没有问题的。
其次,我们得看看你们合同中是否有关于“超前点播需要另行买单”的明确约定。如果有,老实说,咱消费者在合同上稍微吃了点亏了。如果没有,值得考虑维权。
再次、我们得看该条款是否属于格式条款。格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,日常生活中,好多合同都是属于格式合同的。比如,去汽车保险公司,去电信公司开卡,你看谁改过它们家的合同了。当然了,提供格式条款一方(这里对应为视频网站)如果免除其自身的责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,那么,该条款就是无效的。在这里,我们就得看看当时咱们买会员时候,有没有签订这样的格式条款了。
最后、如果说该条款比较模糊,或者(故意)没有说清楚的,那咱就要启动关于“格式条款”解释的“核心维权按钮”了。即:“对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。是否应作出对于消费者有利的解释”。这个解释很绕口有木有?简单点说,你买会员的时候视频网站没有说清楚,比如并没有加黑加粗提示,也没有明显位置提示等,这次是要做出对您有利的解释的。本来有会员资格就应该能看的内容,是不需要你另行再买单看的。这本来就可以享有的会员服务嘛。这也是符合公平合理原则的。
那么,关于“超前点播需要另行买单”,那就得细细讨论了。如果,消费者在买会员资格时候,并没有哪儿明确提及“超前点播”这一说啊,这其实是商家变相侵害了消费者的知情权、选择权的。
消费者都是愿意明明白白消费、开开心心刷剧的。只要之前都讲清楚了,那管你收几十元、几百元,没有关系的,千金难买我乐意。但是,如果让消费者在会员之外还要另行购买“超点会员”,等于变相套路了消费者,换谁谁心里能舒服呢。
所以,关于会员之外的“超前点播会员”问题,您心里已经有答案了吗?
最近,有朋友向我抱怨,说追个剧挺费劲的,买了会员还不管用,还要另花钱才能看。他问我“超前点播需要付费”这个条款合法有效吗?我的答复是“不一定”,得具体问题具体分析一下。
咱们得一步步来分析:
首先,我们得看是否存在合法有效的合同。我国的合同法第五十二条规定了无效合同的几种情况,“无效合同”,是指合同虽然已经成立,但因其严重欠缺有效要件,在法律上不按当事人之间的合意赋予其法律效力。一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定。也就是说,只要没有前述情形的,这个合同就是没有问题的。
其次,我们得看看你们合同中是否有关于“超前点播需要另行买单”的明确约定。如果有,老实说,咱消费者在合同上稍微吃了点亏了。如果没有,值得考虑维权。
再次、我们得看该条款是否属于格式条款。格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,日常生活中,好多合同都是属于格式合同的。比如,去汽车保险公司,去电信公司开卡,你看谁改过它们家的合同了。当然了,提供格式条款一方(这里对应为视频网站)如果免除其自身的责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,那么,该条款就是无效的。在这里,我们就得看看当时咱们买会员时候,有没有签订这样的格式条款了。
最后、如果说该条款比较模糊,或者(故意)没有说清楚的,那咱就要启动关于“格式条款”解释的“核心维权按钮”了。即:“对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。是否应作出对于消费者有利的解释”。这个解释很绕口有木有?简单点说,你买会员的时候视频网站没有说清楚,比如并没有加黑加粗提示,也没有明显位置提示等,这次是要做出对您有利的解释的。本来有会员资格就应该能看的内容,是不需要你另行再买单看的。这本来就可以享有的会员服务嘛。这也是符合公平合理原则的。
那么,关于“超前点播需要另行买单”,那就得细细讨论了。如果,消费者在买会员资格时候,并没有哪儿明确提及“超前点播”这一说啊,这其实是商家变相侵害了消费者的知情权、选择权的。
消费者都是愿意明明白白消费、开开心心刷剧的。只要之前都讲清楚了,那管你收几十元、几百元,没有关系的,千金难买我乐意。但是,如果让消费者在会员之外还要另行购买“超点会员”,等于变相套路了消费者,换谁谁心里能舒服呢。
所以,关于会员之外的“超前点播会员”问题,您心里已经有答案了吗?
一开始是你喜欢我的 你每天会主动找我 回复消息也很快 可是我太快的喜欢了你 慢慢的变成我主动找你 对于你过了半世纪的答复 我依然秒回 久了我也明白了 于是 一次次 抑制自己想找你心 偶尔没忍住 得到的从来只是漫长的等待和简单的几个字 恩 没什么难过的 只是可惜我们从没在一起过
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我们都开始新的生活吧[心]
今天我的态度就是对你两年最好的回答吧。
你的决定也是对你最好的答复吧。
前前后后四年多的时间,今天是大结局吧。
我们所有的决定都是为了快乐,如果你现在不快乐,那它就不是你真正想要的,所以我希望我们都快乐,我们都去积极的生活,我们都这么好,生活会对得起我们的。
今天我的态度就是对你两年最好的回答吧。
你的决定也是对你最好的答复吧。
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