#宣讲家图解#【抗美援朝纪念日，重温战斗英雄们的战斗誓言】10月25日是抗美援朝纪念日。71年前，为保家卫国,先后有290万志愿军将士赴朝参战。在波澜壮阔的抗美援朝战争中，英雄的中国人民志愿军始终发扬祖国和人民利益高于一切、为了祖国和民族的尊严而奋不顾身的爱国主义精神，英勇顽强、舍生忘死的革命英雄主义精神，不畏艰难困苦、始终保持高昂士气的革命乐观主义精神，为完成祖国和人民赋予的使命、慷慨奉献自己一切的革命忠诚精神，为了人类和平与正义事业而奋斗的国际主义精神，锻造了伟大抗美援朝精神。今日，让我们重温战斗英雄们的战斗誓言，铭记历史，致敬英雄。https://t.cn/A6Mg9gl9
正义是一盏灯，照亮前行的方向，善良是一束光，能穿透灵魂抵达生命。
有一种品质，是生活的闪光点，有一种信仰，是圣洁的雪莲。
人，不必有倾国倾城之貌，亦不必有腰缠万贯之财，甚至不必有博大精深的学问，只需用一生去坚守并笃行应该恪守的原则和底线。
生命固然可贵，而比生命更可贵的是品格，那就是：善良、博爱，忠诚，责任，正义、担当。
坚守信仰，坚定信念，心怀梦想，点亮心灯，团结凝聚，砥砺前行，照亮他人，成就自己！
有一种品质，是生活的闪光点，有一种信仰，是圣洁的雪莲。
人，不必有倾国倾城之貌，亦不必有腰缠万贯之财，甚至不必有博大精深的学问，只需用一生去坚守并笃行应该恪守的原则和底线。
生命固然可贵，而比生命更可贵的是品格，那就是：善良、博爱，忠诚，责任，正义、担当。
坚守信仰，坚定信念，心怀梦想，点亮心灯，团结凝聚，砥砺前行，照亮他人，成就自己！
#你好 新同学##小米暑促季#
关于晒单前4000名得壳膜套装活动购买小米平板5Pro5G版用户由于小米官方发货延迟导致无法公平参与该活动的维权后续。
首先感谢工商局12315平台帮忙伸张正义。
至于小米这几次恶心的操作和回复，让我这个米粉是伤透了心。期间多次反馈小米官方客服，让给个说法，无论是在线客服还是回复投诉的专员，都只会在那一个劲儿的背话术，告知七天内发货属于正常流程，您想参加活动就得遵守我们的规则，现在已经超过4000人晒单了，也不说是因为什么我才参加不了该活动，反正就是不会给你补发壳膜套装，也不会给你道歉，拒绝承认自己活动设置的有不周全之处，全程毫无解决问题的态度（投诉了三次，最后直接不给我打电话了，一条短信敷衍了事。见图1）。
一个壳膜套装不过一百来块（成本多少钱我就不说了，老罗说过手机不赚钱，配件才是盈利点），我三千多的平板二话不说就买了，也不差你这一百多，关键是你们对待问题的态度和设置活动时候的预判性、公平性。
这么大一家公司不是说你靠耍无赖写了一些相关条款规则就一定可以免责的，还要看你设置的条款是否公平、存在是否合理。
你既然知道5G版不是现货，订购或者补款之后需要去现生产or调货无法像WiFi版那样第一时间发货，很明显你们是提早就应该知道和预见5G平板购买者是参与不了这个前4000名晒单的活动的，那你们当时就应该考虑这个活动对买了你们最贵的顶配版平板用户该如何另行设置相关活动规则。
你们要不就大气点，首发日买5G版顶配的就直接送壳膜套装，要不干脆就括弧5G版不参与该活动，就像你们当时说5G版不支持首发日减100元活动那条规则一样，如果你当时那么写了，我也不会跟你较这真儿揪着不放。
更令人恶心的是，小米公司从始至终就没有任何对设置活动规则不合理，向我做出道歉。我带话题发了微博，他们还直接在后台用手段设置了不让我微博公开、还直接关闭了我图2这条微博的转发权，简直是流氓一手遮天。
他们客服只会一个劲儿的在那说，七天发货是正常流程的会帮我催发货，然后蓝V的小米服务那些事这个傻缺微博，直接在我的投诉微博下边回复别人的疑问评论，无视我的投诉微博（图3），无论是在线客服还是回电专员都对该晒单活动问题避而不谈，你但凡向我道个歉，说是你们在设置活动的时候考虑不周，后续会杜绝此类情况，我也不会揪着你们不放。
最终持续了十天的维权，以小米公司补偿我壳膜套装购买资格结束。（图5）虽然最终胜利，但我也不是很满意这个结果，因为至今还没有一个人因为这件事而打电话来向我道歉…
其他首发日和发布会当天买了小米平板5Pro5G版平板的用户，因为小米官方发货延迟导致大家没有办法参加晒单前4000名赠送壳膜活动的那部分朋友，如果你不嫌麻烦也可以去工商12315维权，毕竟你自己的权利需要你自己去争取，懒得争取的，下边的就不用看了…
不要跟我讲什么，一个100多块钱的壳膜套装，你费么大劲儿干嘛。这自始至终就不是一个壳膜套装的事儿，争的是这个理，要让他们知道在中国开公司，无论你做到多大，也得重视消费者，重视法律。
简单说下维权方法（建议截长图保存，因为说不定什么时候就又被流氓的小米公司给屏蔽了）：
1.下载全国12315平台APP（安卓苹果商店都有，也可以网页版www.12315.cn）;
2.第一次登录需要用手机号注册；
3.注册登录完毕，选择首页-我要投诉-同意-坐标选北京市，输入小米科技，点右侧放大镜搜索，选第1个-小米科技有限责任公司-确认；
4.务必填写真实姓名联系电话地址（不要整什么网名，这是件严肃的事情），最好用购买人的收货信息；
5.然后按照我图3的内容选择相对应的问题，写清楚订单号，争议发生时间可写当时的商品订购时间。
6.投诉内容你可以不用像我写这么多，但大体的问题就是这么个问题也不要太简略。关键点一定要说到，比如：设置活动时缺少基本的预判、导致一部分用户无法公平地参与到该活动中。投诉问题类型必须按我图上这个选，不要自己改别的。
7.一定要上传几张图片，截图你的订单（完整长截图），截图物流全程周转信息，包含小米的发货时间和你的订购时间，截图活动规则和当时的活动介绍页面（当时没有保留的，我给你们放到图678了，记得发之前抹一下我微博水印，谢谢）。
先说这么多吧，最后想对小米公司说一句，客服部门永远是一家公司对外的第一扇窗口，别特么再整不专业的外包公司了，什么玩意儿一个个的，除了会背话术，完全不为用户解决问题，一副我们就店大欺客了，你能拿我怎样的尿性。如果长久以往这样下去，看你们还怎么保住老用户的忠诚度，看你们现在的节奏是想靠割新茬儿韭菜来维持了，完全不顾老一波米粉的感受，我八年的社区（论坛）内测用户，说踢就踢，看你们这些新茬儿韭菜的一锤子买卖，还能坚持多久。[微笑][微笑][拜拜]
关于晒单前4000名得壳膜套装活动购买小米平板5Pro5G版用户由于小米官方发货延迟导致无法公平参与该活动的维权后续。
首先感谢工商局12315平台帮忙伸张正义。
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一个壳膜套装不过一百来块（成本多少钱我就不说了，老罗说过手机不赚钱，配件才是盈利点），我三千多的平板二话不说就买了，也不差你这一百多，关键是你们对待问题的态度和设置活动时候的预判性、公平性。
这么大一家公司不是说你靠耍无赖写了一些相关条款规则就一定可以免责的，还要看你设置的条款是否公平、存在是否合理。
你既然知道5G版不是现货，订购或者补款之后需要去现生产or调货无法像WiFi版那样第一时间发货，很明显你们是提早就应该知道和预见5G平板购买者是参与不了这个前4000名晒单的活动的，那你们当时就应该考虑这个活动对买了你们最贵的顶配版平板用户该如何另行设置相关活动规则。
你们要不就大气点，首发日买5G版顶配的就直接送壳膜套装，要不干脆就括弧5G版不参与该活动，就像你们当时说5G版不支持首发日减100元活动那条规则一样，如果你当时那么写了，我也不会跟你较这真儿揪着不放。
更令人恶心的是，小米公司从始至终就没有任何对设置活动规则不合理，向我做出道歉。我带话题发了微博，他们还直接在后台用手段设置了不让我微博公开、还直接关闭了我图2这条微博的转发权，简直是流氓一手遮天。
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最终持续了十天的维权，以小米公司补偿我壳膜套装购买资格结束。（图5）虽然最终胜利，但我也不是很满意这个结果，因为至今还没有一个人因为这件事而打电话来向我道歉…
其他首发日和发布会当天买了小米平板5Pro5G版平板的用户，因为小米官方发货延迟导致大家没有办法参加晒单前4000名赠送壳膜活动的那部分朋友，如果你不嫌麻烦也可以去工商12315维权，毕竟你自己的权利需要你自己去争取，懒得争取的，下边的就不用看了…
不要跟我讲什么，一个100多块钱的壳膜套装，你费么大劲儿干嘛。这自始至终就不是一个壳膜套装的事儿，争的是这个理，要让他们知道在中国开公司，无论你做到多大，也得重视消费者，重视法律。
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1.下载全国12315平台APP（安卓苹果商店都有，也可以网页版www.12315.cn）;
2.第一次登录需要用手机号注册；
3.注册登录完毕，选择首页-我要投诉-同意-坐标选北京市，输入小米科技，点右侧放大镜搜索，选第1个-小米科技有限责任公司-确认；
4.务必填写真实姓名联系电话地址（不要整什么网名，这是件严肃的事情），最好用购买人的收货信息；
5.然后按照我图3的内容选择相对应的问题，写清楚订单号，争议发生时间可写当时的商品订购时间。
6.投诉内容你可以不用像我写这么多，但大体的问题就是这么个问题也不要太简略。关键点一定要说到，比如：设置活动时缺少基本的预判、导致一部分用户无法公平地参与到该活动中。投诉问题类型必须按我图上这个选，不要自己改别的。
7.一定要上传几张图片，截图你的订单（完整长截图），截图物流全程周转信息，包含小米的发货时间和你的订购时间，截图活动规则和当时的活动介绍页面（当时没有保留的，我给你们放到图678了，记得发之前抹一下我微博水印，谢谢）。
先说这么多吧，最后想对小米公司说一句，客服部门永远是一家公司对外的第一扇窗口，别特么再整不专业的外包公司了，什么玩意儿一个个的，除了会背话术，完全不为用户解决问题，一副我们就店大欺客了，你能拿我怎样的尿性。如果长久以往这样下去，看你们还怎么保住老用户的忠诚度，看你们现在的节奏是想靠割新茬儿韭菜来维持了，完全不顾老一波米粉的感受，我八年的社区（论坛）内测用户，说踢就踢，看你们这些新茬儿韭菜的一锤子买卖，还能坚持多久。[微笑][微笑][拜拜]
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