近日,市民王先生反映其在“天天鉴宝”文玩竞拍平台购买了2.5万元的翡翠,但遭遇了下单后不发货,申请退款无人处理,APP无法登陆等情况。6月22日,记者拨打“天天鉴宝”客服热线,但只有自动语音回复,通过“天天鉴宝”APP和微信公众号也无法联系人工客服。律师认为,该APP侵犯了消费者的公平交易权,还涉嫌消费欺诈。
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【赔饮品券?[费解]#女子咖啡内喝出虫客服称赔饮品券#】6月19日,湖南湘潭,一女生称在瑞幸咖啡小程序下单饮品,回宿舍饮用时发现杯盖内部有虫子附着。当事人王同学称,事后向客服反馈,对方表示可赔偿5张饮品券,自己觉得不妥,已向12315热线投诉。据王同学提供与客服19日通话录音,客服称,目前已通知门店,会配合相关部门调查。目前双方仍在协商中。(点时新闻)
【宁波镇海蛟川街道管控区、封控区供应暖心套餐】#浙江全力打赢疫情防控阻击战##浙江战疫# 今天,记者从宁波镇海蛟川街道了解到,当地向管控区、封控区居民推出两种暖心套餐。一种是居家套餐,以肉鱼菜等基本生活物资为主,每户自费30元;另一种是速食套餐,以方便面、面包、蛋糕、自热食品等速食为主,每户自费30元。两种套餐每户每两天限购一次,任选一款,此外还有以蛋奶、水果等为主的自选商品。居民可以通过小6买菜APP线上订购,无法线上订购的群体,可通过各村社网格群、热线电话等渠道下单(联系方式见下图)。12月18日下单时间为8点30分至12点,将于https://t.cn/A6xuGCo7 ,此后每日中午12点前下单的套餐于次日16点30分前送达,中午12点后下单的套餐于隔日16点30分前送达。(浙江之声记者姚昕)
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