阿尔诺特果巍:疫情之下,坚定信心,做有准备的企业

疫情究竟对汽车后市场行业会产生多大的影响?企业应该怎样应对?信心如何建立?汽配圈对全国各地的企业进行了采访追逐,除了倾听他们内心最真实的声音,汽配圈更希望能够借此给行业更多的借鉴。

作者|丙




在前期的疫情追踪报道中,汽配圈对全国各地的企业进行了采访追逐,不仅了解了他们受到的一些影响,更了解到在疫情危机下的企业韧性与企业精神,虽然困难重重,但依然心有所向!

本次,汽配圈通过与阿尔诺特空气悬架亚太区总经理果巍的深度对话,了解到阿尔诺特目前的情况以及应对的举措。虽然各家企业因为自身情况所面临的境况不尽相同,但我们相信,那种面对逆境不气馁和不认输的精神都是一样的,希望能够给汽车后市场行业同仁更多的启示与思考,更多的鼓舞与力量。

疫情大考下,坚定信心,合力攻坚

阿尔诺特主要生产空气悬架,作为一家拥有30多年行业经验的美国企业,在欧美市场的发展非常成熟。对于疫情当下,阿尔诺特在中国市场的整体情况,果巍介绍到:“阿尔诺特空气悬架是100%美国进口的产品,产品进入国内市场,都需要经过仓库进行中转,阿尔诺特的总仓设立在上海浦东临港物流园区。由于上海疫情目前比较严峻,我们整体供应受到的影响还是比较明显的。目前上海仓库我们的留守工作人员可以接单理货,但是外省物流公司目前还很难进入仓库提货,迄今为止有将近一个月无法给各地经销商发货。”

自上海实施封闭措施以后,各企业在供应链方面都受到不小影响。像阿尔诺特一样,因为封闭管控的原因,不能提发货的企业也不在少数。果巍坦言:“经销商这边,除了上海本地经销商因为封控已经基本停滞,北京、杭州、广州和深圳也受到了不同程度的影响。北京的经销商几年前把仓储中心外移至河北香河、廊坊一带,但是这次疫情波及范围广,香河和廊坊的大部分配件仓库至今还未全面解封,经销商正常发货也需要过度一段时间。这种情况下,对经销商的供货周期和资金回转将会是一个非常大的考验。”

虽然遭遇疫情,但也正是因为此次疫情大考,使得广大企业对各地的市场环境,特别是政府的工作和政策的力度有了更深切的感受。果巍也满怀信心:“虽然面临一些困难,我们也坚信,在国家和政府有效地疫情管控措施下,这些困难都是暂时的,在未来短期内肯定会逐一解决并很快恢复正常。阿尔诺特空气悬架愿与各位后市场汽配同仁一道共渡时艰!”

用远见布局未来,做有准备的企业

目前,很多疫情地区在汽车后市场整体供应链上占有重要地位,谈及这波疫情对国内整个汽车后市场行业造成的冲击,果巍表示:“这波疫情几乎全面波及到北上广深杭这几个主要汽配供应链核心地区,对全国汽后市场最大的冲击就是无货可供,造成‘货都在仓里,仓在封控中’的尴尬局面。不过任何时候都是几家欢乐几家愁,一些有实力有远见的配件供应链平台、经销商联盟或者维修连锁机构,因为很早之前就在本地布局了分仓和前置仓,并备有一定安全库存,而没有完全依赖中心仓。在这次疫情管控中,这些企业在供应链方面就体现出了极大的优越性和灵活性,并成功地抢占了一部分市场份额。”

除了供应问题,业务拓展也是每个企业在发展过程中必不可少的一个环节。疫情的到访让很多企业在业务拓展方面都按下了暂停键。对于当前在业务拓展方面的一些小挫折,果巍讲到:“当前我们在业务上的困难主要还是集中在拓展市场方面,2021年底的上海法兰克福展延期举办,让我们失去了一次能够很全面地向中国市场展示阿尔诺特空气悬架卓越品质和产品覆盖能力的良机,再加上年初到现在各地不时调整的疫情管控政策,也是给我们拜访新老客户的出行造成了不少困难。包括我们现有经销商也是反馈与往年相比,今年一季度因为疫情原因,车主出行减少,车辆养护需求下降,生意不好做。”

我们经常说,没有道路是平坦的,优秀的企业会把每一次挫折都当作一次在深处扎根的机会,而机会向来都是留给有准备的人。果巍说到:“从春节之后到现在,受各地疫情封控政策的影响,阿尔诺特的销售额增速虽然放缓,但是与去年同期相比,增长幅度还是有显著的提升,希望复工复产后市场需求能够逐步回暖,目前阿尔诺特在上海总仓的备货非常充足,今年1月份刚从美国进口到货一批产品,并且经过完全检疫消杀,请市场和广大用户放心采购。”

产品力+创新力+服务力,激发市场力

诚然,因为疫情导致企业要面对供应和市场拓展等问题,很多企业因为短期的“订单休克”导致销售业绩下滑,这段时间对于任何一家企业来说,都是极大的挑战。针对阿尔诺特一季度的销售情况以及接下来的市场举措,果巍告诉汽配圈记者:“前面讲到,从国内整体销售额来看,第一季度销售额增速虽然放缓,但是与去年同期相比,增长幅度显著提升。从全球市场情况来看,也是整体向好,阿尔诺特一季度全球销售额总体也是向上的。无论是全球市场还是国内市场,都给了我们很大的信心。目前,阿尔诺特美国和欧洲研发团队也在不停开发适合更多国内市场车型的新产品,我们五月份计划从美国再发出一批货,包括一些新产品和现有在库产品的补充,预计7月左右能够进入上海总仓并开始在市场上销售。在市场方面,我们在未来一年中会加大在网络及平面媒体上的推广力度,最大限度地降低因未来可能出现的疫情管控而无法实地与客户面对面推广的风险成本,提高阿尔诺特在市场上的品牌活跃度和产品可见度。在服务方面,考虑到空气悬架在安装维修方面的技术需求,我们也计划近期推出一系列线上培训活动,特别是5月11日我们将要与国际知名采购集团Nexus旗下纳学院联合举办的一场活动——奔驰、宝马车型阿尔诺特空气悬架品牌专场训练营的线上直播活动,也是非常值得期待的。”

如何稳住现有市场?新市场从哪里来?窗口期怎么抢?新市场怎么拓?针对以上种种问题,阿尔诺特的动作和举措给了我们很好的借鉴。除了疫情,谈及国际战争和全球经济形势紧张导致的原材料供应不足以及价格突飞猛涨,对阿尔诺特是否产生影响,果巍表示:“阿尔诺特美国和荷兰工厂在原材料供应方面也因为全球供应链紧张受到一定影响,不过因为提前布局分散风险,整体来说影响不是很明显。”果巍还表示,整车制造业相对后市场要复杂很多,面对以上因素的冲击,后市场的零部件生产企业压力应该相对小一些,大部分企业都有比较充足的安全库存,只是因为物流原因这段时间发不出货,造成短期的市场整体缺货以及整体市场需求萎缩的情况。“这些问题我认为都是暂时的,我相信在国内疫情整体达到动态清零并逐步解封后,市场需求可以在短期内得到缓解并很快恢复到正常水平。”

聚焦当下,此次疫情对汽车后市场产生了不小的冲击,展望未来,这也是汽车后市场行业一次重塑的机会!我们看到阿尔诺特在面对市场困难与挫折时,坚定信心,沉着战“疫”,以积极的状态,拥抱市场,成为疫情阴霾之下,汽车后市场既温暖又坚定的力量。

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中国疫情防控已进入第四阶段 北京疫情风险仍存
【来源:中国新闻网】

中新社北京4月29日电 综合消息:中国国家卫健委29日通报,28日中国内地新增确诊病例5659例,其中境外输入13例,本土5646例。新增无症状感染者10029例,其中境外输入87例,本土9942例。新增死亡病例52例,均为本土病例,在上海。

截至28日24时,中国内地现有确诊28317例,累计死亡4975例,累计报告确诊病例214243例。境外输入现有确诊182例,累计确诊18163例,无死亡病例。

中国内地疫情波动下降 疫情防控已进入第四阶段

因上海市本土无症状感染者转确诊病例的数量激增,中国内地28日新增本土确诊5646例。上述病例虽然涉及18个省份,但97%以上来自上海(5487例)。此外,北京47例,吉林42例,浙江31例,另有14个省份各有个位数新增。

当日新增本土无症状感染者9942例,连续两天低于万例。上述感染者来自21个省份,其中上海9545例,占比达到96%。随后是辽宁91例,江西76例,江苏46例,吉林45例,山东38例,安徽23例,浙江20例,另有13个省份分别有20例以下的新增。

中国国家卫健委29日表示,今年2月底以来,中国本土疫情呈现点多、面广、频发的特点,防控工作经历了武汉保卫战之后最为严峻的考验。目前,吉林及其他多地聚集性疫情得到有效控制,上海清零攻坚战初见成效,全国疫情呈波动下降趋势。

据国家卫健委介绍,中国疫情防控分为四个阶段:第一阶段是突发疫情应急围堵阶段。用三个月左右的时间取得了武汉保卫战、湖北保卫战的决定性成果。第二阶段是常态化防控的探索阶段。以核酸检测为中心来扩大预防,用2—3个潜伏期来控制住疫情。第三阶段为全链条精准防控、动态清零阶段。充分利用疫情发生后黄金24小时,力争在一个潜伏期左右控制住疫情。当前,中国已进入全方位综合防控“科学精准、动态清零”的第四个阶段。

上海封控区涉及人口大幅减少 北京疫情风险依然存在

上海28日新增本土确诊5487例、无症状感染者9545例,新增本土确诊病例数虽然较前一日(1292例)大幅攀升,但其中5062例为既往无症状感染者转归。当日上海新增本土死亡病例52例,平均年龄84.02岁(最小58岁,最大99岁),死亡的直接原因均为基础疾病。

上海市卫健委29日介绍称,上海近期对封控区、管控区、防范区实施了“核酸+抗原”的组合筛查。依据阶段性筛查结果,4月28日全市共划分封控区13947个,涉及人口数527万,与4月20日发布的结果相比,封控区涉及人口减少660多万人。

北京市疾控中心29日通报,28日15时至29日15时,北京新增本土确诊31例、无症状感染者3例。自4月22日以来,北京市累计报告本土感染者228例,涉及朝阳(101例)、房山(62例)、通州区(20例)等12个区。

北京市官方表示,经过2轮11区的区域性规模核酸筛查,北京日增病例数十例,风险依然存在,且老传播链又有新风险。“五一”假期,市民进入全市各类公共场所(含郊区景区、酒店、民宿等),以及假期后,全市上班、上学人员,均需持48小时内核酸检测阴性证明。

广州白云机场疫情为境外输入 杭州疫情形势向好

28日12时至29日12时,广州新增本土感染者20例(确诊12例、无症状8例),自27日白云机场突发疫情以来,累计报告本土感染者24例。

广州市卫健委29日介绍称,广州本次疫情为一起与境外输入关联的独立疫情,病毒为奥密克戎变异株BA.2分支,初步研判为机场工作人员在工作中意外暴露感染所致。目前,该聚集性疫情主要发生在机场及周边区域,相关的流调溯源工作仍在进行中。

浙江省杭州市28日新增本土确诊24例、无症状感染者6例。截至29日9时,杭州“0419”拱墅区疫情累计报告感染者174例,“0426”上城区疫情累计报告感染者4例。

杭州市29日召开发布会称,4月19日以来,杭州经历了一次规模较大的疫情,疫情病毒主要是奥密克戎BA2.2进化分支,整个疫情呈现多链并行、家庭聚集、隐蔽性强的特点。目前,“0419”拱墅区疫情已连续3天社区清零,社会面风险较低。“0426”上城区疫情28日至29日9时无新增感染者,疫情形势整体向好。

山东疫情总体可控 吉林有序“放开”

山东省28日新增本土确诊7例、无症状感染者38例。4月20日至28日,山东省累计报告本土确诊23例、无症状感染者409例。

山东省29日召开发布会称,当前,该省疫情防控形势总体可控,新增感染者主要集中在济南、烟台两市,省内其他地区疫情形势稳定向好。但近期新增感染者数量有所增加,疫情出现小幅波动,部分地区在区域核酸筛查中发现多名阳性感染者。因此,山东需采取更加严格的管控措施,坚决切断疫情传播链条。

吉林省疫情形势持续向好,28日新增本土感染者降至百例以下(确诊42例、无症状者45例)。吉林省29日召开发布会称,该省正在采取多项措施为需求潜力“松绑”,为经济恢复“加油”。

吉林省官方表示,该省已制定相关措施,聚焦分级分类推动复商复市,综合施策释放消费潜力。积极稳妥开放大型生产生活市场,尽快恢复便民服务场所正常经营,有序开放餐饮场所,加快恢复住宿业,适时开放休闲娱乐业,稳妥恢复文化旅游业。(完)

鄂尔多斯机场:国产民机托起“干支通”三网融合

进入新航季以来,鄂尔多斯机场加大了直达枢纽机场航线密度。其中,鄂尔多斯至北京、西安最高峰值可达每天5班;至上海、郑州每天3班;至广州、天津、长春、哈尔滨、南京等地每天2班。旅客们从鄂尔多斯中转前往大城市不仅更加便捷,也有了多样化的选择。

这是被确定为“干支通,全网联”航空运输服务网络试点机场后,鄂尔多斯机场按照民航局“十四五”推动运输航空和通用航空“两翼齐飞”工作思路,大力践行“人民航空为人民”理念,切实满足了百姓最关心、最直接、最现实的出行需求的扎实举措之一。这些实践不仅方便了旅客,同时也为全国支线航空和通航短途运输协调发展提供了新实践、新理论、新方案。

聚焦“通”:构建航空网 让更多人能够享受民航服务

2021年10月14日,首届中国支线航空发展峰会在鄂尔多斯召开,峰会以“打造支线航空示范区,构建双循环新发展格局”为主题。会上,民航局副局长吕尔学指出,随着航空运输普及度提高,航空人口不断增加,航空运输日益成为大众化出行方式,“通达性”就显得尤为重要。因此促进构建“干支通,全网联”航空运输网络,让更多人能够享受民航服务,是今后支线航空发展的核心任务。

作为本次峰会的东道主,鄂尔多斯机场近年来加速推进“干支通”三网融合的动作频频,特别是在疫情防控常态化的背景下,坚持“危机中育新机,变局中开新局”,通过稳运力、调结构、优时刻等举措,不断完善航空网络布局,提升航空通达性。截至目前,鄂尔多斯机场驻场运力达9架,共有8家航空公司参与运营,执飞37条航线,通达41个城市,以实际行动满足了人民群众美好出行需求。

如何真正地为老百姓提供便捷的出行服务,体现航空运输的社会服务属性,2019年7月,鄂尔多斯首个建成并投入使用的通用机场——鄂托克前旗通用机场正式进入航空时代。2020年9月,鄂尔多斯首家本土国有航空企业——内蒙古北方快线通用航空有限公司实现首航,开通鄂尔多斯—鄂托克前旗往返航线,打通了服务旗区旅客出行“最后一公里”。

试点工作开展以来,鄂托克前旗通用机场积极谋划,将陆续推出多条航线,其中经鄂尔多斯机场中转当日可达的城市有北京、天津、邯郸、温州4个城市,可以更好地服务满足鄂托克前旗旅客出行需求。

“开展通用航空短途运输,是落实民航局提出的运输航空与通用航空‘两翼齐飞’,推动通用航空产业发展的重要举措,有利于缩小地区交通网络差异,对于加快以鄂尔多斯机场为区域枢纽,5个旗区通用机场为节点的‘1枢5场’网络,对于促进群众消费升级和构建完善、全面的现代交通运输体系具有重要意义。”鄂尔多斯机场集团党委书记、董事长刘建东表示。

根据《内蒙古自治区“十四五”通用航空产业发展规划》,“十四五”期间,内蒙古将推动形成“一核引领、两带推进、四区协同、五网畅联”的通航产业布局,规划布局“东北部、东南部、西南部、西北部四大通用机场群,到2025年,自治区将建成通用机场50个以上。鄂尔多斯机场也将按照支线航空与通用航空互为支撑、共同发展的新模式,有计划地逐步建设及开通杭锦旗、鄂托克旗、乌审旗通用机场建设,连点成线、连线成网,努力构建“干-支-通”一体的航空网络,逐步形成以鄂尔多斯机场为中心的内蒙古自治区西南部通勤通用机场体系。

重视“畅”:改善旅客出行体验 打造高效便捷的中转服务

近日,鄂尔多斯机场联合华夏航空、厦门航空、贵阳机场、延安机场等单位新增3条中转航线,其中2条跨航司中转航线。为什么将发力点落在了跨航司中转上,这要从鄂尔多斯机场2021年先行先试的航线说起。

2021年全国民航工作会议提出:要构建“干支通,全网联”航空运输服务网络。鄂尔多斯机场积极响应,主动担当,在同年10月20日,与中国联合航空、内蒙古北方快线通用航空开通首条跨航司通程航班——鄂托克前旗—鄂尔多斯—北京大兴航线。

“传统中转模式下,旅客需要在中转机场提取托运行李,拎着行李在候机楼奔波,重新办理值机和行李托运手续并再次接受安检,耗时又费力。”鄂尔多斯机场市场部相关负责人表示,旅客从鄂尔多斯机场出发,选择跨航司中转航班,将解决上述问题。比如,鄂尔多斯—北京大兴—宁波/重庆跨航司通程航线,鄂尔多斯—北京大兴由中联航执飞,北京大兴—宁波/重庆由东方航空执飞,在鄂尔多斯机场始发时,可实现一次支付、一次值机、一次安检、无忧中转等跨航司中转便利化服务。此外,近期新推出的延安—鄂尔多斯—沈阳跨航司通程航线,延安—鄂尔多斯由华夏航空执飞,鄂尔多斯—沈阳由川航执飞,航线结合了双方独飞航线,旅客在始发站延安机场即可办理通程值机手续、打印出两段航程的登机牌。旅客在首段航程落地鄂尔多斯机场后,无需出隔离区提取托运行李或再次办理乘机手续。行李将由工作人员转运到下段航班,旅客直接在目的地沈阳国际机场提取。

作为全国首家试点机场,为全面推广实施中转便利化与通程航班服务,鄂尔多斯机场全力打造“有服务、有标准、有保障、有温度”的中转品牌——“e中转·伊起飞”。(“e”代表便捷容易"easily"的意思;“伊”代表“伊金霍洛旗国际机场”的首字。)从鄂尔多斯通程中转的旅客可享受“三专六免五享”的服务,旅客可在鄂尔多斯机场享受专属柜台、专属通道、专属标签、免费住宿、免费餐食、免费休息、免费行李寄存等服务。产品上线4个月来,已服务中转旅客5000人次。

关注“广”:拓展深化“民航+” 提升综合服务能力

民航一头连着经济社会发展大局,一头连着人民美好生活需求,是经济社会发展重要的战略产业。“十三五”期间,鄂尔多斯机场旅客吞吐量年均增长11.8%,民航产业对区域经济和旅游发展的拉动效应不断显现。

当前,鄂尔多斯市正在推进民用航空全产业链发展,携手中国商飞、天骄航空等国内、区内行业头部企业,全力推动国产飞机北方试飞中心、航空培训中心、维修中心、交付中心和大飞机学院"四中心一学院"建设,预计“十四五”期间形成一定产业规模。

如何借助国产民机全面落地“干支通、全网联”,打造航空区域枢纽建设?鄂尔多斯机场计划通过“修路、架桥、织网”三阶段进行:

第一阶段修路。与ARJ21机型航司合作,开通500万级吞吐量以上机场航线,打通主动脉干道。第二阶段架桥。打造“通程航班”,搭建“支支通”辅道桥梁,向主动脉干道输血。第三阶段织网。形成连接东西、贯通华北、西南支线机场航空网,形成以ARJ21为主力机型的“干支通”航线网络,为国产民机在支线机场的运营提供可复制、可推广的经验。(中国民航报 记者刘韶滨,图片均由鄂尔多斯机场提供)


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