饲料价格涨涨涨 各牧场2022春节
已经2022新的篇章了，养牛人持续火热，一方面牧场新建势头不减；另一方面奶价的小幅上涨能否支撑成本上涨？“中国乳都”呼市最强奶业支撑政策出台，能否拉动牧场重新布局和草畜结合？
牧场主要口粮精饲料——玉米、豆皮、棉籽等涨幅超30%；粗饲料——苜蓿、燕麦等价格直逼历史高位，各贸易商仍持看涨心态？春节将至，牧场如何看待价格波动？是否会提前备货？未来配方是否有调整？
奶农不需暴利 但求长期稳定发展
鲁志民河南济源惠龙奶牛场 总经理
所在区域：河南济源
牧场存栏：9000头
年度苜蓿用量：目前3000头泌乳牛每天产奶量110吨，按此奶量计算，合计全年苜蓿用量约4000吨；
来年1-5月份奶量会稍高些，约130吨/天，苜蓿用量也会有所提高，2022年全年苜蓿用量将达5000吨（2021年全年实际用量3500吨）
进口？国产？
苜蓿：绝大部分靠进口。自种800亩，亩产干草900公斤，共约600-700吨，用来饲喂低产牛，不计算在进口的3500吨里。
燕麦：一直使用进口燕麦，目前到场价3500元/吨，年初3300元/吨，估摸还会进一步缺货。燕麦只用于饲喂干奶牛和围产牛，年用量约1000吨，预计2022年全年使用1500吨左右。
指标要求：目前优级草和一级草用量分别为70%和30%，其中优级草蛋白20%以上，RFV 170以上，一级草蛋白18%，RFV 150。
河南济源惠龙奶牛场
价格趋势：目前到场价？年初价格？涨幅？未来变化？
目前优级草到场价3500元/吨，年初3100元/吨；一级草到场价3300元/吨，年初2900元/吨；预计明年3-4月会出现断供现象，价格可能要上涨到3900元/吨。
牧场安全库存周期：一个月？三个月？
牧场饲草料库房存储量有限，8000多平方，因此牧场每周都会进货，一次进10个柜250吨左右（25吨*10个柜）。
做好安全库存是关键
牧场能接受最高价格？
现在价格已经很高，脱离了实际价值。
牧场跟供应商按批次签定合同并约定价格，每批100-500吨不等。除供应商提供检测报告外，牧场会定期取样送到第三方检测，双方保持长久稳定的合作，检测结果偏差不大。
如果价格持续上涨，牧场如何考虑营养调整？
目前苜蓿价格已经脱离了实际价值，牧场只能想办法用蛋白类饲料代替，比如说调整精料蛋白浓度。然而，规模牧场对进口苜蓿依赖很严重，进口苜蓿占比依然很大，没有苜蓿的情况下，营养师做配方也是个挑战。因此，我们只能从管理入手降低成本，缓解饲料涨价带来的影响。
依靠提升单产从而降低成本的途径在牛场经营里所占比重并不是最大，还有很多别的途径可以降低成本，比如说品种改良、把单个牧场规模做到最大容量、从管理上节约（如饲草料、水、电、油等的节约）、提高设备利用率等。
依靠提升单产从而降低成本的途径在牛场经营里所占比重并不是最大
目前面临的最大挑战？
希望奶价能稳定，能保证奶农生存下去的最低要求。一般来说，牧场有两个季节很难熬：春季和夏季。春节后往往奶量供大于求，奶价会下降很多，牧场大都会亏损；夏季热应激，奶量少，成本高，牧场也会不同程度亏损。
牧场主要靠自己做好内功，降低成本，政府、乳企等也应该对奶牛养殖行业进行扶持，均衡奶价，做好补贴。目前，多地政府补贴都比较到位，但是行业抗冲击能力不行，比如说进口奶粉持续增长，导致奶农产生『既想发展，又不敢发展』的心理，奶牛养殖周期很长，波动大，发展起来的奶农害怕奶量过剩牧场亏损，后被出局。作为千万奶农中的一员，我觉得大家的愿望其实很简单：我们不需要暴利，哪怕利润低一点，只要在成本线之上，但求一个长期稳定的发展。近两年行情忽上忽下，身边不少中小牧场出局，然而，毕竟中国全部发展成万头牧场也不现实，来自于土地和环保方面的压力也很大。
奶价未随草价水涨船高 控制饲料成本为无奈之举
崔绍华
田牧集团美天旺万头牧场 场长
所在区域：内蒙古乌兰察布
牧场存栏：8000头
年度苜蓿用量：3000吨
进口？国产？
国产苜蓿（产地：甘肃，上月3050元/吨，全年平均2900元/吨）
指标要求：RVF＞150，蛋白＞18，干物质＞90，水分＜10
价格趋势：目前到场价？年初价格？涨幅？未来变化？
目前到场价为3050元/吨，年初价格为2650元/吨，价格从下半年逐渐上涨，头茬下来前预计还会上涨3-5%。
目前草价已达牧场能接受的最高价位
牧场安全库存周期：一个月？三个月？
备料需要大量资金，牧场一般会提前储备约两个月的料。
牧场能接受最高价格？
目前价格已经很高，不能接受更高了。
做好安全库存 控制成本是核心
如果价格持续上涨，牧场如何考虑营养调整？
目前价格已经高到离谱，上个月开始围产牛、干奶牛已经由饲喂燕麦草改为麦秸和羊草，育成牛由饲喂苜蓿改为燕麦草，泌乳牛由饲喂苜蓿改为裹包苜蓿青贮，但由于天气原因不易饲喂，泌乳牛这个月又换回苜蓿干草。
目前面临的最大挑战？
牧场目前面临奶价没有随着饲料价格涨幅而变动，导致牧场负担大，只能通过降低饲料成本的方式达到开源节流。
肉牛场：未雨绸缪，防患于未然
我们所在的地方比较特殊，有地方性特色作物莜麦，也有小麦，玉米。所以我们的草都是季节性储备，一般不做冬季特殊的备货。比如秋季莜麦秸下来我们会贮一千多吨，春季和秋季小麦秸下来我们也会储1500吨。主要需要的是这三种草，在我们这里相对价格低廉一点。
相对好一点的草料，会给断奶犊牛吃一部分。精饲料更不用担心，每年4月份开始招标，招标过以后，中标的企业必须要确保我们精饲料的供应，目前还没有短缺的情况。
肉牛场也需要备货？
今年青贮收的还算可以，繁育场一共储了7500多吨青贮，育肥场储了7200多吨青贮，一共储了将近15000吨的青贮。粗饲料这块基本问题不大，季节性储备的好处之一就是不用抢收，也不用担心到时候没货。到了季节，我们的供应商就知道我大致需要多少货，比如说前一阵，刚储存了一些稻草。
草料价格普遍上扬，大约涨了10%
今年的莜麦秸目前的到场价是730元/吨，小麦秸是650元/吨，稻草大约是在700左右。去年莜麦秸是650元/吨，小麦秸是590元/吨，基本上一吨都涨七八十块钱，今年的青贮做下来基本上在500元/吨，含压窖费。今年的饲料成本压力还是有点大。
我们基本都是储半年的货，要储备到下一个主要的农作物副产品下来，每年都是这样提前储备。
目前来看现用的饲草料性价比很高，暂时没有考虑替代品
实话实说，我们这个地方资源相对来讲还是比较欠缺的，因为处于农牧结合部，养殖户以及养殖的数量比较多，所以饲料就相对匮乏一点，
之所以考虑使用莜麦秸和小麦秸，有这一部分原因，也有便利性和可用性的原因。
我们除了每年9月下旬开始收青贮之外，9月下旬莜麦秸基本也上市了，秋小麦基本9月初就上市了，我们在它刚上市阶段大批量的收进来，还是非常方便的。通过对市场了解，我们这几年一直都没用玉米秸秆，之所以没有考虑使用玉米秸杆还是因为这里的性价比不合适。
所以我们主要还是用莜麦秸、小麦秸、稻草之类的比较大宗的原料。至少周边几百公里之内没什么东西可以既大量又便宜还能喂牛。
考虑到性价比，我们只收青贮，不自己种
虽然我们有土地，但是我们自己没有精力搞，还是一个性价比问题。但是我们收的青贮虽然没有奶牛场要求的那么严格，但干物质至少都在26以上。而且价格比奶牛场低了很多。我们基本不超过500的价格，这个干物质含量下，这个价格基本上可以碾压大部分牛场。
饲草料的最大的挑战就是价格
在我看来，挑战就等于价格，价格一涨，整个饲养成本就上去了，只要牛进了场，日常花费里面最大的就是吃。我们精料水平相对比较低一点，主要还是粗饲料这块影响较大，粗饲料这部分，青贮价格基本相对稳定。小麦秸、莜麦秸的价格受市场波动影响较大。作为一个市场行为我们也是理解的，目前也没有很好的替代饲料，我们能做的就只有通过配方调整，尽量用价格相对低一点的饲料作为补充。
优质苜蓿干草、燕麦干草、苜蓿青贮仍然是奶牛场刚需。建议国产优质苜蓿燕麦草继续增产保供。
山丹县禾西优品网络有限公司长期出售山丹军马场种植的燕麦草，并且始终坚持“透明、诚信、契约、品质”的理念，吸收客户意见，严把质量关口，全方位服务跟踪，坚持为各企业提供优质牧草长风破浪会有时，直挂云帆齐沧海，展望新的一年，我们对前景充满信心。让我们用百倍的热情，千倍的冷静，万倍的智慧，携手合作，共同见证公司又一次腾飞新的高峰的重大时刻! 同时我们秉承着客户为上帝的原则，一切要为客户的服务做到最好！有需求的老板们快点来联系我们吧~
山丹县禾西优品——优质牧草供应商
淘宝，拼多多：禾西优品。燕麦草、苜蓿草、奶牛饲料、牧草销售
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奶农不需暴利 但求长期稳定发展
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进口？国产？
苜蓿：绝大部分靠进口。自种800亩，亩产干草900公斤，共约600-700吨，用来饲喂低产牛，不计算在进口的3500吨里。
燕麦：一直使用进口燕麦，目前到场价3500元/吨，年初3300元/吨，估摸还会进一步缺货。燕麦只用于饲喂干奶牛和围产牛，年用量约1000吨，预计2022年全年使用1500吨左右。
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所在区域：内蒙古乌兰察布
牧场存栏：8000头
年度苜蓿用量：3000吨
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价格趋势：目前到场价？年初价格？涨幅？未来变化？
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饲草料的最大的挑战就是价格
在我看来，挑战就等于价格，价格一涨，整个饲养成本就上去了，只要牛进了场，日常花费里面最大的就是吃。我们精料水平相对比较低一点，主要还是粗饲料这块影响较大，粗饲料这部分，青贮价格基本相对稳定。小麦秸、莜麦秸的价格受市场波动影响较大。作为一个市场行为我们也是理解的，目前也没有很好的替代饲料，我们能做的就只有通过配方调整，尽量用价格相对低一点的饲料作为补充。
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中差评再疯狂也没什么好怕的！
首先 讲下中差评的危害：

1. 严重影响转化率
很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评，销量立刻下降，热销产品立即转为滞销，严重影响客户购买欲望，进而造成损失。
2. 影响搜索排序
在淘宝混了一段时间的卖家，必定清楚，好评率高低是搜索排序一个重要的参考因素，因而中差评多少，影响好评率进而影响搜索排位的前后，最终影响生意的好坏！！
3. 无法参加相应的活动
不论是聚划算，淘金币，天天特价等等活动，好评率都是一个门槛，低于规定的好评根本无法参加相应的活动，严重影响的店铺的长远发展！！
4. 造成广告资源极大的浪费
随着电子商务竞争的日趋激烈，推广成本越来越高，每一个流量的获得都来之不易，好不容易花巨额成本引入的流量，引中差评的问题导致流失，这将是一个不可估量的损失！
如您是卖手机的商家， 保守估计，一台手机利润 100元，一个中差评导致你滞销10台手机，那您的损失 10*100=1000元，更何况手机利润远高于100元，中差评带来的影响是无法磨灭的，是深远而且是长久的，中差评导致你滞销的手机将远远不止10台！！
其次，产生中差评不外乎三种情况:
第一、对我们的产品和服务不满意，心里觉得气愤，给予中差评；
第二、竞争对手恶意竞争，因妒生恨。
第三、职业差评师为了赚取不正当利益，想借此胁迫卖家；
对于店铺的中差评 80-90%几乎都是来自于对产品或者服务的不满意，而第二，第三种情况相对数量较少，也没有太好的解决方案，能投诉的投诉，不能投诉做好相应的解释就好！！
以下就第一种情况做详细介绍：
第一种情况
我们收到差评后，应及时联系买家，诚恳地解释，耐心地沟通，了解买家因为什么原因给差评，是质量不好，宝贝描述不符，还是款式不满意，或者是我们客服人员态度太差，或者送货太慢，然后根据具体情况，给出解决方案。
1、质量不好或宝贝描述不符
首先我们应该清楚，这是我们的错误，正是因为我们的失误，买家才给我们差评的。我们应该真诚地道歉，然后和气地和买家商量解决办法。
如果买家要求换货，那我们应该爽快地答应，并主动承担买家寄回东西的邮费。并且在下一次发货时，应该更加注意，验货时多留一个心眼，更加仔细地检查，保证客户收到东西能够满意，须知再宽容的客户两次收到不满意的货，都会很气愤的（如果你是客户，碰到这种情况，会不会呢？换位思考下）到那时就毫无挽回的余地了。
要是买家觉得换货太麻烦，想直接退款，那我们也应该表示理解，并且尊重客户的选择，爽快地答应，然后第一时间退款，并且承担客户损失的邮费，我们的错误不能由客户来买单。
新手往往不愿意客户退货，想想也是，好不容易来了一单生意，到头来却是竹篮打水一场空，还反倒贴了邮费，心里一百个不舒坦。这时候我们应该提醒自己，这单生意黄了还有机会再来，这个客户要是走了，怕是永远也回不来了。要是新手们稍不明智，拒绝退款，那我们最后得到的恐怕只能是一个退款纠纷和一个影响极坏的差评。更严重的是，我们从此失去了一个客户，甚至失去了这个客户的亲友来我们小店买东西的机会。这又何必呢，得不偿失啊。
我前几天就碰上这样一种情况，最后我们是退款加赔邮费（帮客户充了10元的话费）才解决了问题，别提有多伤心了。但是没办法，这是最明智的方法，我的小店现在才三心，要是得了一个差评，那好评率就太可怜了。
2、款式不满意
这个就主要是客户的问题了，但是切记不要因此觉得客户无理取闹，而是应该和气地和客户商量，尽量说服客户换货，相信客户能感受到我们的诚意，并因此对我们的小店留下不错的印象。
3、客服人员态度差
听到这个原因，别急着解释，先诚恳地道歉，然后向客户说明可能是我们客服一次接待的人太多了，没有及时回您信息，我们的客服人员有时候要同时接待几个客户，真的很辛苦，真恨不得多生几双手来，心平气和地和客户解释，相信客户一定能够理解的。切忌听到客户的不满就急着解释，那会让客户觉得我们在推脱责任。
4、送货太慢
这是最让我们无奈的情况了。我们随时跟踪物流，我们催着快递，我们比买家还急，可是到头来却得不得买家的理解，得到这样一个差评，我们很冤枉，感觉很委屈，但我们必须冷静下来，诚恳地向客户道歉，然后是耐心的解释。这很难做到，但我们必须慢慢锻炼成这样的功力。淘宝的竞争越来越激烈了，在这高手云集，皇冠数不胜数的大平台上，如果别人做不到，你也做不到，那你凭什么赢。
总之，只要我们拿出诚意，主动道歉，不推脱责任，站在买家的角度考虑，相信大多数的买家还是很通情达理，善解人意的，他们一定能够理解我们卖家的不易，然后把差评改过来的。
当然啦，做为皇冠买家其实最不缺的是方法，最缺的就是时间，我们没有太多的时间去解决这些问题，但是这些问题又不得不重视，后续则直接外包给一个“淘乐删除差评”的公司去处理了，自己专心推广为好，毕竟钱能解决的问题都不是问题！
收到差评的时候，对我们的心情肯定会有影响，这点我们应该自己去调整，毕竟这个过程几乎每个卖家都要经历。以上的方法只适用于对应的情况，切不可随便乱用。如果是我们卖家的错误，我们却在下方解释说碰到了职业差评师或者恶意竞争，那这样做的小店肯定走不远，因为群众的眼睛是雪亮的。在淘宝上面想走得远，那我们本身就要诚信经营，用心经营，与君共勉。
首先 讲下中差评的危害：

1. 严重影响转化率
很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评，销量立刻下降，热销产品立即转为滞销，严重影响客户购买欲望，进而造成损失。
2. 影响搜索排序
在淘宝混了一段时间的卖家，必定清楚，好评率高低是搜索排序一个重要的参考因素，因而中差评多少，影响好评率进而影响搜索排位的前后，最终影响生意的好坏！！
3. 无法参加相应的活动
不论是聚划算，淘金币，天天特价等等活动，好评率都是一个门槛，低于规定的好评根本无法参加相应的活动，严重影响的店铺的长远发展！！
4. 造成广告资源极大的浪费
随着电子商务竞争的日趋激烈，推广成本越来越高，每一个流量的获得都来之不易，好不容易花巨额成本引入的流量，引中差评的问题导致流失，这将是一个不可估量的损失！
如您是卖手机的商家， 保守估计，一台手机利润 100元，一个中差评导致你滞销10台手机，那您的损失 10*100=1000元，更何况手机利润远高于100元，中差评带来的影响是无法磨灭的，是深远而且是长久的，中差评导致你滞销的手机将远远不止10台！！
其次，产生中差评不外乎三种情况:
第一、对我们的产品和服务不满意，心里觉得气愤，给予中差评；
第二、竞争对手恶意竞争，因妒生恨。
第三、职业差评师为了赚取不正当利益，想借此胁迫卖家；
对于店铺的中差评 80-90%几乎都是来自于对产品或者服务的不满意，而第二，第三种情况相对数量较少，也没有太好的解决方案，能投诉的投诉，不能投诉做好相应的解释就好！！
以下就第一种情况做详细介绍：
第一种情况
我们收到差评后，应及时联系买家，诚恳地解释，耐心地沟通，了解买家因为什么原因给差评，是质量不好，宝贝描述不符，还是款式不满意，或者是我们客服人员态度太差，或者送货太慢，然后根据具体情况，给出解决方案。
1、质量不好或宝贝描述不符
首先我们应该清楚，这是我们的错误，正是因为我们的失误，买家才给我们差评的。我们应该真诚地道歉，然后和气地和买家商量解决办法。
如果买家要求换货，那我们应该爽快地答应，并主动承担买家寄回东西的邮费。并且在下一次发货时，应该更加注意，验货时多留一个心眼，更加仔细地检查，保证客户收到东西能够满意，须知再宽容的客户两次收到不满意的货，都会很气愤的（如果你是客户，碰到这种情况，会不会呢？换位思考下）到那时就毫无挽回的余地了。
要是买家觉得换货太麻烦，想直接退款，那我们也应该表示理解，并且尊重客户的选择，爽快地答应，然后第一时间退款，并且承担客户损失的邮费，我们的错误不能由客户来买单。
新手往往不愿意客户退货，想想也是，好不容易来了一单生意，到头来却是竹篮打水一场空，还反倒贴了邮费，心里一百个不舒坦。这时候我们应该提醒自己，这单生意黄了还有机会再来，这个客户要是走了，怕是永远也回不来了。要是新手们稍不明智，拒绝退款，那我们最后得到的恐怕只能是一个退款纠纷和一个影响极坏的差评。更严重的是，我们从此失去了一个客户，甚至失去了这个客户的亲友来我们小店买东西的机会。这又何必呢，得不偿失啊。
我前几天就碰上这样一种情况，最后我们是退款加赔邮费（帮客户充了10元的话费）才解决了问题，别提有多伤心了。但是没办法，这是最明智的方法，我的小店现在才三心，要是得了一个差评，那好评率就太可怜了。
2、款式不满意
这个就主要是客户的问题了，但是切记不要因此觉得客户无理取闹，而是应该和气地和客户商量，尽量说服客户换货，相信客户能感受到我们的诚意，并因此对我们的小店留下不错的印象。
3、客服人员态度差
听到这个原因，别急着解释，先诚恳地道歉，然后向客户说明可能是我们客服一次接待的人太多了，没有及时回您信息，我们的客服人员有时候要同时接待几个客户，真的很辛苦，真恨不得多生几双手来，心平气和地和客户解释，相信客户一定能够理解的。切忌听到客户的不满就急着解释，那会让客户觉得我们在推脱责任。
4、送货太慢
这是最让我们无奈的情况了。我们随时跟踪物流，我们催着快递，我们比买家还急，可是到头来却得不得买家的理解，得到这样一个差评，我们很冤枉，感觉很委屈，但我们必须冷静下来，诚恳地向客户道歉，然后是耐心的解释。这很难做到，但我们必须慢慢锻炼成这样的功力。淘宝的竞争越来越激烈了，在这高手云集，皇冠数不胜数的大平台上，如果别人做不到，你也做不到，那你凭什么赢。
总之，只要我们拿出诚意，主动道歉，不推脱责任，站在买家的角度考虑，相信大多数的买家还是很通情达理，善解人意的，他们一定能够理解我们卖家的不易，然后把差评改过来的。
当然啦，做为皇冠买家其实最不缺的是方法，最缺的就是时间，我们没有太多的时间去解决这些问题，但是这些问题又不得不重视，后续则直接外包给一个“淘乐删除差评”的公司去处理了，自己专心推广为好，毕竟钱能解决的问题都不是问题！
收到差评的时候，对我们的心情肯定会有影响，这点我们应该自己去调整，毕竟这个过程几乎每个卖家都要经历。以上的方法只适用于对应的情况，切不可随便乱用。如果是我们卖家的错误，我们却在下方解释说碰到了职业差评师或者恶意竞争，那这样做的小店肯定走不远，因为群众的眼睛是雪亮的。在淘宝上面想走得远，那我们本身就要诚信经营，用心经营，与君共勉。
7500拍下奔驰，卖家却说标错了？法院：赔19万
元气森林“标错价格”还在发酵，
淘宝二手拍卖又出现
相似的网络购物纠纷……
买家7500元拍下奔驰
卖家：价格标错了，请申请退款
近日，刘勇（化名）告诉红星资本局，好车酷酷公司在淘宝平台“阿里拍卖-捡漏”栏目中经营一家名为“淘车二手车”的店铺，2019年11月14，自己在该店铺中以整车价7500元的价格拍下了一辆“奔驰GLA级2016 款四驱2.0T双离合时尚型”二手车。
刘勇称，当时店铺页面显示，该车辆为“一口价”秒杀，价格为4000-7500元。刘勇以7500元的价格拍下，并完成了付款流程。
购车订单
但拍下后不久，该店铺客服联系了他，称“这款车不在售”“已经没有库存了”，希望刘勇退款。
刘勇拒绝退款，并在随后的几天内多次催促发货。
2019年11月19日，好车酷酷公司告知刘勇，其拍下的奔驰车由于后台系统原因标错了价格，且该车源已售出无法正常交易，再次提出由刘勇申请退款，并表示可以给予100元的补偿。
对于上述解决方案，刘勇拒绝接受，双方未能达成一致意见。
2019年12月23日，双方就赔偿方案提起诉讼解决。
法院判决：
卖家被判赔偿近20万元
在一审庭审中，好车酷酷方面表示，公司存在两种交易模式（整车价和预约金），由于刘勇是在“双十一”期间购买，只能是预付金形式，“整车价仅是作展示作用，公司方面将预约金错标成了整车价，实际7500元是预付金”。
而后，在二审庭审中，好车酷酷方面又表示，系淘宝系统故障，导致整车价价格标注错误，并且车辆现已出售，无法完成交付。
红星资本局在二手车平台查询获悉，目前新车奔驰GLA官方指导价在27.68万-33.28万元，而二手奔驰GLA 2016款的成交价在16万-22万元不等。
但刘勇认为，自己的购买流程并无问题，既然对方无法交付车辆，希望对方承担因违约行为造成的预期利益损失。
一审中，成都市武侯区人民法院指出，刘勇与好车酷酷公司之间成立的买卖合同，系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应严格按照法律规定履行义务。最终，一审判决好车酷酷二手车经纪（天津）有限公司赔付刘勇196500元，案件受理费4300元由被告方好车酷酷承担。
二审中，成都市中级人民法院维持原判。
根据天眼查显示，目前好车酷酷二手车经纪（天津）有限公司已被强制执行，执行金额20.08万元。
案件两大焦点争议
根据《四川省成都市中级人民法院民事判决书》，红星资本局发现，本案主要有两个争议焦点：一是案涉网络购物合同是否成立并生效；二是好车酷酷公司是否应赔偿刘勇损失及损失金额的大小。
关于争议点一：
一审法院认为，好车酷酷公司将案涉二手车的品牌、型号、外观、里程数、具有唯一识别性的车架号、付款方式、发货方式等案涉商品的详细信息，通过淘宝拍卖“一口价”的方式展示在网站上，已经具备了拟定合同的主要条款。
好车酷酷公司辩称其整车价仅是作为展示用，但与刘勇已通过网站设置的程序完成了订购、付款等交易行为不符。好车酷酷公司在网站上发布明确具体的商品出售信息，将具备合同主要内容的条款公之于众的行为属于要约，刘勇的订购、付款行为已完成了对好车酷酷公司要约的承诺。
关于争议点二：
法院认为，好车酷酷公司应当按照约定履行交付车辆的义务，但其在刘勇多次催告后仍未履行，且也明确案涉车辆无法交付。因此，刘勇有权行使法定解除权，并要求好车酷酷公司赔偿损失。
基于好车酷酷公司在沟通记录中明确告知对方该车辆整车价实际为20.4万元，且其在页面上已明确标注整车价为裸车价，不包含税费、过户费等相关费用，一审法院对刘勇主张的20万元损失，在19.65万元范围内予以支持。
具体赔付的款项依据，则是好车酷酷公司自认车辆实际价值为20.4万元，刘勇未主张返还已支付货款，故好车酷酷公司应当承担给刘勇造成损失应为19.65万元（204000元-7500元）。
律师观点：
消费者按程序购买，买卖合同有效
就7500元买下奔驰车一案，四川合泰律师事务所殷国勇在接受红星资本局采访时表示，此类案件发生过不少，究竟是商家价格设置错误，还是一种招揽流量的手段，这个不好评判。但就这一案件，从法律层面来讲，最核心的争议是这个合同是否成立并且生效。
殷国勇表示，就这个案件，刘勇已通过网站设置的程序完成了订购、付款等交易行为，应当认为案涉买卖合同合法有效。但好车酷酷公司表示，消费者拍下的车辆已经销售了，无法完成订单。对于上述情况，消费者是可以要求进行赔款处理。
若商家认为，合同显失公平或有重大误解，要撤销合同，根据民法典的规定，因重大误解而订立的合同，一方当事人可以请求法院或仲裁机构予以撤销。但商家不能随意取消订单，或是要求消费者退款，而是要通过向法院起诉。具体能否撤销合同，需要由法院来判决。
元气森林“标错价格”还在发酵，
淘宝二手拍卖又出现
相似的网络购物纠纷……
买家7500元拍下奔驰
卖家：价格标错了，请申请退款
近日，刘勇（化名）告诉红星资本局，好车酷酷公司在淘宝平台“阿里拍卖-捡漏”栏目中经营一家名为“淘车二手车”的店铺，2019年11月14，自己在该店铺中以整车价7500元的价格拍下了一辆“奔驰GLA级2016 款四驱2.0T双离合时尚型”二手车。
刘勇称，当时店铺页面显示，该车辆为“一口价”秒杀，价格为4000-7500元。刘勇以7500元的价格拍下，并完成了付款流程。
购车订单
但拍下后不久，该店铺客服联系了他，称“这款车不在售”“已经没有库存了”，希望刘勇退款。
刘勇拒绝退款，并在随后的几天内多次催促发货。
2019年11月19日，好车酷酷公司告知刘勇，其拍下的奔驰车由于后台系统原因标错了价格，且该车源已售出无法正常交易，再次提出由刘勇申请退款，并表示可以给予100元的补偿。
对于上述解决方案，刘勇拒绝接受，双方未能达成一致意见。
2019年12月23日，双方就赔偿方案提起诉讼解决。
法院判决：
卖家被判赔偿近20万元
在一审庭审中，好车酷酷方面表示，公司存在两种交易模式（整车价和预约金），由于刘勇是在“双十一”期间购买，只能是预付金形式，“整车价仅是作展示作用，公司方面将预约金错标成了整车价，实际7500元是预付金”。
而后，在二审庭审中，好车酷酷方面又表示，系淘宝系统故障，导致整车价价格标注错误，并且车辆现已出售，无法完成交付。
红星资本局在二手车平台查询获悉，目前新车奔驰GLA官方指导价在27.68万-33.28万元，而二手奔驰GLA 2016款的成交价在16万-22万元不等。
但刘勇认为，自己的购买流程并无问题，既然对方无法交付车辆，希望对方承担因违约行为造成的预期利益损失。
一审中，成都市武侯区人民法院指出，刘勇与好车酷酷公司之间成立的买卖合同，系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应严格按照法律规定履行义务。最终，一审判决好车酷酷二手车经纪（天津）有限公司赔付刘勇196500元，案件受理费4300元由被告方好车酷酷承担。
二审中，成都市中级人民法院维持原判。
根据天眼查显示，目前好车酷酷二手车经纪（天津）有限公司已被强制执行，执行金额20.08万元。
案件两大焦点争议
根据《四川省成都市中级人民法院民事判决书》，红星资本局发现，本案主要有两个争议焦点：一是案涉网络购物合同是否成立并生效；二是好车酷酷公司是否应赔偿刘勇损失及损失金额的大小。
关于争议点一：
一审法院认为，好车酷酷公司将案涉二手车的品牌、型号、外观、里程数、具有唯一识别性的车架号、付款方式、发货方式等案涉商品的详细信息，通过淘宝拍卖“一口价”的方式展示在网站上，已经具备了拟定合同的主要条款。
好车酷酷公司辩称其整车价仅是作为展示用，但与刘勇已通过网站设置的程序完成了订购、付款等交易行为不符。好车酷酷公司在网站上发布明确具体的商品出售信息，将具备合同主要内容的条款公之于众的行为属于要约，刘勇的订购、付款行为已完成了对好车酷酷公司要约的承诺。
关于争议点二：
法院认为，好车酷酷公司应当按照约定履行交付车辆的义务，但其在刘勇多次催告后仍未履行，且也明确案涉车辆无法交付。因此，刘勇有权行使法定解除权，并要求好车酷酷公司赔偿损失。
基于好车酷酷公司在沟通记录中明确告知对方该车辆整车价实际为20.4万元，且其在页面上已明确标注整车价为裸车价，不包含税费、过户费等相关费用，一审法院对刘勇主张的20万元损失，在19.65万元范围内予以支持。
具体赔付的款项依据，则是好车酷酷公司自认车辆实际价值为20.4万元，刘勇未主张返还已支付货款，故好车酷酷公司应当承担给刘勇造成损失应为19.65万元（204000元-7500元）。
律师观点：
消费者按程序购买，买卖合同有效
就7500元买下奔驰车一案，四川合泰律师事务所殷国勇在接受红星资本局采访时表示，此类案件发生过不少，究竟是商家价格设置错误，还是一种招揽流量的手段，这个不好评判。但就这一案件，从法律层面来讲，最核心的争议是这个合同是否成立并且生效。
殷国勇表示，就这个案件，刘勇已通过网站设置的程序完成了订购、付款等交易行为，应当认为案涉买卖合同合法有效。但好车酷酷公司表示，消费者拍下的车辆已经销售了，无法完成订单。对于上述情况，消费者是可以要求进行赔款处理。
若商家认为，合同显失公平或有重大误解，要撤销合同，根据民法典的规定，因重大误解而订立的合同，一方当事人可以请求法院或仲裁机构予以撤销。但商家不能随意取消订单，或是要求消费者退款，而是要通过向法院起诉。具体能否撤销合同，需要由法院来判决。
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