“买个两百多万的车,竟然空调都没有!”浙江杭州的毛女士花220万买了一辆保时捷跑车,开回家后发现这台车的空调是坏的。
毛女士重新把车开回4S店,工作人员说是空调的压缩机有问题,随后工作人员重新预定了空调的压缩机,并且承诺可以赠送保养和延长保期,但毛女士没有接受。毛女士坚持退车的理由是门店在销售车子的时候存在欺骗行为。
毛女士在与工作人员沟通时发现,其实这台车在她买车前一个月就检测出空调压缩机有问题,当时是做了加氟处理,但是门店在售车的时候似乎刻意隐瞒了这一点。
毛女士说门店在交车之前,在付款之前都没有跟自己提有关这个问题的任何一个字。
但是门店的王经理否认了这一点,她说压缩机有问题是在毛女士车子离场以后,回来检查才知道的,之前添加了氟,售后那边就已经确认这台车子的空调就已经达到不再泄漏的合格的标准。
王经理又说,在最终节点之前,门店会把这台车子发生的所有问题都跟客户一五一十告知清楚,并且落实到相应的文件、协议上去,这个毛女士现在手头上也都有一份。
从当时的协议看,当时对在这台车进行检查时,发现空调没有制冷剂,没有漏点,另外一根雨刮器喷水管有些堵,这些都在协议中有所表示。
协议里也有一句话:车辆已经经过了必要的维护,包括但不限于添加冷媒在内。
毛女士说她这个文件是在她付了钱之后才拿到的,当时自己也没有仔细看。然后她又说了一个重点,她说交车那天,销售就让自己先签了一堆的“法律文书”,签完之后再带她去看车,这等于没有验车就强行让自己签了买卖合约。而销售解释没有先验车的原因是当时天在下雨,在屋里把合同之类的先签完。
毛女士说:“先给我埋个坑,然后再让我往里跳,然后再给我车,这种车我不要,本身就是有问题的车,是在你们门店这里发现的问题,那我可以选择不买。你为什么让我签了字交了车,这个变成了我的售后了!”
(来源:1818黄金眼)
先把这个事情的头绪理一下:
门店的做法:
1、售车前对这台豪华车做过检测,发现问题有2个,一是车的空调没有制冷剂,二是车的雨刮器喷水管有点堵。之后对车做了维护,并且给空调加了制冷剂。
2、售车时让顾客签了协议等,协议上写明了验车时车辆存在的问题。但在问题一栏只写“车辆存在雨刮器水管堵塞,需要换雨刮水管”,而对于空调没有制冷剂,写的是“车辆已经经过必要调试维护包括但不限于添加冷媒在内”。
3、售车时是先签协议,再看车。
毛女士认为:门店隐瞒了车子的问题。车子空调泄漏的问题事先就存在,本身就是一辆问题车,但是门店让自己签字交了车,就把这个变成了售后的问题,这明显是给自己挖个坑,让自己往里跳。
那么毛女士的说法有没有道理,门店的做法是否涉嫌欺瞒消费者?
焦点是这个空调的问题,门店认为已经事先告知,进行过加氟处理(添加冷媒)。
理由是门店之前给毛女士的协议上面所写:车辆已经经过必要的调试维护,包括但不限于添加冷媒在内。
但是看了这段话,没有人会认为门店是在说空调有问题,这只是一个正常维护而已。
因此,也难怪毛女士不会认同。
反过来说,如果当时门店说这个空调的压缩机有问题,毛女士是断然不会再买这台车的。
所以,无论如何说,门店在销售的这一环确实存在缺陷。虽然门店说,关于空调泄漏的问题,他们也是在毛女士买好车出了问题后才知道的。也就是说门店事先知道了车子的空调缺乏制冷剂,但并不知道缺乏制冷剂可能是空调泄漏。
这是门店销售的一个不足,毕竟对于200多万的豪车,任何一个细节都应该明确告知消费者。顾客要有足够的知情权。
所以在这里,我支持毛女士的诉求:退车,或者换车。
这里,也给购买价格昂贵商品的消费者提个醒,第一步先验货再签协议,第二步看清协议上的每一点尤其是涉及商品质量的。
比如这台豪车,为什么协议上会有“车辆已经经过必要的调试维护,包括但不限于添加冷媒在内”,这个“不限于冷媒”就是一大问题。此时,就要来第三步:要求销售方做出必要的解释和说明。
#杭州头条#
毛女士重新把车开回4S店,工作人员说是空调的压缩机有问题,随后工作人员重新预定了空调的压缩机,并且承诺可以赠送保养和延长保期,但毛女士没有接受。毛女士坚持退车的理由是门店在销售车子的时候存在欺骗行为。
毛女士在与工作人员沟通时发现,其实这台车在她买车前一个月就检测出空调压缩机有问题,当时是做了加氟处理,但是门店在售车的时候似乎刻意隐瞒了这一点。
毛女士说门店在交车之前,在付款之前都没有跟自己提有关这个问题的任何一个字。
但是门店的王经理否认了这一点,她说压缩机有问题是在毛女士车子离场以后,回来检查才知道的,之前添加了氟,售后那边就已经确认这台车子的空调就已经达到不再泄漏的合格的标准。
王经理又说,在最终节点之前,门店会把这台车子发生的所有问题都跟客户一五一十告知清楚,并且落实到相应的文件、协议上去,这个毛女士现在手头上也都有一份。
从当时的协议看,当时对在这台车进行检查时,发现空调没有制冷剂,没有漏点,另外一根雨刮器喷水管有些堵,这些都在协议中有所表示。
协议里也有一句话:车辆已经经过了必要的维护,包括但不限于添加冷媒在内。
毛女士说她这个文件是在她付了钱之后才拿到的,当时自己也没有仔细看。然后她又说了一个重点,她说交车那天,销售就让自己先签了一堆的“法律文书”,签完之后再带她去看车,这等于没有验车就强行让自己签了买卖合约。而销售解释没有先验车的原因是当时天在下雨,在屋里把合同之类的先签完。
毛女士说:“先给我埋个坑,然后再让我往里跳,然后再给我车,这种车我不要,本身就是有问题的车,是在你们门店这里发现的问题,那我可以选择不买。你为什么让我签了字交了车,这个变成了我的售后了!”
(来源:1818黄金眼)
先把这个事情的头绪理一下:
门店的做法:
1、售车前对这台豪华车做过检测,发现问题有2个,一是车的空调没有制冷剂,二是车的雨刮器喷水管有点堵。之后对车做了维护,并且给空调加了制冷剂。
2、售车时让顾客签了协议等,协议上写明了验车时车辆存在的问题。但在问题一栏只写“车辆存在雨刮器水管堵塞,需要换雨刮水管”,而对于空调没有制冷剂,写的是“车辆已经经过必要调试维护包括但不限于添加冷媒在内”。
3、售车时是先签协议,再看车。
毛女士认为:门店隐瞒了车子的问题。车子空调泄漏的问题事先就存在,本身就是一辆问题车,但是门店让自己签字交了车,就把这个变成了售后的问题,这明显是给自己挖个坑,让自己往里跳。
那么毛女士的说法有没有道理,门店的做法是否涉嫌欺瞒消费者?
焦点是这个空调的问题,门店认为已经事先告知,进行过加氟处理(添加冷媒)。
理由是门店之前给毛女士的协议上面所写:车辆已经经过必要的调试维护,包括但不限于添加冷媒在内。
但是看了这段话,没有人会认为门店是在说空调有问题,这只是一个正常维护而已。
因此,也难怪毛女士不会认同。
反过来说,如果当时门店说这个空调的压缩机有问题,毛女士是断然不会再买这台车的。
所以,无论如何说,门店在销售的这一环确实存在缺陷。虽然门店说,关于空调泄漏的问题,他们也是在毛女士买好车出了问题后才知道的。也就是说门店事先知道了车子的空调缺乏制冷剂,但并不知道缺乏制冷剂可能是空调泄漏。
这是门店销售的一个不足,毕竟对于200多万的豪车,任何一个细节都应该明确告知消费者。顾客要有足够的知情权。
所以在这里,我支持毛女士的诉求:退车,或者换车。
这里,也给购买价格昂贵商品的消费者提个醒,第一步先验货再签协议,第二步看清协议上的每一点尤其是涉及商品质量的。
比如这台豪车,为什么协议上会有“车辆已经经过必要的调试维护,包括但不限于添加冷媒在内”,这个“不限于冷媒”就是一大问题。此时,就要来第三步:要求销售方做出必要的解释和说明。
#杭州头条#
我会尽量满足对方提出的要求,但是并不会刻意去勉强自己。但这并不是说我就得做真实自己,或者说所有东西都要一五一十地呈现出来。
オレの場合、相手の求めにはできるだけ応じるけど、自分に無理はしないかな。別に素のままでいるってことじゃないし、すべてを正直にさらけ出しているわけでもない。
——一途 第98回
オレの場合、相手の求めにはできるだけ応じるけど、自分に無理はしないかな。別に素のままでいるってことじゃないし、すべてを正直にさらけ出しているわけでもない。
——一途 第98回
一天一善舉 隨喜渡有緣
信者得渡 不信者受苦受難
真的是你們自己。
【求道持齋插黃旗保平安】
關聖帝君救劫指迷篇說:
人有罪 神知道 人人頭上插旗號
不認人 認旗號 照著旗號遭實報
插青旗 使炮叫 插紅旗者用火燒
插黑旗 水溺竅 插白旗者吃鋼刀
惟有積福行善好 插著黃旗神聖保
人善獲福神雖保 不如修道出劫濠
世人快把大道找 不尋大道脫不了
這一劫 無邊寬 血流成河骨堆山
由以上,我們可以知道,人人頭上都插有旗號,插什麼旗,就得什麼報應,
唯有插黃旗,仙佛菩薩保平安。
想起1999年,「921大地震」,台灣地區在這次震災中,死了四千多人,受傷的人,也非常多,災後隨著點傳師,到埔里災區,慰問受災民眾,並度化他們來求道,當時求道的人很多,從早上到晚上,不曉得辦了多少場?
到晚上真的攤在床上,全身無力。
雖然辦道有點辛苦,但是看到眾生在劫難中,又能來佛堂求道,真感到欣慰,身上的苦都不見了。
當時,聽點傳師說,他去慰問災民,其中有一位老先生跟他講,他說「九月二十一日的前一天晚上一點多,他還沒睡覺,他忽然看到,有一位仙佛,古裝打扮,看起來像古時候的將軍, 他拿著各種顏色的旗子,並且把旗子插在民宅的屋頂上,有的插黃旗,有的插黑旗
他就覺得很奇怪,沒有想到,隔天晚上,就發生了大地震,他發現,插黑旗的房子,在這次震災中都倒塌了,而插黃旗的房子都沒有倒塌,真是奇怪得很」。
老先生就把這個奇遇記,一五一十的對點傳師敘說,而這位老先生,他也不是我們道親,他也沒有看過「關聖帝君的救劫指迷篇」,而他卻看到這樣的奇景,老先生所說的話,讓人不得不相信「冥冥之中,都是有因果報應的」。
善人插黃旗,神明保佑平安,插其他顏色的旗子,就要遭劫,關聖帝君的救劫指迷篇,就講得很清楚,而仙佛也說過「我們立了清口愿之後,我們頭上就插黃旗,將來劫難來的時候,仙佛是保佑平安的」
真的感謝天恩師德,讓我們求道修道辦道,在世能保平安,歸空後,讓我們靈性也得到平安 確保人身。
了脫輪迴,想到此,我們會覺得「天道的弟子真的很榮幸」。
我們要插黃旗,不要被插其他顏色的旗子,那我們一定要求道修道,關聖帝君在指迷篇上,說得很明白,我們都是有智慧的人,都知道要求道修道,並且要持齋修行,這樣頭上就會被插黃旗,插黃旗,仙佛菩薩保平安。
好好珍惜身邊活菩薩的牽引 有殊勝的這因緣
PS切記切記上天安排都是最好最慈悲的安排☯️️️❤️
信者得渡 不信者受苦受難
真的是你們自己。
【求道持齋插黃旗保平安】
關聖帝君救劫指迷篇說:
人有罪 神知道 人人頭上插旗號
不認人 認旗號 照著旗號遭實報
插青旗 使炮叫 插紅旗者用火燒
插黑旗 水溺竅 插白旗者吃鋼刀
惟有積福行善好 插著黃旗神聖保
人善獲福神雖保 不如修道出劫濠
世人快把大道找 不尋大道脫不了
這一劫 無邊寬 血流成河骨堆山
由以上,我們可以知道,人人頭上都插有旗號,插什麼旗,就得什麼報應,
唯有插黃旗,仙佛菩薩保平安。
想起1999年,「921大地震」,台灣地區在這次震災中,死了四千多人,受傷的人,也非常多,災後隨著點傳師,到埔里災區,慰問受災民眾,並度化他們來求道,當時求道的人很多,從早上到晚上,不曉得辦了多少場?
到晚上真的攤在床上,全身無力。
雖然辦道有點辛苦,但是看到眾生在劫難中,又能來佛堂求道,真感到欣慰,身上的苦都不見了。
當時,聽點傳師說,他去慰問災民,其中有一位老先生跟他講,他說「九月二十一日的前一天晚上一點多,他還沒睡覺,他忽然看到,有一位仙佛,古裝打扮,看起來像古時候的將軍, 他拿著各種顏色的旗子,並且把旗子插在民宅的屋頂上,有的插黃旗,有的插黑旗
他就覺得很奇怪,沒有想到,隔天晚上,就發生了大地震,他發現,插黑旗的房子,在這次震災中都倒塌了,而插黃旗的房子都沒有倒塌,真是奇怪得很」。
老先生就把這個奇遇記,一五一十的對點傳師敘說,而這位老先生,他也不是我們道親,他也沒有看過「關聖帝君的救劫指迷篇」,而他卻看到這樣的奇景,老先生所說的話,讓人不得不相信「冥冥之中,都是有因果報應的」。
善人插黃旗,神明保佑平安,插其他顏色的旗子,就要遭劫,關聖帝君的救劫指迷篇,就講得很清楚,而仙佛也說過「我們立了清口愿之後,我們頭上就插黃旗,將來劫難來的時候,仙佛是保佑平安的」
真的感謝天恩師德,讓我們求道修道辦道,在世能保平安,歸空後,讓我們靈性也得到平安 確保人身。
了脫輪迴,想到此,我們會覺得「天道的弟子真的很榮幸」。
我們要插黃旗,不要被插其他顏色的旗子,那我們一定要求道修道,關聖帝君在指迷篇上,說得很明白,我們都是有智慧的人,都知道要求道修道,並且要持齋修行,這樣頭上就會被插黃旗,插黃旗,仙佛菩薩保平安。
好好珍惜身邊活菩薩的牽引 有殊勝的這因緣
PS切記切記上天安排都是最好最慈悲的安排☯️️️❤️
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