浙江杭州,一名女子看中了一双拖鞋,于是就花8450元在商场的专柜买下了,她高高兴兴拿回家穿,不料,穿了一周多,鞋子却出了问题。原来,女子买的是一双银色的拖鞋,几天就掉色了,她跑到专柜售后,但却被告知这属于正常磨损,不是质量问题。
季女士在金华做外贸生意,为了买到心仪的拖鞋,今年4月24日,她专门跑到杭州万象城的专柜买,当时,她询问了鞋子的基本情况,只花了5分钟的时间,她就果断买下了。拿回家穿了3、4次,不到10天的时间,鞋子就掉色了。
鞋子的脚跟位置、拇指位置等地方掉了色,连脚底的品牌名字都掉了,脚背上方也有些掉皮,季女士发现后,就跟售后反映,对方表示要检测,才能判断质量问题。最近,得到的回复是,鞋子属于正常磨损,不属于质量问题。
季女士愤怒不已,她找到记者帮忙,质疑到:“8000多的拖鞋,穿3、4次颜色就没了,连品牌标志都没了,几十元的拖鞋都不至于这样子,这是奢侈品,价格高的同时,质量是不是也要给客人一个保障呢?”
如今,季女士希望置换一双同等价位、其他款的鞋子,挽回自己的损失。但季女士和记者上门协商,对方并没有答应置换,表示等7个工作日再答复。
季女士表示,鞋子是正常穿戴,她也不爱运动,也不是汗脚,就平常穿戴而已,这样就磨损了,还从来没遇到过。她也买其他奢侈品鞋子穿,但这么快掉色的还是头次见。她认为销售在售卖时,应该提醒鞋子有可能掉色,这样她就可以选择不买。
季女士要求换货,那么这样的诉求是否合理呢?
根据相关的鞋子三包规定可知,经营者销售鞋类商品,实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时,要向消费者提供三包卡,也就是说,季女士买的鞋子是有三包规定的,如果出现了质量问题,就可以按照规定来退货、更换、修理。
这里的质量问题,是指严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题,或者经消费者协会认定有其他质量问题等情况。
季女士这个有严重掉色问题、而且还掉皮,也可以再次拿到技术部门进行检测,进一步明确质量的问题。如果属于质量问题,那么要求换货也是合理的。
另外,根据《消费者权益保护法》中的第48条,经营者销售的商品存在缺陷的,需要承担民事责任。季女士当时买鞋子也有些匆忙,商家没提前告知掉色的注意事项,那么也需要承担责任。
不过,最终,商场的工作人员帮助季女士协商,品牌方同意了调换同等价位的鞋子,事情也圆满解决了。
现实中,鞋子衣物掉色的情况太多了,但是商家在售卖时,也有告知义务,避免售后问题出现。这里就提醒大家:购买时要仔细询问商品的情况,再确定购买需求。如果碰到严重的质量问题,要保留好相关的售后小票,以便维权。(山水重庆)
季女士在金华做外贸生意,为了买到心仪的拖鞋,今年4月24日,她专门跑到杭州万象城的专柜买,当时,她询问了鞋子的基本情况,只花了5分钟的时间,她就果断买下了。拿回家穿了3、4次,不到10天的时间,鞋子就掉色了。
鞋子的脚跟位置、拇指位置等地方掉了色,连脚底的品牌名字都掉了,脚背上方也有些掉皮,季女士发现后,就跟售后反映,对方表示要检测,才能判断质量问题。最近,得到的回复是,鞋子属于正常磨损,不属于质量问题。
季女士愤怒不已,她找到记者帮忙,质疑到:“8000多的拖鞋,穿3、4次颜色就没了,连品牌标志都没了,几十元的拖鞋都不至于这样子,这是奢侈品,价格高的同时,质量是不是也要给客人一个保障呢?”
如今,季女士希望置换一双同等价位、其他款的鞋子,挽回自己的损失。但季女士和记者上门协商,对方并没有答应置换,表示等7个工作日再答复。
季女士表示,鞋子是正常穿戴,她也不爱运动,也不是汗脚,就平常穿戴而已,这样就磨损了,还从来没遇到过。她也买其他奢侈品鞋子穿,但这么快掉色的还是头次见。她认为销售在售卖时,应该提醒鞋子有可能掉色,这样她就可以选择不买。
季女士要求换货,那么这样的诉求是否合理呢?
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这里的质量问题,是指严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题,或者经消费者协会认定有其他质量问题等情况。
季女士这个有严重掉色问题、而且还掉皮,也可以再次拿到技术部门进行检测,进一步明确质量的问题。如果属于质量问题,那么要求换货也是合理的。
另外,根据《消费者权益保护法》中的第48条,经营者销售的商品存在缺陷的,需要承担民事责任。季女士当时买鞋子也有些匆忙,商家没提前告知掉色的注意事项,那么也需要承担责任。
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现在目前在团的是有3款睡衣
图1-2是gp款青岛发货 主打莫代尔的 质量很好
专柜400➕, 团价50-60➕ 一套
质量很好上身很舒服 我逢人就推荐这款居家服
https://t.cn/A6Xrh44l
图3是gp小碎花款的 是棉纱的 婴儿的衣服就经常用的棉纱 可爱风格的 衣服有点短 裤子也是短的
大家的反馈都是很软的很舒服
主要看大家对款式的选择 喜不喜欢这种风格的
团价40➕ 一套
https://t.cn/A6XG6vis
图4是清仓的睡裙!十几块到手一套,相对来说质量就没有前面的那么好的,大家也都知道一分钱一分货,十几块钱总不能跟前面四五十的一样。不过这款清货这款均价是29➕ ,线下清是30➕。
https://t.cn/A6XrzvCc
以上都是看大家需求和喜好,每个团购,我都会拍视频和细节给大家看清楚款式/面料/细节,然后大家根据自己看到的做出判断能不能接受。
一个居家穿的睡衣三个不同价格档次,主要是因为每个人的消费水平不一样,对商品能接受的程度不一样,选择不一样。
喝奶茶/喝咖啡都有价格的不同,都是饮品。但是你喜欢喝喜茶我喜欢喝蜜雪冰城,有些追求舒适度买真丝的睡衣上千块一套,但是有些会觉得几十块也挺舒服的,比如我自己这个十几块的睡裙我在家也能穿,但是舒适度肯定没有上千块的真丝睡裙舒服,甚至比不上几十块的睡裙。是因为它的成本价格在那里吖,十几块买不到真丝,也买不到好的棉纱材质,只能是最基本的针织棉。
而且这十几块钱还包括6-7块包装和物流,几块钱的人工和仓储,几块钱的车工(之前跟大家讲了做口袋和花边又另外收费)最大头应该就是面料成本,换算下来也是几块钱,所以必然比不上贵的面料和车工(无线头除了好的车工也需要人工剪)。
所以又回到上头说的,按自己消费水平/接受程度买挑选。大家永远记住一分钱一分货啦~
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#618服饰专场# 有一说一哈29.9/件的t恤质量蛮不错的,而且白色的也不会很透[污]看白的实测图就知道[污]
唐狮这个牌子在线下有很多专柜,质量还是蛮可靠的[酷]款式偏简单但百搭,风格是比较偏年轻化的~
会场进去会有✨限量秒杀29.9✨69元任选2件✨79元任选2件✨还有满139-20 、269-40哟,姐妹们进去挑挑看
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