淘宝控价的处理手段有哪些?
淘宝控价的方式分为两种:
1、在线沟通卖家
沟通的方式很简单。通过旺旺跟卖家表明自己是品牌方的身份,将准备好的维价文件(一般需要盖章,增加信服力)发给卖家,通知其按规定调价售卖。
2、在线投诉
品牌方需在阿里巴巴知识产品保护平台进行注册账号并进行资质备案,一般审核周期为3-5个工作日。一切审核完毕之后,即可对淘宝上需要处理的链接发起投诉。常用的投诉方式有以下几种,可供参考。(1)知识产权侵权投诉
知识产权投诉包括商标权、版权、著作权、专利等,通过判断被投诉的链接具体侵犯哪项知识产权,然后以相应的名义侵权发起投诉。平台对知识产侵权投诉的审核周期为3-5个工作日,处理的结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣除2-6分(每个店铺一个自然年48分)。其中店铺扣分对淘宝店主的影响很大,店铺一旦扣分不仅会影响权重,甚至会被封店。
(2)疑似售假投诉
目前淘宝、闲鱼、拼多多上的很多店铺为了避免被品牌方投诉经常会采用自拍图,而自拍图很难通过知识产权侵权投诉,因此需要采取疑似售假名义进行投诉。常用的投诉方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。平台对疑似售假投诉的审核周期为5-7个工作日,处理结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣12分,店铺被平台屏蔽数日。
淘宝控价的方式分为两种:
1、在线沟通卖家
沟通的方式很简单。通过旺旺跟卖家表明自己是品牌方的身份,将准备好的维价文件(一般需要盖章,增加信服力)发给卖家,通知其按规定调价售卖。
2、在线投诉
品牌方需在阿里巴巴知识产品保护平台进行注册账号并进行资质备案,一般审核周期为3-5个工作日。一切审核完毕之后,即可对淘宝上需要处理的链接发起投诉。常用的投诉方式有以下几种,可供参考。(1)知识产权侵权投诉
知识产权投诉包括商标权、版权、著作权、专利等,通过判断被投诉的链接具体侵犯哪项知识产权,然后以相应的名义侵权发起投诉。平台对知识产侵权投诉的审核周期为3-5个工作日,处理的结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣除2-6分(每个店铺一个自然年48分)。其中店铺扣分对淘宝店主的影响很大,店铺一旦扣分不仅会影响权重,甚至会被封店。
(2)疑似售假投诉
目前淘宝、闲鱼、拼多多上的很多店铺为了避免被品牌方投诉经常会采用自拍图,而自拍图很难通过知识产权侵权投诉,因此需要采取疑似售假名义进行投诉。常用的投诉方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。平台对疑似售假投诉的审核周期为5-7个工作日,处理结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣12分,店铺被平台屏蔽数日。
今天和微店商城的客服经理沟通了一下,大概了解到其产品的擅长和优势部分。现在官方优惠价是4200,如果渠道客户有批量还能申请渠道价,我说我的项目要带动1万家品牌一起玩,今年就沒那么多最低会一两百家先,可能这里面有些品牌就需要开商城店,能统一给个优惠价么?客服经理说具体要立项申请,有做微店商城或想做的可以留言交流下……
做为一个以前用淘宝,现在偶尔用微店购物的核心原因。主要是因为我认识店主或欣赏这个品牌本身,跟店大小无关,从来没有发生什么不太愉快的事情。收到物品时都是充满了满满的敬意…
作为淘宝十几年的资深买家,算是很眼尖了。也买到过盗版书和假货、货不对版,想想那时真心累…
好社区商业集合(线下和线上未来一定能引领新人类的潮流生活,成为一个有态度地消费者当下社会非常重要 )
做为一个以前用淘宝,现在偶尔用微店购物的核心原因。主要是因为我认识店主或欣赏这个品牌本身,跟店大小无关,从来没有发生什么不太愉快的事情。收到物品时都是充满了满满的敬意…
作为淘宝十几年的资深买家,算是很眼尖了。也买到过盗版书和假货、货不对版,想想那时真心累…
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EG7运动户外旗舰店#自行车[超话]##EG7运动户外旗舰店##自行车##京东网店##京东#
一家京东卖自行车的,太差太差巨差,网购八年头一回介入纠纷,特别差,大家也别来这个店买了
这家京东自行车店主可真行啊!服务态度一流,京东本应该是和淘宝拼多多相比较,更优秀的网购平台,怎么会有这种恶劣店家存在。服务态度太差,介入了,之后我说不麻烦了,就正常发货吧!后来还是被迫啥也不知道的情况下退回了,然后说退回后叫我重新下单,到时候之前的钱全额退款,说的很清楚,等东西到货了之后叫我支付100运费,我是看不到运费写的10块钱吗现在变成100了。
赚钱真的赚疯了,货物还没发出来,我说改个地址,他就说100,而且怎么发消息都是一朵花回复,或者100跟机器人一样。这么差的人是怎么能存在京东的,败坏风气,赶紧滚吧。
一开始说好的无理由七天退货,店家承担运费,最后一张图,也说了。到最后就不是这样了,有这么服务的态度吗
还有很多骂人不好听的话,这边现在也不一一展示,大家帮忙转发,谢谢#自行车[超话]#
如果说退货要扣钱,那我就让你退货呗,我第二次就换一家店买呀,为什么第二次还找你不就是为了表示歉意,第一次白白跑一趟快递,所以找你买了,你如果扣我一百早说啊,我就不到你买了,就这服务态度,拿来狗屁用啊
一家京东卖自行车的,太差太差巨差,网购八年头一回介入纠纷,特别差,大家也别来这个店买了
这家京东自行车店主可真行啊!服务态度一流,京东本应该是和淘宝拼多多相比较,更优秀的网购平台,怎么会有这种恶劣店家存在。服务态度太差,介入了,之后我说不麻烦了,就正常发货吧!后来还是被迫啥也不知道的情况下退回了,然后说退回后叫我重新下单,到时候之前的钱全额退款,说的很清楚,等东西到货了之后叫我支付100运费,我是看不到运费写的10块钱吗现在变成100了。
赚钱真的赚疯了,货物还没发出来,我说改个地址,他就说100,而且怎么发消息都是一朵花回复,或者100跟机器人一样。这么差的人是怎么能存在京东的,败坏风气,赶紧滚吧。
一开始说好的无理由七天退货,店家承担运费,最后一张图,也说了。到最后就不是这样了,有这么服务的态度吗
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如果说退货要扣钱,那我就让你退货呗,我第二次就换一家店买呀,为什么第二次还找你不就是为了表示歉意,第一次白白跑一趟快递,所以找你买了,你如果扣我一百早说啊,我就不到你买了,就这服务态度,拿来狗屁用啊
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