今天中午和往常的工作日一样,就12:30左右达到客流峰值。这时还来了2单外卖,3号、4号。很快4号单小哥已到达,这时我手上还有很多碗堂食的单子,我知道小哥4号小哥肯定需要等10分钟+。
要知道,每一个用餐高峰期就是外卖小哥们挣钱的好时候,这个时候他们最理想的挣钱环境是,接单——到店——等待取餐——拿餐——最快送达到顾客手上,如此反复,要是一个环节慢了,可能会导致他们超时配送、少接单子。如果遇到顾客投诉,那他们还有可能会赔单。
所以一般小哥在高峰期等待取餐的时候是很焦急烦躁的,会一直催促的,甚至会有小哥破口开骂的。
那天店员小虎就用他标志的不慌不慢的语气跟小哥说,"不好意思啊马上出来了"、"你要不在那板凳上坐一会等吧"。小哥哪儿有心情坐啊,就直愣愣地盯着小虎,又看看我(我一直在瞄他)。终于,可能10来分钟吧小哥拿到了餐,转身就离去。
小虎又标志性地很有礼貌地说"这是您的餐,不好意思久等了呀","谢谢啊,请慢走~"
当小虎说完最后一句的时候小哥转了头,开心地对他笑了。 这一刻我有一点被感动,可能小哥觉得他那个时候被尊重,被很温柔地对待了。
我们都有很着急的时候,可能最急的时候说的话不过脑时真的会伤害到人。希望都能够慢一点吧,在话要脱口而出时按个暂停⏸️,深呼吸一下,让这句话在脑子里飘荡一下,也许又会被咽回去了。愿所有努力的人都被温柔以待。
#美食治愈系# https://t.cn/A642yIuU
要知道,每一个用餐高峰期就是外卖小哥们挣钱的好时候,这个时候他们最理想的挣钱环境是,接单——到店——等待取餐——拿餐——最快送达到顾客手上,如此反复,要是一个环节慢了,可能会导致他们超时配送、少接单子。如果遇到顾客投诉,那他们还有可能会赔单。
所以一般小哥在高峰期等待取餐的时候是很焦急烦躁的,会一直催促的,甚至会有小哥破口开骂的。
那天店员小虎就用他标志的不慌不慢的语气跟小哥说,"不好意思啊马上出来了"、"你要不在那板凳上坐一会等吧"。小哥哪儿有心情坐啊,就直愣愣地盯着小虎,又看看我(我一直在瞄他)。终于,可能10来分钟吧小哥拿到了餐,转身就离去。
小虎又标志性地很有礼貌地说"这是您的餐,不好意思久等了呀","谢谢啊,请慢走~"
当小虎说完最后一句的时候小哥转了头,开心地对他笑了。 这一刻我有一点被感动,可能小哥觉得他那个时候被尊重,被很温柔地对待了。
我们都有很着急的时候,可能最急的时候说的话不过脑时真的会伤害到人。希望都能够慢一点吧,在话要脱口而出时按个暂停⏸️,深呼吸一下,让这句话在脑子里飘荡一下,也许又会被咽回去了。愿所有努力的人都被温柔以待。
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你踏入社会才会明白的十个道理,提前告诉你:
1,挣钱真的不容易,父母真的很厉害,从来不会把工作情绪带回家,不让我们不高兴,但其实父母真的很累!
2,做事一定要留证据,尤其是在职场,一定要记住,不要干了活没人知道;大事能发工作群的全部发出去,小事就等人到齐再做,让所有人都看在眼里!
3,有些上级擅长爱开玩笑、日常和你聊天,实际侧面套话和看你对一些事情和观点的反应,然后再就是开着玩笑的挑起来事儿,他在旁边看反应!
4,学校的老师真的很有耐心,是我们以前太小不懂!
5,不要奢望任何人能给你太多的帮助,能靠的只有自己。另:保持一颗爱学的心会让自己变得更好!
6,社会上遇到的人比在学校遇到的奇葩一万倍。去一个新地方要低调,但是也不要过分低调,不然所有人都能踩在你头上!
7,任何事不是着急能解决的,遇到事情要想解决办法,没有啥是解决不了的;别给任何人添麻烦,没人会帮你收拾烂摊子了!
8,老同事之间也有矛盾,不要觉得自己不合群;对一块入职的也别太相信,会被当枪使;遇事不要怂,多问总比做错好!
9,学会低调,不要在上司面前表露自己厌恶的同事或者有争议的情绪,上司不涉及自己利益的时候比较不太会出面调解,这使他更好的最快了解每个人优缺点,从而权衡一个人的能力!
10,求人办事要讲好条件,态度端正; 不要把自己的家庭状况随便跟同事或者上司讲,知道你的家庭条件后,工作中你被霸凌或者孤立的可能性会比较大!
1,挣钱真的不容易,父母真的很厉害,从来不会把工作情绪带回家,不让我们不高兴,但其实父母真的很累!
2,做事一定要留证据,尤其是在职场,一定要记住,不要干了活没人知道;大事能发工作群的全部发出去,小事就等人到齐再做,让所有人都看在眼里!
3,有些上级擅长爱开玩笑、日常和你聊天,实际侧面套话和看你对一些事情和观点的反应,然后再就是开着玩笑的挑起来事儿,他在旁边看反应!
4,学校的老师真的很有耐心,是我们以前太小不懂!
5,不要奢望任何人能给你太多的帮助,能靠的只有自己。另:保持一颗爱学的心会让自己变得更好!
6,社会上遇到的人比在学校遇到的奇葩一万倍。去一个新地方要低调,但是也不要过分低调,不然所有人都能踩在你头上!
7,任何事不是着急能解决的,遇到事情要想解决办法,没有啥是解决不了的;别给任何人添麻烦,没人会帮你收拾烂摊子了!
8,老同事之间也有矛盾,不要觉得自己不合群;对一块入职的也别太相信,会被当枪使;遇事不要怂,多问总比做错好!
9,学会低调,不要在上司面前表露自己厌恶的同事或者有争议的情绪,上司不涉及自己利益的时候比较不太会出面调解,这使他更好的最快了解每个人优缺点,从而权衡一个人的能力!
10,求人办事要讲好条件,态度端正; 不要把自己的家庭状况随便跟同事或者上司讲,知道你的家庭条件后,工作中你被霸凌或者孤立的可能性会比较大!
【识人技巧】
1、看到别人的付出,能大方自然接受,再以不刻意的方式还回去的人,都有大格局。
2、那些戴着面具,看似毫无破绽的人,往往是不够信任你,只有熟悉的人,才不需要伪装。
3、把话说太满的人,要么傻要么有诈;把事做太绝的人,要么有仇要么有后手。
4、嘴上越说个不停的人,越没有城府。他们顾着表达自己,没空进行太多思考,这类人也最容易把不住口,把秘密泄露出去。
5、不要和一个人熟得太快,先维持表面的友好,再慢慢发现他们的本质,时间会给你答案。
6、真正优秀的人,总喜欢不动声色地努力;相反,那些把计划大张旗鼓的人,打卡记录每天都是Day1。
7、一个人的活好,不一定经验丰富,但能判断一个人活好不好的那个人,一定经验丰富。
8、脚也是身体语言的一部分。比如,当你靠近一个人,对方只是把身体转向你,并没有把脚转向你,可能是他更愿意独处。当你跟一个人在对话的时候,当他的脚已经指向别处,可能他已经想走了。
9、如果感觉最近人缘很好,别太高兴,想想是否最近做了件什么厉害的事,如果没有,那你要更谨慎,他们可能知道了一些你不知道的事,比如你可能要升职。
10、认识一个人,并不需要琢磨他说了多么有力量的话,而是看他能实现其中的多少,哪怕只是一件小事,也比鸿篇巨论有力量得多。
11、突然有个人告诉你他知道了什么牛逼项目,别听进去,表面配合他就行,事后再去验证,要知道,90%的牛逼项目,后来都写进了刑法。
12、和朋友交谈时,如果他经常表达“无所谓,xxx就行”,比如挣不挣钱无所谓,开心就行,那么代表他很在这个事。成年人的世界,要懂得听弦外之音。
13、三类人往往没有什么真本事:喜欢吹牛的,特别自以为是的,爱说场面话的。
14、你之所以可以看透某些人,很多时候是因为他身上有着你曾经的样子。
15、一个安静从容的人,一般都是极具实力的,如果不是胸怀大才,那就是生长在富贵家庭教养极高。
16、严以律己的人大多不会宽以待人,表面上不漏声色但不代表内心的傲气。ta做事认真负责甚至苛刻,所以可以从ta身上学到不少东西拿来己用。
17、远离那些在追求时你把你捧上天,讨好的背后往往都是有目的的。
18、酒是最快见人品的东西,清醒时,不顾任何原因劝酒的,大抵都自私、好面子;喝醉后,下意识保持着礼貌的人,才真正值得交往。
19、平时很少为一些事情恼火的人,一旦真的发火,就很难消气,因为他们已经忍很久了。
20、公共场合会注意控制音量、轻轻关门的人,都是心思细腻,会为他人着想的人。
1、看到别人的付出,能大方自然接受,再以不刻意的方式还回去的人,都有大格局。
2、那些戴着面具,看似毫无破绽的人,往往是不够信任你,只有熟悉的人,才不需要伪装。
3、把话说太满的人,要么傻要么有诈;把事做太绝的人,要么有仇要么有后手。
4、嘴上越说个不停的人,越没有城府。他们顾着表达自己,没空进行太多思考,这类人也最容易把不住口,把秘密泄露出去。
5、不要和一个人熟得太快,先维持表面的友好,再慢慢发现他们的本质,时间会给你答案。
6、真正优秀的人,总喜欢不动声色地努力;相反,那些把计划大张旗鼓的人,打卡记录每天都是Day1。
7、一个人的活好,不一定经验丰富,但能判断一个人活好不好的那个人,一定经验丰富。
8、脚也是身体语言的一部分。比如,当你靠近一个人,对方只是把身体转向你,并没有把脚转向你,可能是他更愿意独处。当你跟一个人在对话的时候,当他的脚已经指向别处,可能他已经想走了。
9、如果感觉最近人缘很好,别太高兴,想想是否最近做了件什么厉害的事,如果没有,那你要更谨慎,他们可能知道了一些你不知道的事,比如你可能要升职。
10、认识一个人,并不需要琢磨他说了多么有力量的话,而是看他能实现其中的多少,哪怕只是一件小事,也比鸿篇巨论有力量得多。
11、突然有个人告诉你他知道了什么牛逼项目,别听进去,表面配合他就行,事后再去验证,要知道,90%的牛逼项目,后来都写进了刑法。
12、和朋友交谈时,如果他经常表达“无所谓,xxx就行”,比如挣不挣钱无所谓,开心就行,那么代表他很在这个事。成年人的世界,要懂得听弦外之音。
13、三类人往往没有什么真本事:喜欢吹牛的,特别自以为是的,爱说场面话的。
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15、一个安静从容的人,一般都是极具实力的,如果不是胸怀大才,那就是生长在富贵家庭教养极高。
16、严以律己的人大多不会宽以待人,表面上不漏声色但不代表内心的傲气。ta做事认真负责甚至苛刻,所以可以从ta身上学到不少东西拿来己用。
17、远离那些在追求时你把你捧上天,讨好的背后往往都是有目的的。
18、酒是最快见人品的东西,清醒时,不顾任何原因劝酒的,大抵都自私、好面子;喝醉后,下意识保持着礼貌的人,才真正值得交往。
19、平时很少为一些事情恼火的人,一旦真的发火,就很难消气,因为他们已经忍很久了。
20、公共场合会注意控制音量、轻轻关门的人,都是心思细腻,会为他人着想的人。
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