广东佛山，男子张某和妻子杨女士结婚后不久，就带着妻子离开家乡，到佛山做生意。生意做大后，又招了几名员工，其中便有比杨女士大一岁的女子王某，让人没想到的是，王某不仅很有生意头脑，还抢了杨女士的位置，成了张某现任妻子。
（案例来源：广东佛山中级人民法院）
女子王某很有能力，刚应聘到张某公司时，月薪就是12000元，但她也对得起这份工资，把事情做得井井有条，其工作能力，远远超出张某的预期。
让人没想到的是，张某为了留住王某，竟然把王某发展成了他的小三，而且他和杨女士结束了6年婚姻关系后，立马和王某办理了结婚登记手续。
然而，张某与杨女士离婚后不久，杨女士就将王某起诉到法院，要求王某归还张某和她婚姻存续期间，赠与给她的408379元。
事发时，王某是张某公司员工，且已成为公司高管，她和张某的账目来往非常多。也就是说，张某转到王某账户上的408379元，不是一次性支付，而是零零碎碎相加。
《民事诉讼法解释》第90条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实，或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。
本案中，杨女士已举证证明前夫张某，在他们婚姻关系存续期间，向王某卡上转了408379元。
杨女士认为，这钱属于赠与关系，张某没有经过自己的同意，将夫妻共同财产赠与给王某，赠与合同无效，王某应当返还这笔钱。
现在，王某要举证证明，这408379元不属于赠与财产。法庭上，王某提出了3点主张。
第一，其中的110000元系委托待付款，并非赠与款项。
王某提供的证据是，流水明细，王某收到张某转入款项后，就转账给卖家武某、刷卡消费以及取现后，支付给公司支付卡的卖家。
法院认为，王某一系列操作与张某转入款项仅相隔数日，且王某是张某员工，王某的个人账户存在代付行为，有高度可能性。
民事证据采取高度盖然性规则，单是上述事实，还不够。
法院又查明，王某当时与张某正处恋爱初期，从常理上讲，张某不可能直接赠与王某如此大额的款项。
于是法院采纳了王某的此项主张，认为这110000元不是赠与款项，而是委托付款，不应当返还。
第二、王某与张某公司签订的《劳动合同书》第9条约定：“甲方按月向乙方支付年薪贰拾万元整（税后）”。
从公司实际支付的工资情况来看（已支付99000元），除上述25000元外，公司尚有76000元未支付。王某认为，张某给他的钱中，应当扣除76000元。
公司是独立的法人，员工的工资应走对公账户，不能以个人账户进行支付。也就是说，王某此项辩解，从法律上讲，没有事实依据，无法得到法院的支持。
第三、张某曾为解决公司的资金周转问题，多次寻求王某的帮助，王某一共向张某转账50273元为其解决公司的燃眉之急，应在返还的款项中扣除50273元。
《民事诉讼法》64条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
由于张某没有提供证据予以证明，法院没有支持她此项主张。
第四、王某与张某恋爱期间的相关花销，都是由王某负责，包括日常的饮食、出行及住宿等。
王某说，她也付出了感情、时间及金钱，并不是只有张某在付出。
除此之外，王某还表示，她从张某那里得到的部分款项，除了用于和张某婚外情期间的花销外，亦在与张某婚外情期间，向张某转款合计32196元。
法院认为，王某明知张某有婚姻关系，还以情人身份和张某相处，违背了公序良俗，张某赠与王某财物的行为无效。
王某是否独自占有款项，或如何使用因婚外情取得的款项，均不影响张某赠与行为的性质及该行为无效的认定。
最终，法院判王某返还受赠款266183.55元（408379.55元-110000元-32196元）予杨某。
从法院的判决中，我们可以看出，法院对婚外情是持反对态度的。但是，不管法院的态度如何，都必须根据证据规则作出合法的判决。
最后，相比于单纯的包小三，像张某这样，与事业型员工发展成不正当关系，原配要求返还赠与财产的案件，要复杂很多。
（案例来源：广东佛山中级人民法院）
女子王某很有能力，刚应聘到张某公司时，月薪就是12000元，但她也对得起这份工资，把事情做得井井有条，其工作能力，远远超出张某的预期。
让人没想到的是，张某为了留住王某，竟然把王某发展成了他的小三，而且他和杨女士结束了6年婚姻关系后，立马和王某办理了结婚登记手续。
然而，张某与杨女士离婚后不久，杨女士就将王某起诉到法院，要求王某归还张某和她婚姻存续期间，赠与给她的408379元。
事发时，王某是张某公司员工，且已成为公司高管，她和张某的账目来往非常多。也就是说，张某转到王某账户上的408379元，不是一次性支付，而是零零碎碎相加。
《民事诉讼法解释》第90条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实，或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。
本案中，杨女士已举证证明前夫张某，在他们婚姻关系存续期间，向王某卡上转了408379元。
杨女士认为，这钱属于赠与关系，张某没有经过自己的同意，将夫妻共同财产赠与给王某，赠与合同无效，王某应当返还这笔钱。
现在，王某要举证证明，这408379元不属于赠与财产。法庭上，王某提出了3点主张。
第一，其中的110000元系委托待付款，并非赠与款项。
王某提供的证据是，流水明细，王某收到张某转入款项后，就转账给卖家武某、刷卡消费以及取现后，支付给公司支付卡的卖家。
法院认为，王某一系列操作与张某转入款项仅相隔数日，且王某是张某员工，王某的个人账户存在代付行为，有高度可能性。
民事证据采取高度盖然性规则，单是上述事实，还不够。
法院又查明，王某当时与张某正处恋爱初期，从常理上讲，张某不可能直接赠与王某如此大额的款项。
于是法院采纳了王某的此项主张，认为这110000元不是赠与款项，而是委托付款，不应当返还。
第二、王某与张某公司签订的《劳动合同书》第9条约定：“甲方按月向乙方支付年薪贰拾万元整（税后）”。
从公司实际支付的工资情况来看（已支付99000元），除上述25000元外，公司尚有76000元未支付。王某认为，张某给他的钱中，应当扣除76000元。
公司是独立的法人，员工的工资应走对公账户，不能以个人账户进行支付。也就是说，王某此项辩解，从法律上讲，没有事实依据，无法得到法院的支持。
第三、张某曾为解决公司的资金周转问题，多次寻求王某的帮助，王某一共向张某转账50273元为其解决公司的燃眉之急，应在返还的款项中扣除50273元。
《民事诉讼法》64条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
由于张某没有提供证据予以证明，法院没有支持她此项主张。
第四、王某与张某恋爱期间的相关花销，都是由王某负责，包括日常的饮食、出行及住宿等。
王某说，她也付出了感情、时间及金钱，并不是只有张某在付出。
除此之外，王某还表示，她从张某那里得到的部分款项，除了用于和张某婚外情期间的花销外，亦在与张某婚外情期间，向张某转款合计32196元。
法院认为，王某明知张某有婚姻关系，还以情人身份和张某相处，违背了公序良俗，张某赠与王某财物的行为无效。
王某是否独自占有款项，或如何使用因婚外情取得的款项，均不影响张某赠与行为的性质及该行为无效的认定。
最终，法院判王某返还受赠款266183.55元（408379.55元-110000元-32196元）予杨某。
从法院的判决中，我们可以看出，法院对婚外情是持反对态度的。但是，不管法院的态度如何，都必须根据证据规则作出合法的判决。
最后，相比于单纯的包小三，像张某这样，与事业型员工发展成不正当关系，原配要求返还赠与财产的案件，要复杂很多。
《周期》
16 成功本身也有周期。
投资三大任务：识别周期现在的位置，评估周期将来的趋势和应对周期做好组合布局。
成功总是来来去去，也有周期。在很大程度上成功，也有潮起潮落和其他周期一样成功，本身的周期起伏也受很多人为因素的影响，而且成功的周期也和其他周期一样，每一步的发展变化都会引起下一步的发展变化。
“任何一个系统通过不断的发展达到最大规模后的最高效率，在这个发展过程中它会形成一个完全内在的矛盾和弱点，引发其自身的衰败和灭亡。”
人性的角色。“成功，对于大大多数人来说并不是好事。”怎么会让人觉得自己很聪明，能提高自信心。你再聪明过了头，觉得自己什么事情都能做得很好，什么时候都很聪明，就会变成坏事了。同时成功会让人变得更有钱人，就容易满足了，从而导致他们奋斗努力动力减少了。
就投资人的心态而言，谦卑和自信之间的关系很复杂。因为有最棒的投资便宜货的地方，通常是那些没有人发掘的地方或者没有人重视的地方。要想成功投资人，必须对自己的判断有足够的自信。要找到非常明显的投资便宜货，最有可能的是在那些受传统智慧鄙视的地方，他们会让大多数人一看就觉得心里不舒服，很难理会到这些资产不受人欢迎的外表之下，所隐藏的内在优点。投资这些大家都背饰的资产要求，你必须拥有极大的勇气，敢于承受别人鄙视的目光。投资人要战胜市场就不能默认，市场知道的比自己多市场做的比自己强。
但是另外一方面，投资人必须知道自己知道的东西是有局限的，不要假定自己肯定不会出错，投资人必须明白，没有人能够确定无疑的知道未来宏观面的发展。千万不要认为自己走是对的，市场是错的，投资人在持有或者加仓的时候没有限制或者没有重新审视自己做出判断所依据的事实和推理过程，那么这就是傲慢自大。
“不要把你的头脑很牛和市场很牛，这两件事搞混了。”
那些成功意识的投资人也许会推断，那个让他们所选择的资产成为战胜市场大赢家的小机会是可以被无限拓展的，但其实大多数机会是无法被拓展的。大多数投资人他们判断自己可以把成功复制到其他领域，想进军几个领域就进军几个领域。以为他们第1次创造史诗般成功的材质，肯定可以被广泛的应用到其他地方。
那些创造成功投资的因素很难被复制。这意味着成功这件事是有周期的，是不具有连续性。事实上一个成功并不意味着下一个成功也会到来，相反一个成功本身会导致第2个成功的可能性变小。
“亏钱很多的人有两大类：一类人是什么也不知道，另一类人是什么都不知道。”
流行的角色。市场上流行的东西肯定不会便宜。
没有什么东西能永远有效，没有什么投资方法投资规则，投资过程能够一直战胜市场。第一大都市证券和投资方法在某种投资环境下，在周期的某个阶段是有效的，但是换做其他投资环境或者周期发展到其他阶段就不灵了。第二，过去的成功本身会导致未来成功变得不大可能。
“跑赢”这个词不是绝对的，而是相对的。只不过表明一个东西比另外一个东西的价格涨得更高。很明显这种情况不会永远持续下去。
有些非常强大的力量会形成一种趋势：投资策略投资人，投资管理机构，持续成功一段时间之后就会终止。大多数想法都不能被无限的拓展。关于投资有一个特别重要的征象是一般来说基金经理和投资策略的业绩很好，他们就会变得很火，引来很多资金追捧，这对于基金公司的当然是好事。但是资金规模增长会拖累投资业绩，投资策略往往在资金规模小的时候有效，而在资金规模变大后就不灵了。如果基金公司允许这些绩优资金规模疯涨，放任不管经济规模就会变得过于庞大，投资业绩就会变得很差，原来的投资成功创造了后来的投资失败。
一个重要的教训是在一个互相连接信息传播速度极快的世界里。和东西，如果是市场表现持续良好，且能够产生非同寻常的利润回报就会吸引资本不断流入。直到市场变得过度拥挤和完全机构化。其风险调整后的预期收益才会回归均值。（甚至可能更差比君子还低）与其对应的任何东西，如果其市场表现持续增高，就会使其价格变得非常便宜。这是因为他们相对而言涨幅更小或者跌幅更大，投资人缺乏兴趣，而这也为估值水平过于便宜奠定了基础，让他们将来能表现优异跑赢市场。像这样好资产变成坏资产，坏资产又变成好资产的过程，就是周期循环。投资成功的关键就是懂得周期，万事万物皆有周期，因而周期内肯定有，起起落落和重复循环。
投资人应该极力避免那些十分流行的资产，相反那些一点也不。流行的资产反而是投资买入者的好朋友。简单的说流行程度与赚钱机会成反比。
公司的角色。从成功这个角度来看，公司的发展也是起伏不定的，也是基于一系列的因果联系的事件。娱公子的生命持续时间并不像经济和市场那么长，所以公司。成功的长期周期也不会太长，但是在公司整个生存期间，公司的盈利会导致亏损，而亏损又奠定了未来盈利的基础，从成功走向失败又从失败走向新的成功，这样不断循环就是一个企业成功的周期。
时机的角色。有很多因素对个人成功或者公司成功影响巨大，其中一个就是时机。和其他因素一起，好时机能帮助你在一个高于平均水平的时间点参与其中，乘风而起更容易成功。
“人们希望得到什么，就会相信什么”。人往往会一厢情愿。一厢情愿的想法导致投资人相信好时间，后面还会跟着更多的好时间。但是这是一厢情愿的想法，忽视了万事万物皆有周期，特别是成功这件事，他的周期性特别明显。
16 成功本身也有周期。
投资三大任务：识别周期现在的位置，评估周期将来的趋势和应对周期做好组合布局。
成功总是来来去去，也有周期。在很大程度上成功，也有潮起潮落和其他周期一样成功，本身的周期起伏也受很多人为因素的影响，而且成功的周期也和其他周期一样，每一步的发展变化都会引起下一步的发展变化。
“任何一个系统通过不断的发展达到最大规模后的最高效率，在这个发展过程中它会形成一个完全内在的矛盾和弱点，引发其自身的衰败和灭亡。”
人性的角色。“成功，对于大大多数人来说并不是好事。”怎么会让人觉得自己很聪明，能提高自信心。你再聪明过了头，觉得自己什么事情都能做得很好，什么时候都很聪明，就会变成坏事了。同时成功会让人变得更有钱人，就容易满足了，从而导致他们奋斗努力动力减少了。
就投资人的心态而言，谦卑和自信之间的关系很复杂。因为有最棒的投资便宜货的地方，通常是那些没有人发掘的地方或者没有人重视的地方。要想成功投资人，必须对自己的判断有足够的自信。要找到非常明显的投资便宜货，最有可能的是在那些受传统智慧鄙视的地方，他们会让大多数人一看就觉得心里不舒服，很难理会到这些资产不受人欢迎的外表之下，所隐藏的内在优点。投资这些大家都背饰的资产要求，你必须拥有极大的勇气，敢于承受别人鄙视的目光。投资人要战胜市场就不能默认，市场知道的比自己多市场做的比自己强。
但是另外一方面，投资人必须知道自己知道的东西是有局限的，不要假定自己肯定不会出错，投资人必须明白，没有人能够确定无疑的知道未来宏观面的发展。千万不要认为自己走是对的，市场是错的，投资人在持有或者加仓的时候没有限制或者没有重新审视自己做出判断所依据的事实和推理过程，那么这就是傲慢自大。
“不要把你的头脑很牛和市场很牛，这两件事搞混了。”
那些成功意识的投资人也许会推断，那个让他们所选择的资产成为战胜市场大赢家的小机会是可以被无限拓展的，但其实大多数机会是无法被拓展的。大多数投资人他们判断自己可以把成功复制到其他领域，想进军几个领域就进军几个领域。以为他们第1次创造史诗般成功的材质，肯定可以被广泛的应用到其他地方。
那些创造成功投资的因素很难被复制。这意味着成功这件事是有周期的，是不具有连续性。事实上一个成功并不意味着下一个成功也会到来，相反一个成功本身会导致第2个成功的可能性变小。
“亏钱很多的人有两大类：一类人是什么也不知道，另一类人是什么都不知道。”
流行的角色。市场上流行的东西肯定不会便宜。
没有什么东西能永远有效，没有什么投资方法投资规则，投资过程能够一直战胜市场。第一大都市证券和投资方法在某种投资环境下，在周期的某个阶段是有效的，但是换做其他投资环境或者周期发展到其他阶段就不灵了。第二，过去的成功本身会导致未来成功变得不大可能。
“跑赢”这个词不是绝对的，而是相对的。只不过表明一个东西比另外一个东西的价格涨得更高。很明显这种情况不会永远持续下去。
有些非常强大的力量会形成一种趋势：投资策略投资人，投资管理机构，持续成功一段时间之后就会终止。大多数想法都不能被无限的拓展。关于投资有一个特别重要的征象是一般来说基金经理和投资策略的业绩很好，他们就会变得很火，引来很多资金追捧，这对于基金公司的当然是好事。但是资金规模增长会拖累投资业绩，投资策略往往在资金规模小的时候有效，而在资金规模变大后就不灵了。如果基金公司允许这些绩优资金规模疯涨，放任不管经济规模就会变得过于庞大，投资业绩就会变得很差，原来的投资成功创造了后来的投资失败。
一个重要的教训是在一个互相连接信息传播速度极快的世界里。和东西，如果是市场表现持续良好，且能够产生非同寻常的利润回报就会吸引资本不断流入。直到市场变得过度拥挤和完全机构化。其风险调整后的预期收益才会回归均值。（甚至可能更差比君子还低）与其对应的任何东西，如果其市场表现持续增高，就会使其价格变得非常便宜。这是因为他们相对而言涨幅更小或者跌幅更大，投资人缺乏兴趣，而这也为估值水平过于便宜奠定了基础，让他们将来能表现优异跑赢市场。像这样好资产变成坏资产，坏资产又变成好资产的过程，就是周期循环。投资成功的关键就是懂得周期，万事万物皆有周期，因而周期内肯定有，起起落落和重复循环。
投资人应该极力避免那些十分流行的资产，相反那些一点也不。流行的资产反而是投资买入者的好朋友。简单的说流行程度与赚钱机会成反比。
公司的角色。从成功这个角度来看，公司的发展也是起伏不定的，也是基于一系列的因果联系的事件。娱公子的生命持续时间并不像经济和市场那么长，所以公司。成功的长期周期也不会太长，但是在公司整个生存期间，公司的盈利会导致亏损，而亏损又奠定了未来盈利的基础，从成功走向失败又从失败走向新的成功，这样不断循环就是一个企业成功的周期。
时机的角色。有很多因素对个人成功或者公司成功影响巨大，其中一个就是时机。和其他因素一起，好时机能帮助你在一个高于平均水平的时间点参与其中，乘风而起更容易成功。
“人们希望得到什么，就会相信什么”。人往往会一厢情愿。一厢情愿的想法导致投资人相信好时间，后面还会跟着更多的好时间。但是这是一厢情愿的想法，忽视了万事万物皆有周期，特别是成功这件事，他的周期性特别明显。
【尖草坪区：千名网格员化身“多面手” 打好疫情防控战】
每一个网格都是一座堡垒，每一名网格员都是所在堡垒上的一面旗帜。尖草坪区近千名网格员，持续发挥着“信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员”五大员作用，成为发现基层矛盾隐患问题的“哨兵”，网格服务管理的“管家”，特别是在此次严峻复杂的疫情防控战斗中，尖草坪区充分发挥网格员面孔熟、地域熟、情况熟的优势，组织网格员全面参与到抗“疫”工作中。从先行入户摸排到协助全员检测，从问候安抚情绪到引导上门核酸，从政策解答宣传到生活服务保障，从红色“跑腿”代办到特需情报搜集，网格员争分夺秒在若干角色中切换，成为了基层服务和基层治理中非常重要、不可替代、令人尊敬、坚强有力的基础力量。
发挥网格员“面孔熟”的优势 党建引领有了主心骨
尖草坪区坚持党建引领，以“区域相邻、便于管理、满足需求”为原则，在网格上成立893个党组织，网格员化身政策宣传员、温馨问候员、心理疏导员，让居民在特殊时期能看到熟悉的面孔、党员的身影，坚定共同抗“疫”的信心和决心。
——做好政策宣传员。网格员利用小喇叭循环播报、电子屏滚动播放、悬挂宣传条幅等方式广泛宣传防疫政策、通知核酸检测安排，每日在微信群内用最接地气的“明白话”及时解答健康码变黄如何解除、“三区”管控划分标准、防控措施等群众关心关切的问题，引导居民正确理性看待疫情，带动广大居民主动配合核酸采集，营造上下齐心战“疫”氛围。汇丰街道第一时间组织149名网格员向居民通报疫情最新情况，解答政策规定，引导小区居民“非必要不出家门、非必要不出小区、非必要不出区”。
——做好温馨问候员。网格员每天都会联系居民问询其体温、身体情况、生活所需和意见建议，做好记录、建档立卡，竭尽所能地为他们提供各项服务。南寨街道充分发挥网格员“熟人”优势，累计拨打视频电话10万余次，全方位对居民进行温馨问候。新城街道实行管控区“人不出区、严禁聚集”管理措施以来，辖区内52名网格员，利用视频连线“一日一户一访”，在这特殊时期问寒问暖，为居民们送去了最温馨的关爱、最质朴的关怀。
——做好心理疏导员。网格员通过定时走访入户、建网格微信朋友圈等方式联系居民，以唠嗑聊天的方式提供情绪安抚和心理疏导，运用自己掌握的防护知识，帮助他们减少焦虑、增强信心。南寨街道兴安苑社区怀孕6周的唐女士赶上小区管控独自在家、无人陪伴，产生了紧张焦虑的情绪，网格员郭妍菊通过其朋友圈得知后，立即联系心理咨询师和孕产医生做好全防护，利用沙盘游戏、曼陀罗、禅绕画等心理疗法帮助她及时消除不良情绪，并温馨叮嘱其孕期注意事项。
发挥网格员“地域熟”的优势 全员检测有了急先锋
连续多轮的核酸检测离不开网格员这支“急先锋”。在核酸检测现场，广大网格员冲锋在前、热火朝天，秒变先行排查员、现场组织员、入户导引员，全力以赴保障核酸检测工作平稳有序推进，坚决阻断疫情传播风险。
——做好先行排查员。全员核酸检测前，网格员已组成先遣部队在网格内进行地毯式排查，摸排记录行动不便的居民信息，为开展全员核酸检测提供基础的数据支持。13个乡（镇）、街道55个村77个社区的网格员在全员核酸检测前，累计摸排需入户核酸检测6000余人。全员核酸检测当天，网格员每隔两三个小时就会走街巷入小区，逐家逐户敲门提醒、督促居民按时检测，确保核酸检测工作高效精准推进。
——做好现场组织员。在核酸检测现场，网格员将现场发现的问题快速搜集整理，通过“头脑风暴”，想方设法解决问题，并及时与社区沟通协调，举一反三，科学提高工作效率。柴村街道摄乐社区网格员古丽娜针对信息录入速度低于采集人员速度的问题，想出了“1+N配1”的采检模式，即除了检测台上有一名信息录入员外，把采集信息工作前移，将待采居民队伍隔一段安全距离就按十人分一组，安排多名信息录入员在队伍之中穿梭采集，极大提高了采样效率。
——做好入户导引员。一次全区全员核酸检测覆盖近50万人，为更早得到检测结果，尖草坪区组织网格员和医务人员组成132支“入户小分队”，针对前期已摸排的需上门检测特需人员，与检测点同步开展上门检测。网格员凭着对小区及居民情况的精准掌握，穿上防护服，与医护人员一道携带采集箱，按照最优路线，为常年卧床、体弱病残等行动不便的居民提供入户采样服务，确保核酸服务快速精准到位。南寨街道新华西社区网格员孙丽花引导医务人员步履匆匆地奔走在小区的楼宇间，挨家挨户上门检测。这个过程很不轻松，穿上防护服后，行动不太灵便，入户小分队需在楼道里反复上上下下，大冬天的有时也会满头大汗，但上门检测受到了群众的赞扬，丽花觉得这上上下下的“享受”很值得。
发挥网格员“情况熟”的优势 特殊时期有了特供队
非常时期担起非常之责，关键时刻尽显党员温度。在战“疫”过程中，网格员注重发挥网格精准治理优势，落实网格服务群众属性，变身特需情报员、红色代办员、生活保障员，使疫情防控工作更有温度。
——做好特需情报员。网格员作为社区治理的“神经末梢”，掌握所在小区楼栋内独居老人、高龄老人、残疾人、重病患者、孕产妇等特殊群体的具体情况，能够第一时间了解居民的所需所求，便于精准服务、高效开展防控工作。迎新街街道红楼社区居民刘师傅的母亲身患尿毒症，每周都要去医院透析，恰逢管控区实行“人不出区”管理，网格员了解这个情况后，第一时间安抚患者情绪，马上对接疫情防控指挥部医疗救治专班，接送患者前往指定医院就诊。青楼社区网格员周红得知管控区内居民汲国庆急需出管控区前往兴华街照料95岁独自在家母亲这一重要“情报”后，立即反馈，经指挥部咨询省疾控专家予以特批，强化防护，专车接送，半夜12点护送其至母亲身边，将最需要的亲情送到母子心间。截至目前，针对需要外出看病就医等特殊需求的情况，网格员全防护“点对点”服务，救护专车“点对点”接送，累计转运外出危重病患309人；开启绿色通道保障防范区自行外出就医2900余人。
——做好红色代办员。基于疫情防控需要，尖草坪区全员核酸检测期间实行封闭管理。网格员成为非常时期帮助居民解决问题、出具证明、“跑腿”代办的必要力量。居民有特殊需求的，急办的，马上就办；暂时办不了的，真诚沟通耐心解释。柴村街道优山美郡网格员梁文晋了解到所在网格居民因参加疫情防控工作必须外出后，第一时间核实情况、协助办理证明，顺利帮助居民解决了燃眉之急。管控区内31名网格员为解决9家企业不能外出的困扰，联系相关部门想办法出主意，最终通过“跑腿”代办生产经营相关手续，解决企业棘手难题、助力企业复工复产。
——做好生活保障员。面对突发的疫情，网格员定时了解居民的生活需求，及时为居民代买蔬菜、药品等生活必备物资，极大方便了群众。迎新街街道南固碾社区怡和园小区网格员侯慧仙为帮居民们买到新鲜又实惠的果蔬，总是货比三家、精心挑选。为提高效率，她积极联系小区周边菜店，将符合居民要求的蔬菜打包后送到社区门口，再挨家挨户送货上门。截至目前，全区网格员累计提供买粮买菜、配送生活必需品、买药等服务2200人次。
平凡的网格员，不平凡的坚守。党建引领基层治理，每一名网格员都是一面小红旗。在这场疫情防控遭遇战、阻击战、攻坚战中，千千万万网格员一员变多员、多员是一员，发挥了无可替代的作用。
太报全媒体记者 柴杰梁 通讯员 杨莉
每一个网格都是一座堡垒，每一名网格员都是所在堡垒上的一面旗帜。尖草坪区近千名网格员，持续发挥着“信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员”五大员作用，成为发现基层矛盾隐患问题的“哨兵”，网格服务管理的“管家”，特别是在此次严峻复杂的疫情防控战斗中，尖草坪区充分发挥网格员面孔熟、地域熟、情况熟的优势，组织网格员全面参与到抗“疫”工作中。从先行入户摸排到协助全员检测，从问候安抚情绪到引导上门核酸，从政策解答宣传到生活服务保障，从红色“跑腿”代办到特需情报搜集，网格员争分夺秒在若干角色中切换，成为了基层服务和基层治理中非常重要、不可替代、令人尊敬、坚强有力的基础力量。
发挥网格员“面孔熟”的优势 党建引领有了主心骨
尖草坪区坚持党建引领，以“区域相邻、便于管理、满足需求”为原则，在网格上成立893个党组织，网格员化身政策宣传员、温馨问候员、心理疏导员，让居民在特殊时期能看到熟悉的面孔、党员的身影，坚定共同抗“疫”的信心和决心。
——做好政策宣传员。网格员利用小喇叭循环播报、电子屏滚动播放、悬挂宣传条幅等方式广泛宣传防疫政策、通知核酸检测安排，每日在微信群内用最接地气的“明白话”及时解答健康码变黄如何解除、“三区”管控划分标准、防控措施等群众关心关切的问题，引导居民正确理性看待疫情，带动广大居民主动配合核酸采集，营造上下齐心战“疫”氛围。汇丰街道第一时间组织149名网格员向居民通报疫情最新情况，解答政策规定，引导小区居民“非必要不出家门、非必要不出小区、非必要不出区”。
——做好温馨问候员。网格员每天都会联系居民问询其体温、身体情况、生活所需和意见建议，做好记录、建档立卡，竭尽所能地为他们提供各项服务。南寨街道充分发挥网格员“熟人”优势，累计拨打视频电话10万余次，全方位对居民进行温馨问候。新城街道实行管控区“人不出区、严禁聚集”管理措施以来，辖区内52名网格员，利用视频连线“一日一户一访”，在这特殊时期问寒问暖，为居民们送去了最温馨的关爱、最质朴的关怀。
——做好心理疏导员。网格员通过定时走访入户、建网格微信朋友圈等方式联系居民，以唠嗑聊天的方式提供情绪安抚和心理疏导，运用自己掌握的防护知识，帮助他们减少焦虑、增强信心。南寨街道兴安苑社区怀孕6周的唐女士赶上小区管控独自在家、无人陪伴，产生了紧张焦虑的情绪，网格员郭妍菊通过其朋友圈得知后，立即联系心理咨询师和孕产医生做好全防护，利用沙盘游戏、曼陀罗、禅绕画等心理疗法帮助她及时消除不良情绪，并温馨叮嘱其孕期注意事项。
发挥网格员“地域熟”的优势 全员检测有了急先锋
连续多轮的核酸检测离不开网格员这支“急先锋”。在核酸检测现场，广大网格员冲锋在前、热火朝天，秒变先行排查员、现场组织员、入户导引员，全力以赴保障核酸检测工作平稳有序推进，坚决阻断疫情传播风险。
——做好先行排查员。全员核酸检测前，网格员已组成先遣部队在网格内进行地毯式排查，摸排记录行动不便的居民信息，为开展全员核酸检测提供基础的数据支持。13个乡（镇）、街道55个村77个社区的网格员在全员核酸检测前，累计摸排需入户核酸检测6000余人。全员核酸检测当天，网格员每隔两三个小时就会走街巷入小区，逐家逐户敲门提醒、督促居民按时检测，确保核酸检测工作高效精准推进。
——做好现场组织员。在核酸检测现场，网格员将现场发现的问题快速搜集整理，通过“头脑风暴”，想方设法解决问题，并及时与社区沟通协调，举一反三，科学提高工作效率。柴村街道摄乐社区网格员古丽娜针对信息录入速度低于采集人员速度的问题，想出了“1+N配1”的采检模式，即除了检测台上有一名信息录入员外，把采集信息工作前移，将待采居民队伍隔一段安全距离就按十人分一组，安排多名信息录入员在队伍之中穿梭采集，极大提高了采样效率。
——做好入户导引员。一次全区全员核酸检测覆盖近50万人，为更早得到检测结果，尖草坪区组织网格员和医务人员组成132支“入户小分队”，针对前期已摸排的需上门检测特需人员，与检测点同步开展上门检测。网格员凭着对小区及居民情况的精准掌握，穿上防护服，与医护人员一道携带采集箱，按照最优路线，为常年卧床、体弱病残等行动不便的居民提供入户采样服务，确保核酸服务快速精准到位。南寨街道新华西社区网格员孙丽花引导医务人员步履匆匆地奔走在小区的楼宇间，挨家挨户上门检测。这个过程很不轻松，穿上防护服后，行动不太灵便，入户小分队需在楼道里反复上上下下，大冬天的有时也会满头大汗，但上门检测受到了群众的赞扬，丽花觉得这上上下下的“享受”很值得。
发挥网格员“情况熟”的优势 特殊时期有了特供队
非常时期担起非常之责，关键时刻尽显党员温度。在战“疫”过程中，网格员注重发挥网格精准治理优势，落实网格服务群众属性，变身特需情报员、红色代办员、生活保障员，使疫情防控工作更有温度。
——做好特需情报员。网格员作为社区治理的“神经末梢”，掌握所在小区楼栋内独居老人、高龄老人、残疾人、重病患者、孕产妇等特殊群体的具体情况，能够第一时间了解居民的所需所求，便于精准服务、高效开展防控工作。迎新街街道红楼社区居民刘师傅的母亲身患尿毒症，每周都要去医院透析，恰逢管控区实行“人不出区”管理，网格员了解这个情况后，第一时间安抚患者情绪，马上对接疫情防控指挥部医疗救治专班，接送患者前往指定医院就诊。青楼社区网格员周红得知管控区内居民汲国庆急需出管控区前往兴华街照料95岁独自在家母亲这一重要“情报”后，立即反馈，经指挥部咨询省疾控专家予以特批，强化防护，专车接送，半夜12点护送其至母亲身边，将最需要的亲情送到母子心间。截至目前，针对需要外出看病就医等特殊需求的情况，网格员全防护“点对点”服务，救护专车“点对点”接送，累计转运外出危重病患309人；开启绿色通道保障防范区自行外出就医2900余人。
——做好红色代办员。基于疫情防控需要，尖草坪区全员核酸检测期间实行封闭管理。网格员成为非常时期帮助居民解决问题、出具证明、“跑腿”代办的必要力量。居民有特殊需求的，急办的，马上就办；暂时办不了的，真诚沟通耐心解释。柴村街道优山美郡网格员梁文晋了解到所在网格居民因参加疫情防控工作必须外出后，第一时间核实情况、协助办理证明，顺利帮助居民解决了燃眉之急。管控区内31名网格员为解决9家企业不能外出的困扰，联系相关部门想办法出主意，最终通过“跑腿”代办生产经营相关手续，解决企业棘手难题、助力企业复工复产。
——做好生活保障员。面对突发的疫情，网格员定时了解居民的生活需求，及时为居民代买蔬菜、药品等生活必备物资，极大方便了群众。迎新街街道南固碾社区怡和园小区网格员侯慧仙为帮居民们买到新鲜又实惠的果蔬，总是货比三家、精心挑选。为提高效率，她积极联系小区周边菜店，将符合居民要求的蔬菜打包后送到社区门口，再挨家挨户送货上门。截至目前，全区网格员累计提供买粮买菜、配送生活必需品、买药等服务2200人次。
平凡的网格员，不平凡的坚守。党建引领基层治理，每一名网格员都是一面小红旗。在这场疫情防控遭遇战、阻击战、攻坚战中，千千万万网格员一员变多员、多员是一员，发挥了无可替代的作用。
太报全媒体记者 柴杰梁 通讯员 杨莉
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