帮办代办贴心办，助老服务暖人心
“你们这里服务态度好、办事也快，对我们老年人还特别照顾，很感谢你们！”在博山区山头街道便民服务中心办事的王大爷感激地说道。

近日，72岁的王大爷独自一人冒雨来到博山区山头街道便民服务中心。看到王大爷行动不便，“帮办代办员”主动上前服务，在交流中得知王大爷已经办理了门诊慢性病备案，但是对单病种限额以及就医购药等政策不了解，由于子女常年在外地工作，自己也不会使用手机，便独自前来咨询。了解情况后，“帮办代办员”将王大爷搀扶到综合窗口，工作人员向他详细介绍了门诊慢性病报销的最新政策，并宣传“红蓝管家·帮办代办”服务模式，告知其可以由“红管家”或“蓝管家”上门服务，免去出行不便。王大爷对工作人员耐心、贴心的服务称赞不已。

今年以来，博山区山头街道便民服务中心在严格按照“三个三”模式标准化建设的基础上，积极推行“去柜台化”服务，着力打造便民利企政务服务新模式，更好的满足企业群众办事便利化需求。

聚焦老年人日常生活涉及的高频事项及服务场景，增设“老年人服务”窗口，将老年人、残障人士等各类特殊困难群众纳入帮办代办重点人群，优先提供咨询引导和延时、预约、上门服务；充分发挥帮办代办职能，掌握特殊群众服务需求，实施主动、精准的全程帮办代办、协调转办服务。进一步落实《博山区政务服务三级帮办代办体系实施方案》精神，在大厅显著位置设置“帮办代办服务专区”，配备“帮办代办员”，并佩戴绶带上岗；建立《帮办代办台账》，根据群众需要，积极开展“肩并肩”“贴心化”无偿帮办代办服务。广泛开展“延时办、错时办、预约办、上门办、帮办代办、午间不间断办”的“新六办”服务，以“用心、细心、热心、诚心、贴心”的“五心”服务，切实减少企业和办事群众的跑腿次数，全力做好企业及群众的“贴心人”。

今年以来，博山区山头街道便民服务中心共提供延时服务138件、上门服务24件、预约服务73件、帮办代办58次，真正做到了“早晚弹性办、午间接续办、周末无休办”，服务满意度达100%。下一步，博山区山头街道便民服务中心将不断优化办理流程，打造“办事效率高、服务质量优”的政务服务品牌，不断提高群众的满意度和获得感。

最近润到日本来了。我对朋友感叹到，我好久没有因为他人的行为而生气了[允悲]一切都符合我对理想生活的向往，安静的人群，洁净的环境，有礼貌的陌生人，充满善意的主动帮助，贴心的服务。其实我最在意的是放心的食物，但我不大敢在朋友圈说，我不想别人觉得我在炫耀什么，毕竟他们仍然在吃有毒的食物，我自己心里过意不去，即使他们自己甚至不在乎。

☆☆测评项目：常德皮肤管理

☆☆投稿内容
.
步骤如下：
先做个皮肤测试
洁面卸妆
导入式瀑布补水
当家精华调配面膜
保湿霜
防晒
.
做之前会给你看看要用到的东西，
好几样都是他家当家花旦！
做完过后不仅皮肤透亮喝饱了水上妆更服帖！
关键是他们家化妆间全系TF彩妆简直没谁了！
眼影盘口红颜色很齐全！
其中还包含了香水！
竟然还有有戴森吹风机！
.
在这里可以一站式华丽换头精致到头发丝！
就像在家里出门前收拾打扮那样方便！
这里装修风格装我很喜欢的浅色系，
服务很贴心周到这波体验很愉快！
先做肌肤补水基础护理，
做完来看朋友做的超光子嫩肤看着好心水！
下次一定要试一试他家飞顿超光子嫩肤！
.