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【淄博市第七人民医院骨二科:“膝”心关照,延伸护理,守护健康】
2019年,淄博市第七人民医院骨二科圆满完成320例膝关节置换术。
自淄博市第七人民医院开展“护理暖文化建设”以来,淄博市第七人民医院骨二科全体医护人员积极创新工作思路,结合工作实际,创立“医路37度——‘膝’心关照”服务品牌,开展延伸护理,与患者拉近距离,温暖同行,获得患者及家属的一致好评。
“膝”心关照延伸护理,守护健康
为了提高病房护理质量,提升患者满意度,拓展护理服务领域,淄博市第七人民医院骨二科深化责任制整体护理服务模式,坚持“以病人为中心”,创建服务品牌,将护理服务途径多样化,服务范围扩大化,对家住张店区以及周边且在医院进行关节置换的患者,将护理关怀送到出院患者最需要的地方,真正了解患者的就医感受,使患者术后得到有效的康复。
“膝心关照”以心换心,传递温暖
从春夏到秋冬,他们穿梭于每一位膝关节置换手术后的患者和家属之间。用真心去守护,用行动去证明,以心换心,传递温暖。
“延伸护理”从患者出院到居家康复的有效衔接
关节置换目前已经在淄博市第七人民医院广泛开展,这类手术能够有效地根除关节病痛,恢复关节功能以及提高患者生活质量,对老年患者有非常良好的效果,术后则需要2-3个月左右的时间进行康复训练。骨二科护士说道,很多患者年纪比较大,在医院有护士的指导,能够科学合理的进行术后康复训练,出院以后没有护士的指导,很多老年人在出院以后的用药、饮食以及功能锻炼、抗血栓治疗等方面都可能会出现大大小小的问题。
周阿姨因关节严重变形,严重影响正常生活,导致她情绪低落,不愿与人交流,术前医护人员积极开导,配合家属有效沟通,阿姨成功进行双膝关节置换术,第一次回访已是术后45天,看到阿姨术后恢复正常,性格也开朗乐观起来,大家由衷的感到高兴和欣慰。
杨阿姨半年前在骨二科做的腰椎手术,术后恢复良好,之后又因膝关节疼痛活动受限,生活质量严重下降,再次选择陈新良医生,进行双膝关节置换手术,每次去回访,阿姨都特别激动,能恢复健康生活,特别感谢第七医院骨二科的医护人员们!
孙阿姨,左腿疼痛变形多年,经邻村在骨二科做膝关节置换的病人介绍入院,术后恢复效果非常满意,变形的左腿现已恢复正常,孙阿姨说,找到好医院不如找到好医生,就是这个道理,感谢陈医生精湛的技术和骨二科优质的护理服务。
有时候,一个眼神,一个微笑,一句问候,一次搀扶,都会成为护患真心相待的开始。
所谓延伸护理,是指为了保证患者在更换护理地点或者照护等级时能够得到合理完善的、协调连续的护理服务,而制定的一系列护理措施或者护理方案,保证护理质量。
通过开展该护理模式,不仅能够保证出院患者得到持续的、正确的护理服务指导,而且能够得到有效的护理服务和康复指导。“一般病人如果恢复很好的话,两个月我们去三次到四次就差不多了,对于恢复不好的患者我们至少得六次。”
针对延伸护理服务,淄博市第七人民医院骨二科专门成立了六人的服务团队,他们分成两组,每组包括一名主管医生和两名护士,在经过培训以后,开始利用自己的休息时间,自己开车为患者进行延伸护理服务。“延伸护理服务有技术过硬的大夫陪同,有37℃暖护的随行,我们走进病人的家中,给病人带去亲人般的温暖与关怀。”
医护人员们告知每一位出院患者术后功能锻炼的重要性,比如最简单的直腿抬高锻炼,它可以充分拉伸大腿小腿肌肉,充分促进血液循环,减轻水肿,预防下肢静脉血栓的形成。“哪怕一个简单的屈腿动作,依然要多次的进行示范和指导,以便患者能做到位,这样我们才能安心!”
每次随访结束后,医护人员都会对此次随访进行包括回访人员资料、膝关节屈曲度数、患肢肢体周径等记录,医护人员亲切的把这种形式叫做“爱心接力”。除此以外,淄博市第七人民医院骨二科运用新媒体社交软件,为进行关节置换的患者建立了微信群,科室医护人员全部纳入其中,方便患者随时随地进行咨询,同时,指派专门的医护人员通过微信群,及时通知患者及其家属进行复诊。
一个医院的品牌科室要有追求卓越的目标与动力,延伸护理服务可以让医护人员与患者近距离沟通,聆听患者的心声,观察患者家庭康复期的动态,为患者进行有效的功能锻炼,以及饮食及术后用药情况,能更直观、更详细的了解术后恢复的过程。
今后,淄博市第七人民医院骨二科将继续完善“膝心关照”服务品牌,创新思维,倾心服务,从点滴开始,注重细节,暖入人心,为广大患者的健康保驾护航。
2019年,淄博市第七人民医院骨二科圆满完成320例膝关节置换术。
自淄博市第七人民医院开展“护理暖文化建设”以来,淄博市第七人民医院骨二科全体医护人员积极创新工作思路,结合工作实际,创立“医路37度——‘膝’心关照”服务品牌,开展延伸护理,与患者拉近距离,温暖同行,获得患者及家属的一致好评。
“膝”心关照延伸护理,守护健康
为了提高病房护理质量,提升患者满意度,拓展护理服务领域,淄博市第七人民医院骨二科深化责任制整体护理服务模式,坚持“以病人为中心”,创建服务品牌,将护理服务途径多样化,服务范围扩大化,对家住张店区以及周边且在医院进行关节置换的患者,将护理关怀送到出院患者最需要的地方,真正了解患者的就医感受,使患者术后得到有效的康复。
“膝心关照”以心换心,传递温暖
从春夏到秋冬,他们穿梭于每一位膝关节置换手术后的患者和家属之间。用真心去守护,用行动去证明,以心换心,传递温暖。
“延伸护理”从患者出院到居家康复的有效衔接
关节置换目前已经在淄博市第七人民医院广泛开展,这类手术能够有效地根除关节病痛,恢复关节功能以及提高患者生活质量,对老年患者有非常良好的效果,术后则需要2-3个月左右的时间进行康复训练。骨二科护士说道,很多患者年纪比较大,在医院有护士的指导,能够科学合理的进行术后康复训练,出院以后没有护士的指导,很多老年人在出院以后的用药、饮食以及功能锻炼、抗血栓治疗等方面都可能会出现大大小小的问题。
周阿姨因关节严重变形,严重影响正常生活,导致她情绪低落,不愿与人交流,术前医护人员积极开导,配合家属有效沟通,阿姨成功进行双膝关节置换术,第一次回访已是术后45天,看到阿姨术后恢复正常,性格也开朗乐观起来,大家由衷的感到高兴和欣慰。
杨阿姨半年前在骨二科做的腰椎手术,术后恢复良好,之后又因膝关节疼痛活动受限,生活质量严重下降,再次选择陈新良医生,进行双膝关节置换手术,每次去回访,阿姨都特别激动,能恢复健康生活,特别感谢第七医院骨二科的医护人员们!
孙阿姨,左腿疼痛变形多年,经邻村在骨二科做膝关节置换的病人介绍入院,术后恢复效果非常满意,变形的左腿现已恢复正常,孙阿姨说,找到好医院不如找到好医生,就是这个道理,感谢陈医生精湛的技术和骨二科优质的护理服务。
有时候,一个眼神,一个微笑,一句问候,一次搀扶,都会成为护患真心相待的开始。
所谓延伸护理,是指为了保证患者在更换护理地点或者照护等级时能够得到合理完善的、协调连续的护理服务,而制定的一系列护理措施或者护理方案,保证护理质量。
通过开展该护理模式,不仅能够保证出院患者得到持续的、正确的护理服务指导,而且能够得到有效的护理服务和康复指导。“一般病人如果恢复很好的话,两个月我们去三次到四次就差不多了,对于恢复不好的患者我们至少得六次。”
针对延伸护理服务,淄博市第七人民医院骨二科专门成立了六人的服务团队,他们分成两组,每组包括一名主管医生和两名护士,在经过培训以后,开始利用自己的休息时间,自己开车为患者进行延伸护理服务。“延伸护理服务有技术过硬的大夫陪同,有37℃暖护的随行,我们走进病人的家中,给病人带去亲人般的温暖与关怀。”
医护人员们告知每一位出院患者术后功能锻炼的重要性,比如最简单的直腿抬高锻炼,它可以充分拉伸大腿小腿肌肉,充分促进血液循环,减轻水肿,预防下肢静脉血栓的形成。“哪怕一个简单的屈腿动作,依然要多次的进行示范和指导,以便患者能做到位,这样我们才能安心!”
每次随访结束后,医护人员都会对此次随访进行包括回访人员资料、膝关节屈曲度数、患肢肢体周径等记录,医护人员亲切的把这种形式叫做“爱心接力”。除此以外,淄博市第七人民医院骨二科运用新媒体社交软件,为进行关节置换的患者建立了微信群,科室医护人员全部纳入其中,方便患者随时随地进行咨询,同时,指派专门的医护人员通过微信群,及时通知患者及其家属进行复诊。
一个医院的品牌科室要有追求卓越的目标与动力,延伸护理服务可以让医护人员与患者近距离沟通,聆听患者的心声,观察患者家庭康复期的动态,为患者进行有效的功能锻炼,以及饮食及术后用药情况,能更直观、更详细的了解术后恢复的过程。
今后,淄博市第七人民医院骨二科将继续完善“膝心关照”服务品牌,创新思维,倾心服务,从点滴开始,注重细节,暖入人心,为广大患者的健康保驾护航。
是非黑白
他不在乎
自小至此
青梅竹马
他说“我不必防着他人,我只防你”
他最宝贵的是那个与她长的一样的玉雕
她唤他月牙儿
他说“我只做她一人的月牙儿”
他叫无情
却满腔情义给了她
他说“自小青梅,心慕已久曾憾相隔山水,惟愿今后,春秋相守。不知她可能玉成我心,嫁予我,做我的娘子。”
他说“生也是,死也是,此生不负,万世不渝。”
他不在乎
自小至此
青梅竹马
他说“我不必防着他人,我只防你”
他最宝贵的是那个与她长的一样的玉雕
她唤他月牙儿
他说“我只做她一人的月牙儿”
他叫无情
却满腔情义给了她
他说“自小青梅,心慕已久曾憾相隔山水,惟愿今后,春秋相守。不知她可能玉成我心,嫁予我,做我的娘子。”
他说“生也是,死也是,此生不负,万世不渝。”
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