移动互联形势下,实体营销需做好三大赋能

十几年前,手机还是一个通讯工具。如今,手机已经不再是使用者的工具,反过来,人已经开始被手机所使用,而手机的真正使用者,则是各种商家。

这样的转变,形成了一个新的市场形态。在移动互联网形势下,电商微商如何运营,就是一个必修的课题。胜道策划公司依据多年的电商、微商、新零售操盘经验,阐述实体营销必须重视的三大赋能。

第一赋能 搭建电商平台

电商平台让实体店突破三公里

商业逐利的本质,注定了它需要不断地提高效率,很多人忽视了这一点,以为一套行之有效的经营模式可以万古长青,结果很快看到了穷途末路。越来越高昂的房租和不断上涨的用工成本,使得商家不得千方百计利用现有资源创造更大的价值。电商平台的出现,恰好让采用它的商家,比别人有更宽的渠道可以获客,加上物流的爆炸式发展,实体店完全突破了方圆三公里的限制。

电商平台让员工价值最大化

与此同时,由于有更多的工具可以提升业绩,能够让员工增收的方式也变得更加丰富,而且长期被热议的合伙制,也藉着电商平台而变成现实。企业提供平台,员工创业获益,极大地调动了积极性。团队的稳定性也更好。

相比之下,那些没有扭转过来的实体店,变得举步维艰,逆水行舟,不进则退,市场的竞争不会停止,缺乏后端作为延展,不光是对房租水电费的浪费,也是对员工的时间乃至生命、创造力的浪费。这样的企业,这样的实体店,难免逃脱不了衰落的命运。

第二赋能 利用社交信任

社交电商是目前电商发展的新阶段,从传统商业到电商,再到社交电商,目前可勉强称之为商业的3.0时代。从传统电商到社交电商的转型,有着深刻的内在规律,笔者及团队通过长期的体会,认为这个核心规律就是“信任”。

商业交易,无非是始于需求,而止于信任。

某知名策划公司在论述“品牌”的涵义时,归结其为降低选择的成本,对于市场管理者来讲,品牌的出现也是降低了管理的成本。这样,我们同时也可以认为,品牌就是为了信任。人除非有信任,否则是无法做选择的,无法选择的结果就是错失商机。

社交电商的成功是基于信任关系,因为人天然相信“自己人”。有人或许会以“杀熟”来反驳,其实这是个误解,“杀熟”现象正是因为人们对“熟人市场”的认识不够,没有把亲朋好友当作客户来对待,是一种短期行为。一旦亲朋好友成为客户,商业规则就会启动。

中国是个关系社会,关系是道德的制约因素,是一个人能否在一个圈子立足的关键,正因如此,关系就成为信任的基础。借助关系来降低选择成本,从而能更容易成交。所以,建立信任的前提,就是社交。

胜道策划公司在对客户进行营销培训时,十分注重社交技巧的培训以及社交氛围的打造,这正是基于“社交—信任—成交”三者之间的必然联系。掌握了成交的核心逻辑,成交就不再困难。

第三赋能 引入专业策划

营销策划是谋划一场战斗、一次战役。制定一套专业精细的营销战略,是一项系统工程,需要专业的团队。就如同刘备需要诸葛亮、朱元璋需要刘伯温、武则天需要袁天罡李淳风、李嘉诚需要陈伯、马云需要曾鸣……

虽然说,甲方公司对于自己的产品体系、产品特色等情况更清楚,但对于市场和品牌的理解往往是不成系统的,也缺乏对营销策略、销售策略、品牌策略等不同领域的细致研究。一个项目或产品,涉及到的营销工作非常庞杂,从市调,到立项,再到定位和营销策划,直至最后的市场实操,全程是环环相扣、缺一不可的,任何一个环节的一个细微的失误,将会产生连锁反应的破坏力,招致满盘皆输。

实力较强的生产企业有自己的企划部,甚至有集团旗下的企划公司,但由于“当局者迷”、“医者不自医”等制约因素,往往只能行使两种职能,一是作为企宣部配合外部媒介的工作;二是听从领导意愿做一些案头的、物料的工作。

相比之下,作为乙方的营销策划公司则具备甲方公司难以企及的专业优势,一个在激烈竞争中能生存下来的策划公司,往往有多年的市场实操经验,大量的案例,丰富的营销工具,以及深厚的关系和资源。

选择一家专业的策划公司,无疑会避免走很多弯路和花很多冤枉钱,一方面,策划公司掌握着市场发展态势,能为甲方公司提供最新的商业模式,比如社区团购、社交电商、新零售等;另一方面,大量的客户案例和实践经验,能帮助甲方公司及时纠错。

胜道策划公司认为,传统实体还是大有可为,因为实体店铺具备电商无法比拟的体验、服务、教育等优势。正是基于对实体店铺优势的考虑,马云才萌发了新零售模式的构想,从而引领了新的商业时代。但是实体店不能固步自封,一定要尽快完成三大赋能:搭建电商平台,实现流量池;利用社交信任,实现强粘性;引入专业策划,实现智慧力。有了私域流量池、认知强粘性、专业智慧力,实体经济必将突破瓶颈,插上移动互联网翅膀,迎来腾飞发展。

嗨,这位精致美女,谢谢你送的礼物

蔡姐姐是我在阿里渠道时遇到的客户

第一次见她的时候,说实话有点小害怕

高冷女神范,[囧][囧][囧]

那时因为她要忙着照顾不到一周岁宝宝
没有很大的精力去打理阿里店铺,所以就打算托管给我们团队打理……
那时见她的时候切切发抖,生怕自己聊失败了
庆幸的是没有多久,蔡姐姐就确定了托管合作

后面就一直保持神交流,虽然我们除了工作外没有其他进一步的交流,但我开心,只要走问题,蔡姐姐都会第一时间想到我,说明自己的运营能力得到他人的认可,是一件幸福的事

今天蔡姐姐说要送我瑜伽裤,那时真的好感动,因为我觉得帮助他们是我应该做的,虽然没有在阿里了,但他们能想到我,说明自己之前选择是对的……

感恩在陌生的城市,遇到一群温暖之人

最后~给蔡姐姐打个小广告,需要瑜伽裤,或者是运动休闲服,可以私聊我要蔡姐姐的微信
都是自家工厂生产,出口欧美国家的,质量有保证[呲牙][呲牙]

昨天,很久以前就来工作室配眼镜的刘先生和朋友们说他十年前就开始在低烧这里配眼镜了。自从他2015年去新加坡工作之后明显记忆力下降了,也不那么幽默和可爱了,而且居然都不健身了,唯一不变的是我2014年给他在微信朋友圈发的小征婚广告依然有效。最近两年他和朋友们在福田中心区的金中环大厦开了一家泰式SPA店,据说在大众点评和小红书上好评如潮,于是他们最近又打算在海岸城捯饬一家更大的店铺,按他的话说,深一代,如果不折腾点事做,30多岁的人生基本上见顶了。


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