优质医疗服务系列报道 | 郑州大学五附院“妈妈课堂”，手把手助您迎接“新生命”的到来！

为了让各位新手爸妈能及时了解孕期及产后育儿知识，郑州大学五附院产科于每周六上午举办“妈妈课堂”，内容涵盖孕期保健、孕期营养、自然分娩、母乳喂养、产后康复、科学育儿等，免费教授孕期知识，全方位为每一位孕妈妈保驾护航。

面对初生的婴儿，新手妈妈们难免焦虑、无助，稍有风吹草动便手足无措，为此，产科专门建立了产前和产后管理微信群，使宝妈能够享受到全周期的咨询服务，无论白天还是黑夜，休息或者工作时间均有产科专家们热情解答。

针对特殊情况下不能及时就医的患者，可以在“郑大五附院智慧互联网医院”微信公众号免费在线问诊，足不出户即可得到产科专家的解答。截至目前，问诊量最高已经达到632人次，平均回复时长最长累计653分钟。

此外，产科通过定期开展直播，线上科普预防早产、预防出生缺陷、分娩方式的选择、母乳喂养、产后康复等内容，单次观看量均超过10000人次。这种专业而又生动的直播讲座，收获很多孕妈的好评。

优质的医疗服务可以给患者带来身体和心理上的健康及信任，一面面锦旗是对产科团队的肯定，今后产科将一直认真践行优质医疗服务的理念，不负各位新手妈妈的支持。

气象预警：降雨来临 民和交警发布出行提示

据中央气象台报：14日至15日，西北地区及四川盆地降雨也将再度发展增强，预计青海东部、陕西、甘肃、宁夏、山西 、四川盆地西部等地有大到暴雨，局部大暴雨。降雨最强时段在14日夜间至15日夜间。

气象专家提醒，6月下旬以来，北方地区多强降雨天气，请公众密切关注雨情变化和最新预报预警信息，切勿前往山洪、中小河流洪水、地质灾害风险等级高的地区游玩！
7月为我省主汛期是一年中降水最多的月份之一，雷电、冰雹、暴雨、短时强降水等灾害性天气频频现身，也是山体滑坡、泥石流等衍生地质灾害的多发时段，请您及时关注本地最新天气预报，未雨绸缪，提前做好各项防御准备工作！

未来三天全省天气形势https://t.cn/A6apb9lD ，省内其余地区有小雨或阵雨，其中玉树西部、果洛中部、黄南南部有中雨。https://t.cn/A6apb9jb 、海东、海南北部、黄南北部有中到大雨，海西西部、玉树东部晴或多云，省内其余地区有小雨或阵雨。https://t.cn/A6apb9Yb 、海东、玉树、黄南等地有小雨，海西、果洛等地多云。

通常在暴雨天，立交桥下、桥洞以及低洼地带容易积水，驾车行经这些积水路段时，如果驾驶人没有准确判断积水深度，贸然驶入积水区，容易导致车辆熄火；而遇到积水较深的情况，车辆深陷其中时，如果驾乘人员未能及时逃生，更易导致悲剧发生。

青海交警提醒

驾车通过积水路段应注意什么？

在城市道路积水严重的时候，很多驾驶人对车辆的安全涉水高度没有概念，那么驾车经过积水路段有哪几个步骤？如何保证安全通过？

第1步：判断水位的高度

如果观察到水位已超过轮胎的三分之二以上（如下图），就别贸然通行了。因为车辆在积水路段行驶过程中，会推着水往前走，水的高度自然会升高，从而将通过发动机进气口进入内部，容易导致发动机熄火。

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第2步：确保可涉水后，缓踩油门、慢速通过

在可以涉水行车的情况下，要保持稳住油门匀速行驶，否则车速太快激起的浪花会超过进气道的位置，同样会导致发动机进水；

同时，行驶途中这几个动作一定不能有：中途停车、换挡、急转方向。

第3步：涉水通过后，及时排出刹车盘内水分

涉水通过后，刹车盘内会积压大量水分，影响制动效果，因此通过积水后，驾驶人应连踩几脚刹车，及时排除刹车盘内的水分。（如下图操作）

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车辆涉水驾乘人员被困该怎么办？

近期，部分地区在暴雨席卷之下，导致多处道路积水，内涝严重，不少车辆困在水中。那么，车辆涉水被困后，驾乘人员又该如何快速逃生自救呢？

非必要不出门

当出现大雨、暴雨天气时，尽量减少出行，如果必须驾车出行，尽量选择路况较好的大路，避开积水路段。

每到雨季，各地公安交管部门会发布辖区内的易积水路段，驾驶人要多留意这类预警提示。此外，在部分立交桥下的墙体上，设有水位警戒线和水准尺等积水提示标志，驾驶人要特别留意。

涉水被困，使用车内坚硬物品破窗

当车辆熄火陷入水中后，在水压的作用下车门不易打开。此时，车内驾乘人员要抓住机会使用安全锤、千斤顶等坚硬工具破窗，破窗成功后车外的水会随即涌入车内，当车内灌入水后，车内外压力相近时，驾乘人员要抓住时机用力推开车门进行逃生。

图片▲图：用车内坚硬物品敲打车窗玻璃边缘和四角位置。

在这里还要提示大家：破窗时要首选侧窗，因为侧车窗一般是钢化玻璃，容易打碎，而前挡风玻璃一般是夹胶玻璃，在水中几乎无法打破。另外，用安全锤等坚硬工具敲打车窗时，要敲打边缘和四角位置，因为钢化玻璃的中间部分最牢固，四角和边缘最薄弱。

必要时，选择天窗逃生

绝大部分轿车的天窗是电动的，如果车窗可以打开时，可及时打开天窗逃生。另外，部分天窗是支持手动开启的，可手动打开逃生。

关键时刻，后备箱也可助你逃生

有些轿车在后备厢设计了一个拉环，将后排座椅放倒，人爬到后备厢内，可启用拉环从车内开启后备厢，进而逃生。但并不是所有的车型都有这个功能，不少车辆连后排座位都无法放下，驾驶区与后备箱完全隔绝，这些都需要驾驶人提前了解清楚。

图片▲图：紧急逃生拉环

降雨影响安全驾驶，怎么办？

◆ 保持清晰视野：确保雨刮器可正常工作，驾驶过程中遇车窗起雾，可将出风模式调整为除雾，并开启冷风空调驱散雾气。

◆ 降速、刹车柔和：雨天道路湿滑，必须降低车速行驶，尽量避免急踩刹车的操作，防备车辆发生侧滑失控。

◆ 转弯慢：雨天转弯容易侧滑，所以转弯速度要慢，过弯之后再恢复正常车速。打方向盘要轻柔，不要猛打方向。

◆ 减少并线、超车：下雨天对车辆的控制比较难，行驶中应尽量减少来回并线和超车，尽量选择跟车，不抢风头。

◆ 积水路段要小心：遇到积水路面，要观察水深。可观察前车情况，如果前车通过，就安全（如果前车是大型车、底盘高的越野、SUV等，不适宜当参照物）。通过时要慢速，以免激起水花倒灌入发动机。

◆ 拉大车距：由于雨天容易侧滑、刹车距离变长，所以不要与其他车辆并排行驶，同时适当拉大前后车距。

◆ 正确使用灯光：雨天视线较差，及时开启示廓灯和近光灯，开启车灯不止是为了照明，更重要的是让其他交通参与者注意到你的存在。

在暴雨天气下，立交桥下、桥洞及其他低洼地带容易积水，驾车行经这些积水路段时，如果驾驶人没有准确判断积水深度，贸然驶入积水区，极易导致车辆熄火。
来源：青海省公安厅交警总队

浙江，嘉兴。王女士在买汤骨后称重结账时，被店员指责只挑肉多的，就随手拿没有肉的骨头往袋子里装，店员的做法导致王女士不要汤骨了，结果双方发生冲突，王女士找店长理论，店长却维护店员，王女士决定讨个说法。

王女士像往常一样，每天早上都会来买菜，今天她选择了附近的一个店。进店王女士就挑选自己要买的菜，路过生鲜食品区，看到柜子里面的汤骨还不错，就想着天气热煮点汤，就顺手装了一点。

选好了自己要买的东西，王女士就拿着汤骨去称重，可店员一看到这骨头肉多，当场就指责王女士挑选。即使王女士极力辩解自己没有挑选，店员就是不相信。

接下来店员的的举动让王女士火冒三丈，只见店员随手抓起旁边的无肉骨头往袋子里放，看到店员如此操作，王女士表示不要了，而店员当做没有听到继续装，当王女士再次明确告知不要的时候，店员当即把骨头倒出来，空袋子扔向王女士。

而店员竟然没有消停，又拿一条包裹塑料的棍子扔向王女士，幸好眼疾手快躲过了。此时的王女士也很气愤，拿牙膏反击被躲过。王女士觉得自己是来买东西的，却被如此对待很是气愤，于是找了店长。

店长调取了监控，可以清楚地知道王女士并没有对骨头进行挑选。本以为能在店长这里讨得说法，没有想到他维护员工是如此不讲理，他表示店员向王女士砸东西时，王女士直接躲开就好了。

得到这样的回复，王女士更是气不打一处来，首先她根本就没有挑选，被如此对待。再说即使是挑选了又能怎样，店里面并没有任何标识表明不可以挑选。王女士真的是越想越生气，为了给自己讨个说法，找了调解员。

而面对调解员的询问，店长声称王女士找到他时已经赔礼道歉，并且他觉得不管谁对谁错，店员不应该和顾客产生口角，店长也否认维护店员。

而对于汤骨是否可以挑选，店长表示是店员切开之后卖的 ，有的肉比较多，有的肉比较少 ，如果顾客挑选后就不好卖了 。同时表示顾客与店员对挑的理解不同 ， 才导致冲突 。

而对于王女士提出店内并没有警示不可以挑选的问题，店长表示因为汤骨不常卖， 所以才没有提醒顾客不可以挑选，表示以后会按袋或者整条卖。

该店对汤骨并没有提醒不可以挑选，而在看到王女士的汤骨肉较多就以为是她挑选了，并且店员还试图装一些没有肉的汤骨给予王女士，从法律角度来说，我们如何定性该店的行为呢？

1.王女士在该店买汤骨，被店员认为是挑选过的，而王女士表示自己没有挑选，并且表示即使是挑选了也没有不妥，因为店内根本没有警示，而且也没有店员告知，在这种情况下，王女士是可以自主选择的。

根据《消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

王女士进入该店，在没有提醒不可以挑选的情况下，是可以选择自己想要哪块汤骨的，消费者有自主选择的权利。

2.在王女士称重时，店员指责她挑选汤骨，意思就是说这汤骨是不可以挑选的，而店长也表示这类骨头是切开之后卖的，会出现有肉多肉少情况，如果顾客选了肉多的，肉少的就存在难以销售的情况，会造成损失。

但这一损失是由于该店没有做出任何提醒，导致顾客挑选而造成的损失，是由于自己的过错，只能自己承担责任。

《民法典》第一千一百六十五条　行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

王女士要的汤骨肉比较多，按照该店的说法是存在挑选情况，但是在没有提醒不可挑选的情况下，即使顾客挑选了，造成剩下其他没有肉的骨头，而使该店产生损失，那也是该店没有尽到提醒义务，王女士是没有责任的。

3.本事件中，我们知道店员在质疑王女士挑选汤骨时，擅自往袋子里装一些没有肉的，这行为属于强买强卖。

根据《治安管理处罚法》第四十六条 强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

在店员往袋子装王女士不需要的骨头时，王女士及时表明了了自己的态度，虽然双方起了冲突，最后王女士没有被强迫买，那么该店的情节属于较轻的，可按处五日以下拘留或者五百元以下罚款的处罚。
如果店家不希望消费者挑选，就应该提前告知或者做好提醒的告示，以免顾客不清楚店规而挑选造成不必要的损失。

店家不给予顾客挑选汤骨，您如何看待他们的这种行为