销售人员必须必备的20个思维能力！

销售思维一

销售不是卖，而是和客户一起买！当你真正关于（关心或关注）客户如何采购，并且让客户感觉你是在帮他的时候，你会发现，客户把你当成了他们采购组织中的一员。

销售思维二

没有同质化的产品，只有找不到需求差异的销售。再往深里说，其实客户不是在找差异，而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候，才真正有力量。所以说差异不是在说产品，而是在说需求。

销售思维三

在你不知道客户想买什么之前，你永远都不会知道你能卖什么！在复杂销售中，没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的，所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰，就越知道如何卖。

销售思维之四

客户重视自己说的话，和自己所得出的结论，而不重视被告知的东西。对自己得出的结论往往会誓死捍卫，所以要学会把自己想说的话，让客户说出来，并变成客户得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。

销售思维之五

客户没有目标,销售就没有希望。客户有了明确的目标，销售的希望也不大，客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一；如果客户有了非常具体的应用目标，那十有八九是你的对手塑造的，他干了，你就危险了。

销售思维之六

谈判的本质并非是客户在压价，而是客户在寻找底价在哪里；所以，作为销售关键的也不是降价，而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。

销售思维之七

在你走出客户的大门时，不仅要知道你要为客户做什么，而且要知道他将要为你做什么！客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西，只有客户在做事情，项目才可能前进，可惜大部分销售人员都是自己傻做，然后等着客户因为感动而购买。

销售思维之八

无论什么情况，总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。那就是他相信在接受你产品的时候，他会遭遇到个人的“输”，或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种"输"的感觉，越容易推进项目。

销售思维之九

从来没有人买过任何产品！站在销售的角度看，所谓产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合。销售的任务是把这些集成到一起到东西针对客户关心的问题一一的拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力，而不是那个叫做"产品"的怪物。

销售思维之十

在复杂项目销售中，好的销售人员其实都是好的导演。

销售思维之十一

早来的坏消息就是好消息。销售就是一场没有第二的比赛，如果你成不了第一，你一定要争取成为倒数第一，早早离开；否则，你的成本就太大了。

销售思维之十二

客户的异议=疑问+负面情绪；你不能仅仅通过解释消除反对意见，那样会有新的疑问出来，因为他没有消气。面对异议，有三种事必须要做：通过分享（不是同意）他的感受，消除负面情绪。通过探索，找到异议背后的原因；针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。

销售思维之十三

客户是通过管状视线看产品的，他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的产品特点客户欲望是来自10%特点所带来的关键利益在这些关键利益被确认之前，他不会做出购买决定。说服客户时要一遍又一遍地重复这些卖点。

销售思维之十四

没有客户的行动承诺，就没有销售进程的推进。很多销售总是认为自己做好了，客户自然会购买。岂不知在复杂销售中，销售干的所有的事情，目的都是让客户向前走，他走，项目才能向前走。否则就是累傻小子，客户付出了成本才真正表明又向销售成功前进了一步。

销售思维之十五

客户要求你做事的时候，也是你要求客户做事的最好时机！销售过程是一个需要彼此付出成本的过程。你必须最大的限度的让客户付出成本，如时间成本、高层成本、技术研讨成本等。他付出足够多之后，你们就在一条船上了。你只有和他在一条船上，船才不会翻。

销售思维之十六

购买是感性的决定，价值观与逻辑是事后合理化的工具。你有责任创造客户冲动，但是当客户决定购买但未掏钱时，你必须及时给他足够多的逻辑支撑。如价值、案例等等。否则他反悔的可能性极大。有无数单子的都是在最后一夜被改变了结果。

销售思维之十七

客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。客户愿意根据自己的意愿作出购买决策，而不愿按照销售说的去做，所以作为销售需要把自己的优势通过某种方法加工成客户的想法，让客户感觉的是他而不是你在做出决策。就像你知道前面的路怎样走，也要假装是他发现的路标。

销售思维之十八

客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。至少1/4的客户在选型前就内定了供应商，而大部分销售不会问自己和客户倒霉的问题，以免毁灭掉心中的希望。尤其是当一个项目比较深入的介入后，往往考虑的是投入而不是机会，自己一起糊弄自己，以保持希望。

销售思维之十九

没有人会因为"友谊"而从你这里买单。生意的本质是交换，而客户之所以愿意交换，是因为他觉得自己赚了。他认为他得到的价值比他付出的"多"，虽然未必真的多。所以销售最核心的技巧都是围绕如何塑造"多"这个字展开的。

销售思维之二十

一切采购的动因都是因为客户有问题，但是客户有问题未必就会采购。问题带来的痛苦才是采购的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了采购、采购产生了销售。这就是销售的逻辑。
#预约心理咨询#

1
、屏障受损引起的毛孔粗大怎么办？

建议先修复屏障，再依具体情况解决毛孔粗大的问题。

2
、哺乳期的毛孔粗大怎么办？

哺乳期做好保湿和防晒即可，万一出现对功效性产品过敏的情况，医生不好用药。

3
、想短期内改善毛孔粗大怎么办？

用护肤品改善毛孔粗大的问题都是需要长期坚持的，若是想要在一两天内达到“立竿见影”般缩小毛孔的效果，建议咨询医美。

4
、黑头造成的毛孔粗大怎么办？

先解决黑头问题，再看毛孔是否出现器质性变大（就是发生了不可恢复性的变形）。如果有，建议咨询医美；如果没有，可以通过使用水杨酸、果酸类，疏通毛孔的产品尝试慢慢改善。

5
、油T区的毛孔粗大怎么办？

这部分的毛孔粗大，有可能是因为皮脂分泌过多造成的，这样会建议从控油的角度进行处理。

6
、背上的毛孔粗怎么办？

如果耐受的话，不妨试试用果酸、水杨酸类产品。

7
、从小就粗大的毛孔怎么办？

护肤品对天生粗大的毛孔作用可能不大，建议咨询医美。

8
、油敏皮泛红也想解决毛孔粗大怎么办？

建议先用修复类产品解决泛红的问题，后可在耐受下，尝试用果酸、A醇类产品。

9
、大干皮的脸颊毛孔粗大怎么办？

干皮主要会产生老化导致的“水滴型”毛孔，这样的话，建议可以用一些刺激胶原蛋白再生的产品，或者激光、射频等光电治疗项目来改善。

10
、微干性敏感皮，长痘痘和毛孔粗大怎么办？

干敏皮的“痘痘”很可能不是长痘，而可能是皮肤屏障不好导致的痤疮样皮疹，这样的话，建议以保湿修复为主。毛孔的话，可能是炎症导致的。比较严重的话，建议看看医生。

11
、老痘皮遗留的毛孔粗大怎么办？？

如果是非器质性的毛孔粗大，建议以控油为主。选用果酸、水杨酸、烟酰胺类产品进行护理；如果是器质性的毛孔粗大，甚至是疤痕，建议咨询医美。

永川惠耳听力分享：遭遇突发性耳聋该怎么办？#助听器##爷爷拒绝买助听器的理由 # 用户王叔叔和老伴退休多年，从江西来重庆永川带小孙子，享受天伦，永川的夏天天气比较炎热，王叔叔的儿子就让他们老俩口带着1岁多的小孙子到黑山谷避暑，有一天晚上叔叔抱着小孙子正在看电视，王叔叔的小孙子可能是想睡觉了，突然大声的吵闹起来，突然王叔叔的右耳就听不见了，人也一阵头晕，觉得可能睡一觉就好了，就让老伴带小孙子，自己就去睡觉了，第二天王叔叔起来，感觉耳朵像是有什么东西堵住了一样，也没有太在意，一直持续了好几天，王叔叔便给儿子打电话，儿子便去接王叔叔到重庆的大医院检查，一检查突发性耳聋，而且已经错过了最佳的治疗期，已经形成了不可逆大的突发性的神经性耳聋；王叔叔多方的打听：西药，中药，针灸，都用了，一直治疗了一年也没有治疗好......

长期一只耳朵也听不好，感觉没有方向性，随着时间一久，王叔叔感觉左耳听力也也来越差了，听电视开的音量也越来越大了，也一次王叔叔在小区的邻居张阿姨聊天的时候，张阿姨说：耳朵不好，可以配个助听器呀，张阿姨说自己的老伴儿也听不好，以前电视音开老大了，孩子们都嫌吵，就去配了对儿助听器，现在交流没问题了，听电视也吵不到孩子们了，配个助听器还是好一些。

王叔叔回家和儿子一商量，儿子立马就同意了，第二天就和儿子老伴来到我们店咨询了解助听器

通过我们的检查王叔叔鼓膜正常，没有流脓流水，无高血压，无糖尿病，听力检查左耳45db,右耳75db，左耳轻中度神经性耳聋，右耳属于重度神经性耳聋，我们根据王叔叔的听力情况，给王叔叔试听了，助听前言语识别率65%，双耳助听后言语识别率达到95%，和家人商量之后，家人最终为王叔叔选配了一对助听器

一：什么是突发性耳聋

突发性耳聋，指72小时内突然发生的、原因不明的感音神经性听力下降(相邻的两个频率听力下降至少20分贝)。通常认为，15%的患者能够明确病因，一般认为，过度劳累、精神紧张、压力大、情绪波动、生活不规律(如通宵加班，或打麻将、玩游戏)等是诱因。

二：突发性耳聋有哪些症状？

突发性耳聋的主要症状是突然出现的听力下降，有时伴耳鸣、眩晕、恶心、呕吐等，会反复发作，但很多人都误以为这是感冒或偏头痛，而且不严重的的确休息几天，症状会有所缓解，因此很多人会错过最佳治疗期（突发性耳聋72小时内为最佳治疗期）。

三:造成突发性耳聋的原因有哪些？

1、内耳缺血：是引起突发性耳聋最常见的原因；

2、病毒感染：如带状疱疹病毒；

3、自身免疫性内耳疾病；

4、轻微脑梗塞；

5、其他：如情绪紧张、激动、劳累等。

四：遇到突发性耳聋我们应当怎么做？
保持心态积极治疗；尽量做到72小时内及时到大型的耳鼻喉医院就医，如果医生诊断无法痊愈，请及时干预（如助听器，人工耳蜗等），以预防耳聋给我们的生活带来不便！

1、养成良好的生活、加强锻炼，增强体质，勿过度劳累，注意劳逸结合，保持身心愉悦。避免感冒，预防病毒性感冒。

2、保持均衡饮食，多吃新鲜蔬果。减少烟、酒、咖啡等带来的刺激。

3、远离噪音。噪音会损害耳朵功能，若长期处在噪音环境下，应做好耳朵的防护措施。

4、忌挖掏耳屎(盯聍)。少量盯聍有助耳朵健康，多余的盯聍会定期随运动排出体外，所以不必经常挖掏耳朵。

5、一侧耳聋后，特别应该保护健侧耳的听力：

①避免接触噪声。

②避免耳毒性药物，比如庆大霉素、链霉素和消炎痛。

③避免耳外伤和耳部的感染。

五：如何预防突发性耳聋？
有张有弛，避免过劳，但不要彻夜玩乐。忙里偷闲享受一下"慢生活"。
调整心态，乐观向上。平时要保持情绪稳定，切忌暴怒狂喜。正面化解与己有关的压力、矛盾和刺激，保持健康心态，以防"病上弱人身"。
定期查体，排除隐患。耳聋也可能是全身其他部位疾病连累，如糖尿病、甲减等都可能是潜在的杀手。
加强体育锻炼，以减少血栓的形成，预防感冒。锻炼身体选择一项适合自己的运动方式。由于部分突发性耳聋的发生可能与感冒有间接关系，因此也要注意预防感冒。另外，注意保暖，避免骤冷骤热的环境。
远离烟酒，平淡生活。
起居有时，饮食定量。

惠耳听力始于1988年，目前在全国有超过900余家直营连锁店，是国内知名的助听器连锁企业，30余年来，经过惠耳听力验配的助听器不计其数，帮助了数以万计的听损人士。凭借过硬的技术实力、优质的产品质量、诚信经营，得到了广大用户的认可。