#2021年世界互联网大会#【#“合理、精准”的算法为何“失控”？三问外卖平台算法#——中工网记者专访中国电子科技集团有限公司首席信息官卿昱】
近日，郑州一名外卖小哥送餐途中因车速较快被撞视频引发关注。视频中，骑手驾驶电动车途径交叉路口，由于车速较快，与一辆轿车相撞，外卖小哥被撞飞出十米远，摔得头破血流，情况危重。
近年来，外卖骑手交通安全事故频发，各种矛盾纠纷频现，社会反响越来越大。为维护外卖骑手权益，近日，七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》（以下简称《意见》），明确提出不得将“最严算法”作为考核要求。平台算法综合治理话题成为业界和舆论的焦点。
那么，如何让“最严算法”变得“有温度”，更好地维护骑手权益？判定“最严算法”的标准和准则是什么？如何从算法层面加强监管，保障骑手、消费者、平台三方利益？针对这些问题，中工网记者采访了世界互联网大会乌镇峰会数据与算法论坛发言嘉宾——中国电子科技集团有限公司首席信息官卿昱。
效率、人文双重导向，让平台算法更有“温度”
外卖骑手事故频发，“赶时间”是核心原因。曾以精准、合理、优化为标签的算法，近几年也引发广泛讨论。业界人士认为，从现阶段外卖市场的实际情况来看，外卖平台在餐饮配送时间的设计方面，比较苛刻，过度严厉。即便抛开城市拥堵、红绿灯等问题，外卖小哥要在规定时间内将餐饮及时送到消费者手中，也会很累、很艰苦。
针对中工网记者关于“如何让平台算法更有温度”的提问，卿昱表示，应先了解让外卖平台“失温”的原因。她认为，算法为了便于实现、便于优化，往往遵循“奥卡姆剃刀”原理，即将处理对象不是看作活生生的人，而是对其数字化、标签化为冷冰冰的数据，关注与程序逻辑相关的属性，对于其它引入额外复杂度的变量统统抛弃。在外卖平台中，如果不顾天气情况、环境拥堵、道路施工、交通事故、骑手状态等“次要”因素，只考虑“时间优先、质量优先、效率优先”等“主要因素”，其结果就会使一个送餐骑手即便在遵守交通法规，不闯红灯、不逆行、不超速行驶的状态，也越来越难以在规定时间内完成送达任务，这就是个“冷冰冰”的算法。表面上看是算法在“压榨”骑手，可本质上说是平台在“压榨”算法。
她认为，要使外卖平台更有“温度”，应当使算法的设计从效率导向，转向效率与人文的双重导向上来，从平台的“工具理性”转移到“价值理性”，使其带给社会的不仅是冰冷的指令，而是尊重劳动者行动的、带有温度的关怀。
“最严算法”判定标准，应与“社会平均”有关
关于“最严算法”的判定标准，也是业界持续讨论的热点。大家普遍认为，“最严算法”的判定不仅与骑手的安全息息相关，也与其工资及福利待遇有关。
针对这个问题，卿昱在回答中工网记者提问时表示，外卖平台最严算法问题不是一个技术问题，而是一个社会治理问题，牵涉到人与技术的关系。骑手“机器化”的背后是资本控制的算法。资本的天性是逐利，使得算法在追求效率和利润的路上永无止境，原来“不严”的算法逐渐“严苛”起来，直到成为危及骑手安全的“致命原因”。
她认为，“最严算法”影响的对象是社会中的人，他们在外卖算法中是骑手，在风控系统中是用户，在招聘系统中是求职者。我们分析“最严算法”的标准和尺度，应该从算法在自我生长过程中，与社会平均劳动强度和收益相比，是否为对象指定了额外的要求、施加了额外的剥削、增添了额外的危险、导致了额外的成本等角度出发判定。
卿昱的观点，与目前国家及地方监管层多项已下发的意见措施的指导思想一致。上文提到的七部门联合印发的《意见》中就明确要求，平台应建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制，确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准。此外，近日，北京市就业工作领导小组也印发《关于促进新就业形态发展的若干措施》，明确将包括骑手、网约车司机等在内的“平台网约劳动者”纳入最低工资制度保障范围。
监管“插手”，以数据研判数据、算法治理算法
下一步，如何加强落实，将“温度”传递到平台算法层面？
针对中工网记者关于“如何强化算法监管，社会组织层面如何‘插手’，兼顾骑手和消费者的利益”的提问时，卿昱表示，可以将“送外卖”看作一个网络空间与现实空间交织场景下的多方博弈系统，参与各方如果具备相等或者接近的“责权利”、并且相互制约地发展，总体上系统的演进就会比较温和。但目前的情况是，平台单方面倾向于利益最大化，而骑手和消费者相对弱势，如果无序发展下去系统必定走向崩溃。
她认为，解决方式和途径概括来说，可以借鉴现实中的做法：引入一个可以监督并公平分配“责权利”的第三方，政府或监管机构恰好就是这个角色的最佳扮演者。平台的规则制定、数据使用、行为操作不应“放任自流”，政府应统筹发挥事前约定、事中监督、事后追责的作用，但“插手”的可能不是常规的手，而是以数据研判数据的知识“手”，算法治理算法的智能“手”，调动公众和第三方力量监督的生态“手”。
卿昱表示，平台、骑手、消费者三方有内在利益驱动，单纯提升其中一方而伤害另外两方的做法都有违社会公平。“负责任”的算法是符合公众需要、贯彻公平理念、满足安全期望、实现利益共享的，让每一方的诉求和期望都能通过道德规制和技术监管落在合理的、公平的区间。拥有算法编写和数据优势的平台方应负起更大的社会责任，将价值观嵌入程序逻辑和行为准则中，打开算法黑箱、明晰商业模式、接受广泛监督、实现利益共赢。
外卖平台从出现到成为网友和百姓生活中必不可少的一环，成为很多外国人羡慕的“中国式舌尖上的便利”，不仅为消费者带来便利，也创造了更多的就业机会，尤其受到越来越多年轻求职者的钟爱。平台算法，为经营者创造利润没有错，但骑手不是虚拟的代码，不是冰冷的工具，他们理应被善待，理应得到合法、合理、公平的保护。数据和算法是工具，如何利用工具达到更加科学的管理才是根本。唯有如此，才能让外卖平台发展之路走得更宽、走得更远。（中工网记者 王天玥 王妍）https://t.cn/A6Mtnujp
近日，郑州一名外卖小哥送餐途中因车速较快被撞视频引发关注。视频中，骑手驾驶电动车途径交叉路口，由于车速较快，与一辆轿车相撞，外卖小哥被撞飞出十米远，摔得头破血流，情况危重。
近年来，外卖骑手交通安全事故频发，各种矛盾纠纷频现，社会反响越来越大。为维护外卖骑手权益，近日，七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》（以下简称《意见》），明确提出不得将“最严算法”作为考核要求。平台算法综合治理话题成为业界和舆论的焦点。
那么，如何让“最严算法”变得“有温度”，更好地维护骑手权益？判定“最严算法”的标准和准则是什么？如何从算法层面加强监管，保障骑手、消费者、平台三方利益？针对这些问题，中工网记者采访了世界互联网大会乌镇峰会数据与算法论坛发言嘉宾——中国电子科技集团有限公司首席信息官卿昱。
效率、人文双重导向，让平台算法更有“温度”
外卖骑手事故频发，“赶时间”是核心原因。曾以精准、合理、优化为标签的算法，近几年也引发广泛讨论。业界人士认为，从现阶段外卖市场的实际情况来看，外卖平台在餐饮配送时间的设计方面，比较苛刻，过度严厉。即便抛开城市拥堵、红绿灯等问题，外卖小哥要在规定时间内将餐饮及时送到消费者手中，也会很累、很艰苦。
针对中工网记者关于“如何让平台算法更有温度”的提问，卿昱表示，应先了解让外卖平台“失温”的原因。她认为，算法为了便于实现、便于优化，往往遵循“奥卡姆剃刀”原理，即将处理对象不是看作活生生的人，而是对其数字化、标签化为冷冰冰的数据，关注与程序逻辑相关的属性，对于其它引入额外复杂度的变量统统抛弃。在外卖平台中，如果不顾天气情况、环境拥堵、道路施工、交通事故、骑手状态等“次要”因素，只考虑“时间优先、质量优先、效率优先”等“主要因素”，其结果就会使一个送餐骑手即便在遵守交通法规，不闯红灯、不逆行、不超速行驶的状态，也越来越难以在规定时间内完成送达任务，这就是个“冷冰冰”的算法。表面上看是算法在“压榨”骑手，可本质上说是平台在“压榨”算法。
她认为，要使外卖平台更有“温度”，应当使算法的设计从效率导向，转向效率与人文的双重导向上来，从平台的“工具理性”转移到“价值理性”，使其带给社会的不仅是冰冷的指令，而是尊重劳动者行动的、带有温度的关怀。
“最严算法”判定标准，应与“社会平均”有关
关于“最严算法”的判定标准，也是业界持续讨论的热点。大家普遍认为，“最严算法”的判定不仅与骑手的安全息息相关，也与其工资及福利待遇有关。
针对这个问题，卿昱在回答中工网记者提问时表示，外卖平台最严算法问题不是一个技术问题，而是一个社会治理问题，牵涉到人与技术的关系。骑手“机器化”的背后是资本控制的算法。资本的天性是逐利，使得算法在追求效率和利润的路上永无止境，原来“不严”的算法逐渐“严苛”起来，直到成为危及骑手安全的“致命原因”。
她认为，“最严算法”影响的对象是社会中的人，他们在外卖算法中是骑手，在风控系统中是用户，在招聘系统中是求职者。我们分析“最严算法”的标准和尺度，应该从算法在自我生长过程中，与社会平均劳动强度和收益相比，是否为对象指定了额外的要求、施加了额外的剥削、增添了额外的危险、导致了额外的成本等角度出发判定。
卿昱的观点，与目前国家及地方监管层多项已下发的意见措施的指导思想一致。上文提到的七部门联合印发的《意见》中就明确要求，平台应建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制，确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准。此外，近日，北京市就业工作领导小组也印发《关于促进新就业形态发展的若干措施》，明确将包括骑手、网约车司机等在内的“平台网约劳动者”纳入最低工资制度保障范围。
监管“插手”，以数据研判数据、算法治理算法
下一步，如何加强落实，将“温度”传递到平台算法层面？
针对中工网记者关于“如何强化算法监管，社会组织层面如何‘插手’，兼顾骑手和消费者的利益”的提问时，卿昱表示，可以将“送外卖”看作一个网络空间与现实空间交织场景下的多方博弈系统，参与各方如果具备相等或者接近的“责权利”、并且相互制约地发展，总体上系统的演进就会比较温和。但目前的情况是，平台单方面倾向于利益最大化，而骑手和消费者相对弱势，如果无序发展下去系统必定走向崩溃。
她认为，解决方式和途径概括来说，可以借鉴现实中的做法：引入一个可以监督并公平分配“责权利”的第三方，政府或监管机构恰好就是这个角色的最佳扮演者。平台的规则制定、数据使用、行为操作不应“放任自流”，政府应统筹发挥事前约定、事中监督、事后追责的作用，但“插手”的可能不是常规的手，而是以数据研判数据的知识“手”，算法治理算法的智能“手”，调动公众和第三方力量监督的生态“手”。
卿昱表示，平台、骑手、消费者三方有内在利益驱动，单纯提升其中一方而伤害另外两方的做法都有违社会公平。“负责任”的算法是符合公众需要、贯彻公平理念、满足安全期望、实现利益共享的，让每一方的诉求和期望都能通过道德规制和技术监管落在合理的、公平的区间。拥有算法编写和数据优势的平台方应负起更大的社会责任，将价值观嵌入程序逻辑和行为准则中，打开算法黑箱、明晰商业模式、接受广泛监督、实现利益共赢。
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https://t.cn/A6V7IDlz 我的评分：[星星][星星][星星][星星][半星]
#金逸影城# 我的评分：[星星][星星][星星][星星][半星]
首先有点小可惜是开头我没看到，是从塌方那开始看的，挺长时间没看灾难片，突然看的我还有点紧张，演员演技很到位，虽然不是朱一龙的粉儿，客观的评价下演的这个角儿确实演的挺好的，不戳不戳。还有他那个耳背的爹，演的也很不错，特别是一开始父亲不理解男主为啥怕水，到他自己去水后，回忆起他老婆，真真切切感同身受了他儿子内心的恐惧。再到飞机上，那无声的爱，给他儿子穿鞋，可能知道儿子再也回不来，再到最后成为他最坚固的“垫脚石”，层层递进的父爱，凸显父爱的伟大，凸显了一名军人的奉献，不虚此行，可以放心观看，泪点一般，但最好自备纸巾～
闪光点-主演颜值在线，果然是真男人～
#电影##不散观影团#
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【去娃的学校，最好避免这4种穿着，不然孩子会在同学面前抬不起头】
“天地君亲师”，我们的国家素来就有尊师重教的传统。家长去学校，衣着得体也是对老师的尊重和礼貌。家长的形象不光代表着自己，也代表了孩子，不合适的打扮会让孩子觉得在同学们和老师面前抬不起头来。
妞妞上小学三年级，爸爸妈妈是开商店的，经营冷鲜肉。平时爸爸妈妈非常忙，都是奶奶接送她上学，可是今天奶奶有事来不了，爸爸就开车来接妞妞放学。
爸爸从早市上回来，开着家里拉猪肉的车，车上时不时散发出来一股猪肉血腥的气味，关键是爸爸还穿着搬货时的衣服，上面还有一块块的血渍。同学们见到爸爸领着妞妞，走路都绕开他远远的，嫌弃他们身上的气味。
爸爸接送了几次妞妞，就有一个男同学说，妞妞身上有一股猪粪的味道，还给她起了一个外号叫“猪大肠”。
妞妞变得很自卑，而且她说什么也不再让爸爸送她去学校，爸爸问她为什么，她也不回答。
世界上的人本来就是从事各种行业的，做每一种工作的人都默默地付出着，值得我们尊敬。但是，像妞妞爸爸这样，穿着工作时候的脏衣服去学校送孩子，也确实不太妥当。面对孩子的同学、老师，作为孩子的父母最起码也应该做到服装干净整洁，不应该给别人带来不舒适的感觉。
去孩子的学校，家长不合适的几种穿着，大家请绕行避免踩雷。
家长不适合穿工作服去孩子的学校。
工作服是我们工作的特定服装，职业没有高低贵贱之分，但是比如你去参加孩子的家长会，你是一名医生，那穿着白大褂去开家长会，就显得不合适。你是一名交警，穿着警服去参加家长会，也会格外引人注目。
所以，家长做什么职业都有没有关系的，重要的是不管你是什么职业，在学校里，你的身份就是一名学生家长。
我们来参加学校的活动，尽量不要让自己成为人群里的焦点，这样孩子也会成为同学们关注的对象，会给孩子造成一定的困扰。
家长不适合穿得太性感的服装去孩子的学校。
女人总是爱美的，不管是什么场合，都希望能打扮得漂漂亮亮的。有的家长去学校接孩子放学，做一个大波浪的头发，画上精致的妆容，然后再穿上一件露肩的连衣裙，就好像是明星走红毯一样。也许你很美，但是却穿着不合适。
学校是孩子们聚集的地方，家长应该给孩子做出一个榜样来，家长穿得太暴露，孩子会觉得很丢脸，而且会让其他家长觉得自己的孩子也受到了影响。所以，去孩子的学校，妈妈不适合穿得太性感。
家长不适合穿得太邋遢去孩子的学校。
有的家长因为工作比较忙，或者个人不太注意形象，所以穿衣服就比较随便。在幼儿园的门口，我经常可以看见有家长穿着睡衣和拖鞋就来接孩子了。她心里肯定想，反正就这么一小会儿，穿什么衣服有什么关系？还有的家长觉得，反正别人也不认识我，穿睡衣出来也没事。
孩子不认识你，可是却认识你的孩子。现在很多孩子也是有自己的审美观的，同学的妈妈经常穿得很邋遢，他们在私下也会悄悄讨论的。
每一个人的家庭条件不一样，我们可以穿旧衣服，但是最起码应该洗得干干净净的，爸爸妈妈穿得邋里邋遢，孩子也会被同学瞧不起的。
家长不适合穿得太“土豪”去孩子的学校。
有人穿得时尚，有人穿得精致，也有人穿得很土豪。有的孩子家庭条件很好，家长来学校参加活动，也是打扮得处处彰显自己的经济实力。有的家长穿着貂皮大衣，带着宝石戒指，粗粗的黄金项链，浑身上下散发着土豪的气息。
当然自己有钱愿意怎么穿就怎么穿，但是这样太高调也对孩子的影响不太好，太高调的炫富，孩子容易被同学排斥。适当低调的打扮，比较适合去孩子的学校。
孩子们在一起，也和大人们一样，他们也像一个小小的社会一样，会产生各种微妙的关系。嘲笑别人肯定是错误的行为，但是作为一个成年人，在合适的场合穿着得体也是最基本的礼貌。
去孩子的学校开家长会，参加活动，我们应该穿得整洁大方，不要引人注目，给孩子造成不必要的麻烦。
#一起家庭教育#
“天地君亲师”，我们的国家素来就有尊师重教的传统。家长去学校，衣着得体也是对老师的尊重和礼貌。家长的形象不光代表着自己，也代表了孩子，不合适的打扮会让孩子觉得在同学们和老师面前抬不起头来。
妞妞上小学三年级，爸爸妈妈是开商店的，经营冷鲜肉。平时爸爸妈妈非常忙，都是奶奶接送她上学，可是今天奶奶有事来不了，爸爸就开车来接妞妞放学。
爸爸从早市上回来，开着家里拉猪肉的车，车上时不时散发出来一股猪肉血腥的气味，关键是爸爸还穿着搬货时的衣服，上面还有一块块的血渍。同学们见到爸爸领着妞妞，走路都绕开他远远的，嫌弃他们身上的气味。
爸爸接送了几次妞妞，就有一个男同学说，妞妞身上有一股猪粪的味道，还给她起了一个外号叫“猪大肠”。
妞妞变得很自卑，而且她说什么也不再让爸爸送她去学校，爸爸问她为什么，她也不回答。
世界上的人本来就是从事各种行业的，做每一种工作的人都默默地付出着，值得我们尊敬。但是，像妞妞爸爸这样，穿着工作时候的脏衣服去学校送孩子，也确实不太妥当。面对孩子的同学、老师，作为孩子的父母最起码也应该做到服装干净整洁，不应该给别人带来不舒适的感觉。
去孩子的学校，家长不合适的几种穿着，大家请绕行避免踩雷。
家长不适合穿工作服去孩子的学校。
工作服是我们工作的特定服装，职业没有高低贵贱之分，但是比如你去参加孩子的家长会，你是一名医生，那穿着白大褂去开家长会，就显得不合适。你是一名交警，穿着警服去参加家长会，也会格外引人注目。
所以，家长做什么职业都有没有关系的，重要的是不管你是什么职业，在学校里，你的身份就是一名学生家长。
我们来参加学校的活动，尽量不要让自己成为人群里的焦点，这样孩子也会成为同学们关注的对象，会给孩子造成一定的困扰。
家长不适合穿得太性感的服装去孩子的学校。
女人总是爱美的，不管是什么场合，都希望能打扮得漂漂亮亮的。有的家长去学校接孩子放学，做一个大波浪的头发，画上精致的妆容，然后再穿上一件露肩的连衣裙，就好像是明星走红毯一样。也许你很美，但是却穿着不合适。
学校是孩子们聚集的地方，家长应该给孩子做出一个榜样来，家长穿得太暴露，孩子会觉得很丢脸，而且会让其他家长觉得自己的孩子也受到了影响。所以，去孩子的学校，妈妈不适合穿得太性感。
家长不适合穿得太邋遢去孩子的学校。
有的家长因为工作比较忙，或者个人不太注意形象，所以穿衣服就比较随便。在幼儿园的门口，我经常可以看见有家长穿着睡衣和拖鞋就来接孩子了。她心里肯定想，反正就这么一小会儿，穿什么衣服有什么关系？还有的家长觉得，反正别人也不认识我，穿睡衣出来也没事。
孩子不认识你，可是却认识你的孩子。现在很多孩子也是有自己的审美观的，同学的妈妈经常穿得很邋遢，他们在私下也会悄悄讨论的。
每一个人的家庭条件不一样，我们可以穿旧衣服，但是最起码应该洗得干干净净的，爸爸妈妈穿得邋里邋遢，孩子也会被同学瞧不起的。
家长不适合穿得太“土豪”去孩子的学校。
有人穿得时尚，有人穿得精致，也有人穿得很土豪。有的孩子家庭条件很好，家长来学校参加活动，也是打扮得处处彰显自己的经济实力。有的家长穿着貂皮大衣，带着宝石戒指，粗粗的黄金项链，浑身上下散发着土豪的气息。
当然自己有钱愿意怎么穿就怎么穿，但是这样太高调也对孩子的影响不太好，太高调的炫富，孩子容易被同学排斥。适当低调的打扮，比较适合去孩子的学校。
孩子们在一起，也和大人们一样，他们也像一个小小的社会一样，会产生各种微妙的关系。嘲笑别人肯定是错误的行为，但是作为一个成年人，在合适的场合穿着得体也是最基本的礼貌。
去孩子的学校开家长会，参加活动，我们应该穿得整洁大方，不要引人注目，给孩子造成不必要的麻烦。
#一起家庭教育#
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